- サロン平均
-
4.78
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
出来ないことは出来ないとはっきりおっしゃってくださり助かりました！顔周りのカットもずっと悩んでいたのですが可愛くしてくださってとても気に入っています！ぜひまたお願いしたいです。
透明感カラー＋前髪カット＋最新２STEPトリートメント￥6000ケアプロ付き◎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
ちゃん 様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
出来ること・出来ないことを正直にお伝えすることは、私自身とても大切にしている部分なので、その点を安心につなげていただけたこと本当に嬉しいです。
ずっと悩まれていたお顔まわりのカットも、気に入っていただけて何よりです。お顔まわりは少しのバランスで印象が大きく変わるので、雰囲気やライフスタイルに合わせて可愛くなるようにこだわって作らせていただきました。
次回も安心してお任せいただけるよう、しっかりカウンセリングしながらご提案等させていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにしております。
AZUSA .
お任せで綺麗にしてもらってありがとうございます！
【1番人気】★極上艶髪★カラー＋カット＋超音波TOKIO5STEPTr￥9500→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
sao 様
ご来店いただきありがとうございます！
次回のご来店も心よりお待ちしてます！
あまり口コミを書く人ではないのですが
今回は気づきを共有します。
担当して頂いた方の技術はよく
カラーカットともに気に入っております。
しかし、料金説明が不十分だなと感じました。
ホットペッパーの表記では6,500円なのに
小さな文字でリタッチ2cmまで、フルカラー＋1,000円
と記載があり、確かに記載はあるけど
初見の方は勘違い、見落としに繋がると思います。
透明カラーも＋1,000円とあり
何が透明カラーなのかも説明されずに加算されました。
実際に支払った金額は9,000円でした。
6,500円＋指名料500円だと思っていたのに
大誤算でショックでした。
だとしたら、
フルカラー8,500円
（リタッチは-1000円）などの表記にして頂いた方が
気持ちよくお支払いができると思います。
また、最後にプレゼントも頂きましたが
オイルベタベタの手で頂いたので
受け取るのも正直困惑しました。
カラーなどは満足してるのに勿体無いです…。
◇定番◇カラー＋カット＋超音波TOKIO4STEPトリートメント￥8500→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
うみごん 様
この度はご来店いただきありがとうございます。
カットやカラーの仕上がりを気に入っていただけたこと、とても嬉しく拝見しました。
そのように感じていただけたことが何よりの励みです。
一方で、料金説明や追加メニューのご案内が分かりづらく、不安なお気持ちや残念なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫びいたします。今後は事前説明をより丁寧に行い、納得していただいた上で施術を進められるよう改善してまいります。
また、最後のお渡しの際の配慮についても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。細かな部分まで心を配れるよう、改めて見直してまいります。
より安心して気持ちよくお過ごしいただけるよう、心を込めて担当させていただきます。
貴重なご意見、本当にありがとうございました。
初めてだったのですが、丁寧な接客と髪型もいい感じに仕上げてもらえてとても良かったです。
ありがとうございました！
【1番人気】★極上艶髪★カラー＋カット＋超音波TOKIO5STEPTr￥9500→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
みさと様
この度はご来店と嬉しい口コミありがとうございます。
これからもより良い技術、接客を心がけていきたいと思います！
またのご来店心よりお待ちしております。
TOMO
自分のなんとなくのイメージを形にしていただきました！
すごく満足です！
最新コスメデジタルパーマorコスメ水パーマ＋カット￥7000
[施術メニュー]
カット、パーマ
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
なな様、先日はご来店ありがとうございます！
ガラッとイメージチェンジ、とても素敵でした！
満足いただけてとても嬉しいです！
また機会があればいつでもお待ちしております！
hana
いつも髪を綺麗にして頂いております。カラーも大満足です！毎回お話しするものすごく楽しいです！次回もよろしくお願いします。
【1番人気】★極上艶髪★カラー＋カット＋超音波TOKIO5STEPTr￥9500→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
みい様
いつもご来店ありがとうございます。
カラーも満足していただけて嬉しいです！こちらこそ毎回お話しできるのを楽しみにしています。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
NATSUMI
久しぶりに大胆なカットをお願いして大満足の仕上がりでした！長らくお世話になっていますが、万年ロングヘアのため基本的には毛先を揃える程度のカットをお願いすることが多く、バッサリ切っていただくのは久しぶりでした。カラーは毎度期待以上の仕上がりですが、今回も透明感があって最高です。またよろしくお願いいたします。
透明感カラー＋カット＋超音波TOKIO5STEPトリートメント￥10500→8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
希望通りのカラーとレイヤーになりました！ありがとうございました。
【5番人気】【学割U24】カラー(フル)＋カット￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
ka様
ご来店ありがとうございました。
カラーもレイヤーも気に入っていただけて嬉しいです。
またやりたいスタイルや気になることがあれば、いつでもご相談ください。次回のご来店もお待ちしております
NATSUMI
担当スタイリストさん上手でした
また来たいです！
【5番人気】【学割U24】カラー(フル)＋カット￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
くろさま、先日はご来店ありがとうございます！
気に入っていただけてとても嬉しいです！
また機会があれば担当させていただければと思います(^^)
hana
初来店でしたが、とても良かったです！
赤系に染めていただこうと思っていましたが、残留のことを考えてオリーブに染めていただきました。今回のことだけではなく今後のことも考えてくださり、有難かったです。
染めて2週間ほど経ちましたが、色落ちがとても綺麗で満足しています。次回もお願いしたいです！
ブリーチ（リタッチ）＋透明感カラー＋超音波TOKIO2STEPトリートメント￥11000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
ね様、先日はご来店ありがとうございます！
仕上がり、カウンセリング、満足いただけてとても嬉しいです！
オリーブは色落ちまで可愛いですよね(^^)
気に入っていただけて嬉しいです!
