- サロン平均
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4.67
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて伺いました。
丁寧なカウンセリングで髪の悩みや希望を伝えると、しっかりとした提案、アドバイスをくれてとても安心感がありました。
仕上がりもとても満足しています。
また次回もよろしくお願いします。
【人気No.2】お得なカット＋イルミナカラー＋トリートメント【1】￥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
あい様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後もお悩みやご希望にしっかり寄り添い、
よりご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
アムネシア 上原
息子さん1人で行かせましたが、サクッと帰ってきました。
とても安心です。
髪型もカッコいいし、また1人で行かせます。
☆キッズカット☆ 【たまプラーザ/たまプラーザ駅】
[施術メニュー]
カット
はじめての訪問でしたが、希望に沿ってとてもきれいに仕上げていただきました。
仕上がりとっても、満足です。
デザインカット＋oggi ottoトリートメント￥9680 【たまプラーザ】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
初めて伺いました。
永く通っていた美容院からの変更で、前からのカラーやパーマが残っていたと思いますが、その流れを尊重していただき、しあげていただきました。作業は丁寧すぎるくらい丁寧でした、ありがとうございます。シャンプー時のスチームも長い時間あててくださり、保湿力が落ちているのが気になっているので助かります。色も良い感じで満足しています。またよろしくお願いします。
【人気No.2】お得なカット＋イルミナカラー＋トリートメント【1】￥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
先日はご来店いただきまして、ありがとうございました！
初めてのサロンは緊張されたと思いますが、施術や仕上がりにご満足いただけてとても光栄です。
今後はさらに、くつろいでいただける雰囲気づくりができたらと思います。
ヘアスタイルのご要望も何なりとお申し付けくださいね！
次回のご来店を心よりお待ちしております。
カウンセリングも丁寧で色々アドバイスしてもらえてよかったです
☆メンズ☆ カット＋炭酸泉スキャルプシャンプープチスパ付き￥4950
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
初めて伺いました。広々とした店内でとてもリラックスできました。こちらの要望をしっかりと聞いていただき、安心してお任せできまさした。ありがとうございました。
お得なカラーコースmenu［1］￥11000 【たまプラーザ/たまプラーザ駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました
満足して頂けてうれしいです
何かお悩みありましたら気軽にご相談ください
またのご来店お待ちしております
amnesiaタマプラーザ山口
予め、どの様なスタイルにしたいか写メを幾つか用意して
ご相談させていただきました。
私の要望をしっかり聞いて下さりバッチリ仕上げていただき大・大・大満足です！
ヘッドスパも力加減も丁度良く、気持ち良い時間でした。
又ぜひこちらでお願いしたいと思っております。
【人気No.3】デザインカット＋炭酸泉プチスパ付￥4950 【たまプラーザ】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
初めてでしたが、いろいろ希望も丁寧に聞いていただき、
仕上がりもイメージ通りになりました。
またよろしくお願いします。
【新規平日限定】デザインカット＋イルミナカラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
急な予約だったのにもかかわらず、話がスムーズで髪の長さも初カラーも大満足です。
また明るくしにきます！
【人気No.1】デザインカット＋イルミナカラー￥9680 【たまプラーザ】
[施術メニュー]
カット、カラー
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
とんと様
先日はご来店頂きありがとうございました。
今回初カラーだったので、カラーでのトーンアップに限度がありましたが、
次回またハイトーンで染めてあげれば、今回よりも明るくなりますので、またご要望伝えてください！
またのご来店心よりお待ちしております。
AMNESIAたまプラーザ 伊藤
新規で利用させていただきました。
気さくに話しかけていただき、丁寧なご説明かつスムーズな対応をいただきました。カット&スパイラルパーマをかけていただき、満足しております。非常に良いお店だと思います。また利用させていただきます。
☆メンズ☆ カット＋パーマ 【たまプラーザ/たまプラーザ駅/men's】
[施術メニュー]
カット、パーマ
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
まさ 様
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当させていただきました大図です。
とてもうれしいお言葉ありがとうございます！
とてもお似合いでした＾＾
