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  7. 5ページ目
サロン平均
4.64
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • みどりさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/4/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正で髪がサラサラツヤツヤになり、少しイメチェンしてもらってなりたい大人っぽい雰囲気にしてもらえて大変満足です。いつもありがとうございます。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    みどり様

    こちらこそ、いつもご来店いただきありがとうございます!
    サラサラのツヤ髪と大人っぽい雰囲気を気に入っていただけて嬉しいです。
    次回もさらに素敵なスタイルになるようにお手伝いさせていただきますので、ぜひまたお待ちしております!

    EARTH/A 武蔵小山 松本

  • チャンさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/4/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日初めてご利用させていただきました。
    接客も施術共にとても丁寧で安心して受けることができました!
    大変満足してます!
    ありがとうございました。
    今回担当してくれた方のお名前聞くの忘れてましたが、次回お願いする時はどうすれば良いでしょうか?

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆メンズパーマ☆ メンズカット+パーマ+トリートメント ¥13200→¥6880

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    チャン様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    接客、施術共にご満足いただけてとても嬉しいです。
    今後パーマを続けていく予定であれば、
    2~3カ月くらいの周期でかけていくのがオススメです!

    次回ご予約の際に、備考欄に前回と同じ担当者を希望することを書いていただければ
    そちらでご案内が可能ですので、お手数ですがよろしくお願いいたします。

    お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます。
    またのご来店をお待ちしております!

    EARTH武蔵小山店

  • navyさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2026/4/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧にカットしていただいたので、自分でのブローなどまとまり易いです。前髪も量を増やしていただいて、割れてしまうのが大分収まって来ました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    navy様

    いつもEARTH武蔵小山店をご利用いただき
    誠にありがとうございます。

    いつも楽しく会話をして頂き
    とてもうれしいです(^-^)

    navy様の髪の毛がさらさらツヤツヤになると
    私もなんだかうれしい気持ちになります。

    またお悩みありましたらお気軽に
    ご相談くださいね。


    お忙しい中うれしい口コミ投稿ありがとうございました。
    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。


    EARTH武蔵小山店  担当 柴田

  • yokoさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/4/14

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもと同じくリタッチとカットでお願いしました。細かくオーダーしなくてもお任せでサッとしていただけてありがたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ママさんクーポン】平日10時~17時 カット+リタッチカラー ¥7980

    [施術メニュー] カット、カラー

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    yoko様

    先日はご来店、ご利用ありがとうございました。
    また、当日は担当を任させて頂きありがとうございます!

    お忙しい中、口コミと高評価ありがとうございました♪
    凄く励みになります。
    これからま良いものを提供できるように精進致します☆

    またのご来店楽しみにお待ちしております。

    EARTH武蔵小山 担当 工藤

  • Nさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    悩んでいるときも親身に相談に乗ってくださり、いつも希望を叶えていただけてとてもありがたいです。
    施術も丁寧で優しく、しかもスピーディーで助かっています。
    またよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    N様

    いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    お悩みの際にご相談いただけていること、そして仕上がりにもご満足いただけていること、とても嬉しく思います。
    これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧さとスピードのバランスを大切にしていきます。

    今後もご希望にしっかり寄り添いながら、よりご満足いただけるご提案をさせていただきますので、ぜひ何でもご相談ください!

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    EARTH武蔵小山店 大平

  • りょうさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/4/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵なショートヘアーにしていただき、家族からも好評です。
    全体的なカットの後に、相談しながら細かい部分のカットをしていただき、前髪もとても気に入りました。
    ありがとうございました。
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カットチケットをご利用の方はこちらでお願い致します。

    [施術メニュー] カット

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    りょう様
    いつもEARTH武蔵小山店をご利用いただき
    ありがとうございます。

    お褒めのお言葉ありがとうございます。
    とても励みになります!!

