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  7. 5ページ目
ステア ケース(stair case)のお店ロゴ

stair : case【ステアケース】

ステアケース

  • 東京都中央区銀座5-5-14 JPR 銀座並木通りビル 10F
  • メトロ銀座駅 2分/JR有楽町駅 7分 インナーカラー/ダブルカラー/髪質改善/縮毛矯正
サロン平均
4.82
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ジュリエットさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/3/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    白髪とカラーで悩んでいて来店しました。
    来店時のカウンセリングで、白髪だけでなく美髪でいたいことなど色々話せ、丁寧に髪質やハイライトについても伝えていただけてので、安心して施術が受けれました。
    仕上がりも思い描いてた以上に、綺麗にハイライトが入って気持ちが上がりました。

    またドライヤーの際に、ハイライトを維持する為のケア方法だけでなく、髪質の特徴、ヘアオイル等をつけてどう乾かすかなどもしっかりアドバイスしてくださり、ホームケアも頑張りたいなっと思いました。

    スタッフの皆さんやお店の雰囲気も明るく、また行きたいなぁと思う場所でした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★colorist【赤津指名】赤津と相談の上メニューを決めさせて頂きます。

    [施術メニュー] カラー

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    ジュリエット様

    先日はステアケースにご来店いただき誠にありがとうございます。
    嬉しい口コミありがとうございます!

    髪を結んでお仕事されてるとのことで、
    入れたハイライトが全面に出て
    仕事もさらに楽しいのではないでしょうか?

    これからもまたハイライトをいれて
    どんどん綺麗な髪にしていきましょう!

    またお待ちしております!

    ステアケース
    カラーリスト
    赤津まゆ美

  • kさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    結婚式の前撮りをすることになり、カットをお願いしました。
    カット前に丁寧にご相談に乗っていただき、仕上がりも大変満足しております。

    また、当日眉毛カットもお願いできることを伺い、お願いしました。こちらも丁寧にご説明いただき、大変満足しております。

    結婚式に向け、次回もお二方にお願いしたいと考えてます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人男子の身だしなみ】メンズカット ¥5500

    [施術メニュー] カット

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    k様
    先日はステアケースにご来店いただき誠にありがとうございました!
    とても喜んでいただけてとても嬉しいです!
    スタイルが扱いやすく長持ちするように工夫しております。

    次回は結婚式前ですね!是非よろしくお願いします!

    ステアケース スタイリスト AKIRA

  • マイさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いい美容師に出会えなくてこんなものか~美容室を転々としてました。

    こちらは何から何まで大満足です。

    色の修正でスタイリストさんのミスじゃないのにも関わらず、謝罪もして、「お時間いただいてるので」と、トリートメントもサービスしてくれました。この姿勢に感激!!こんなプロなかなか居ないと思います。


    価格帯は高めですが、仕上がりの完成度と対応の丁寧さを考えると納得です。長く通いたいと思えるサロンです。


    お話楽しかったです。コミュ障ですみません。

    ありがとうごさいました!
    Muito Obrigada!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★colorist【赤津指名】赤津と相談の上メニューを決めさせて頂きます。

    [施術メニュー] カラー

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    マイ様

    先日は遠方からステアケースに来てくださり誠にありがとうございます!

    嬉しいお言葉に涙が出そうになります!
    難しかったけど頑張って良かったです!

    こちらも楽しい時間でした!
    次回もまた色々教えてください!

    忙しい中の口コミありがとうございます!

    De nada. Ate breve.

    ステアケース
    カラーリスト
    赤津まゆ美

  • Sさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/27

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    子どものイベント前にカラーをお願いしました。当日、ヘアメイクさんに「ハイライトが綺麗で、ヘアアレンジが映える!」と褒めていただきました!いつもありがとうございます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    S様

    先日はステアケースにご来店いただきありがとうございました!

    え~!それは嬉しいお言葉!
    ありがとうございます!
    一番最初に来てくださった時に時間をかけて作ったハイライトが
    ずっと良い仕事してくれていて嬉しいです!

    ママの業務で忙しい中、時間を作ってきてくださり
    本当に感謝してます!
    またお待ちしてます!