またのご来店を心よりお待ちしております！！
AMNESIA
大図遥輝
技術はあるんだろうなっていう感じです。言葉だけでイメージを伝えた部分が多いんですが理想通りにしてもらえました。
が、だからこそ、担当頂いた方の接客の残念さが際立ちました。
上手く伝えられないのですが、終始”雑”。びっくりするほど”雑”。
イメージを伝えてる最中にご自身が座るための椅子を取りに離れられたり(私まだ喋ってました)。
ドライヤー中にお隣の担当の方と話すためにドライヤー付けたまま離れられたり。
櫛を通す度に頭皮に突き刺したいのかと思うほどガッとされたり、そのまま勢いよく下に通すから耳をこそぎ落とそうとされてるのかと。ストレートアイロンをしてるだけなのにプレートに引っ掛かってるのか毎度引っ張られる頭皮。カットの度にバシッとされる髪の毛。
深く櫛を通すので襟足辺りで何度もケープの止めてる部分に櫛が引っかかり、マジックテープ外れましたよね？
で、そのままペッてつけ直して、また、外れて…背中にめっちゃ切った後の髪の毛入ってきてます。
で、顔をはらったりせずお会計で(そんなに顔に落とさなかったんだ～！)てウキウキ家帰ってきて髪の毛まみれの顔でびっくりしました！でも可愛いです！
【人気No.3】デザインカット＋炭酸泉プチスパ付￥4950 【たまプラーザ】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
まず、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。しかしながら、その一方で施術中の対応や接客につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様がイメージをお伝えくださっている最中の対応や、施術中に席を離れる行為、また櫛やアイロンの扱いにより痛みや不安を感じさせてしまった点につきまして、配慮が欠けており大変申し訳ございませんでした。さらに、お洋服やお顔に髪の毛が付着してしまった件につきましても、重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが起きないよう技術面、接客面ともに見直して、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
アムネシアたまプラーザ松本
とても賑やかで人気なお店な雰囲気でした。久々の縮毛矯正でしたが、綺麗に仕上げていただき感謝しております。どのくらい持つか今から楽しみです！またお世話になる際はよろしくお願いいたします。
お得な縮毛矯正コースmenu［1］￥14630
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました
満足頂けて嬉しいです
是非またご利用ください
amnesiaたまプラーザ山口
いつもいい感じにやってくれてます。
☆メンズ☆ カット＋炭酸泉スキャルプシャンプープチスパ付き￥4950
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
TS様
いつもご来店頂きありがとうございます。
これからもよろしくお願いします(^^)/
またのご来店心よりお待ちしております。
AMNESIAたまプラーザ 伊藤
丁寧に仕上げていただきました！
雨の日も快適に過ごせそうです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、その他
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
れ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上がり満足頂き嬉しく思います。
また、くせが気になりましたらご来店ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
AMNESIAたまプラーザ 伊藤
久しぶりに自分の満足する髪型になりました
担当を探してたのでカットは今後通いたいなと思います
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
みりりん 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当させていただきました大図です。
とてもうれしいお言葉ありがとうございます^ ^
ご満足いただけて嬉しいです^ ^
またのお越しを心よりお待ちしております！
AMNESIA
大図 遥輝
伸ばしっぱなしの髪をばっさり切りたい、とざっくりリクエストだったのに、すごく可愛く仕上げてくれました！
カットだけじゃなくて、シャンプーやブロー、縮毛矯正のアイロンも丁寧にしてくれたのが本当によかったです。
またお願いしたいです！
お得な縮毛矯正コースmenu［1］￥14630
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
りりな様
この度は、ご来店いただき誠にありがとうございます。
喜んでいただき、とても嬉しいです！
次回来店時までにわからないこと、お悩みなどございましたらお気軽にご相談いただけると幸いです。
またのご来店お待ちしております。
秋本
細かいところまで希望を聞いてくださったり、今の流行りなども考慮して理想的な髪型、髪色にしていただきました！色落ちも楽しみです！
カット＋3Dハイライト（ハイライトブリーチ＋イルミナカラー）￥14300
[施術メニュー]
カット、カラー
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
カウンセリング、仕上がりにご満足いただけて光栄です！
