- サロン平均
-
4.53
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
施術中に何度も希望を確認していただき、思い通りの髪型になりました。キッズスペースにいた子どもも楽しく過ごせたみたいで助かりました。ありがとうございます。
☆【カット&高濃度炭酸マッサージスパ】 5940円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
先日はご利用いただきありがとうございます。
そして口コミ投稿もありがとうございます。
カットを気に入っていただきとても嬉しいです(^^)/
お子様もいつでもお待ちしております。
ありがとうございました。
岩井
ありがとうございました。
☆メンズカット ￥3850
[施術メニュー]
カット
先日はご利用いただきありがとうございます。
こちらこそありがとうございます(^^)
またのご来店心よりお待ちしております。
岩井
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
M様
先日は御来店ありがとうございました！
お子さんだいぶバッサリ切りましたね！
直接お伝えさせて頂きましたが10日から新店舗の方に異動になったのでまたそちらの方でお待ちしております！
またの御来店心よりお待ちしております！
小沼
3歳になったばかりの娘のカットで伺いました。髪の長さだけ切る感じで、と言ったと思ったのですが少しすかれていたようで表面から毛がホワホワ浮いてきます。前髪もガタガタでその後すぐに会った母に指摘されるほどでした。またカット中に他のお客さんの対応(物品の販売対応)で10分ほど放置。フリーの人(受付等)が居ないのかな…。
あまりこだわらずにサクッと切る分には良いのかな～と思いますが、サロンの清潔感も含めて客を次から次へと捌いていく雑多な感じの雰囲気も残念ながら私には合わずでした。。。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
この度は大切なお嬢様のカットでご来店いただいたにも関わらず、仕上がりや対応面でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
カット内容の確認不足によりご希望と異なる仕上がりとなってしまったこと、また施術中にお待たせしてしまった点につきまして、深くお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、技術面・接客面ともに見直し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
今回は、娘のカットで初めてお世話になりました。
お店へ入るタイミングでお会計の方がいましたが、「いらっしゃいませ」の一言もなく気遣いの言葉がありませんでした。入口が狭いので仕方ないのかも知れませんが、はじめての来店で気分が悪かったです。
また、数人のスタッフさんの服には切った髪の毛がついていてとても気になりました。娘が着用したエプロンも誰のか分からない切った後の髪の毛がたくさん付いていたり、タブレットにもたくさん付いていました。床に落ちた髪の毛しか掃除しておらず、とても清潔とはいえませんでした。エプロンを使い回しているように感じました。
髪型も、要望とは前髪が切りすぎていたり横の髪の毛と前髪が自然な流れになっていなく、子どもだから適当に扱われたように感じました。無料託児ルーム付きで子どもにも優しい美容室かと思いましたが、子どもにはただ髪の毛のついたタブレットを持たせて動画を見せているだけでしたのでかなり残念です。
もう2度と行きません。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける対応ができず、誠に申し訳ございませんでした。
初めてのご来店でご期待に添えなかったことを、重く受け止めております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
初めて利用させていただきました。
案内から終了までスムーズで、丁寧に施術していただきました。カットメニューに含まれているシャンプーが機械によるオートシャンプーなのですが、オートシャンプーの経験はあるか、苦手ではないかなどの事前確認もきちんとされ、途中にも問題がないか声をかけていただき安心でした。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
先日はご来店ありがとうございました。
また、うれしいご感想もありがとうございます。
施術やご案内について安心していただけたとのこと、とても励みになります。オートシャンプーも不安なく受けていただけたようで良かったです。これからも初めての方にもリラックスして過ごしていただけるよう、丁寧な確認とお声がけを大切にしていきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
スタイリスト柴田
毎回カウンセリングを丁寧にしてくださり、仕上りはとても満足です。見た目以上に重さがとれてすっきり、シャンプーや髪を乾かすのも楽になりました。年末年始を気持ち良く過ごせそうです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
家族でお世話になっています。
いつも我が儘を聞いてくださりありがとうございます。
娘も気に入っております。
またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ぱんちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
そして口コミありがとうございます！！
喜んでいただけてとても嬉しいです！
また何か髪でのお悩みなどありましたらなんでもご相談くださいね♪
次回のご来店も心よりお待ちしております（＾Ｏ＾）
澤頭
初めてお店に行きましたが、明るい雰囲気で似合うスタイリングもご提案いただき仕上がりについても満足いくものでした。また利用させていただきます。
☆メンズカット ￥3850
[施術メニュー]
カット
hori様、このたびは当店にご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを投稿していただきまして、ありがとうございます。
もし何かお悩みがありましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしていなます。
子供のカットで伺いました。自宅でセルフカットして失敗してしまったのを修正してもらったのですが、とても良い感じに仕上げてもらえて良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ご来店ありがとうございました。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