    温かい口コミありがとうございます!


    ステアケース
    カラーリスト
    赤津まゆ美

  • ゆうさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/2/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昔からハイライトが好きでしたのでカラーの上手そうな方を探しておりました。完璧です。言う事なしです。他のスタッフの方もありがとうございます。
    ハイライトやりたい方は是非是非行って下さい!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★colorist【赤津指名】赤津と相談の上メニューを決めさせて頂きます。

    [施術メニュー] カラー

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    ゆう様

    先日はステアケースにご来店いただき誠にありがとうございます。
    事前にカラーについての詳細をご連絡いただいていたのでスムーズに施術することが出来ました!
    ありがとうございます!

    ハイライトをとっても気にいっていただいて私もとても嬉しいです!
    これから頑張って地毛を育てていきましょうね!

    忙しい中励みになる口コミありがとうございます!
    嬉しいです!

    ステアケース
    カラーリスト
    赤津まゆ美

  • yukkoさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2026/2/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気 技術
    共に満足してます
    次回も宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    ★colorist【中村指名】中村と相談の上メニューを決めさせて頂きます。

    [施術メニュー] カラー

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    yukkoさま

    先日は銀座までお越しいただきステアケースのご利用ありがとうございました!
    素敵な口コミもありがとうございます!すごく嬉しいです!!
    徐々にヘアカラーが変化していく移り変わりも是非楽しんで頂けたら幸いです。

    今後も、季節の変化だけでなく気持ちの変化などにも合わせながら微調整しながら
    yukkoさまの周りの皆さんから褒めていただけるようなヘアスタイルをご提案させて頂きたく思いますので、
    どんな些細なことでも、ちょっと無理難題なオーダーでも言ってください!
    精一杯対応させて頂きます!!

    どうぞ今後ともステアケースをよろしくお願いいたします。
    またのご来店を心よりお待ちしております!!

    カラリスト 中村太輔

  • HaLさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/2/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    色や入れ方を悩んでいたのですがヒアリングからの提案もしっかりして下さって、薬剤についての説明や、聞きたいことありますか?など説明も施術もとっても丁寧でした。
    仕上がりも大満足でした。またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【立体感】ハイライト3Dカラー(SB込)¥24900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    HaL様

    先日はステアケースにご来店いただき誠にありがとうございました!
    そして嬉しい口コミも本当にありがとうございます。


    カラーの入れ方を悩まれていた中で、
    カウンセリングや薬剤の説明まで安心してお任せいただけたこと、とても嬉しく思います。


    今回はまず試しにインナーカラーでデザインを入れさせていただきましたが、
    気に入っていただけましたら、次回は範囲を少し広げたり、より立体感のあるカラーにしていくのもとてもおすすめです!

    季節や気分に合わせて、色々なカラーをご提案させていただけたら嬉しいです。

    またお会いできるのを楽しみにしております!


    ステアケース
    カラーリスト
    油谷 樹

  • はちみつさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    職場で髪色を褒められちゃいました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★colorist【中村指名】中村と相談の上メニューを決めさせて頂きます。

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    はちみつさま

    先日は銀座までお越しいただきステアケースのご利用ありがとうございました!
    素敵な口コミもありがとうございます!すごく嬉しいです!!
    徐々にヘアカラーが変化していく移り変わりも是非楽しんで頂けたら幸いです。

    今後も、季節の変化だけでなく気持ちの変化などにも合わせながら微調整しながら
    はちみつさまの周りの皆さんから褒めていただけるようなヘアスタイルをご提案させて頂きたく思いますので、
    どんな些細なことでも、ちょっと無理難題なオーダーでも言ってください!
    精一杯対応させて頂きます!!

    どうぞ今後ともステアケースをよろしくお願いいたします。
    またのご来店を心よりお待ちしております!!

