- サロン平均
-
4.75
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
長時間ご対応いただきありがとうございました！
梅雨時期に髪がつやつやになって扱いやすくなり大変助かりました。またよろしくお願いします。
【髪質改善/フルコース】Cut＋カラー＋"弱"酸性縮毛矯正＋ケアTR ￥25980
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
minu様
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当致しました
髪質改善・神戸三宮元町ELSA【エルサ】
松本です。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。長時間の施術でしたが、お任せいただきありがとうございました。梅雨時期は特に髪のお悩みが増えやすい季節ですので、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。つやつやで扱いやすくなったとのお言葉をいただき安心いたしました。毎日のお手入れが少しでも楽になり、快適にお過ごしいただければ幸いです。今後も髪の状態に合わせたご提案をさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございました。
minu様のまたのご来店心よりお待ちしております。
〒650-0021
神戸市中央区三ノ宮町3丁目9番3号ウエストモンドビル4F
元町駅から徒歩3分
三宮駅から徒歩5分
髪質改善・神戸三宮ELSA【エルサ】
担当松本
カラーの見極めやカットの技術に惹かれ、以前10年以上通っていた美容室を辞めてこちらに通うことにしたが今回は本当にがっかりした。
アシスタントさん。こちらが伝えた内容に対してスルーされ反応もなく、さらには水の提供まで忘れられていた。接客マナーがレベル低いなと感じた。
さらに、指名しているにも関わらずカラーはアシスタント任せ。担当者のチェックもなく、そのまま進んでいった。同じ内容は過去にも一度伝えていたが、何も改善されておらず正直がっかりした。
待ち時間も毎回長く、一人ひとりのお客様を大切にしているというより、とにかく回転を優先しているように思う。
最終仕上がったカラーに満足もできず、楽しみにして来店したのに帰る頃には残念な気持ちしか残らなかった。
技術力に期待して通い始めたからこそ余計に残念だった。新規集客に力を入れるのも大事だと思うが、それ以前に今通っている既存のお客様への向き合い方を見直した方がいいと思う。
同じことを伝えても改善されないのであれば、長く通いたいと思っていた気持ちも正直揺らぐなと感じている。
人気No.1【世界一傷まない】Cut＋高濃水素カラー＋effectTR ￥22000→￥14980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
この度は貴重なお時間を使ってご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
担当させて頂いております松本です。
長く通われていた美容室を離れてまでご来店いただいているにも関わらず、ご期待を大きく裏切る結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
アシスタントの対応につきまして、お客様のお話に対する受け答えや配慮、水のご提供忘れなど、接客業としてあってはならない対応であったと深く反省しております。また、担当者でありながらカラーの確認において十分な責任を果たせていなかったこと、さらに以前にもご指摘いただいていたにも関わらず改善できていなかったことを重く受け止めております。
申し訳ございません。
加えて、待ち時間や施術の進行に関しましても、お客様に「大切にされていない」と感じさせてしまったことを大変申し訳なく思っております。
技術に期待して通ってくださっていたからこそのご指摘だと受け止めております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、会社全体でシェアし改善に取り組みました。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
松本 俊樹
いつもお世話になってますが毎回とても気に入ってます！
ありがとうございます！
お店はいつも雰囲気良く、清潔感も感じられスタッフの方も毎回丁寧にしてくれてとても満足です！
次回もよろしくお願いします！
人気No.2【最上髪質改善】カット＋高濃度水素カラー＋水素トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
MT様
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当致しました
髪質改善・神戸三宮元町ELSA【エルサ】
松本です。
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。毎回仕上がりを気に入っていただけているとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。また、お店の雰囲気や清潔感、スタッフの対応についてもお褒めいただきありがとうございます。スタッフ一同大変励みになります。これからも安心してお任せいただけるよう、技術はもちろん居心地の良い空間づくりにも努めてまいります。今後ともご期待にお応えできるよう精一杯担当させていただきます!