    扱いにくい所があればお気軽にご相談ください。

    またメンテナンスでお待ちしておりますので
    よろしくお願いいたします。


    お忙しい中うれしい口コミ投稿ありがとうございました。
    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。


    EARTH武蔵小山店  担当 柴田

  • もったんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/4/10

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    綺麗にしていただきました!
    カットは左右を見ながら丁寧に対応していただきました。
    少し待つ時間がありましたが、サービスの気遣いもあり待った感全然なかったです。
    髪の毛がツヤツヤになり、生き返りました。
    ありがとございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お客様満足度NO,1】カット+イルミナカラー+2stepトリートメント¥9980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    もったん様
    先日はEARTH武蔵小山店にご来店いただき
    誠にありがとうございます。

    その後カラーやカットの様子はどうでしょうか?

    お時間あればメンテナンスでスタイルキープ
    していきましょう!!


    お忙しい中うれしい口コミ投稿ありがとうございました。
    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    EARTH武蔵小山店  担当 柴田

  • ちえさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/4/9

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金1

    二度と行かない。メニュー内容以前に、手にアクセサリー、爪が伸びた状態で施術するのあり得ない。洗い流しのたびにシルバーのアクセサリーが頬や耳に当たるの不快だし、ドライヤーや施術で爪が当たるのも痛かった。クリップの外し方も雑。改善した方がいいと思う。

    予約時のクーポン・メニュー

    【さらさらヘア】カット無し★縮毛矯正+トリートメント ¥15400→¥12980

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    ちえ様

    昨日はご来店頂きありがとうございます。
    今回はちえ様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    深く反省致します。

    ご指摘受けた点、真摯に受け止めすぐ改善致します。
    今後はこのような事が無いように細心の注意をし技術、接客を見直して参ります。

    EARTH武蔵小山 担当 工藤

  • ふみかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/8

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました。
    丁寧に私自身の髪質に対するケア方法を教えていただき、柔軟にメニュー変更もしていただけて、とてもありがたかったです。
    通っているお店にはTOKIOがメニューとしてなかったので、また必要な際はお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新メニュー】カット+髪質改善カラー ¥24.200→¥11.980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    ふみか様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    髪質に合わせたケア方法や、当日のメニュー変更についてご満足いただけてとても嬉しいです。
    その時の状態に合わせて最適なご提案ができるよう心がけておりますので、そのように感じていただけて安心いたしました。

    また、TOKIOトリートメントについても必要なタイミングでぜひお任せください。
    髪の状態を見ながら、より扱いやすく綺麗な状態を維持できるようサポートさせていただきます。

    今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にご来店ください!
    心よりお待ちしております!

    EARTH武蔵小山店 大平

  • イコルコムさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーがとても上手で、理想通りの仕上がりにしていただき大満足です!
    カットも素敵で、全体的にすごく気に入っています。
    お話もしやすく、雰囲気も最高でした。
    またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【根元が伸びて気になる方へ】カット+メンテナンス根元カラー¥9900→¥4980

    [施術メニュー] カット、カラー

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    イコルコム様

    先日はEARTH武蔵小山店にご来店頂き
    誠にありがとうございます。

    その後カットやカラーの様子はどうでしょうか?

    定期的なメンテナンスでもお待ちしておりますので
    是非また担当させてください!!

    お忙しい中うれしい口コミ投稿ありがとうございます。
    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。


    EARTH武蔵小山店  担当 柴田

  • のんちゃんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/4/6

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    頭頂部の白髪が目立ってきて ヘアサロンを探していたところ 駅近くのよいお店が見つかり喜んでいました。皆さん親切で、丁寧な接客 丁寧な作業で、感じがよかったです!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【根元が伸びて気になる方へ】カット+メンテナンス根元カラー¥9900→¥4980

    [施術メニュー] カット、カラー

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    のんちゃん様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミとても励みになります。

    仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
    日々努力を重ねお客様に満足頂けるよう精進します。

    のんちゃん様がさらにキレイになるお手伝いを全力でサポートさせていただきますので次回もまたお任せ下さい!!
    またのご来店を楽しみにお待ちしております。


    EARTH武蔵小山 
    担当 TOMOKI

  • nさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2026/4/6

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪質改善トリートメントで伺いました。
    施術もスピーディーでサラサラになりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1回目】 髪質改善トリートメント ¥13200→¥8980

    [施術メニュー] トリートメント

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    n様
    先日はEARTH武蔵小山店にご来店頂き
    誠にありがとうございました。

    また、お時間あればお気軽に足を運んでくださいね!!