    カラリスト 中村太輔

  • ダイアさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は長年の悩みでした白髪の相談にのって頂きまして
    本当にありがとうございました。
    想像以上の仕上がりに、とっても満足しています。
    子供達ももちろん『すごくいいよ』と褒めてもらいました。
    道ですれ違った知らない人からも、このヘアカラーは
    どうしたらこんなに素敵に仕上がるの?と言われて
    驚きました。
    髪の毛が素敵になるとなんだか自分にも自信が持てる
    ようになりました。いろいろとチャレンジしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★colorist【赤津指名】赤津と相談の上メニューを決めさせて頂きます。

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    ダイア様
    先日はステアケースにご来店いただき誠にありがとうございます!

    お嬢様たちにも褒めてもらいえて、
    また、道行くかたにも褒めてもらえたなんて
    私もとても嬉しいです!

    髪色が明るくなると、自然と心も明るくなりますよね!
    子育てのお話もいろいろ良しえていただきありがとうございました!

    また次回楽しみにお待ちしております!
    忙しい中嬉しい口コミありがとうございました!

    ステアケース
    カラーリスト
    赤津まゆ美

  • Cocoさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/2/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのショートだったので、カタログで好みの雰囲気のカットをされていた担当スタイリストさんにお任せでお願いしました。骨格や顔の形に合うようにご提案いただき、初めてのスタイルにもかかわらず(自分でいうのもなんですが)めちゃくちゃ雰囲気にフィットする髪型にしていただきました。

    年齢的にももうボブしか似合わないと思っていたけれど、ちょっと尖ったスタイルに挑戦できて嬉しかったです。持っている服の雰囲気にも合うので、服に合わせるのも楽しくなりました!

    次回もぜひよろしくおねがいします!

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインカット+トリートメント(SB込)¥9900

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    Coco様、先日はお任せいただきましてありがとうございました。

    お顔の形、頭の形に合わせてカットさせていただいております。
    軽やかさとまとまりが出るようにカットしてみたので、バームでスタイリングしてみてください♪

    似合うには理由があります。
    今後もしっかりご提案させていただきますので、色々挑戦してみましょう!

    素敵な口コミいただきまして、ありがとうございます!!
    お洋服にも合わせてぜひ楽しんでください!!

    また次回もどうぞよろしくお願い致します!!

    ディレクター 馬場聡壮

  • ふうさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタイリストさんがとても親切で、こちらの要望をしっかり汲み取ってカットしてくださいました。仕上がりも満足ですし、スタイリング方法を丁寧に教えてもらえたのが嬉しかったです。またぜひお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインカット+トリートメント(SB込)¥6600

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    ふう様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけたとのこと
    大変嬉しく思います。
    スタイリング方法もぜひご自宅で試してみてください!
    分からないことなどありましたら
    いつでもお気軽にご相談ください。

    stair:case トップスタイリスト NATASHA

  • 江國さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/16

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    担当の方以外のスタッフさんも丁寧に接してくださり居心地がいいです。
    カラーも的確に意図を汲んでくださりありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★stylist【谷口指名】谷口と相談の上メニューを決めさせて頂きます。

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    江國 様
    いつもステアケースをご愛用くださり誠にありがとうございます!
    先日はトーンダウンしてツヤツヤカラーにさせていただきました!
    色落ちしてもきれいです!

    素敵な口コミありがとうございます!
    次回もよろしくお願いします!

    ステアケース スタイリスト AKIRA

  • しろべえさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/4

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    予約メニューが前回から変わっていたので悩みました。
    前回まではカラーを指名しカットはお任せでしたが、
    今回はカットを指名しカラーはお任せにしました。
    スタイリストさんとカラーリストさんそれぞれに指名料がかかりましたが、前回同様3万円弱でおさまりました。
    口コミとスタイルメニューを見て今回依頼した担当スタイリストさん、周りで大変に髪型好評です、ありがとうございます!
    乾かし方も教えてもらい毎回とても良い感じに仕上がって嬉しいです。
    カラーは新しく伸びた部分が他と比べてかなり明るい色になってる…と感じましたが、全体で見るとさほど目立たないし、大人しい良い色合いに仕上がりましたので気になりません。
    全体として、大変気に入ってます。ありがとうございます。
    一点、ずっと気になっていたのは、シャンプーが終わると元と違う席に案内されたことです。お客は2人しかいないのに。何か理由があるのか何度も見てしまいました。もう一方のお客の隣の席に、ピンク頭のスタッフがくだけた様子で座り話していたのでとても驚きました。そんな美容院見たことありません。ひどく残念な思いが強く残った日でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ナチュラル】ハイライト+デザインカット(SB込)¥19250