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございました。
MT様のまたのご来店心よりお待ちしております。
〒650-0021
神戸市中央区三ノ宮町3丁目9番3号ウエストモンドビル4F
元町駅から徒歩3分
三宮駅から徒歩5分
髪質改善・神戸三宮ELSA【エルサ】
担当松本
すごく優しくて楽しかったです
『髪質改善／傷ませない!!』神戸で唯一の"弱"酸性縮毛矯正+ケアTR ￥15980
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
のたに様
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当致しました
髪質改善・神戸三宮元町ELSA【エルサ】
薮本です。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。施術中のお時間を楽しくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、そのようなお言葉をいただけてとても励みになります。お客様にリラックスしてお過ごしいただける空間づくりを大切にしておりますので、そう感じていただけて何よりです。これからも技術はもちろん、居心地の良い時間をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にご来店ください。
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございました。
のたに様のまたのご来店心よりお待ちしております。
〒650-0021
神戸市中央区三ノ宮町3丁目9番3号ウエストモンドビル4F
元町駅から徒歩3分
三宮駅から徒歩5分
髪質改善・神戸三宮ELSA【エルサ】
担当薮本
今回もとぅるとぅるにしていただき大満足です。
マッサージシャンプーやシャンプー後のマッサージが気持ち良く、ずっと続けてほしくなるくらいです。
カットも私の毛質を見て切ってもらえるので扱いやすいようにしていただきました。
次回もよろしくお願いします。
『髪質改善/縮毛矯正人気No.1』Cut＋水素＋"弱"酸性縮毛矯正＋ケアTR ￥23960
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
SNM様
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当致しました
髪質改善・神戸三宮元町ELSA【エルサ】
中川です。
今回も仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。とぅるとぅるになった髪を実感していただけて何よりです。また、マッサージシャンプーやシャンプー後のマッサージについても嬉しいお言葉をありがとうございます。カットも髪質や普段のお手入れのしやすさを考えながら施術させていただきましたので、扱いやすさを感じていただけて嬉しいです。今後もさらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、次回もぜひお任せください。
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございました。
SNM様のまたのご来店心よりお待ちしております。
〒650-0021
神戸市中央区三ノ宮町3丁目9番3号ウエストモンドビル4F
元町駅から徒歩3分
三宮駅から徒歩5分
髪質改善・神戸三宮ELSA【エルサ】
担当中川
髪の状態やケアの仕方について丁寧に教えてくださいました！！初カラーとても気に入ってます！
【理想の艶髪に】似合わせカラー+ケアTR＋感動の手触り続くお家ケア付 ￥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
りり様
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当致しました
髪質改善・神戸三宮元町ELSA【エルサ】
薮本です。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。髪の状態やご自宅でのケア方法についてお伝えした内容がお役に立てたようで大変嬉しく思います。また、大切な初カラーをお任せいただきありがとうございました。仕上がりも気に入っていただけたとのことで安心いたしました。初めてのカラーはその後のケアもとても大切になりますので、気になることがございましたらいつでもご相談ください！
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございました。
りり様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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神戸市中央区三ノ宮町3丁目9番3号ウエストモンドビル4F
元町駅から徒歩3分
三宮駅から徒歩5分
髪質改善・神戸三宮ELSA【エルサ】
担当薮本
似合わせカットをしていただきました！丁寧にカウンセリングしてくださり、自分に合うスタイルを提案してもらえて大満足です。セットもしやすくなり、周りからも好評でした。またよろしくお願いします！
似合わせCut＋感動の手触り続く髪質改善お家ケア付 ￥8,400
[施術メニュー]
カット、その他
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
ビガー様
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当致しました
髪質改善・神戸三宮元町ELSA【エルサ】
松本です。
この度は大変嬉しい口コミをありがとうございます。カウンセリングやスタイル提案にご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。お客様の雰囲気やライフスタイルに合わせて扱いやすいスタイルを意識してカットさせていただきましたので、セットがしやすくなったとのお言葉は大変励みになります。また、今後もより素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、ぜひお気軽にご相談ください。
