- サロン平均
-
4.46
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて伺いましたが、残念に感じる点が多くありました。
来店直後から「かなり傷んでいる」「かなりブリーチしましたね」「トリートメントしないと絶対絡む」などの発言が短時間に何度もあり、事実であっても接客として配慮に欠ける言い方だと感じました。
「真っ黒にはしたくないが暗めにしたい」と希望しましたが、「暗めの用意があまりない」と1～2色のみ提示され了承。結果は真っ黒で、10日経ってもほとんど色落ちせず、黒染めではないかと感じています。
過去にブリーチ毛から暗めにしたことも複数回ありましたが、こんなに抜けないのは初めてです。
また、結婚式のために髪を伸ばしていると伝えただけで、「同棲は？」「家は？」「赤ちゃんは？」など私生活に踏み込んだ質問をされ、あまり心地の良いものではありませんでした。
さらに1月の夜に窓が開いたままで寒く、伝えると閉められた点も驚きました。接客面で改善を望みます。
同じような思いをする方が減ればと思い、投稿しました。
【ご新規様限定】カット＋トレンドアディクシーカラー￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair zukka 竹の塚店【アグ ヘアー ズッカ】からの返信コメント
ふか様
先日は御来店頂き誠にありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、お客様のプライベートなところまで踏み込んでしまった事に重ねてお詫び申し上げます。
心よりお詫び申し上げます。カラーに関しては希望する暗くなりすぎないようにという事でしたが
希望に添えず申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け止め
今後この様な事が二度と起こらないようにお客様への丁寧な対応と言葉使い、カウンセリング等これらの改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
この度は誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
仕上がりを決めずに来店しましたが、髪質や自分に合いそうなスタイルを提案してもらったので良かったです！仕上がりにも満足しています。
次もお願いしようと思います
【メンズ限定】メンズカット+皮脂除去シャンプー￥4000
[施術メニュー]
カット、その他
Agu hair zukka 竹の塚店【アグ ヘアー ズッカ】からの返信コメント
先日は御来店いただきまして誠にありがとうございました。
担当させていただきました福嶋です。
ご満足していただきありがとうございます。
是非またご相談ください。
カットもカラーも他店よりもお安いのに仕上がりは大満足でした。今まで広がりがちだったので結ぶ事が多かったのですがカット翌日は久しぶりに結ばずにお出かけ出来ました。
お任せして良かったです。
カット+カラー￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair zukka 竹の塚店【アグ ヘアー ズッカ】からの返信コメント
りのあん様
先日はお来店頂き誠にありがとうございました！
嬉しいコメント頂きましてありがとうございます！
とても励みになります。
久しぶりに、髪を結ばないスタイルでお出かけされたんですね！その方がとてもお似合いにだと思います！
私もとても嬉しいです！
また、あん様のお似合いになるスタイル提案させて頂けたらとおもいます。
是非宜しくお願いします！
心よりお待ちしております。
agu竹ノ塚スタイリスト紺野
なりたいイメージや自分の髪の毛の悩みについて伝えたところ、様々な角度から提案をいただけてありがたかったです。
これまでにない髪型でしたが、似合うように仕上げていただき大変気に入っています。ありがとうございました。
【コスパNo.1♪】カット＋クオルシアカラー＋インピタリトリートメント￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair zukka 竹の塚店【アグ ヘアー ズッカ】からの返信コメント
先日は御来店いただきまして誠にありがとうございました。
担当させていただきました福嶋です。
お客様が納得できるスタイルを提案を提供することに重きをおいています。
また何なりとお申し付けください。
先日はありがとうございました。
今回カラーメインでご相談させていただき、なるべくこちらの要望に寄り添ってカラー調整をして頂きました。元々の色味により希望通りのカラーまでは辿り着けず出来たが、近しいカラーにして頂き大変嬉しく思っております。
また、今回初めてレイヤーも入れていただき、こちらも希望を聞いてカットいただきありがとうございました。
また来店させていただきます。
【ご新規様限定】カット＋トレンドアディクシーカラー￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair zukka 竹の塚店【アグ ヘアー ズッカ】からの返信コメント
ゆい様、先日は御来店いただきまして誠にありがとうございました。
担当させていただきました福嶋です。
初めてのスタイルを任せていただきこちらこそありがとうございました。
また何なりとお申し付けください。
いつも指名はしていませんが、どのスタッフさんに担当していただいても安定した仕上がりで満足しています。雰囲気も良く、リラックスして過ごせます
価格もお手頃で通いやすいので、今後も利用したい美容院です
カット＋リタッチカラー＋インピタリトリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair zukka 竹の塚店【アグ ヘアー ズッカ】からの返信コメント
ｍｋ様、先日は御来店いただきまして誠にありがとうございました。
担当させていただきました福嶋です。
素敵な口コミをありがとうございます。
どのお客様にもご満足いただけるよう、心がけています。