    武蔵小山店では定期的にお得なクーポンも
    配信しておりますのでチェックしてみてください。

    お忙しい中うれしい口コミ投稿
    ありがとうございました。

    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    EARTH武蔵小山店 担当 柴田

  • いちごさん(女性/70代~/会社員)

    [投稿日] 2026/4/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内が明るく、担当の方も丁寧な対応でした。要望を聞いてくれて気にいりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    いちご様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    店内の雰囲気や接客についてお褒めいただき、とても嬉しいです。
    また、ご要望に沿った仕上がりにご満足いただけたとのこと、安心いたしました。

    これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、丁寧なカウンセリングを大切にしてまいります。

    ぜひまたお気軽にご来店ください。
    心よりお待ちしております!

    EARTH武蔵小山店 大平

  • リンさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/4

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初回で口コミの期限が過ぎちゃったので、2回目に行った今回書かせてもらいます( ; ; )
    担当者の方が、前回初回だったのにも関わらず会話の内容を覚えてもらってて楽しく話せました!
    しかも仕上がりがマジで希望通りでめちゃ可愛いです。自分が写真見せるとどんな感じなのか詳しくカウンセリングしてくれるし、提案してくれるのですごい良いです。
    今回シャントリが別の方だったんですけど、結構おでことか顔までガッツリ洗われててメイクが落ちちゃったのが気になったんですけど、仕上がりが可愛過ぎて満足でした~!
    雰囲気もいいのでおすすめです!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    リン様

    この度は2回目のご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    前回のお話も覚えていたことに気づいていただけて、とても嬉しいです!
    仕上がりもご希望通りとのお言葉、そしてカウンセリングやご提案についてもお褒めいただきありがとうございます。

    一方で、シャンプーの際にお顔周りまで濡れてしまい、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    スタッフ間で共有し、今後はより細やかな配慮を徹底してまいります。

    それでも仕上がりにご満足いただけたとのこと、本当に励みになります!
    これからもご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    EARTH武蔵小山店 大平

  • mkさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2026/4/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    1年ぶりに縮毛矯正をお願いしました♪
    ブリーチしている部分はできないかなと思い
    ダメ元で相談したら、
    親身に相談に乗ってくれ、
    値段は上がるけど、
    ブリーチした部分も縮毛矯正してくれることに!!

    髪の毛が生き返りました!!!!
    大大大満足です♪

    値段がいくらになるのか
    事前にしっかり説明もしてくれたので安心でした!!

    来月に出産を控えていたのですが、
    妊婦ということも配慮してくださり、
    その都度、体勢など心配して声をかけてくれました。

    優しい接客に本当に感謝しています。
    また、髪もとっても綺麗になり、
    すごく嬉しいです!
    本当にありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【湿気対策◎】カット+縮毛矯正 ¥19000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    mk様

    この度はご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます!

    久しぶりの縮毛矯正をお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    ブリーチ部分についても、髪の状態を見ながらご相談させていただいた上で施術させていただきましたが、「生き返った」と感じていただけて何よりです!

    また、料金面についても事前のご説明で安心していただけたとのこと、よかったです。

    大切な時期であるご出産前のタイミングでお任せいただいたこと、本当にありがとうございます。
    少しでも快適にお過ごしいただけるよう心がけておりましたので、そのように感じていただけて安心いたしました。

    これからも技術・接客ともにご満足いただけるよう努めてまいります。
    また落ち着かれた頃に、ぜひお任せいただけたら嬉しいです。

    ご出産、心より応援しております!

    EARTH武蔵小山店 大平

  • アカリさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/4/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    暗めのカラーに染めていただきました!数日経って少しまろやかな色合いになり、とても気に入っています!またよろしくお願いしますm(_ _)m

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    アカリ様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    暗めカラー気に入っていただけてとても嬉しいです。
    数日経ってまろやかな色味になってきたとのことで、色落ちの過程も楽しんでいただけて安心しました!

    暗めカラーは色の変化も魅力の一つなので、今後も季節や気分に合わせてご提案させていただきますね。

    ぜひまたお任せください!
    ご来店を心よりお待ちしております!