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    しろべえ様

    この度はご来店いただきありがとうございます。
    お忙しい中、丁寧な口コミをありがとうございます。
    技術や仕上がり、スタイルについてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
    何かわからないことなどがあればいつでもご相談ください。

    一方で、お席のご案内およびスタッフの対応につきまして、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    当日はお客様が少ない状況の中、隣り合ったお席だと気まずく感じられるのではないかと、席の移動をお願いしましたが、その判断やご説明が十分でなく、結果としてご不安や違和感を与えてしまったことを深く反省しております。
    また、スタッフの態度につきましても配慮に欠ける点があり、重ねてお詫び申し上げます。

    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はお客様のお気持ちをより丁寧に確認したうえでご案内を行い、
    スタッフの接客姿勢についても改めて指導を徹底してまいります。
    貴重なご意見をありがとうございました。
    もしまた機会がございましたら、ぜひご来店いただけましたら幸いです。

    stair:case トップスタイリスト NATASHA

  • ちっちさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2026/2/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最高です!一目惚れした写真の通りに仕上げていただき、幸せな気分です!ありがとうございました(^-^)

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインカット(SB込) ¥6600

    [施術メニュー] カット

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    ちっち様、先日はお任せいただきありがとうございました!

    今回は軽めにカットさせていただいております。
    襟足を少し跳ねて、バームでスタイリングしていただくとよいかと思います!

    毛先を軽くしておりますので、2カ月ほどで全体が膨らんでくると思うので
    そのタイミングでカットできると綺麗な状態を維持できます♪

    素敵な口コミありがとうございます!
    また次回もよろしくお願いいたします!

    ディレクター 馬場聡壮

  • まりさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2026/2/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    何度か利用させていただいてますが、今回はよかったです。
    こちらの要望も取り入れて下さり、次回に繋がる仕上げにしていただきました。
    今回はカラーとトリートメントをお願いしましたので、次回、パーマとカットをお願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+デザインカット+髪質改善トリートメント(SB込)¥19250

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    まり様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけたようで、とても安心しました。
    ご要望も詳しくお伝えいただけたので、次回につながる施術ができたと思います。
    次回はぜひ、パーマとカットもご予約下さい。
    またお会いできるのを楽しみにしております!

    stair:case

  • だいまこさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/1/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とっても丁寧に相談にのっていただき
    迷ったり、わからないことにも的確なアドバイスをして
    くれました
    こんなに素敵で満足のいく髪色にしていただいたのは、
    初めてですし、色の変化も楽しみです

    他のスタッフさんも、かわいいかたばかり
    サロンの雰囲気もとてもよく
    絶対にまた、お世話になりたいです!
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    ★colorist【赤津指名】赤津と相談の上メニューを決めさせて頂きます。

    [施術メニュー] カラー

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    だいまこ様

    先日はステアケースにご来店いただき誠にありがとうございました!
    髪色、気に入ってくださりとっても嬉しいです!
    色落ちに変化も楽しんで頂き、次回のカラーも更に楽しみになりますね!

    他のスタッフへのお褒めの言葉も頂き、スタッフ一同大変励みになります!

    また春先のご来店を楽しみにしております!
    嬉しい口コミありがとうございました!

    ステアケース
    カラーリスト
    赤津まゆ美

  • ミミさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2026/1/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は大変お世話になりました! 
    美容室は好きで行くのですが、なかなか理想のカラーにならず、悩み探していたところ、素晴らしいカラーリストさんに出会えました。今回初めて伺ったにもかかわらず、私の希望を瞬時に受け入れてくださり、なりたかった「色」になりました!!
    明るい色にすると次の施術までスパンが長くなるのが利点ですが、次が楽しみで早く行きたくなります♪
    次回もよろしくお願いいたします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★colorist【赤津指名】赤津と相談の上メニューを決めさせて頂きます。

    [施術メニュー] カラー

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    ミミ様

    先日はステアケースにご来店いただき誠にありがとうございます!
    色を言葉で伝えるのはとっても難しいですよね。
    ミミ様に気に入っていただいて嬉しいです!
    これからも明るいカラーを楽しんでいきましょう!