またいつでもお待ちしております！
hana
とても良かったです
【メンズクーポン】デザインカット＋ニュアンスパーマ￥7000
[施術メニュー]
カット、パーマ
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
よしき様
いつもご来店いただきありがとうございます！
気に入っていただけて嬉しいです(^^)
また、パーマやカットのメンテナンスでお待ちしてます！
マリナ
待ち時間なく、手早く施術していただきました。細かく確認をしていただいて、とても嬉しかったです。
【お手入れ簡単♪】デザインカット＋シャンプー￥3500
[施術メニュー]
カット
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
も 様
先日はご来店いただきありがとうございます。
口コミの投稿ありがとうございます。
ご満足いただけて嬉しく思います。
またのご来店をお待ちしております。
SUMI
今年初でやっていただきました。
前回に引き続き、今回もこうしたいという要望を快く受けてくださり、そのイメージ通りにしてくれました！
またお願いいたします！
【メンズクーポン】カット＋クレンジングシャンプー￥4000
[施術メニュー]
カット
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
しょーた様
ご来店ありがとうございました。
今回もイメージ通りと言っていただけて安心しました。
またやりたいスタイルなどあれば気軽にご相談ください。
今年も引き続きよろしくお願いします！
次回のご来店もお待ちしております！
NATSUMI
初めてこちらのお店を予約しましたが、接客がとても丁寧で、注文以上の仕上がりにしていただきました。自分でも家でできるように工夫していただいたりして配慮も素晴らしかったです。
【お手入れ簡単♪】デザインカット＋シャンプー￥3500
[施術メニュー]
カット
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
あやね 様
先日はご来店いただきありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけとてもうれしいです！
次回も満足していただけるよう頑張ります！
またのご来店をお待ちしております！
GO
要望通りのスッキリした髪型にしていただきました
【メンズクーポン】カット＋シャンプー＋眉毛カット￥4000
[施術メニュー]
カット
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
さわたつ 様
ご来店いただきありがとうございます！
次回のご来店も心よりお待ちしてます！
とても丁寧にカウンセリングしていただき、雰囲気も良かったです！沢山アドバイスしてくださったのも嬉しかったです！
【お手入れ簡単♪】デザインカット＋シャンプー￥3500
[施術メニュー]
カット
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
りー 様
この度はご来店いただきありがとうございます。
次回もしっかりとイメージ共有し！
全力で担当しますので！
いつでもお越しください！
とても丁寧にカウンセリングしていただき、安心して施術を受けることができました。お店の雰囲気も良く楽しい時間でした。
ただ、毛量が多いのが悩みでボリュームが出ないようお願いしていたのですが、パーマがかかりやすかったようでボリュームが出た仕上がりになりました。
イメージとは少し違いましたが、自分でもスタイリング工夫しようと思います！
またぜひお願いしたいです。
最新コスメデジタルパーマ+カラー+カット+超音波TOKIO4STEPTr￥15000→￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、エクステ、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
あんな 様
先日はご来店いただきありがとうございます。
口コミの投稿ありがとうございます。
仕上がりのイメージが異なってしまい申し訳ありませんでした。
それでもスタイリングを楽しめていただけていると嬉しいです。
またのご来店をお待ちしております。
SUMI
要望にも丁寧に対応してもらえて
とっても満足です♪
お話も楽しくてあっという間に
時間が過ぎてました！
またお願いします♪
【 カットmenu 】↓↓↓↓↓↓
[施術メニュー]
カット、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
のん様
ご来店ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
お話も楽しく、あっという間の時間でしたね。
またぜひお任せください！次回のご来店もお待ちしております！
NATSUMI
希望のカラーだったりイメージを丁寧に聞いてくださり、とても満足な仕上がりになりました。
【5番人気】【学割U24】カラー(フル)＋カット￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
ちー様
この度はご来店と嬉しい口コミありがとうございます。
これからもより良い技術、接客を心がけていきたいと思います！
またのご来店心よりお待ちしております。
TOMO
本日もありがとうございました！いつも丁寧にカウンセリング・施術してくれて助かってます！また来月よろしくお願いいたします！
【学割U24】【メンズ限定】カット＋シャンプー￥3000
[施術メニュー]
カット
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
りく様
この度はご来店と嬉しい口コミありがとうございます。
これからもより良い技術、接客を心がけていきたいと思います！
またのご来店心よりお待ちしております。
TOMO
仕上がりも良くとても話しやすい雰囲気でした
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
いぢ様、先日はご来店ありがとうごさいます！