    EARTH武蔵小山店 大平

  • SAさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/3/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    伸ばしかけでまとまりのないスタイルでいましたがカットいただいたことで朝のまとまりが格段に変わりました。もっと早く行けばよかったと後悔するほど。職場からのアクセスも良いためぜひまた伺わせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【特別クーポン】平日10時~17時◎カット+保湿トリートメント ¥4980

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    SA様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    伸ばしかけでまとまりにくい状態だったかと思いますが、カットで朝の扱いやすさが変わったとのこと、とても嬉しいです。
    「もっと早く来ればよかった」と感じていただけたことも、技術者として本当に励みになります!

    職場からのアクセスも良いとのことで、今後もぜひお気軽にメンテナンスお任せください。
    伸ばしていく過程でも扱いやすく、楽しめるスタイルをご提案させていただきます。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    EARTH武蔵小山店 大平

  • グリコさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットとカラーで利用しました。全体的にきれいに整えていただき満足しています。接客も丁寧で、安心してお任せできました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪に変えてく】カット+イルミナカラー ¥15.400

    [施術メニュー] カット、カラー

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    グリコ様

    先日はご来店、ご利用ありがとうございました。
    また当日は担当を任させて頂きありがとうございます!

    お忙しい中、口コミと評価ありがとうございます♪
    嬉しい口コミ感謝いたします☆
    今後も技術、接客のサービス向上に精進致します。

    またのご来店楽しみにお待ちしております。

    EARTH武蔵小山 担当 工藤

  • ヨッシーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回伺ってから間がかなりあいてしまい、髪のダメージがありましたが、いつものように髪質改善して頂きました。
    安心してお任せ出来るので満足です。
    また次回も宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    最高級メニュー【松本限定】髪質改善ヘアエステカラー ¥23600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    ヨッシー様

    ご来店いただきありがとうございます。
    間が空いてしまったとのことでしたが、髪質改善にご満足いただけて何よりです。
    安心してお任せいただけることが、とても嬉しく励みになります。
    また次回もお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

    EARTH/A 武蔵小山 松本

  • 愛良さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/30

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回2回目の縮毛矯正をしていただきました。
    人にもよると思いますが私の場合、5ヶ月はアイロンなしで過ごせるので本当に楽ちんです!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    新メニュー【松本限定】 髪質改善★鏡ストレート+カット ¥39800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    愛良様

    この度は2回目のご来店、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。
    5ヶ月間も楽にお過ごしいただけているとのこと、とても安心しました!
    また伸びてきた頃やお手入れのご相談など、いつでもお気軽にお越しください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    EARTH/A 武蔵小山 松本

  • あっちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカウンセリングですっごく素敵な仕上がりでした。
    髪の毛軽くなって気持ちも変わりました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ママさんクーポン】平日10時~17時 カット+リタッチカラー ¥7980

    [施術メニュー] カット、カラー

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    あっちゃん様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
    髪の毛が軽くなって気持ちまで変わったとのお言葉、本当に励みになります!

    これからもご希望にしっかり寄り添いながら、毎回ご満足いただけるよう努めてまいります。

    ぜひまた気分を変えたい時やメンテナンスの際はお任せください!
    ご来店を心よりお待ちしております。

    EARTH武蔵小山店 大平

  • のりちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/3/29

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    自分でカラーを失敗してマダラになってしまったのを好みの仕上がりになる様にしっかりとヒアリングしてくれてありがとうございました。
    しかも2度の長時間のカラーで、マダラも無くなり
    シックで透明感のある仕上がりに感謝です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新メニュー】カット+髪質改善カラー¥24.200→15.980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    のりちゃん様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミとても励みになります。

    仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
    日々努力を重ねお客様に満足頂けるよう精進します。

    のりちゃん様がさらにキレイになるお手伝いを全力でサポートさせていただきますので次回もまたお任せ下さい!!
    またのご来店を楽しみにお待ちしております。


    EARTH武蔵小山 
    担当 TOMOKI

  • あいうえおさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/29

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    4回程度来店させていただきました。
    最初以外は写真と全く違う色味になり残念です。
    前回希望と違う色味である事を伝えても特に対応もなかったので今回も我慢しました。
    担当さんも色味が違うのは分かっていた様子でしたし失敗してしまうのも仕方ないと思うのでその後きちんと対応していただけたら嬉しかったと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【まずはお試し♪】イルミナカラー+2stepトリートメント ¥8980