またのご来店心よりお待ちしております。
髪質にあったメニューをおすすめしてもらいました。仕上がりはとても満足です。
カット+フルカラー+縮毛矯正＋インピタリトリートメント￥14500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Agu hair zukka 竹の塚店【アグ ヘアー ズッカ】からの返信コメント
まち様
先日は御来店頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中コメント投稿して頂きありがとうございます！
髪質に合った仕上がりでとても良かったです。
次回も髪質にあった素敵な仕上がりして差し上げたいと、思いますので！是非
また、宜しくお願いします！
いつも担当スタイリストさんにお願いしているのですが、毎回素敵な髪色にしてくれます。この価格でカラー・カット・トリートメントは大満足です◎トークもお上手なので、時間もあっという間です！
【コスパNo.1♪】カット＋クオルシアカラー＋インピタリトリートメント￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair zukka 竹の塚店【アグ ヘアー ズッカ】からの返信コメント
いつも当店をご利用していただき誠にありがとうございます。
担当させていただきました福嶋です。
私の方こそいつもありがとうございます。
これからも宜しくお願い致します
先日はありがとうございました。いつもしっかり染めていただいて、髪色も気に入ってます。
また、伺いますのでよろしくお願いします。
カット＋リタッチカラー＋インピタリトリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair zukka 竹の塚店【アグ ヘアー ズッカ】からの返信コメント
ゆう様、いつも当店をご利用していただき誠にありがとうございます。
担当させていただきました福嶋です。
何か変化が欲しい際も何なりとお申し付けください。
またのご来店心よりお待ちしております
月一程度で通わせて頂いてます。
とにかくショートが得意な方を探していたところ、ご縁があり通わせていただくことになりました。
こちらの要望をしっかり汲み取ってくれて、技術力の高さを感じます。
遅い時間まで対応してもらえるのもありがたく、施術中の接客も丁寧で居心地が良いと思います。
安心してお任せできる美容室だと思います。
カット+カラー￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair zukka 竹の塚店【アグ ヘアー ズッカ】からの返信コメント
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
担当させていただきました福嶋です。
これからもご満足いただけるスタイルを提案させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
自分のヘアスタイルの嫌な部分、苦手な部分を扱いやすくしてくださいました。
色味やカットなど何故こうした方がいいのか、何故この色なのかを事前に伝えて下さりすごく腑に落ちましたし仕上がりも満足でセットが楽しみになりました。
また次回もぜひお願いしたいです。
【コスパNo.1♪】カット＋クオルシアカラー＋インピタリトリートメント￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair zukka 竹の塚店【アグ ヘアー ズッカ】からの返信コメント
ももちゃん様、先日は御来店いただきまして誠にありがとうございました。
担当させていただいた福嶋です。
素敵な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様ご要望をしっかりと聞いたうえでスタイルを提案させていただいています。
また何なりとお申し付けください。
いつもお世話になっています。
希望通りにカット頂けるのでとても満足です。また、スタイリストさんも接しやすく安心できます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Agu hair zukka 竹の塚店【アグ ヘアー ズッカ】からの返信コメント
しょうた様、
いつも御来店頂きありがとうございます！
今回縮毛矯正の効果はいかがでしょうか？
効果が長く持たせられるよう配合致しましたので、
伸びてもいい感じでいられると思います。
気になる事などありましたら遠慮なく相談して下さいね！
またの御来店心よりお待ちしております。
aguzukkaスタイリスト紺野
好みの色に染めて頂きました。
【コスパNo.1♪】カット＋クオルシアカラー＋インピタリトリートメント￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair zukka 竹の塚店【アグ ヘアー ズッカ】からの返信コメント
はるか様
先日は御来店頂きありがとうございました。
COLORの方は今現在もいい感じでいられてますか？
気になる、やってみたいCOLORなどありましたら遠慮なく是非相談してくださいね！
またの御来店心よりお待ちしております！
agu zukkaスタイリスト紺野
いつも期待通りに仕上げてくれます。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair zukka 竹の塚店【アグ ヘアー ズッカ】からの返信コメント
先日は御来店いただきまして誠にありがとうございました。
いつもありがとうございます。
また色々ご相談ください。
縮毛矯正をかけて前髪が真ん中でぱっくり割れてしまい
出来上がりに不満足です。それ以外はよかったです。
カット+フルカラー+縮毛矯正＋インピタリトリートメント￥14500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Agu hair zukka 竹の塚店【アグ ヘアー ズッカ】からの返信コメント
えみ様