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございました。
ビガー様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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神戸市中央区三ノ宮町3丁目9番3号ウエストモンドビル4F
元町駅から徒歩3分
三宮駅から徒歩5分
髪質改善・神戸三宮ELSA【エルサ】
担当松本
とてもよかったです！！
縮毛矯正とカットをしていただきました。
髪質改善や縮毛矯正へ何個かの美容室へ行っていましたがパツッと重くなってしまったり、直毛すぎたり、取れやすかったりなど、どれもあと一つというところでした。
こちらでは私の意見をとても聞いてくださり、とても綺麗に仕上げてくださったので、ほんとうに大満足です。
また、予約時からメニューを変更してしまい迷惑をかけてしまいましたが、どのスタッフさんも良い方ばかりでした。
本当にありがとうございました。
No1【髪質改善】8周年記念40%off☆" Cut＋水素カラー＋efectTR ￥22000→12980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
あーちん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当致しました
髪質改善・神戸三宮元町ELSA【エルサ】
薮本です。
この度は大変嬉しい口コミをありがとうございます。これまで髪質改善や縮毛矯正でご満足のいく仕上がりにならなかったご経験がある中で、今回の仕上がりにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。カウンセリングではお客様の理想やお悩みをしっかり共有していただけたので、仕上がりに繋げることができました！また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。今後もご期待にお応えできるよう努めてまいります。
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございました。
あーちん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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神戸市中央区三ノ宮町3丁目9番3号ウエストモンドビル4F
元町駅から徒歩3分
三宮駅から徒歩5分
髪質改善・神戸三宮ELSA【エルサ】
担当薮本
初めて利用しました髪のことについて沢山教えて頂きました！マッサージも気持ちよかったです！サラサラでとても満足です！ありがとうございました！！
【髪質改善/世界一傷ませない】高濃度水素カラー+effectトリートメント￥9980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
ま様
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当致しました
髪質改善・神戸三宮元町ELSA【エルサ】
薮本です。
初めてのご来店ありがとうございました。施術だけでなく、髪についてのお話もお役に立てたようで大変嬉しく思います。また、マッサージにもご満足いただけて何よりです。仕上がりのサラサラな質感を実感していただけたとのお言葉はとても励みになります。これからも髪の状態に合わせたご提案をさせていただき、より扱いやすく綺麗な髪へ導けるよう努めてまいります。
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございました。
ま様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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神戸市中央区三ノ宮町3丁目9番3号ウエストモンドビル4F
元町駅から徒歩3分
三宮駅から徒歩5分
髪質改善・神戸三宮ELSA【エルサ】
担当薮本
今回はカットをお願いしました。
丁寧にしていただき、ありがとうございました。
また、よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
ゆみ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当致しました
髪質改善・神戸三宮元町ELSA【エルサ】
松本です。
今回もご来店いただきありがとうございました。カットにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。大切なヘアスタイルをお任せいただけることに感謝しながら、扱いやすく毎日が少しでも快適になるよう心掛けて施術させていただきました。これからもご希望やお悩みに寄り添いながら、よりご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございました。
ゆみ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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神戸市中央区三ノ宮町3丁目9番3号ウエストモンドビル4F
元町駅から徒歩3分
三宮駅から徒歩5分
髪質改善・神戸三宮ELSA【エルサ】
担当松本
髪の状態を見てくれて丁寧にしてもらいました！
縮毛矯正難しかったみたいですけど綺麗な仕上がりで大満足です！
しっかり説明もしてくれました
ぜひここに通いたいと思います
みなさんの接客もとても素晴らしいです
【髪質改善も綺麗な色も】Cut＋カラー＋弱"酸性縮毛矯正＋ケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
あいり様
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当致しました
髪質改善・神戸三宮元町ELSA【エルサ】
中川です。
