- サロン平均
-
4.70
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
接客はとても丁寧で良かったです。
髪質改善メニューのシャンプー時に出ていた湯気の匂いが体質的に合わず、少し気分が悪くなってしまいました。
【☆新規限定人気No.1☆】カット+カラー+髪質改善TOKIOトリートメント￥11100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
cha.様
ご来店と口コミありがとうございます！
接客を褒めていただけて嬉しいです。
ただ、施術中の匂いでご気分が悪くなってしまったとのこと、申し訳ありませんでした。
今後はより快適に過ごしていただけるよう気をつけていきます！
貴重なご意見ありがとうございました。
またお会いできるのを楽しみにしております。
年齢より若返り満足です
簡単にスタイルができとてもよかったです
『カット＋シャンプー』￥3600
[施術メニュー]
カット
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
ちび様
先日はご来店ありがとうございました
また、口コミありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて、「若返った」と感じていただけて、嬉しいです
簡単にスタイリングもしやすいとのことて、良かったです
カラーとの兼ね合いもあるかと思いますが、1ヶ月から1ヶ月半でメンテナンスにいらしてください
またのご来店、お待ちしてます
担当 ふみ
丁寧な対応をして頂き､ありがとうございました。まとまりやすいスタイルに整えてもらって感謝しています。
『リタッチカラー+カット』￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
Yuko様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミありがとうございます。
またお会いできることを楽しみにしております。
36週の妊婦で行ったのですが、身体も気遣っていただき施術も丁寧でこちらの要望もきちんと聞いてくれたので思い通りのカットとカラーができました。
『カット+N.フルカラー』￥7400
[施術メニュー]
カット、カラー
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
タン様
先日はご来店ありがとうございました
また、口コミありがとうございます！
リラックスしてお過ごしいただけたようで良かったです
ご出産前のお忙しい時期かと思いますので、どうぞお身体を大切にしてくださいね
落ち着かれましたら、またゼヒいらしてくださいね
またのご来店、お待ちしてます
担当 ふみ
いつもお世話になっています
お高いところから最安値であろうところも行きましたが、一番しっくりくるカットをしてくださいます
いつもありがとうございます
『カット＋シャンプー』￥3600
[施術メニュー]
カット
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
ミネルヴァ様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
数ある美容室の中から当店をお選びいただき、大変光栄に存じます。
今後もご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当ニイノ
いつもありがとうございます。
今回もしっかり襟足を短くしていただいてスッキリしました。すぐに乾いて扱い易くなりました。
また次回もよろしくお願いします。
『リタッチカラー+カット』￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
ハナ様
いつもご来店と嬉しい口コミをありがとうございます。
今回のすっきりした襟足スタイルも気に入っていただけて嬉しいです。
扱いやすさも実感していただけて安心いたしました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当ニイノ
初めての来店でしたが、シャンプーなどほとんど洗わず後ろは濡らしてもいません
縮毛矯正も全てが雑、髪の痛みも気になるのでトリートメントもお願いしてましたが、2週類付けて全体に馴染ませることなくすぐ流して終了
カットも軽く押さえて切るのみ、少し動きをつけてもらおうと思っていましたが、心配なので変なボブのまま帰ることにしました
スタッフの方により違いはあるとは思いますが
こんなに雑な施術をされたのは初めてでびっくりしました
『カット+ウトエト縮毛矯正+ハホニコ2STEPトリートメント』 ￥14800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
ゆう様
この度は数ある美容室の中から当店にご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に添えない施術となってしまい、大変申し訳ございません。
シャンプーや施術工程、縮毛矯正・トリートメント・カットに関しまして、ご不安やご不満を感じさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば丁寧な施術と仕上がりをご提供すべきところ、このような思いをさせてしまい大変反省しております。
今回いただいたご指摘はスタッフ間で共有し、施術工程や技術の見直し・改善を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
スッキリと仕上がり 襟足のクセも気にならずスタイリングできています。 久しぶりのショートヘアですが とても気に入ってます。ありがとうございました。
【ご新規様限定】『似合わせデザインカット+シャンプー』￥3400
[施術メニュー]
カット
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
みぃ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます!