    嬉しい励みになる口コミありがとうございます!
    また春にお待ちしております!

    ステアケース
    カラーリスト
    赤津 まゆ美

  • reeさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/1/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私の髪の毛の多さをボリュームコントロールしていただきながらも、スキスキになりすぎない好きなヘアスタイルを作ってくださいましたし
    カラーは白髪をしっかり隠しながら、おしゃれな色にしていただきありがとうございました。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★stylist【石原指名】石原と相談の上メニューを決めさせて頂きます。

    [施術メニュー] カラー

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    ree様

    いつもステアケースをご愛用くださり誠にありがとうございます。
    この度は嬉しいご感想をありがとうございます。
    髪の量が多い中でも、軽くなりすぎないようバランスを大切にカットさせていただきました。
    カラーも白髪をカバーしつつ、上品でおしゃれな色味を意識しております。
    今後も髪のお悩みに合わせたご提案をさせていただきますので、ぜひまたご相談ください。

    ステアケース
    スタイリスト 石原 治和
    カラリスト   中村太輔

  • lauluさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/1/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!
    初めて来店しましたが技術や接客、お店の雰囲気もよく気持ちよく過ごせました。
    前回他のサロンでブリーチしてあまり抜けなかったので今回もあまり抜けないだろうなぁ~と思っていたんですが綺麗に抜けて仕上がりのカラーも完璧でした!
    色落ちも楽しみながら次はどんなカラーにしてもらおうか楽しみにしてます☆
    そして施術していただいたスタッフさんと出身が同じ事と一児の男の子を育てている方で共通点があり楽しくお話もできました♪
    アシスタントの方も技術、接客共に素晴らしいと思います。
    また利用したいのでよろしくお願い致します。
    寒い日が続いているのでお身体にお気をつけてお仕事楽しんで下さい♪

    予約時のクーポン・メニュー

    ★colorist【赤津指名】赤津と相談の上メニューを決めさせて頂きます。

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    laulu様

    先日はステアケースにご来店いただき誠にありがとうございます!
    laulu様の髪をいける範囲で最大にブリーチさせて頂いてますので、
    保湿のケアはしっかりお願いいたします!

    私も、同郷男児ママでとっても嬉しく楽しい時間を過ごさせて頂きました!
    ありがとうございます!

    少しでも白髪が気になりにくくなっていたら嬉しいなと思っております。
    が、また白髪が気になったらお待ちしております!

    励みになる嬉しい口コミありがとうございます!

    ステアケース
    カラーリスト
    赤津まゆ美

  • hanaさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2026/1/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もかっこいいベリーショートありがとうございます。
    それと2回目のローライトも入れていただきました。
    1回目は控えめにしていただきましたが、今回はお任せで。
    カット、ローライト共にたいへん気に入っております。
    次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★stylist【馬場指名】馬場と相談の上メニューを決めさせて頂きます。

    [施術メニュー] カット

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    hana様、いつもご来店ありがとうございます。

    ここ数回はよりシックにかっこよく刈り上げベースでカットさせていただいております。
    前下がりに収まるような形にしているので、ざっくり乾かしてオイルでスタイリングしてみてください♪

    ローライトは前回と色味を変えているので、色落ちは前回よりもグレーっぽく落ちてくると思いますので
    経過も次回教えていただけますと幸いでございます!

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
    お忙しい中素敵な口コミありがとうございます!

    ディレクター 馬場聡壮

  • ゆまさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きました!今までブリーチしてもホワイト系にならずでしたが、時間をかけて施術していただき、今まで入らなかった色にしてもらえました!細かい希望まで汲み取っていただいて、仕上がりもとても満足です<3 またリタッチに行くのも楽しみです~!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★colorist【赤津指名】赤津と相談の上メニューを決めさせて頂きます。

    [施術メニュー] カラー

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    ゆま様

    先日はステアケースにご来店いただき誠にありがとうございます!
    難しいかなー、と思っていましたが何とかいい感じに持っていけて
    私も嬉しいです!