今後も流行りのデザインを考慮しながら、似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またゆっくりしにいらして下さい。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
初めてお伺いしました。
落ち着いた雰囲気の店内は居心地がよかったです。
希望のスタイルがあまりなく長さだけお伝えしましたが丁寧に仕上げていただきました。頭皮マッサージも気持ち良かったです。ありがとうございました。
【人気No.3】デザインカット＋炭酸泉プチスパ付￥4950 【たまプラーザ】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
カウンセリングがとても丁寧で、私の髪質や履歴に合わせて「写真のイメージだとこうなる」と詳しく説明してくれたのが良かったです。
仕上がりは期待以上で大満足！最後のセットまで素敵にしていただきありがとうございました。またお願いします！
【新規平日限定】デザインカット＋イルミナカラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
かりん様先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
仕上がりにもご満足いただけたみたいで嬉しいです。
髪の毛が伸びて扱いづらくなって来たらまたぜひお越しくださいませ！
お待ちしております♪
アムネシアたまプラーザ松本
今回初めの所だったので不安でしたが、対応もちゃんとしていて店の雰囲気も良かったです。
【渡邊限定】美髪矯正＋カット＋髪質改善トリートメント￥25300
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
めー様
先日はご来店誠にありがとうございます。
お店のことなどお褒めいただき嬉しいです♪
またメンテナンスにカラーとトリートメントして髪を綺麗にしていきましょう♪
またのご来店心よりお待ちしております。
AMNESIA 渡邊
友人の紹介で初めて伺いました。友人の担当の方はお休みだったため別の方です。カウンセリング力と提案力が弱いと思いました。自分の髪質となりたいカラーの希望を伝えても、チャートを渡してきて無言…。こちらから会話を引き出さないとなかなか提案をしてくれず困りました。カラーの仕上がりも白髪もきちんと染まっていないし、根本が明るくなりすぎて日に当たると金髪みたいに見えます。途中で様子を見にきてくれることもなかったです。カットは形をそれほど変えていないこともあり概ね満足ですが、前髪は厚めに斜めに流したいと伝えたのに普通に真っ直ぐの仕上がりでした。
縮毛を考えていると相談しても、デメリットばかり言われて別の施術を提案するでもなくがっかり。
値段もお安く家から近いのでよかったら通う予定でしたが、もう行かないと思います。
【新規平日限定】 デザインカット＋イルミナカラー ￥8580
[施術メニュー]
カット、カラー
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
この度は、数あるサロンの中からご紹介でご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
カウンセリングでの配慮に欠け、お客様に気を遣わせてしまったこと、またカラーの仕上がりや前髪のカットにつきましても、技術不足によりご満足いただけなかったことを深く反省しております。特にカラーの根元の色浮きや白髪の染まり具合につきましては、プロとしてお恥ずかしい限りです。
縮毛矯正のご相談に関しましても、デメリットを伝えるだけでなく、お客様のお悩みに寄り添った代替案を提示すべきでございました。
貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同の技術と接客の向上に努めてまいります。
中学生の娘のカットをお願いしました。希望を丁寧に聞いてくださり、セットの仕方もわかりやすく教えていただき感謝しておりました。ただ、乾かすと少し毛先がバラバラとしていて整っていないことと、備考に記載していたシャンプーを忘れられていたことが残念でした。
【学割U24】平日新規限定★レディースカット￥3190 【たまプラーザ】
[施術メニュー]
カット
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
みっきー様
この度は、ご来店いただき、誠にありがとうございます。
喜んでいただき、ありがとうございます。
毛先のばらつきについては、綺麗に揃いすぎるとぱつっと感がですぎる為、バラバラにさせていただいたのですが、気になるようでしたら一度ご来店いただけたらと思います。
シャンプーについてはこちらの確認不足で大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後、このようなことがない様気をつけさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
秋本
とても丁寧にカットをしてくださり、満足です^ ^
お店も居心地が良いです。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
みよこ様先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
仕上がりにもご満足いただけたみたいで嬉しいです。
髪の毛が伸びて扱いづらくなって来たらまたぜひお越しくださいませ！
お待ちしております♪
アムネシアたまプラーザ松本
笑顔で丁寧に接客してくださりありがとうございます!!