大切なお子さまのカットをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。少しでもお力になれたのであれば嬉しいです。今後もご希望やお悩みに合わせて、丁寧に対応させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
小沼
とても素晴らしい対応でした！ありがとうございました。自動髪洗浄機（？）は初体験でしたが、なかなかよかったです！
☆レディースカット ￥3850
[施術メニュー]
カット
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
また。対応についてもお褒めのお言葉をいただきうれしい限りです。
自動髪洗浄機も初体験とのことでしたが、ご満足いただけたようで安心いたしました。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト柴田
店内は活気がありつつも居心地よく過ごせました。
ざっくりした要望をちゃんと形にして頂きありがとうございました。いつもスタイリング方法を
しっかり教えて頂けるので助かります。
また、よろしくお願いします。
☆カット&リタッチカラー 7920円
[施術メニュー]
カット、カラー
あ様
先日も御来店ありがとうございました！
今回はいつもより短くレイヤーも入れた分スタイリングは
少し大変になると思いますが慣れれば楽になると思うので
またわからないことがあればいつでもお聞きください！
またの御来店心よりお待ちしております！
小沼
楽しい雰囲気で過ごせました！
またお願いしたいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
先日はご利用いただきありがとうございます。
何かありましたらいつでもご相談ください。
またのご利用お待ちしております(^^)/
岩井
カットのみでしたが、満足のいく仕上がりでした！
☆レディースカット ￥3850
[施術メニュー]
カット
先日はご利用いただきありがとうございます。
口コミ投稿もして頂きありがとうございます。
カットを気に入っていただき大変うれしいです(^^)/
またのご来店心よりお待ちしております。
岩井
スタッフの皆さん、とても親切で丁寧でした。
カラーの色味も、親身にご提案して頂き、とてもキレイな色になり、大満足です。ありがとうございました！
【大人気】☆カット&SWカラー&Aujuaトリートメント☆ 9990円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
K様、このたびは当店にご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを投稿していただきまして、ありがとうございます。
もし何かお悩みがありましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしていなます。
初めて伺いましたが、カットもカラーも丁寧にこちらの希望を聞いてくださり、安心しておまかせできました。シャンプー後のマッサージも気持ちよかったです。ありがとうございました。
☆【カット&SWカラー】 8250円
[施術メニュー]
カット、カラー
ユイ様、このたびは当店にご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを投稿していただきまして、ありがとうございます。
もし何かお悩みがありましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしていなます。
カラーの時に2人で左右両側から施術された時にはビックリしましたが、手際よくキレイにやってもらって満足しました。カットの時は楽しくお話しながら切ってもらって出来上がりも満足しました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ぷーさん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
そして口コミありがとうございます！！
その後髪の調子はいかがでしょうか？
また何かありましたらなんでもご相談くださいね♪
次回のご来店も心よりお待ちしております（＾Ｏ＾）
澤頭
とても丁寧に対応してくださいました。イベント前のメンテナンスで利用したのですが、イベント時のヘアセットで何を伝えたら良いかなども教えてくださり、安心感がありました。
【大人気】カット＆ヘッドスパ＆Aujuaシャンプー＆トリートメント6380円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
先日はご利用いただきありがとうございます。
髪の毛の調子はその後いかがでしょうか。
オージュアトリートメントは様々なお悩みに合わせてお選びいただけますので色々試してみてください。いつでも相談にのりますね(^^)/
またのご来店心よりお待ちしております。
岩井
兄弟でお世話になりました！
いつも人見知りする息子でしたが
またここに来たい！と言うほど
親しみやすいお姉さんで助かりました！
カットも上手です！！
またお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
子どもが世話になりました！
すごく綺麗に刈り上げとマッシュ部分も揃えて頂き
子ども本人もまたここがいいと言っていました♪
ぜひ、来月もよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
先日はご利用いただきありがとうございます。
口コミもお忙しい中ありがとうございます。
お子さんマッシュとてもお似合いでした(^^)/
またいつでもお待ちしております。
岩井
オーダー通りに仕上げてもらえました！
駅から近いしキッズスペースもあるみたいで助かります
☆【潤いカット】カット&ファイブコートトリートメント 5940円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
当日の予約枠に空きがあったので予約しましたが、すぐに対応してくれました。翌日に家族写真を撮る予定だったので髪の毛の長さをあまり変えずに整えて欲しいとお願いしたら、写真撮影時のスタイリングも考慮したカットの提案をしてくれて、イメージ通りの上、より髪の手入れがしやすくなりました。また、シャンプーリンスが同じ席のまま受けられたのがとても楽だったのと、肩のマッサージをしてくれたので癒されました。ありがとうございました。キッズルームもあるようなので、今度は子どもを連れて来ようかと思います。
