- サロン平均
-
4.80
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて利用させていただきましたが
細かく要望も聞いてくれて
カットもカラーも大変満足いたしました
会話も楽しく雰囲気も良かったです(^^)
また行きます♪
【平日限定】カット+全体カラー+2ステップトリートメント ￥13,800→9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rapport Hair Resortからの返信コメント
前日はご来店ありがとうございました！！
いつでもお待ちしております♪
同僚のススメで行ってみました。マッサージもシャンプーもていねいでとても気持ちがよかったです。ずっとまどろみの中にいた感じです。夜もぐっすり寝られましたし、次の日の朝、目がぱっちりしたような気もしました。施術や資格のことを説明してくださいましたが、わかりやすく安心して受けることができました。ありがとうございました。
リピートNo1【平日】夢のようなヘッドスパ60分コース￥7500→6000
[施術メニュー]
ヘッドスパ
カットも理想どうりでシャンプーもすごく良かったです
お得メニュー【平日】カット+2ステップトリートメント￥6800→5400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Rapport Hair Resortからの返信コメント
この度はご来店＆口コミ投稿ありがとうございます。
カットとシャンプー、満足していただけて
私たちもとても嬉しいです。
またのご来店をお待ちしております。
First appointment for hair color and scalp detox treatment was amazing. Excellent service!
話題のケラスターゼ【平日】カット+カラー+ケラスターゼトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
お店の雰囲気もスタッフの方達の雰囲気も良かった！
カラーもカットも最高でした！子育てで忙しい日々でもできるアドバイスなども聞けて嬉しかったです♪
人気No1【平日】カット+全体カラー+2ステップトリートメント￥13,800→9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
I highly recommend the Salon and their staff. Good energy, attitude and customer service. Despite the language barrier, they always achieve my dream hair. Thank you Rapport <3
話題のケラスターゼ【平日】カラー+ケラスターゼキャビアトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
初めて利用しました。
事前にハイライトの参考写真を数枚お見せし、希望のイメージを伝えて施術していただきました。しかし仕上がりはハイライト感がほとんどなく、全体的に暗い印象になってしまいました。もともと入っていたハイライトも目立たなくなり、期待していた仕上がりとは違っていて残念でした。
3日後に仕上がりに納得できず見ていただきましたが、「ハイライトは入っている」との説明でした。また、お直しは可能とのことでしたが、「白髪が多いため参考写真のようにはっきりとしたハイライトにはできないこと」「白髪染めをしない場合は今回のような仕上がりになること」の説明を受けました。
その説明を聞いて感じたのは、参考写真のような仕上がりが難しいのであれば、施術前のカウンセリングの段階でその旨を伝えてほしかったということです。また、希望に近づけるための別の提案や方法があるのであれば、事前に説明していただきたかったです。
お直しも検討しましたが、髪へのダメージや再度長時間の施術が必要になることを考え、今回は見送ることにしました。
技術面、接客面ともに満足できる内容ではなく、時間とお金が無駄でした。残念です。
【差がつくハイライト】デザインフルハイライト+全体カラー
[施術メニュー]
カラー
Rapport Hair Resortからの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に沿う仕上がりをご提供できず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、ご来店時に参考写真をお持ちいただきご希望をお伝えいただいていたにもかかわらず、髪の状態や白髪との兼ね合いにより仕上がりに制限があることを事前に十分ご説明できていなかった点につきましても、深く反省しております。
お直しのご提案をさせていただきましたが、ご不安やご負担を感じさせてしまい、ご満足いただける対応とならなかったことを重く受け止めております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリング時の説明やご提案をより丁寧に行い、お客様との仕上がりイメージの共有を徹底してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
初めて、ヘッドスパを受けました。力加減もよく、凝っている頭皮を目一杯ほぐしてくれて、気持ちよかったです。おかげで頭痛もなくなり、視界もスッキリしました。また行きたいと思います。
リピートNo1【平日】夢のようなヘッドスパ60分コース￥7500→6000
[施術メニュー]
ヘッドスパ
Rapport Hair Resortからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
またのご来店お待ちしております(^^)/
いつもありがとうございます
話題のケラスターゼ【平日】カラー+ケラスターゼトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Rapport Hair Resortからの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
またご来店お待ちしております(^^)/☆
夏に向けてスッキリしたスタイルにしていただきました。
丁寧でとてもよかったです。
またお願いしたいです^ ^
話題のケラスターゼ【平日】カット+カラー+ケラスターゼトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rapport Hair Resortからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました(^▽^)
また色々話きかせてください。
次も相談しながらヘアスタイル決めていきましょう☆
とてもよかったです。
またお願いしたいです。
疲れも取れちゃう【平日】カット+ヘッドスパ（15分） ￥8700→6900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Rapport Hair Resortからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました♪
またのご来店をスタップ一同お待ちしております(^^)/
初めて来店しました。ですので指名もせずだったのですが、担当してくださった方には、大変満足しています。
ありがとうございます。
シャンプーをしてくれた方も、丁寧、きもちがよかったです。様々なお話しをしつつ、まつ毛のお話しもしながら、あっという間の時間でした。
【差がつくハイライト】デザインフルハイライト+全体カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Rapport Hair Resortからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
私たちも楽しい時間でした♪
またいつでもご連絡お待ちしております^_^/
初めてでしたがスタイリストさんもお店の雰囲気もとても良くリラックスできました。
希望のスタイルをお伝えすると色々と提案していただけて安心してお任せできました^ ^
また利用させていただきたいです。
人気No1【平日】カット+全体カラー+2ステップトリートメント￥13,800→9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rapport Hair Resortからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました(*^^*)
メンテナンスや、やりたいスタイルがありましたらお待ちしております(^^)/