この度は、当サロンをご利用頂き、誠にありがとうございます。
担当の紺野でございます。
この度は縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけず、特に前髪の分け目が割れてしまうという不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
せっかく綺麗になりたくて御来店いただいたにも関わらず、ストレスを与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいたパックリ割れつきまして、直ちに責任を持って修正させていただきます。
お手数おかけしてしまい大変恐縮ですが、一度御来店頂き髪の状態を拝見させていただけないだしょうか。
前髪の根元の薬剤の反応具合を修正し、自然に馴染むようお直しをさせていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
丁寧な対応で話しやすく良い感じに切ってもらえました
また今後ともよろしくお願い致します
【メンズ限定】カット＋眉カット＋皮脂除去シャンプー￥5000
[施術メニュー]
カット、その他
Agu hair zukka 竹の塚店【アグ ヘアー ズッカ】からの返信コメント
小川様、先日は御来店頂き誠にありがとうございます！
今回は素敵なコメントありがとうございます！
ご満足して頂けてとても光栄です。
次回も是非お任せください！宜しくお願いします。
心よりお待ちしております。
わかりやすい説明と対応で助かりました！
お会計1000円多く払ってしまい、全く気づかずお忙しいところ走って届けてくださってすみません！
本当にありがとうございました！
色も気にいりました！またよろしくお願いします。
カット+カラー￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair zukka 竹の塚店【アグ ヘアー ズッカ】からの返信コメント
ぴん様、先日は御来店いただきまして誠にありがとうございました。
素敵な口コミありがとうございます。
むしろお会計間違えてしまい申し訳ございませんでした。
また色々ご相談ください。どんどん素敵にします！
接客の対応も悪く、シャンプーも以前違う方がしてくれた時はトリートメントもしてくれたが、シャンプーのみでしっかりと洗って頂けず、髪を乾かす時もドライヤーが頭に近すぎて暑かった。切って頂いたあとも前髪を見たらギザギザになっていてとても不快でした。
【メンズ限定】メンズカット+皮脂除去シャンプー￥4000
[施術メニュー]
カット、その他
Agu hair zukka 竹の塚店【アグ ヘアー ズッカ】からの返信コメント
ロベル様、先日は御来店いただきまして誠にありがとうございました。
ご多忙のの中貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
こちらの不手際でお客様に不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
なるべく早くお返しできるように急いでしまったせいか、雑に感じさせてしまい申し訳ありません。
前髪はぱっつんに切りたくなっかたので、揃わないように切って仕上げで確認させていただいたのですが、至らない仕上がりでしたら切り直させていただいますので、御遠慮なくご連絡ください。
この度は、不快な思いをさせて改めてお詫び申し上げます。
とても丁寧にカットしていただきました。
トリートメントの効果が他店よりすごくいい気がします。
お話も面白かったです。ありがとうございました！
【最高級５stepトリートメント】カット＋TOKIOトリートメント￥6500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Agu hair zukka 竹の塚店【アグ ヘアー ズッカ】からの返信コメント
シホ様、先日は御来店いただきまして誠にありがとうございました。
トリートメントの浸透方法にもこだわっています。
カットにも自信あるのでまたご相談ください。
レイヤーカットがやりたくて沢山相談させて頂きました！
レイヤーと縮毛矯正の相性が良くない事を教えて頂き、カットのみにしてもらいました！
カット前に色々相談した時もカット中も細かく説明してくれて、カット中も色々確認してくれたのでやりたい事や気になってる事をとても伝えやすかったです！
心配だったセットの仕方とかも教えてくれて助かりました！
レイヤー失敗されやすいって周りから聞いてて心配だったんですけど仕上がりも超満足です！
仕上がりも良くてとても話しやすくて全体的にとても良かったです！また行きますありがとうございました！
デザインカット+シャンプー￥4000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Agu hair zukka 竹の塚店【アグ ヘアー ズッカ】からの返信コメント
はなっかっぱ様、先日は御来店いただきまして誠にありがとうございました。
初めてのレイヤーということで、絶対悲しませられないと思いながら、切りました。
とてもお似合いで素敵でした。
またのご来店心よりお待ちしております。
バランスよく切っていただきありがとうございました。
【メンズ限定】メンズカット+皮脂除去シャンプー￥4000
[施術メニュー]
カット、その他
Agu hair zukka 竹の塚店【アグ ヘアー ズッカ】からの返信コメント
ひろ様、先日は御来店いただきまして誠にありがとうございました。
やってみたいスタイルなどありましたら、ご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
いつもありがとうございます♪またよろしくお願いします！
【平日＆女性限定】リタッチカラー(2センチまで)+カット￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair zukka 竹の塚店【アグ ヘアー ズッカ】からの返信コメント
はるか様