髪の状態を見ながら施術させていただきましたので、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。縮毛矯正は髪の状態によって施術の難易度が変わりますが、綺麗な仕上がりとのお言葉をいただき安心いたしました。また、説明や接客についてもお褒めいただきありがとうございます。スタッフ一同大変励みになります。今後もあいり様に安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにより一層努めてまいります。ぜひこれからもよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございました。
あいり様のまたのご来店心よりお待ちしております。
〒650-0021
神戸市中央区三ノ宮町3丁目9番3号ウエストモンドビル4F
元町駅から徒歩3分
三宮駅から徒歩5分
髪質改善・神戸三宮ELSA【エルサ】
担当中川
カラーは担当以外の方がされたので、コメントできません。カットの仕上がりは満足です。
人気No.1【世界一傷まない】Cut＋高濃水素カラー＋effectTR ￥22000→￥14980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
KEI様
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当致しました
髪質改善・神戸三宮元町ELSA【エルサ】
藤川です。
カットの仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。ありがとうございます。今回はカラーを別のスタッフが担当させていただきましたが、サロン全体としてよりご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう努めてまいります。今後も扱いやすく、毎日のお手入れが楽になるスタイルをご提案させていただければ幸いです。
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございました。
KEI様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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神戸市中央区三ノ宮町3丁目9番3号ウエストモンドビル4F
元町駅から徒歩3分
三宮駅から徒歩5分
髪質改善・神戸三宮ELSA【エルサ】
担当 藤川
ざっくりなオーダーをしたんですが、
イメージ通りのとても満足する仕上がりになりました。
また神戸に来た時には行きたいなと思ったお店です
ありがとうございました
似合わせCut＋髪質改善トリートメント＋感動の手触り続くお家ケア付￥13900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
uyu様
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当致しました
髪質改善・神戸三宮元町ELSA【エルサ】
小山です。
嬉しい口コミをありがとうございます。ざっくりとしたイメージの中でもお任せいただけたこと、大変嬉しく思います。カウンセリングを通してイメージを共有し、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。「また神戸に来た時には行きたい」と思っていただけたことは美容師として何より励みになります。神戸へお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。その時もご期待にお応えできるよう精一杯担当させていただきます。
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございました。
uyu様のまたのご来店心よりお待ちしております。
〒650-0021
神戸市中央区三ノ宮町3丁目9番3号ウエストモンドビル4F
元町駅から徒歩3分
三宮駅から徒歩5分
髪質改善・神戸三宮ELSA【エルサ】
担当小山
初めて利用しました。
丁寧にカウンセリングしていただき、希望のカラーになりました！顔周りも綺麗に切っていただいて大満足です！
ありがとうございました！
【顔周り☆”毎朝アイロンいらず】カット＋カラー＋前髪縮毛矯正＋ケアTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
ななみ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当致しました
髪質改善・神戸三宮元町ELSA【エルサ】
薮本です。
初めてのご来店をお任せいただきありがとうございました。カウンセリングを通してご希望をしっかり共有していただけたことで、理想のカラーに仕上げることができ嬉しく思います。顔周りのカットもご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。顔周りは印象を左右する大切な部分ですので、こだわって施術させていただきました。これからもご希望に寄り添いながら、より素敵なスタイルをご提案させていただきます。
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございました。
ななみ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
〒650-0021
神戸市中央区三ノ宮町3丁目9番3号ウエストモンドビル4F
元町駅から徒歩3分
三宮駅から徒歩5分
髪質改善・神戸三宮ELSA【エルサ】
担当薮本
理想の色になりました！！マッサージもとても気持ちよかったです！
8周年記念40%off☆" 似合わせCut＋髪質改善カラー＋ケアTR ￥14000→￥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
ひなちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当致しました
髪質改善・神戸三宮元町ELSA【エルサ】
薮本です。