久しぶりのショートヘア気に入っていただけて嬉しく思います。
とてもお似合いでした♪
いつでもご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
担当 田中
初めて伺いました。お店の雰囲気も良かったです。予約時間より15分程待ちましたが、待合スペースも雰囲気が良くてゆっくり待てました。シャンプートリートメントが今まで行っていた美容室よりも丁寧で気持ちよかったです。
♪特別クーポン♪【新規平日限定】カット+カラー+2ステップTR￥8100[新発田]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
きょうこ様
先日はご来店ありがとうございました。
お時間お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。
シャンプー、トリートメントなど満足していただけて
嬉しく思います!
髪のお悩みなどありましたらいつでもご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
希望のとおりにしてもらえました。
ありがとうございました！
【炭酸泉付き♪】リタッチカラー ￥4300
[施術メニュー]
カラー
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
ぴょこ様
ご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
ご希望通りの仕上がりと言っていただけて
嬉しく思います。
またいつでもご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
担当 田中
今回も髪型気に入っています。
カラーも気に入っています。
また行きます。
『カット＋フルカラー』￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
パンちゃん様
ご来店と嬉しい口コミありがとうございます！
髪型もカラーも気に入っていただけて安心しました。
次回も素敵に仕上げられるようしっかり担当させていただきますね。
またのご来店お待ちしております！
担当ニイノ
以前娘がこちらでカットしてもらい、良い雰囲気になって帰ってきたので今回息子に勧めてやってきました。人見知りの息子でしたが、セットの仕方などアドバイスをしてもらいとても喜んでいました。
【ご新規様限定】『似合わせデザインカット+シャンプー』￥3400
[施術メニュー]
カット
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
まっこ様
先日はご来店ありがとうございました。
その後、息子様の髪の状態はいかがでしょうか？
また何かお悩みがありましたら、遠慮なくおっしゃってくださいね＾＾
またお会いできることを楽しみにしております。
ヘアケアの仕方、カラーのアドバイス、自分で切る髪の毛の切り方すき方など質問したことを丁寧に分かりやすく教えていただきました。髪型は要望通りに満足な仕上がりにしていただきました。
【ご新規様限定】『似合わせデザインカット+シャンプー』￥3400
[施術メニュー]
カット
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
７７７様
先日はご来店ありがとうございました
口コミも、ありがとうございます！
お時間かかってすみませんでした
スタイル満足していただけたようで、よかったです！
アドバイスした事が、お役にたてていただければ幸いです
またのご来店をお待ちしてます
担当 ふみ
初めて利用しましたが丁寧な対応でとても良かったです。説明やアドバイスも分かりやすかったです。シャンプーも気持ち良かったです。
【ご新規様限定】『似合わせデザインカット+シャンプー』￥3400
[施術メニュー]
カット
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
ぼん様
ご来店ありがとうございました
口コミも、ありがとうございます！
その後スタイルはいかかでしょうか？？
スッキリされたので、シャンプーも乾かすのも楽になるかと思います！
2か月後くらいにいらっしゃるとスタイルがキープできるかと思います
またのご来店、お待ちしてます！
担当 ふみ
仕上がりがサラサラでとてもよかったです
『カット+ハホニコ4STEPトリートメント』9900→5800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
ゆう様
先日はご来店ありがとうございました
口コミも、ありがとうございます！
お待たせしてすみませんでした
お顔周りのレイヤー、いかがですか？
アイロンでまとめてあげると良いかと思います！
またのご来店お待ちしてます！
担当 ふみ
初めてきた美容室ですごく緊張したんですが、とても優しい方で落ち着きました。
髪の切り方がとても丁寧で、微調整してくれたり、アドバイスしてくださったり、何度もここはこのぐらいがいいですと言ってしまって申し訳なかったです。それでも嫌な顔せずやってくださって本当にありがとうございました。
カットする際はまた行きたいです！！
『カット＋フルカラー』￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
なつ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めての美容室はとても緊張されますよね。その中で少しでもリラックスしてお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
施術中のご要望や微調整はまったくお気になさらないでください。むしろ大切なことですので、しっかりお伝えいただけてとてもありがたかったです。ご満足いただける仕上がりに近づけたのであれば何よりです。
これからも丁寧な施術と安心してお任せいただける接客を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にご来店ください。
次回お会いできるのを楽しみにしております。
担当ニイノ
しっかりカウンセリング、提案をしていただいて助かりました。
『カット＋シャンプー』￥3600
[施術メニュー]
カット
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
AK様
ご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます!
