- サロン平均
-
4.51
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
色々アドバイスしてくださってとてもタメになりました。
カラーも頭皮のケアをしてくださって嬉しかったですし、個人的には女の人にしていただいたシャンプーがとても気持ちよかったです。今までの美容室で一番好きでした。
またお世話になりたいと思います。
ありがとうございました！
ご新規様平日限定！カット＋【髪質改善】カラー9900円
[施術メニュー]
カット、カラー
UNITED BEAUTY WEST COASTからの返信コメント
お仕上がり満足いただけて嬉しいです！
次ご来店された際もきれいにさせていただきますのでいつでもお待ちしております(^^)
大まかな髪色しか伝えなかったにもかかわらず、色んな写真を見せてくださり理想の髪色にして貰えました！とても丁寧な施術でよかったです！また利用します！
◎ご新規様限定！学割U24 カット+カラー￥11000→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー
UNITED BEAUTY WEST COASTからの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます！担当させてもらったアヤネです！口コミのご投稿大変嬉しく思います！またいつでもお気軽にご相談ください(^^♪またのご来店心からお待ちしております！
お値段は変わりませんが、妊婦で仰向けになれない為、シャンプー無しでお願いしましたが快く対応してくださいました。
ネット予約の際に、スムーズに伝わるかと思い要望欄に画像を添えてヘアスタイルのイメージ等を記入していたのですが、カット担当の方には伝わっていなかったのか、口頭で伝えなおす事になったので、少し手間かなと思いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
UNITED BEAUTY WEST COASTからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
スタイルイメージ確認不足で申し訳ございませんでした。今後このようなことがおこらないようにスッタフ全員で共有できるようにしていきます。
またいつでもご来店おまちしております
アシスタントさんが無愛想で雰囲気が悪かったです。
何度も顔や首、頭皮に爪を当てられて痛かったです。
謝りもされずに無言でした。
担当の方は優しく丁寧な対応でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
UNITED BEAUTY WEST COASTからの返信コメント
先日はせっかくご来店いただいたのに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スッタフ一同接客、技術しっかりと見直して参ります。
初パーマだったのですが、非常に丁寧に相談に乗って下さり、パーマについても沢山教えて下さりました。大満足です。
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[施術メニュー]
パーマ
いつもありがとうございます！
毎回可愛く仕上げてもらっています！
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[施術メニュー]
カット
UNITED BEAUTY WEST COASTからの返信コメント
あやか様
いつもご来店いただきありがとうございます！担当させていただいている森です！
お仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います！
やりにくい所や気になる所などございましたら、いつでもご相談下さい！
またご来店お待ちしております！
トリートメントも追加して満足な仕上がりになりました。
ブリーチしているので、キレイにならないかと思ったのですが、予約と違うメニューに変更したのでサラサラになりました。
クセが出てイライラしていたのでスッキリしました。
【☆リピーターに大人気☆】【髪質改善】コスメストレート＋カット◎15400円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
UNITED BEAUTY WEST COASTからの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます！
お仕上がり満足いただけてよかったです(^^)
半年くらいするとまた癖は気になってくるかと思いますのでいつでも声かけてください！
初めて伺いましたが、お店の雰囲気やカットは良かったのですが、カラーリング目的では2度と行かないです。
白のＴシャツだったのですが、前に2箇所茶色のシミが有って、コーヒーをこぼしたのかと思っていたら、服を脱いでびっくり！肩から背中にかけて茶色シミがいっぱいでした…
明らかにシャンプーかタオルドライ時のシミだと思います。
一日こんな服で過ごしていたのかと思うと、とても恥ずかしかったです。
幸い真っ白なシャツだったので、キッチンハイターでつけ置きしたら取れましたが、柄物だったら目もあてられません。
他にも同様の書き込みがあったので、個人というよりお店の問題だと思います。
【☆S/Sキャンペーン☆】ご新規様平日限定！カット＋カラー7700円
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カット、カラー
UNITED BEAUTY WEST COASTからの返信コメント
先日はせっかくご来店いただいたにもかかわらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフの対応が行き届かず、シャンプーやカラーリング時にお客様の大切な服にシミをつけてしまったこと、本当に申し訳ありませんでした。大切なお時間を使ってお手入れをしていただいたことについて、私たちも非常に心苦しく感じております。
また、他のお客様からも同様のお声をいただいていることに関しましても、真摯に受け止めさせていただきます。私たちはすべてのお客様に快適な時間を過ごしていただくために、これまで以上にケア用品の見直しや、トレーニングの強化を図り、このようなことが再び起こらぬよう努めてまいります。また、シミの問題だけでなく、全体的なサービス向上も視野に入れ、改善に取り組んでまいる所存です。
貴重なご指摘を賜り、心から感謝しております。これからも一人でも多くのお客様に心地よい時間を提供できるよう、スタッフ一同邁進してまいります。
再びご来店いただけることを、心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同
カットとカラーでうかがいました。丁寧にカウンセリングしていただいて満足の仕上りでした。
ありがとうござしました。
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カット
UNITED BEAUTY WEST COASTからの返信コメント
ハク様
先日はご来店ありがとうございました！担当させていただいた森です！
お仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います！
少しお時間が経つと、扱いにくい部分や気になる所が出てくると思いますので、是非またご来店お待ちしております！
ざっくりとした注文にも関わらず、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。また、髪の毛が伸びてきたら伺いますので、よろしくお願いいたします。
【リピーター大人気】骨格に合わせた似合わせカット☆4400円
[施術メニュー]
カット
こちらのオーダーの通りにしてくれて、満足です。時間があまりかからなかったのもよかったです。ありがとうございました。
全員使える☆平日夕方16時以降限定！【カット＋カラー】9900円☆
[施術メニュー]
カット、カラー
こちらの曖昧な要望にも、親身にスタイリングを提案してくださり、相談しやすかったです！
席を離れる際も、一声いただきとても丁寧な接客をされていると感じました。またよろしくお願いします!!
全員使える☆平日夕方16時以降限定！【カット＋カラー】9900円☆
[施術メニュー]
カット、カラー
UNITED BEAUTY WEST COASTからの返信コメント
ありさ様
先日はご来店ありがとうございました！担当させていただいた森です！
口コミのご投稿も大変嬉しく思います！
また何かあればご相談させていただきますので、いつでもご来店お待ちしております！
ユナイテッドビューティーウェストコースト(UNITED BEAUTY WEST COAST)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