仕上がり満足いただけてとても嬉しいです！
また機会があればいつでもお待ちしております！
hana
初めて利用させて頂きました、
綺麗にカットとカラーをして頂きありがとうございます。
お話しも楽しかったです。
☆話題の透明感カラー☆(フル)＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
まみ 様
先日はご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミの投稿ありがとうございます。
ご満足いただけて嬉しく思います。
またのご来店をお待ちしております。
SUMI
僕のこの髪でもそんなセットできるんだといつも驚かされてます。
前回の内容を覚えていてくださるのでとても居心地がいいです。
【メンズクーポン】デザインカット＋シャンプーブロー￥3500
[施術メニュー]
カット
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
とんくん 様
いつもご来店と嬉しい口コミありがとうございます！
今回も仕上がりに満足して頂きとても嬉しいです！
これからもより良い技術、接客を心がけて努めて参ります！
またのご来店心よりお待ちしております。
HIRAYAMA
当日朝すぐ行ける美容室を探していて初めて利用させていただきました。
お店も落ち着いた雰囲気で担当してくださった方も親切で、朝一すぎて何も決めてなかったので似合いそうな感じで！とレイヤー入れることくらいしか指定してないのにめちゃくちゃ良い感じにしてもらえました！
その後会った友達何人かにも会った瞬間に髪型めっちゃ良い！と言ってもらえて嬉しかったです。またお願いしたいです！
【1番人気】★極上艶髪★カラー＋カット＋超音波TOKIO5STEPTr￥9500→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
れい 様
初めてのご来店ありがとうございました！
お任せいただき、とても嬉しかったです。
レイヤースタイル、周りの方にも褒めてもらえたとのこと、私まで嬉しくなりました。
また気分を変えたい時やイメチェンしたい時は、ぜひお任せください！
お会いできるのを楽しみにしております。
AZUSA .
いつも素敵にカラー・カットをしてくださいます！
髪質改善トリートも前回・前々回とやってもらい、効果を実感していたので、再びお願いしました。
カット＋透明感カラー＋髪質改善サブリミック超音波トリートメント ￥16,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
ちよ 様
いつも大切な髪をお任せいただき、ありがとうございます！
髪質改善トリートメントの変化を感じていただけたとのこと、とても嬉しいです。
遠くからわざわざ来てくださることが本当にありがとうございます。
これからも似合うカラーや質感づくりを全力でサポートさせてくださいね！
またお会いできるのを楽しみにしております。
AZUSA .
担当スタイリストさんがこちらの希望を丁寧に聞いてくださり、言った通りにカットしてくれるだけでなく、似合う形や扱いやすさについてもたくさん提案してくれました。接客もとても感じが良く、終始安心してお任せできました。これからは毎回こちらでお願いしようと思います。ありがとうございました。
【メンズクーポン】デザインカット＋シャンプーブロー￥3500
[施術メニュー]
カット
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
Kotan 様
先日はご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミの投稿ありがとうございます。
接客や仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。
またのご来店をお待ちしております。
SUMI
いつもお世話になっている美容院です。
すべてが丁寧でほんとうに心地いいです(*´`*)
またよろしくお願いいたします！
【1番人気】★極上艶髪★カラー＋カット＋超音波TOKIO5STEPTr￥9500→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
りん 様
いつもご利用いただきありがとうございます。
嬉しい口コミの投稿ありがとうございます。
ご満足いただけて嬉しく思います。
次回のご利用お待ちしております。
SUMI
カラー、カット共に仕上がり大変満足です。
また次回もお願いしたいです！
【1番人気】★極上艶髪★カラー＋カット＋超音波TOKIO5STEPTr￥9500→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
はるひ 様
先日はご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミの投稿ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。
ぜひまたのご来店をお待ちしております。
SUMI
大満足です。ありがとうございます！
【2番人気】☆話題の透明感カラー☆＋最新2STEP超音波トリートメント￥6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
こ 様
ご来店ありがとうございます！
満足していただけてとてもうれしいです！
次回も満足していただけるよう頑張ります！
またのご来店をお待ちしております！
GO
丁寧にご説明いただき仕上がりも満足です！ありがとうございました。
【2番人気】☆話題の透明感カラー☆＋最新2STEP超音波トリートメント￥6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
♪さま、先日はご来店ありがとうございます！
髪の毛をなるべくダメージさせないようにご提案させていただきました！
気に入っていただきとても嬉しいです！
また機会があればいつでもお待ちしております！
hana
スターズ 渋谷(STARS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