仕上がりのお色味を気に入っていただけて大変嬉しく思います！理想のカラーになったとのお言葉は美容師として何より励みになります。お客様一人ひとりのご希望に合わせてご提案させていただいておりますので、ご満足いただけて安心いたしました。また、マッサージもリラックスしていただけたようで何よりです。今後も綺麗なカラーと心地よい空間をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございました。
ひなちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
〒650-0021
神戸市中央区三ノ宮町3丁目9番3号ウエストモンドビル4F
元町駅から徒歩3分
三宮駅から徒歩5分
髪質改善・神戸三宮ELSA【エルサ】
担当薮本
施術前のカウンセリングからとても丁寧で、希望や悩みをしっかり聞いてくださいました。施術内容についても詳しく丁寧に説明していただき、安心してお任せすることができました。こちらの希望を汲み取りながら、より良い仕上がりになるよう提案してくださったのも嬉しかったです。仕上がりは期待以上で、とても満足しています。またぜひお願いしたいと思います。
No1【髪質改善】8周年記念40%off☆" Cut＋水素カラー＋efectTR ￥22000→12980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
ゆう様
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当致しました
髪質改善・神戸三宮元町ELSA【エルサ】
薮本です。
嬉しいお言葉をありがとうございます。カウンセリングではお悩みやご希望をしっかり共有していただけたことで、よりゆう様に合ったご提案をさせていただくことができました。施術内容の説明にも安心していただけたとのことで大変嬉しく思います。仕上がりも期待以上と感じていただけて何よりです。これからも髪の状態やライフスタイルに合わせたご提案を心掛け、毎回ご満足いただけるよう努めてまいります。ぜひ次回もお気軽にご相談ください。
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございました。
ゆう様のまたのご来店心よりお待ちしております。
〒650-0021
神戸市中央区三ノ宮町3丁目9番3号ウエストモンドビル4F
元町駅から徒歩3分
三宮駅から徒歩5分
髪質改善・神戸三宮ELSA【エルサ】
担当薮本
個人的に縮毛矯正は当たり外れがあり前回施術していただいて自分でのスタイリングが楽で、髪が伸びてもまとまりが良かったです。
痛みにくい感じもします。
スタッフの方々も皆さん感じが良くて雰囲気がいいです。
【髪質改善】"弱"酸性だから傷まない縮毛矯正＋ケアトリートメント ￥16980
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
ともぴー様
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当致しました
髪質改善・神戸三宮元町ELSA【エルサ】
松本です。
前回の縮毛矯正に続き、今回もご来店いただき誠にありがとうございました。縮毛矯正は仕上がりに差を感じやすい施術だからこそ、そのようなお言葉をいただけて大変嬉しく思います。ご自宅でのスタイリングが楽になり、伸びてきてもまとまりの良さを実感していただけたとのことで安心いたしました！スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。これからも居心地の良い空間と技術をご提供できるよう努めてまいります。
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございました。
ともぴー様のまたのご来店心よりお待ちしております。
〒650-0021
神戸市中央区三ノ宮町3丁目9番3号ウエストモンドビル4F
元町駅から徒歩3分
三宮駅から徒歩5分
髪質改善・神戸三宮ELSA【エルサ】
担当松本
今回、2度目でしたが
1度目も満足
今回に至っては、ややこしい案件にも
関わらず、丁寧なカウンセリング並びに
施術して頂き前回に続き大満足です。
シャンプーマッサージも気持ち良くしっかりとした施術でスッキリしました。
次回はまた、トリートメントで
寄せていただきたいと思っています！
素敵な時間をありがとうございました。
『色落ち後も可愛い"』Cut＋カラー＋グラデーションカラー＋ケアTR ￥16980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
tama様
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当致しました
髪質改善・神戸三宮元町ELSA【エルサ】
中川です。
今回もご来店いただき誠にありがとうございました。前回に続きご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。お悩みやご要望をしっかり共有していただけたおかげで、最適なご提案と施術をさせていただくことができました。シャンプーやマッサージにもご満足いただけて何よりです。リラックスしたお時間をお過ごしいただけたようで安心いたしました。次回のトリートメントでも、より綺麗で扱いやすい髪へ導けるよう精一杯お手伝いさせていただきます。
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございました。
tama様のまたのご来店心よりお待ちしております。
〒650-0021
神戸市中央区三ノ宮町3丁目9番3号ウエストモンドビル4F
元町駅から徒歩3分
三宮駅から徒歩5分
髪質改善・神戸三宮ELSA【エルサ】
担当中川
初来店でしたが、カラーで白髪を目立ちにくくしたくて悩みを相談したところ、私の質問にも1つ1つ誠実に丁寧な説明と提案をしてくれ、お陰で安心納得して施術を受けられました。
想像以上の仕上がりで髪もサラサラになり大満足の仕上がりです。今までしたカラーで1番気に入りました。このお店を紹介してくれた弟夫婦も髪の毛サラサラだと褒めてくれました。
シャンプーの時のマッサージサービスも心地よく、スタッフの方達も感じがよかったです。
カットはほんの少し切っただけで、レイヤーの段差とボリュームを自然に整えてもらいました。カラーと白髪の話に夢中になり、顔まわりに少し変化をつけてカットしてもらいたかったことをうっかり失念していたので、それは次回またお願いしようと思います。