☆【潤いカット】カット&ファイブコートトリートメント 5940円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いつも素敵な仕上がりで大変満足しております^o^
【大人気】☆カット&SWカラー&Aujuaトリートメント☆ 9990円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
どんちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
そして口コミありがとうございます！！
その後髪の調子はいかがでしょうか？
また髪でのお悩みなどありましたらなんでもご相談くださいね♪
次回のご来店も心よりお待ちしております（＾Ｏ＾）
澤頭
いつもお願いしていたところが閉店し、どこにしようと探していたら、口コミの評価がよく来店。
受付の方の対応の良さと、ざっくりしたオーダーにも関わらず、スタイリストさんはカットやカラーも詳細に聞いて下さり大満足です。
今までワンオペの所だったので、店内のチームワークの良さを感じました。また、お邪魔したいと思いますので、宜しくお願い致します！
☆【カット&SWカラー】 8250円
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はご利用いただきありがとうございます。
そして口コミ投稿もありがとうございます。
お店のチームワークまでお褒め頂いて嬉しいです。
今後もお客様にリラックスしていただけるように、スタッフ一同精進していきます。
またのご来店心よりお待ちしております。
岩井
小6の息子のカットで初めて訪問しました
頭が大きく頂点部の髪が短くなっていたためおさまりが悪くて改善したかった
要望に忠実に答えていただいて、頭がスッキリ見えてとても良かったです
帰りにお菓子ももらえて満足です
次回もお願いしたいです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪型がいつも決まらないこと含めてスタイルの相談して、いろいろお話ししながら短時間でカットしてくれました。家族からも良い感じと言われて良かったと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
みつあき様、このたびは当店にご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを投稿していただきまして、ありがとうございます。
もし何かお悩みがありましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしていなます。
キッズスペースあり、9時オープンに惹かれ初来店です。
土曜日の朝イチでしたがたくさんのお客さまで賑わっていました。スタッフの皆さんお若いのに丁寧な接客、テキパキと上手に連携が取られており、予定よりも早く施術が終わったように思います。
カットとカラー、ヘッドスパ付きのトリートメントをお願いしました。カラーは希望に近い色に仕上げていただき満足ですが、カットはちょっと・・毛量多い方ですがすかれすぎてスカスカで逆に手入れがしづらくなりました・・
また、シャンプーヘッドスパトリートメントからのブローはアシスタントさんがやってくれたのですが、アイロンを使っての仕上げのときに「どんな感じにしましょうか？」と聞かれたので要望を伝えましたが、仕上げまでさせるならそれはちゃんと担当者が引き継いでおくべきでは。というか、仕上げまでアシスタントさんにさせるのはどうなんだろう。
キッズスペースは専任の方がいらっしゃったようですが、見てくれていたのは最初だけだったような。帰るときにはお部屋で1人で過ごしていました。特に問題がなかったってことなんでしょうが、ちゃんと見てくれていたのか少し不安に思いました。
【癒し】カット&SWカラー&AujuaTr＆リフトアップ炭酸スパ 12650円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
あんり様
先日は御来店ありがとうございました！
ご希望に添えず申し訳ございません。
スタッフ一同技術の向上に努めてまいります。
親身にカウンセリングをしていただき、とっても満足する仕上がりになりました。スタイル写真を見てもイメージがわかず、ざっくりとしたリクエストだったにも関わらず、的確なアドバイスと提案で、カラーもカットも気に入りました！
子供達連れての施術でしたが、臨機応変に対応いただき感謝いたします。またよろしくお願いします。
【大人気】☆カット&SWカラー&Aujuaトリートメント☆ 9990円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ぴょんすけ様、このたびは当店にご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを投稿していただきまして、ありがとうございます。
もし何かお悩みがありましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしていなます。
家族みんなでお世話になってます！髪の悩みとかを丁寧に聞いていただき大満足です。
☆ケアブリーチウィービングハイライトダブルカラー☆18700円
[施術メニュー]
カラー
あすぽニャン様
先日はご来店いただきありがとうございました！
そして口コミありがとうございます！！
いつも皆さまありがとうございます！
その後カラーの様子はいかがでしょうか？
また何かお悩みなどありましたらなんでもご相談くださいね♪
次回のご来店も心よりお待ちしております（＾Ｏ＾）
澤頭
初めて伺いましたが、子どもから男性まで色んな年代のお客様で賑わっていて、良い店なんだろうなぁと初見で既に感じました。実際に話の汲み取り方や伝え方がとてもこなれていながらも丁寧で、シャンプーやドライヤーをしてくださった若いスタッフの方もとても感じが良くて気分が良かったです。仕上がりもとても気に入りました。次は息子をキッズスペースに預けてみようと思います。
☆カット&リタッチカラー&ファイブコートトリートメント8910円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
モアイ様、このたびは当店にご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを投稿していただきまして、ありがとうございます。
もし何かお悩みがありましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしていなます。
ハート 武蔵新城店(HEART)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