満足していただける、カウンセリング、接客を心がけております。
いつでもご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
担当 田中
何回目かの来店です。今回はカラーとカットでしたが色味も前回とは変えて自分の好きな色味探し中です。相談するといつも的確にアドバイスくださり、納得して帰れます。
ありがとうございました！
『カット＋フルカラー』￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
すみ様
先日は、ご来店ありがとうございました
また、口コミありがとうございます！
お待たせしてすみませんでした
今回のお色はいかがですか？
次回お話聞かせてください！
次は縮毛矯正ですね
ご来店お待ちしてます！
担当 ふみ
理想通りの髪型にして下さりありがとうございました！
とっても話しやすくてカットしてもらってる間ケア方法などのアドバイスもしていただき良い時間が過ごせました！
またよろしくお願い致します。
【ご新規様限定】『似合わせデザインカット+シャンプー』￥3400
[施術メニュー]
カット
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
ぴょな様
先日はご来店ありがとうございました
また、口コミありがとうございます！
その後スタイルはいかがですか？
次回お話聞かせてください！
お話楽しかったです^_^
またのご来店お待ちしてます
担当 ふみ
初めてのお店だと緊張してしまうのですがナチュラルな雰囲気でとても居心地がよかったです。
丁寧に相談にのっていただけて大変感謝です。
セットもしやすくなって大満足です。
素敵な時間をありがとうございました。
【ご新規様限定】『似合わせデザインカット+シャンプー』￥3400
[施術メニュー]
カット
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
みー様
先日はご来店ありがとうございました
口コミも、ありがとうございます
その後スタイルはいかがですか？
セットしやすくなったみたいで、良かったです！
次回のご来店、お待ちしてます！
担当 ふみ
とても丁寧にしていただきました。落ち着いて過ごせ安心してお任せでき、仕上がりも満足しています。ありがとうございます。また、お願いします。
『カット+ヘアマニキュア』￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
りったん様
ご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます!
安心してお任せしていただき大変嬉しく思います。
今後も満足していただける接客を心がけていきます!
またのご来店お待ちしております。
担当 田中
カット＆カラーでお願いしました！
いつも通りのカラーにしてもらったのですが、仕上がりが本当に理想通りで大満足です。毎回安定してイメージ通りに仕上げてくれるので、安心してお任せできます。
またお願いしたいと思います！
『カット＋フルカラー』￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
今回のカラーも気に入っていただけて嬉しいです。
いつもお任せいただき本当にありがとうございます。
これからも安心してお任せいただけるよう、しっかり施術させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
担当ニイノ
スッキリサッパリしてすごく満足しています！ありがとうございます！また、お願いしたいと思います！
『カット+ウトエト縮毛矯正+ハホニコ4STEPトリートメント』 ￥15800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
まー様
いつも当店のご利用ありがとうございます！
今回は短くさせていただきましたが、その後はいかがでしょうか？
スタイルチェンジさせていただいたので、何か不明なところがありましたら仰ってくださいね＾＾
またのご来店、お待ちしております。
担当 れな
カラーで悩んでいたところいろいろとアドバイスを頂き良い仕上がりとなりました。ありがとうございました。
『カット+N.フルカラー+ハホニコ4STEPトリートメント』16000→11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
くるちゃん様
ご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
その後スタイリングはいかがでしょうか?
カラー気に入っていただけて良かったです!
またいつでもご相談くださいね。
担当 田中
２回目です。
前回の色味が可愛くてお気に入りなので、今回も同じ色味にしていただきました。
カットカラーでこのお値段なの本当に安いです！
仕上がりもとても可愛いです。
またよろしくお願いします！
『カット＋フルカラー』￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
もっぴー様
いつもありがとうございます。
仕上がりに満足していただけて嬉しく思います!