先日は御来店頂きありがとうございます！
いつも御来店頂きとても嬉しく存じます！
また、丁寧な施術と、綺麗な仕上がりを心掛けて参りたいと思います！
是非宜しくお願いします。
またの御来店心よりお待ちしております！
今回も不満なく、安心してお任せ致しましたm(_ _)m
やってみたい髪型や髪色の相談にも丁寧に答えて下さったので納得いく形で仕上げて下さり感謝してます！
また利用させて頂きますので、どうぞよろしくお願いします(*･ω･)*_ _))ﾍﾟｺﾘﾝ
カット+カラー￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair zukka 竹の塚店【アグ ヘアー ズッカ】からの返信コメント
みい様、御来店いただきまして誠にありがとうございました。
お電話でもご相談を受けさせていただきますので、遠慮なくご連絡ください。
先日はありがとうございました。リタッチとカラーで伺いましたが、とても良い感じです。
しっかり染めていただいていつもありがとうございます。トリートメントも気持ち良くて、しかもサラサラになりました。当日はとても忙しそうでしたが、丁寧に対応してくださって申し訳なかったです。また伺いますので、よろしくお願いいたします。
【コスパNo.1♪】カット＋クオルシアカラー＋インピタリトリートメント￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair zukka 竹の塚店【アグ ヘアー ズッカ】からの返信コメント
ゆう様、いつも御来店いただきまして誠にありがとうございます。
素敵な口コミまで恐れ入ります。
気になってるスタイルなどありましたら、遠慮なくご相談ください。
先日はありがとうございました。
カット、カラー、トリートメントをして頂き、リフレッシュ出来ました。
またお伺いさせて頂きます。
【コスパNo.1♪】カット＋クオルシアカラー＋インピタリトリートメント￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair zukka 竹の塚店【アグ ヘアー ズッカ】からの返信コメント
かいこな様
先日は御来店頂きありがとうございます！
かいこな様がリフレッシュされて私も、とても
嬉しく思います！
またの御来店心よりお待ちしております！
初めて伺いましたが、とても良かったです
料金以上の仕上がりで施術も早く、とても満足しています
また伺いたいと思います
【コスパNo.1♪】カット＋クオルシアカラー＋インピタリトリートメント￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair zukka 竹の塚店【アグ ヘアー ズッカ】からの返信コメント
あかりん様
先日は御来店頂きありがとうございました！
料金以上の仕上がりに、ご満足頂けて私自身とても嬉しく存じます！！
最高のお褒めのお言葉頂きありがとうございます！
次回も是非頑張らせて頂きたいと思います！
御来店心よりお待ちしております！
いつもと担当の方は違いましたが、縮毛矯正の仕上がりがとても良くて満足しています。
クセがしっかり伸びて手触りもサラサラになり、朝のセットが楽になりました。
施術中の声かけや気遣いも丁寧で安心してお任せできました。またお願いしたいです！
【ダメージケア】縮毛矯正+カット＋インピタリトリートメント￥13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Agu hair zukka 竹の塚店【アグ ヘアー ズッカ】からの返信コメント
RUI様
先日は御来店頂きありがとうございます！
縮毛矯正の仕上がりにご満足頂き、ありがとうございます！
次回も是非任せて頂けたらと思います！
またの御来店心よりお待ちしております！
カラーして1週間ほど経ちましたが、アドバイス頂けたおかげもあってゆっくり色落ちしています！
他店でやったブリーチの色落ちが思ったより早かったので助かりました！またお願いします！！
クオルシアカラー+3stepトリートメント￥6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Agu hair zukka 竹の塚店【アグ ヘアー ズッカ】からの返信コメント
ゆう様
先日は御来店頂きありがとうございます！
カラーの色落ちもゆっくりでよかったです！
楽しんで頂けたらと思います！
次回もまた素敵にしていきましょう！！
お待ちしております。
スタイリストやさしいし、ヘアカット希望通りで、満足でした。
またよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
【コスパNo.1♪】カット＋クオルシアカラー＋インピタリトリートメント￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair zukka 竹の塚店【アグ ヘアー ズッカ】からの返信コメント
エルリ様
先日は御来店頂きありがとうございました！
ヘアスタイル気に入って頂きとても嬉しいです、ありがとうございます！
とてもお似合いでした。
次回もより素敵にしていきましょう！
宜しくお願いします。
スタイリスト紺野千恵
いつも安心して任せられます。
髪のコンディションも、丁寧に見ていただいてます。
今後とも宜しくお願いします
カット＋リタッチカラー＋インピタリトリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair zukka 竹の塚店【アグ ヘアー ズッカ】からの返信コメント
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
長く通っていただきこちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。
またいつでもご来店ください。
アグ ヘアー ズッカ 竹の塚店(Agu hair zukka)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