【当日限定／三宮髪質改善】似合わせCut＋高濃度水素カラー＋effectTR ￥11980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
tomox様
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当致しました
髪質改善・神戸三宮元町ELSA【エルサ】
松本です。
初めてのご来店をお任せいただきありがとうございました。白髪のお悩みについてしっかりご相談いただけたことで、安心して施術を受けていただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見しました！
今までで1番気に入ったカラーとのお言葉は美容師として本当に励みになります。ご紹介いただいた弟様ご夫婦にも褒めていただけたとのことで嬉しい限りです。次回はぜひ顔まわりのデザインも含めて、さらにご満足いただけるスタイルをご提案させていただきます。
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございました。
tomox様のまたのご来店心よりお待ちしております。
〒650-0021
神戸市中央区三ノ宮町3丁目9番3号ウエストモンドビル4F
元町駅から徒歩3分
三宮駅から徒歩5分
髪質改善・神戸三宮ELSA【エルサ】
担当松本
初めて利用しました。
カットと髪質改善をお願いしました。
施術前にしっかりカウンセリングしていただき、私の髪質や希望に合った髪型を確認しながら進めてくださったので安心してお任せできました。
仕上がりはとてもさらさらになり、大満足です！
毎日のスタイリングも楽になりそうで嬉しいです。
ありがとうございました！
【髪質改善】カット+”弱”酸性縮毛矯正＋ケアトリートメント18980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
あんこ。様
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当致しました
髪質改善・神戸三宮元町ELSA【エルサ】
薮本です。
初めてのご来店をお任せいただきありがとうございました。カウンセリングや施術に安心していただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。仕上がりにもご満足いただけて何よりです！髪質改善で手触りやまとまりが良くなると、毎日のお手入れもぐっと楽になりますよね。これからもあんこ。様の髪の状態やご希望に合わせて、より扱いやすく綺麗な髪をサポートさせていただきます。
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございました。
あんこ。様のまたのご来店心よりお待ちしております。
〒650-0021
神戸市中央区三ノ宮町3丁目9番3号ウエストモンドビル4F
元町駅から徒歩3分
三宮駅から徒歩5分
髪質改善・神戸三宮ELSA【エルサ】
担当薮本
カラーと水素トリートメントをしていただきました。カラーは希望通りの仕上がりで、とても満足しています。水素トリートメントのおかげで髪もサラサラになり、手触りが良くなりました。スタッフの方も丁寧に対応してくださり、居心地の良い時間を過ごせました。マッサージもしてくださりました。定期的に通いたいと思います。
【髪質改善/世界一傷ませない】高濃度水素カラー+effectトリートメント￥9980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
こばやし様
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当致しました
髪質改善・神戸三宮元町ELSA【エルサ】
中川です。
この度はお忙しい中、大変嬉しい口コミをありがとうございます。
カラーのお仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。水素トリートメントによるサラサラな質感や手触りの変化も実感していただけて安心いたしました。また、施術中の接客やマッサージについても温かいお言葉をいただきありがとうございます。今後も居心地の良い空間づくりと、よりご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいります。
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございました。
こばやし様のまたのご来店心よりお待ちしております。
〒650-0021
神戸市中央区三ノ宮町3丁目9番3号ウエストモンドビル4F
元町駅から徒歩3分
三宮駅から徒歩5分
髪質改善・神戸三宮ELSA【エルサ】
担当 中川
梅雨時のうねりに備えて縮毛矯正をお願いしました。朝も楽で髪の毛ツルツル大満足です◎
アシスタントの方も元気いっぱいニコニコ、ドライヤー中に声が聞き取れない時は止めてお話してくれて丁寧な子だなぁと好印象でした！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
ひーちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当致しました
髪質改善・神戸三宮元町ELSA【エルサ】
松本です。
この度はお忙しい中、大変嬉しい口コミをありがとうございます。
梅雨時期に向けての縮毛矯正をお任せいただきありがとうございました！仕上がりにもご満足いただけたようで、「朝も楽で髪の毛ツルツル」とのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。これからの湿気が多い季節も快適にお過ごしいただけましたら幸いです。
また、アシスタントへの温かいお言葉もありがとうございます。
いただいたお言葉は本人にも共有させていただきます！
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございました。
ひーちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
〒650-0021
神戸市中央区三ノ宮町3丁目9番3号ウエストモンドビル4F