    励みになる口コミありがとうございます!
    また夏にお待ちしております!


    カラーリスト
    赤津まゆ美

  • ほのかさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/15

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    明るめオーダーだったのに白髪染めした後の様なグレーな髪色になりました。美容室行った後テンション下がりました。
    指名料も〇円と書いてあったのに取られてたけど言うのもめんどくさくて。

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+デザインカット+髪質改善トリートメント(SB込)¥19250

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    ほのか様

    先日はご来店いただき、ありがとうございました。

    この度はご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
    いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。

    尚、指名料に関しては当日お会計で頂いておりませんのでご安心くださいませ。

    貴重なご意見をありがとうございました。

    stair:case

  • チョウさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんのお陰様で、天パの私でも新しい自分に出会うことができました。
    心より感謝しております。
    次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【持続力抜群】カット+デジタルパーマ(SB込) ¥22000

    [施術メニュー] カット、パーマ

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    チョウ 様

    先日は数ある美容室の中からステアケースにお越しいただき、
    ありがとうございました。

    仕上がりとっても素敵でした!
    乾かし方も試していただいて、
    もしわからないことがあればいつでもご相談くださいませ!

    長時間ありがとうございました。
    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    スタイリスト 原田 侑依

  • はちみつさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても素敵な仕上がりにカットしてくださいました。
    マダム年齢の方は是非今回のスタイリストさんのマジカルカット経験をお勧めします。若返ります!

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+カット+髪質改善トリートメント(SB込) ¥18700→¥13850

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    はちみつ様

    いつもステアケースをご愛用くださり誠にありがとうございます。
    素敵な口コミをありがとうございます。
    大人世代の魅力がより引き立つよう、心を込めてカットさせていただきました。
    またぜひメンテナンスにいらしてください。

    ステアケース 
    スタイリスト 石原 治和
    カラリスト   中村太輔

  • yukkoさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2026/1/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店やスタッフの雰囲気も技術も
    満足しています
    次回も宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    ★colorist【中村指名】中村と相談の上メニューを決めさせて頂きます。

    [施術メニュー] カラー

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    yukkoさま

    先日は銀座までお越しいただきステアケースのご利用ありがとうございました!
    素敵な口コミもありがとうございます!すごく嬉しいです!!
    徐々にヘアカラーが変化していく移り変わりも是非楽しんで頂けたら幸いです。

    今後も、季節の変化だけでなく気持ちの変化などにも合わせながら微調整しながら
    yukkoさまの周りの皆さんから褒めていただけるようなヘアスタイルをご提案させて頂きたく思いますので、
    どんな些細なことでも、ちょっと無理難題なオーダーでも言ってください!
    精一杯対応させて頂きます!!

    どうぞ今後ともステアケースをよろしくお願いいたします。
    またのご来店を心よりお待ちしております!!

    カラリスト 中村太輔

  • ぴよさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/1/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    今回はハイライトの雰囲気を変えてもらいました。
    カラーも想像以上に可愛い。
    周りからも大好評です。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★colorist【赤津指名】赤津と相談の上メニューを決めさせて頂きます。

    [施術メニュー] カラー

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    ぴよ様

    いつもステアケースをご愛用くださり誠にありがとうございます。
    今回の色もめちゃめちゃ可愛かったですね!

    いつも励みになる嬉しい口コミありがとうございます!
    次もどんな色にするか楽しみです!
    初夏にお待ちしております!

    いつもありがとうございます!

