- サロン平均
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4.86
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
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4.9
- メニュー・料金
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4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
気が付いたら、10年ほどお世話になっている美容師さんがいます。
わたしが気分屋で、コロコロ髪型を変えたがるのに、いつも完璧に対応してくださいます:D
正直、何度か浮気しましたが、やっぱりここの美容師さんの仕上げが一番です。
カット後のドライとスタイリングもとても最高です。
丁寧にブローしてくださるので、帰りはウィッグ並みの艶髪になってます。笑
これからも末永くお世話になります…！
クーポン利用なし
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カット
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
ゆ様
先日もバルボアへご来店頂きましてありがとうございました。
ヘアスタイルいつも気に入って下さって、大変嬉しく思っております！
前回から短めになりとてもお似合いです☆
そして、素敵な口コミも重ねてお礼申し上げます。
ゆ様の又のご来店、スタッフ一同心よりお待ち致しております♪
hair resort Balboa Island 金澤
予約日の朝に体調不良になり、やむを得ず電話でキャンセルさせて頂き、謝罪をしました。数週間後に再度ネット予約し、キャンセル時の謝罪を備考欄に入力しました。
再予約日にお店に着いて、先日のキャンセルの謝罪をしました。担当さんから『土日は混むから予約取りにくいし、来たいのに来られない人もいるから土日のキャンセルはやめて下さい』と言われました。悲しい気持ちと、申し訳ありませんでした、と言うしかありませんでした。
キャンセルは申し訳ないですし、お店や担当さんの大きな損失になることは重々承知しております。
誰でも突然体調不良になることはあると思います。何年かお世話になっていましたが、今後もその事でお店や担当さんや他のお客様にご迷惑をお掛けするのは大変申し訳ないので、行くのはやめます。今まで担当さんに、私の好きなことを否定されるような発言も数々あり、技術や知識でとても信頼していたので残念です。
クーポン利用なし
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カラー
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
この度は弊社スタッフの不適切な発言により大変不愉快な思いをさせてしまいました事、深く反省しお詫び申し上げます。
サロンの方針として当日キャンセルのお客様に対してこのような対応をするような指導は、しておりませんが、しばけん様の口コミの内容を拝見し、あまりにも配慮のない発言だったと、責任者として重く受け止めております。担当スタイリストには厳しく指導し、サロン全体でも早急にキャンセルポリシーの見直しと、対応面の見直しをしてまいります。
長年、ご来店下さっているのにも関わらず悲しい思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見として真摯に受け止めてまいります。
許して頂けるのであればまた是非ご来店頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
hair resort Balboa Island 代表
今回も8歳娘の髪を切っていただきました。
いつもながら、以下の理由で大変満足度が高く、またリピートさ背ていただく予定です。
カールのある癖毛でも綺麗にしあげてくださる技術
子どもにも丁寧にご対応いただけるサービス
子ども料金設定がある
伸ばしたいイメージや理由を聞いてくださり
カット方法の相談ができる
【学割U24】 キッズカット(中学生以下) ￥3500
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カット
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
Mari様
先日はご来店いただきありがとうございました！
ご満足いただけたこと心から嬉しくおもいます！
また担当させていただく機会がございましたら
精一杯髪の毛をきれいにするお手伝いをさせていただきます！
またのご利用をお待ちしておりますね！
佐々木
髪質に合ったカットとトリーメントにしていただき、満足しています。
ありがとうございます。
【髪質改善tr】 カット＋リタッチカラー＋Aujuaトリートメント＋炭酸泉sh
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カット、カラー、トリートメント、その他
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
？様
先日はご来店ありがとうございました。
カットやトリートメント満足していただいたみたいで、なによりです。
トリートメントもたくさん種類があるので、髪質にあったものを続けて行うと、スタイリングも楽になっていくと思います。
またのご来店お待ちいたしております。
光成 彩加
担当スタイリストさんにお世話になってかなりの年数に成り!!何時も何も言わなくても気持ち良く帰って来る事が出来ます!他のスタッフの方達も気さくな感じで気配りも出来オススメです!!
クーポン利用なし
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カット、カラー
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
コスモス様
先日もバルボアへご来店頂きまして誠に有難うございました。
素敵な口コミもお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
次回もカラーの色持ちが良く、なるべく根本が伸びても気にならないよう
調整させていただきます！
コスモス様の又のご来店スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
hair resort Balboa Island 金澤
以前の担当の方が辞めてしまったようで久々に伺いましたが、こちらの要望を聞いていただき、丁寧に対応していただけました。次回もお願いできればと思います。ありがとうございました。
カット ＋ デザインパーマ ￥9900
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カット、パーマ
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
選手様、先日はご来店ありがとうございました！
お久しぶりのパーマでしたが、いかがだったでしょうか？
強さやかける範囲の変更などありましたら、
次回教えていただければと思います！
またのご来店、心よりお待ちしております！
hair resort Balboa Island 大沼
今回、久々にパーマをかけました
ショートパーマが流行っているので そんな感じでかけられたら？と思っていて お店のインスタを見たところ担当の方の素敵な画像があり、即お願いしました
自分の年齢、髪質等を考えての緩めパーマで大満足です お願いして良かったです
いつも色々注文してしまい申し訳ないです また宜しくお願いします
カット ＋ デザインパーマ ￥9900
[施術メニュー]
カット、パーマ
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
hironbe様
先日もバルボアへ、ご来店頂きまして有難うございました。
ショートヘアにゆるふわパーマ、とてもお似合いで気に入っていただけたご様子で
嬉しく思っております。
素敵な口コミも重ねてお礼申し上げます。
またのご来店スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
hair resort Balboa Island 金澤
体調不良で髪の毛もバサバサになっていましたが、
丁寧にトリートメントとカットをしていただいて
すっきりしました。またよろしくお願いします。
【頭皮クレンジング付/育毛促進】 デザインカット ＋ スキャルプリラク ￥6700
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カット、トリートメント、その他
hair resort Balboa Island【ヘアリゾート バルボア アイランド】からの返信コメント
maru様
先日はご来店ありがとうございました。
体調もとったみたいでよかったです。
髪の毛のパサつきはしばらく切ってなかったので、カットとトリートメントで
おさまりが良くなったと思います。
また何かありましたらいつでもおっしゃってくださいませ。
またのご来店お待ちいたしております。
光成 彩加
ヘアリゾート バルボア アイランド(hair resort Balboa Island)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