元町駅から徒歩3分
三宮駅から徒歩5分
髪質改善・神戸三宮ELSA【エルサ】
担当松本
久しぶりに利用してみて、やっぱりカラーもトリートメントも良くてまた通いたいと思いました♪ありがとうございました♪
人気No.1【世界一傷まない】Cut＋高濃水素カラー＋effectTR ￥22000→￥14980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
あゆ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当致しました
髪質改善・神戸三宮元町ELSA【エルサ】
中川です。
この度はお忙しい中、大変嬉しい口コミをありがとうございます。
久しぶりのご来店ありがとうございました！
今回のカラーやトリートメントの仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました！
「また通いたい」とのお言葉は美容師として何より嬉しく、今後の励みになります。これからもより綺麗な髪を維持していただけるよう、ご提案をさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございました。
あゆ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
〒650-0021
神戸市中央区三ノ宮町3丁目9番3号ウエストモンドビル4F
元町駅から徒歩3分
三宮駅から徒歩5分
髪質改善・神戸三宮ELSA【エルサ】
担当中川
いつもありがとうございます！
色々相談させてもらいながら良い感じに着地してもらって感謝です。
肩こりと頭痛がすごいので、マッサージずっとやってもらいたいくらい良かったです。
またよろしくお願いします！
人気No.2【最上髪質改善】カット＋高濃度水素カラー＋水素トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
やぶちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当致しました
髪質改善・神戸三宮元町ELSA【エルサ】
居守です。
この度はお忙しい中、大変嬉しい口コミをありがとうございます。
いつも大切な髪をお任せいただきありがとうございます！今回もご相談しながら施術内容を決めさせていただき、ご満足いただける仕上がりになったようで大変嬉しく思います。
その時々の髪の状態やライフスタイルに合わせて、できる限り扱いやすく綺麗な状態を維持できるようご提案させていただいておりますので、そのようなお言葉をいただけて励みになります。
マッサージについてもお褒めいただきありがとうございます！
スタッフにも共有させていただきます！
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございました。
やぶちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
〒650-0021
神戸市中央区三ノ宮町3丁目9番3号ウエストモンドビル4F
元町駅から徒歩3分
三宮駅から徒歩5分
髪質改善・神戸三宮ELSA【エルサ】
担当居守
カラーをお願いしました。丁寧に相談に乗ってくださり、今の自分の髪色からできる色を教えてもらいました。
シャンプーマッサージもとても気持ちよかったです！
【髪質改善／世界一傷まない】高濃度水素カラー＋ケアトリートメント ￥12980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
m様
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当致しました
髪質改善・神戸三宮元町ELSA【エルサ】
繁田です。
この度はお忙しい中、大変嬉しい口コミをありがとうございます。
今回はカラーをお任せいただきありがとうございました！カラーは現在の髪色やこれまでの履歴によって仕上がりが変わるため、カウンセリングでしっかりご相談させていただきながら施術させていただきました。ご提案した内容にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
気になることやお悩みなどございましたら、お気軽にご相談ください。
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございました。
m様のまたのご来店心よりお待ちしております。
〒650-0021
神戸市中央区三ノ宮町3丁目9番3号ウエストモンドビル4F
元町駅から徒歩3分
三宮駅から徒歩5分
髪質改善・神戸三宮ELSA【エルサ】
担当繁田
2回目の指名をさせていただきました。
黒髪が好きな私に合わせて綺麗に染めてくださります。
あまり細かくお願いをしていませんが、的確に施術してくださります。
また伺いたいと思ってますのでよろしくお願いします。
人気No.1【世界一傷まない】Cut＋高濃水素カラー＋effectTR ￥22000→￥14980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
しー様
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当致しました
髪質改善・神戸三宮元町ELSA【エルサ】
繁田です。
この度はお忙しい中、大変嬉しい口コミをありがとうございます。
2回目のご指名をいただき、誠にありがとうございます！また、仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
しー様の雰囲気やご希望に合わせて艶感のある綺麗なカラーに仕上げさせていただきました。お任せいただくことも多い中で、そのようなお言葉をいただけてとても励みになります。
今後も安心して、髪の状態に合わせたご提案と丁寧な施術を心掛けてまいります！
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございました。
しー様のまたのご来店心よりお待ちしております。
〒650-0021
神戸市中央区三ノ宮町3丁目9番3号ウエストモンドビル4F
元町駅から徒歩3分
三宮駅から徒歩5分
髪質改善・神戸三宮ELSA【エルサ】
担当繁田
いつも行きつけのお店になります。