    ステアケース
    カラーリスト
    赤津まゆ美

  • シナボンさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/1/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。今回は前回かけたパーマの、少しだけ扱いにくかった点をお伝えした上で、前回と少し雰囲気の違ったパーマスタイルに仕上げていただきました。
    数週間経ってみて、今回のスタイルはとても扱いやすく気に入っています。こちらで切っていただいて気に入らなかったことはないのですが、いつもこちらのオーダーや気になることを汲み取ってより良いスタイルにして下さるので安心です。
    また、ほぼ毎回スパをしていただくのですが、今回ご担当の女性がとても上手で シャンプーや頭のマッサージ、肩のマッサージ全て今までで一番気持ちよかったです!
    年の瀬にゆったりさせていただいてありがとうございました。

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    ★stylist【馬場指名】馬場と相談の上メニューを決めさせて頂きます。

    [施術メニュー] カット

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    シナボン様、いつもお任せいただきありがとうございます。

    今回はいつもと形も違うので、ボブに合うようなパーマで施術させていただきました。
    重めのスタイルなので表面付近も動くような形でかけているので、ムース等でスタイリングしてみてください♪

    また、ヘッドスパに関してもお褒めのお言葉ありがとうございます。
    シャンプーやヘッドスパの際、アシスタントはご指名も可能ですので、ぜひお申し付けください。

    いつも素敵な口コミありがとうございます!
    また次回もどうぞよろしくお願い致します!!

    ディレクター 馬場聡壮

  • mさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も子供の描いた絵に基づいてカラーリングしていただきました!
    仕上がりは絵が飛び出してきた感じで、前回同様思わず吹き出す仕上がりで大満足でした!
    自分が描いた絵が目の前にリアルになって現れるのは子供にとっても楽しいようで、見た瞬間の表情がキラキラしています。
    シャンプーは皆さん上手いので遠慮なく寝ようと思いましたが、私が勝手に気を遣ってしまってうとうと止まりだったので、次回からは張り切って寝ようと思います笑
    今年も無茶なオーダーをたくさん具現化してくれてありがとうございました!
    また来年もよろしくお願いします!

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    フルカラー+デザインカット+髪質改善トリートメント(SB込)¥19250

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    m様

    いつもステアケースをご愛用くださり誠にありがとうございます!
    今回も難易度がとっても高いカラーのオーダーでしたが何とか着地できました!
    お子様の世界観をそのまま表現するなんてm様はお母さまの鏡です!

    いつも子育ての話で楽しい時間をありがとうございます!
    また次回、ワクワクしながらお待ちしております!

    カラーリスト
    赤津 まゆ美

  • ドキンさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スキバサミを使わない、ベテラン、カットが上手と検索をして探し当てた方が担当スタイリストさんでした。年齢によるボリューム不足はカットを進めると不思議な事にボリュームが出て驚きました。カラーは過去に通っていたお店でリタッチを繰り返されていたので色ムラがありトップと毛先の色を工夫していただき素敵な仕上りになりました。結果大満足で周りからも大絶賛でした。若くなった、小顔になった、顔色に透明感が出た、可愛くなった、パーマかけた様な仕上り等、嬉しかったです。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    ドキン 様

    先日は数ある美容室の中から、ステアケースにお越しいただきありがとうございます。
    そして心のこもった素敵な口コミをありがとうございます。

    年齢によるお悩みなど、繊細な部分をお任せいただき、ありがとうございました。
    仕上がりにご満足いただけただけでなく、周りの方からもご好評だったとのこと、
    大変うれしく思います。
    また次回もお楽しみにおまちしております。

    石原 治和

  • しのさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/27

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    前髪カットを頼みましたが、仕上がりはガタガタで、既存の髪型にも合わず前髪だけ浮いているようでした。
    直前の予約で初来店でしたし、その場で言えなかった自分も悪いかもしれないですが、旅行前なのにテンションが下がりました。家に帰って仕方なく自分で切り直しました。店に行った意味がないし、2度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    この度は前髪カットの仕上がりにご満足いただけず、また大切なご旅行前に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
    初めてのご来店でお任せいただいたにも関わらず、ご期待に沿えなかったことを重く受け止めております。
    今回の件は担当者のみならず店舗責任者とも共有し、技術工程の見直しと仕上がり確認の基準強化を行い、再発防止に努めてまいります。もしお気持ちが許されるようでしたら、
    責任者立ち会いのもとでのお直しを無償でご提案させていただきますが、もちろんご無理のない範囲で大丈夫です。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございました。

    ステアケース

ステア ケース(stair case)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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