デザインカット＋コスメパーマorコスメデジタルパーマ￥9240
[施術メニュー]
カット、パーマ
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
たた様
先日はご来店頂きありがとうございました。
パーマスタイル楽しんでくださいね☆
飽きたらばっさり切って、ブリーチも楽しみですね！
またのご来店を心よりお待ちしております。
ＡＭＮＥＳＩＡたまプラーザ 伊藤
希望した色に近づいて嬉しいです。
育児で忙しい中での束の間の1人時間だったので、楽しくお話しながら息抜きができました。
【人気No.1】デザインカット＋イルミナカラー￥9680 【たまプラーザ】
[施術メニュー]
カット、カラー
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
はる様
先日はご来店いただきありがとうございます！
担当いたしました上原です！
仕上がりのお色を気に入っていただけて、とても嬉しいです！
お忙しい育児の合間の大切なお時間に
リラックスしてお過ごしいただけたとのことで安心しました。
楽しくお話しさせていただき、こちらも素敵な時間をありがとうございました！
これからも気分転換になるような、居心地の良い空間をご用意してお待ちしております！
またのご来店を心よりお待ちしております！
ありがとうございました！
アムネシア上原
今日はありがとうございました。
短くなってサッパリしました。
デザインカット＋炭酸泉プチスパ付￥4950で予約したのですが今日はカットとシャンプーで終わっていたと思います。
いつもこのクーポンで予約したときはシャンプーのあとにいい匂いのトリートメントか何かつけてヘッドスパ？頭皮マッサージ？をしていただいていたと思うのですが、今回はそれはなかったと認識しております。
こちらの認識に間違いがあるようでしたら申し訳ありません。
ご確認をお願いいたします。
【人気No.3】デザインカット＋炭酸泉プチスパ付￥4950 【たまプラーザ】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
変わらず相談に応えていただき、イメチェンができました。
いつも丁寧な施術ありがとうございます。
お得なカラーコースmenu［1］￥11000 【たまプラーザ/たまプラーザ駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
さっちゃん 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当の大図です^ ^
いつもご来店いただきありがとうございます^ ^
久しぶりに短めでお似合いでした^ ^
またのお越しを心よりお待ちしております！
AMNESIA
大図 遥輝
イメージ通りに仕上げていただきました。自宅でのセットのアドバイスもいただきましたので参考にさせていただきます。
【人気No.3】デザインカット＋炭酸泉プチスパ付￥4950 【たまプラーザ】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
ストラトス 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当させていただきました大図です。
うれしいお言葉をありがとうございます^ ^
スッキリしてお似合いでした^ ^
またのお越しを心よりお待ちしております！
AMNESIA
大図 遥輝
初めてでしたが担当の方の丁寧な
接客で安心して施術を受けられました。ありがとうございます。
【人気No.3】デザインカット＋炭酸泉プチスパ付￥4950 【たまプラーザ】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
先日はご来店いただきまして、ありがとうございました！
安心して施術を受けられたとのことで、こちらもほっといたしました。
また楽しく施術、お話しさせていただけたら幸いです。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
カット、カラーとも満足の仕上がりです。
アイロンを使ったセットの仕方も細かく教えていただき感謝しております。
おかげさまで毎日髪をセットするのが楽しみになりました。
次回もよろしくお願いいたします。
【新規平日限定】 デザインカット＋イルミナカラー ￥8580
[施術メニュー]
カット、カラー
AMNESIA たまプラーザ【アムネシア】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
カットやカラーの仕上がりにご満足いただけて、大変嬉しく思います。
また、アイロンのセットも日々楽しんでいただけているとのことで安心いたしました。
毎日のスタイリングが楽しく感じていただけて何よりです。
次回もご期待に添えるよう、しっかりとご提案させていただきます。
お会いできるのを楽しみにしております。
AMNESIA 川辺彩香
アムネシア たまプラーザ(AMNESIA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