髪型もカラーも凄く良かったです！
また何かあったらお願いしたいと思いました！
人気No1【平日】カット+全体カラー+2ステップトリートメント￥13,800→9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rapport Hair Resortからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
またのご来店お待ちしております！
いつもありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
Rapport Hair Resortからの返信コメント
いつもありがとうございます！
またいつでもお待ちしております！
白髪が気になり来店しました。
カウンセリングでは丁寧に説明してくださり、いくつか選択肢を提案していただけたので安心してお任せできました。今回はハイライトを入れていただき、とても綺麗でお出かけが楽しみになる仕上がりです。
スタッフの方々の雰囲気も良く、話しやすくてリラックスできました。居心地の良いサロンでした。
人気No1【平日】カット+全体カラー+2ステップトリートメント￥13,800→9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rapport Hair Resortからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
スタイルを気に入っていただけてとても嬉しいです♪
またのご来店をお待ちしております^_^！
転居に伴い、初めて利用しました。接客も雰囲気も良く、とても丁寧に対応してもらいました。リタッチカラーでしたが、確認も対応も丁寧で、仕上がりも良く、また利用したいと思いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Rapport Hair Resortからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます。
またのご来店お待ちしております(^^)/
いつもありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
Rapport Hair Resortからの返信コメント
こちらこそいつもありがとうございます(^▽^)/
久々の来店でしたが、楽しく会話させて頂き楽しかったです
カラーも、色々提案してくれて、ありがとうございました。
カットもカラーも、気に入ってます。ヘッドスパも、気持ち良く良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Rapport Hair Resortからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます！
こちらこそ楽しい時間をありがとうございました(^^)/
またのご来店をお待ちしております！
初めて利用しました。大満足ですありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Rapport Hair Resortからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
とてもかわいいカラーができて私たちも嬉しいです(^^)/
またのご来店お待ちしております(^^)/
施術が素早くて上手でした！セットも軽くしていただきました！セットの仕方も教えて頂いて、簡単にセットできました：）
お得メニュー【平日】カット+2ステップトリートメント￥6800→5400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Rapport Hair Resortからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
またいつでもお待ちしております(^^)/
丁寧なヘッドスパがすごく気持ちよくて、終わったら肩こりまで軽くなってました。気になるとこに合わせてカットしてもらえたので大変満足です。お話も楽しくて、贅沢な時間になりました(●´ω｀●)
【平日限定】カット+ヘッドスパ（30分） ￥8700→6900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Rapport Hair Resortからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
満足していただけてとても良かったです。
こちらこそ楽しい時間ありがとうございました。
疲れたときはヘッドスパにぜひ来てくださいね。
またのご来店お待ちしております(^^)/
いつもありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
Rapport Hair Resortからの返信コメント
いつまありがとうございます(^^)/
直前に予約しましたが、スムーズに通していただきました。
おすすめのヘッドスパにしていただき、とても気持ち良かったです。
一つずつ声かけをしてくださったので、とても安心できました。
次回は60分コースを受けてみたいです。
ありがとうございました。
【平日限定】夢のようなヘッドスパ30分コース￥4200→3300円
[施術メニュー]
ヘッドスパ
Rapport Hair Resortからの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
今後もお客様のご期待に沿えるよう努力してまいります！
この度は素敵な口コミありがとうございます！
またのお越しをお待ちしております!
いつもありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
Rapport Hair Resortからの返信コメント
こちらこそいつもありがとうございます！
またいつでもお待ちしております♪
カット、カラーどちらもとても満足です！また利用したいです^_^
【平日限定】カット+全体カラー+2ステップトリートメント ￥13,800→9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rapport Hair Resortからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
またのご来店お待ちしております(^^)/
あまり美容院に行かない人なので最初は緊張していたがとても話しやすい雰囲気で楽しかった。
また、お店の中が綺麗で良かった。ヘッドスパもとても気持ちが良かったのでまた来てお願いしたいと思った。
お店の雰囲気と接客がとても良かったのでまた来ようと思います。
【平日限定】カット+ヘッドスパ（30分） ￥8700→6900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Rapport Hair Resortからの返信コメント
先日はありがとうございました(^▽^)/
またのご来店お待ちしております(^^)/
皆さん話しやすく、また行きたいと思いました！
話を最後まで聞いて、それにあったものを提供してもらえたので良かったです。
とても満足しています！
今度、子供を連れていきたいと思っています！その時はよろしくお願いします！
【平日限定】カット+全体カラー+2ステップトリートメント ￥13,800→9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rapport Hair Resortからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました☆
満足していただけて嬉しいです(^▽^)
こちらこそ楽しい時間をありがとうございました☆
またご来店お待ちしております(^^)/
いつもありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
Rapport Hair Resortからの返信コメント
またいつでもお待ちしております！
担当してくれたスタッフさん、 なりたい髪に してくれました。ありがとうございます。
お腹大きくても 頑張ってくれました。
フルハイライト+全体カラー
[施術メニュー]
カラー
Rapport Hair Resortからの返信コメント
先日はありがとうございました！
カラーの色落ちはどうでしょうか？
何かありましたらいつでもご連絡ください(^^)
ラポールヘアリゾート(Rapport Hair Resort)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