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    あいうえお様

    この度はご来店いただき、また率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

    これまで複数回ご来店いただいている中で、仕上がりがご希望と異なってしまったこと、またその際に十分なご対応ができていなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

    本来であれば、仕上がりにご満足いただけなかった時点でしっかりと向き合い、改善のご提案やお直しのご案内をさせていただくべきでしたが、その対応が至らず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングや仕上がり確認、アフターフォローの体制を見直し、同じことがないよう改善してまいります。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    EARTH武蔵小山店 大平

  • ねこさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/3/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーで伺いました。
    シャンプーも丁寧で最高でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    ねこ様
    いつもEARTH武蔵小山店をご利用いただき
    誠にありがとうございます。

    その後カラーの様子はどうでしょうか?

    今後もカラーのメンテナンスで
    スタイルキープしていきましょう!!

    お忙しい中うれしい口コミ投稿ありがとうございました。
    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    EARTH武蔵小山店  担当 柴田

  • ちぎみゆさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/3/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正を大変、丁寧にしてもらいました
    もみあげや少しの髪も逃さずに伸ばしてくれました
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【さらさらヘア】カット無し★縮毛矯正+トリートメント ¥15400→¥12980

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    ちぎみゆ様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミとても励みになります。

    仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
    日々努力を重ねお客様に満足頂けるよう精進します。

    ちぎみゆ様がさらにキレイになるお手伝いを全力でサポートさせていただきますので次回もまたお任せ下さい!!
    またのご来店を楽しみにお待ちしております。


    EARTH武蔵小山 
    担当 TOMOKI

  • うえださん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!!また伺いまーす

    予約時のクーポン・メニュー

    【新メニュー】カット+髪質改善カラー¥24.200→15.980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    うえだ様

    いつもご来店いただきありがとうございます!

    こちらこそ、いつもお任せいただけてとても嬉しいです!
    今回の仕上がりも気に入っていただけていたら嬉しいです。

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしてますね!
    次回もぜひお任せください!

    EARTH武蔵小山店 大平

  • Miyukiさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2026/3/25

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    先日はありがとうございました。見習いさんにシャンプーしていただいたのですが洗い残りがあって帰ってビックリしました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カラーチケットをご利用の方はこちらでお願い致します。

    [施術メニュー] カット、カラー

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    Miyuki様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    この度はシャンプーの際に洗い残しがあり、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。せっかくお時間をいただいたにもかかわらず、このようなことになり心よりお詫び申し上げます。

    今後はより丁寧な施術を徹底し、再発防止に努めてまいります。

    貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

    EARTH/A 武蔵小山 松本

  • ふみやさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらのふわっとした要望にも快く受け入れてくれて、とても丁寧な接客でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆メンズパーマ☆ メンズカット+パーマ+トリートメント ¥13200→¥6880

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    ふみや様

    先日はご来店、ご利用ありがとうございました。
    また、当日は担当を任させて頂きありがとうございます。

    お忙しい中、口コミと高評価ありがとうございます。
    とても嬉しいです☆
    今後も技術、接客のサービス向上に力をいれてまいります。

    また担当させて下さい♪

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    EARTH武蔵小山 担当 工藤

  • ひろりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正で毎回お世話になってます。
    仕上がり満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    新メニュー【松本限定】 髪質改善★鏡ストレート+カット ¥39800

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    ひろり様

    いつもご利用いただきありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけて大変うれしく思っております。
    今後もさらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

    EARTH/A 武蔵小山 松本

  • てももさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/24

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    丁寧で色も気に入りました。カラーが長持ちしてくれるといいな。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    てもも様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    仕上がりにご満足いただけてとてもうれしいです。
    カラーシャンプーを使うと色が長持ちしやすいので是非ためしてみてください!

    これからも、丁寧かつスピーディーな施術を心がけて参ります。

    お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。
    またのご来店お待ちしております!

    EARTH武蔵小山店

アース オーセンティック 武蔵小山店(EARTH Authentic)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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