嬉しい口コミまでありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
私は今回急に美容室に行きたくなり、しかもモデルチェンジ(昔からよくしていたボブに)しようというオーダー、縮毛矯正なしで強いクセで日頃のお手入れや数か月後の梅雨の心配もあったところ、オーダーと違う提案をいただけて、後悔しなくて済んだ、そんな感じです。お話も楽しく、アイロンの温度や当て方のアドバイス、ヘアオイルの匂いの注意も有り難く、高濃度炭酸シャンプーもすごく良かったです。
『カット＋シャンプー』￥3600
[施術メニュー]
カット
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
えこ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
今回はイメージチェンジをご希望とのことで、大切なスタイルをお任せいただきありがとうございました。クセの状態やこれからの季節（梅雨時期）のお手入れも考慮し、あえて別のご提案をさせていただきましたが、「後悔しなくて済んだ」と感じていただけてとても安心いたしました。
また、施術中のお話やアイロンの使い方、オイルの香りについてのアドバイスなどもお役に立てたようで嬉しいです。日々のお手入れが少しでも楽になっていれば幸いです。
炭酸泉も気に入っていただけて良かったです。頭皮ケアとしてもおすすめですので、ぜひまたご体験くださいね。
今後も季節や髪の状態に合わせて、最適なご提案をさせていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております。
担当ニイノ
施術前にしっかり話を聞いてくれで一緒にスタイルを考えてくれました。ありがとうございます。
リタッチカラー+カット+ハホニコ4STEPトリートメント』12900→8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
たま様
ご来店ありがとうございました
口コミありがとうございます!
スタイルのご提案、スタイリングの仕方など
気になる事がありましたらまたご相談くださいね♪
またお会いできる日を楽しみにしています
担当 たなか
ブリーチ無しのダブルカラーとカットで初めて伺いましたが、技術・接客ともに非常に残念な体験でした。
縮毛矯正をしている旨を伝え「染まりにくい」との説明はありましたが、仕上がりは根元だけが極端に明るい「逆グラデーション」状態。
不信感は以下の点です。
1. 薬剤選定と配慮不足
カルテを確認すると「14レベルのライトナー＋6%」が全体に使用されていました。染まりにくい毛先と明るくなりやすい根元を、同じ薬剤で塗り分けることなく施術した結果だと思います。
2. 不誠実な対応
施術中に根元が明るくなっている報告はなく、仕上がり時に根本だけ明るい気がすると違和感を伝えても「ライトのせい」と丸め込まれました。帰宅後、家族にも色ムラの酷さを指摘され、鏡を見るのがストレスでした。
3. 信頼感の欠如
電話での修正依頼時も「縮毛矯正だから仕方ない」と技術的な提案はありませんでした。再来店し塗り直しはしてもらいました。
子供の卒園、入学式前に綺麗にしてもらおうと楽しみにしていただけにショックでした。
『カット＋フルカラー』￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりや対応においてご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
縮毛矯正履歴への配慮や説明が十分でなかったことを深く反省しております。
大切な卒園・入学式前のご来店にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後は技術・対応ともに見直し、改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました
初めて利用しました。理想の髪型になるまで丁寧に確認していただき、期待通りの仕上がりにしてもらえました！
人生で初めてのショートに刈り上げだったのでドキドキでしたが、担当してくださった方が優しくて安心しました。
【ご新規様限定】『似合わせデザインカット+シャンプー』￥3400
[施術メニュー]
カット
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
チヒロさま
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
人生初のショートスタイル、さらに刈り上げという大きなイメージチェンジをお任せいただけたこと、とても嬉しく思います。仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。ドキドキされていたと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。
これからもご希望や理想のスタイルに近づけるよう、しっかりカウンセリングしながらご提案させていただきますので、気になることややってみたいスタイルなどがあればぜひお気軽にご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております。ご来店ありがとうございました！
担当 ニイノ
いつも伝え方下手なのに理解して貰えて助かります。
『カット＋フルカラー』￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Ursus hair Design by HEADLIGHT 新潟新発田店【アーサス ヘアー デザイン】 からの返信コメント
たか様
いつもご来店、そして嬉しい口コミありがとうございます！
伝え方が下手なんてとんでもないです！いつもイメージを共有していただけるので、こちらも楽しく施術させてもらっています。
今回はバッサリ切らせていただきましたが、その後スタイリングや扱いにくいところなどは大丈夫でしょうか？気になるところがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。
またお会いできるのを楽しみにしています！
担当 ニイノ
アーサス ヘアー デザイン 新潟新発田店(Ursus hair Design)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