縮毛矯正とカットをお願いしました。
髪はサラサラで自然な仕上がりにして頂き大満足です。
【髪質改善／最も傷まない縮毛矯正】Cut＋"弱"酸性縮毛矯正＋ケアTR ￥19980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
キャンノ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当致しました
髪質改善・神戸三宮元町ELSA【エルサ】
松本です。
この度はお忙しい中、大変嬉しい口コミをありがとうございます。
いつも大切な髪をお任せいただきありがとうございます！今回の縮毛矯正とカットの仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
自然で柔らかい質感を残しながら、毎日のお手入れがしやすいよう施術させていただきました。サラサラな仕上がりを実感していただけて安心しております！
気になることがございましたらまた、お気軽にご相談ください。
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございました。
キャンノ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
〒650-0021
神戸市中央区三ノ宮町3丁目9番3号ウエストモンドビル4F
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三宮駅から徒歩5分
髪質改善・神戸三宮ELSA【エルサ】
担当松本
髪をサラサラに仕上げていただきありがとうございました
似合わせCut＋髪質改善トリートメント＋感動の手触り続くお家ケア付￥13900
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カット、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
さくら様
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当致しました
髪質改善・神戸三宮元町ELSA【エルサ】
中川です。
この度はお忙しい中、大変嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います！サラサラな質感を実感していただけて安心いたしました。
綺麗な髪を維持するためには、ご自宅でのケアもとても大切になります。今後もさくら様の髪の状態に合わせて最適なご提案をさせていただきますので、気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございました。
さくら様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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髪質改善・神戸三宮ELSA【エルサ】
担当中川
本日2度目の水素カットカラーをして頂きました！カラーの仕上がりも親身になって、どのような感じにしたいのかなど写真を見せていただきながら、決めていただき仕上がりもとても良い感じにして頂きました！またご利用させていただこうと思います！
【再来の方限定☆】似合わせカット＋Aujjuaクイックトリートメント ￥8,900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
まゆか様
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当致しました
髪質改善・神戸三宮元町ELSA【エルサ】です。
この度はお忙しい中、大変嬉しい口コミをありがとうございます。
今回も水素カットカラーをお任せいただきありがとうございました！カラーのお色味について一緒にご相談しながら決めさせていただき、仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も髪の状態に合わせてご提案させていただきます。気になることがございましたらお気軽にご相談くださいね！
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございました。
まゆか様のまたのご来店心よりお待ちしております。
〒650-0021
神戸市中央区三ノ宮町3丁目9番3号ウエストモンドビル4F
元町駅から徒歩3分
三宮駅から徒歩5分
髪質改善・神戸三宮ELSA【エルサ】
凄く満足いく仕上がりでした！！
担当してくれた方も優しくて、髪のことも沢山教えて頂きました！！サラサラになって大満足ですっ！！
『髪質改善／傷ませない!!』神戸で唯一の"弱"酸性縮毛矯正+ケアTR ￥15980
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縮毛矯正、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
なっちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当致しました
髪質改善・神戸三宮元町ELSA【エルサ】
由井です。
この度はお忙しい中、大変嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく思います！また、施術中のお話や髪についてのアドバイスもお役に立てたようで安心いたしました。
今回の施術でより扱いやすく、サラサラな質感になりましたね！これからも綺麗な髪を維持できるよう、ご自宅でのケア方法などもしっかりお伝えさせていただきますので、何でもご相談ください。
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございました。
なっちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
〒650-0021
神戸市中央区三ノ宮町3丁目9番3号ウエストモンドビル4F
元町駅から徒歩3分
三宮駅から徒歩5分
髪質改善・神戸三宮ELSA【エルサ】
担当由井
エルサ 神戸三宮 (ELSA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
