- サロン平均
-
4.69
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもと変わらず安定した技術で素早く仕上げくれて満足してます！
【再来】カット+パーマ+プレTR+炭酸スパ￥12100[西日暮里、日暮里]
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
hair resort Ai 西日暮里/ 西日暮里駅前店【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
この度もご来店いただきありがとうございます。
いつも安心してお任せいただけて大変嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後も変わらない技術とスピードで、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
hair resort Ai 西日暮里店 石川
丁寧に対応していただきました。
また理想通りにカットしていただきました。
ありがとうございました。
【男女兼用】ドライだけで決まる！似合わせカット￥4400[日暮里、西日暮里]
[施術メニュー]
カット
hair resort Ai 西日暮里/ 西日暮里駅前店【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。理想通りとのお言葉はとても励みになります。
これからも丁寧な接客と技術を心がけ、毎回ご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
hair resort Ai 西日暮里店 横川
カウンセリングも施術もとても丁寧で、安心してお任せすることができました。仕上がりも満足です。ありがとうございました。
【ご新規様80％以上が選ぶ】小顔カット＋艶々フルカラー 7700 [西日暮里]
[施術メニュー]
カット、カラー
hair resort Ai 西日暮里/ 西日暮里駅前店【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
ぽむ様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりも満足して頂けてとても嬉しいです！あっという間の施術時間でとても楽しい時間を過ごさせて頂きました！
またお会い出来るのを楽しみにお待ちしております！
hair resortAi西日暮里 日高
いい感じになりました！ありがとうございます。
また来ます。
【今年の流行パーマ】メンズカット+波巻きパーマ￥9350/2回目以降￥12100
[施術メニュー]
カット、パーマ
hair resort Ai 西日暮里/ 西日暮里駅前店【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
今後もご希望に合わせて、より素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
hair resort Ai 西日暮里店 yuna
今回は、夏本番に向けてどんな風にカットすると良いか色々とアドバイスをもらえて助かりました。いつもと変わらぬ丁寧な施術ありがとうございました。来月もよろしくお願いします！
●Aiチケット●カット+リタッチカラー【Ai 西日暮里】
[施術メニュー]
カット、カラー
hair resort Ai 西日暮里/ 西日暮里駅前店【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます。
夏本番に向けたスタイルチェンジをお任せいただきありがとうございました！仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も季節や髪の状態に合わせて、似合うカラーやスタイルをご提案させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております。
hair resort Ai 西日暮里店 yuna
ヘッドスパ気持ちよかったです。
初めてで、不安でしたが話しやすい雰囲気を作ってくださったり、ヒヤリングも丁寧でした。
ありがとうございました。
★人気No.2★カット+炭酸ヘッドスパ 初回 ￥4400【西日暮里/日暮里】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
hair resort Ai 西日暮里/ 西日暮里駅前店【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
ちー♪様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
ヘッドスパを気に入っていただけて、とても嬉しいです！
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。
これからも丁寧なカウンセリングと居心地の良い空間づくりを心掛けてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております！
hair resortAi西日暮里 日高
毎回同じクオリティで手早く仕上げくれるので助かります！
★組合せ自由★韓国風カットorフルカラーorパーマorトリートメント ￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
hair resort Ai 西日暮里/ 西日暮里駅前店【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
この度もご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
毎回安心してお任せいただけていること、とても嬉しく思います。
これからも仕上がりはもちろん、スムーズな施術を心掛け、満足していただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
hair resort Ai 西日暮里店 石川
お店の雰囲気と担当してくださった美容師さんがとても良かったです！
ヘアカラーと髪型を担当さんとたくさん話して考えて仕上がりもとても満足しています！
ですが1つ料金について、
11000円のプランでしたが14000円支払いました、。
感想を書こうとプランを見直した時に金額の違いに気づいたのでその場で言わなかったわたしも悪いのですが、、
でも金額以外はとても満足しいます、ありがとうございました！
★リピート率No.1★カット+フルカラー＋オージュア3step TR ￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair resort Ai 西日暮里/ 西日暮里駅前店【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
料金につきましては、当店の施術内容の確認不足により、本来3ステップのトリートメントプランのところを4ステップで施術させていただいておりました。そのため料金に差が出ていたかと存じますが、追加で料金をいただいていたわけではございません。
ただ、施術内容や料金について事前・会計時の説明が不足しており、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また、お会計時に金額をご確認いただく機会もあったかと思いますが、こちらからもしっかりご説明すべきだったと反省しております。
今後はこのようなことがないよう、施術内容と料金のご案内をより丁寧に徹底してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
ヘッドスパとても気持ちよかったです！
ヒアリングも丁寧に行っていただき、
思った通りの髪型になりました。
色々お話もできて楽しかったです！
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
★人気No.2★カット+炭酸ヘッドスパ 初回 ￥4400【西日暮里/日暮里】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
hair resort Ai 西日暮里/ 西日暮里駅前店【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
ヘッドスパでリラックスしていただけたこと、また仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います。
カウンセリングではご希望をしっかり共有していただけたおかげで、イメージ通りのスタイルをご提供することができました。施術中のお話も楽しく、あっという間の時間でした。
また髪型やお悩みなどございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
またお会いできる日を楽しみにしております。ご来店ありがとうございました。
hair resort Ai 西日暮里店 ひだか
スタイリストさん、いつも丁寧に仕上げてくれます。
仕事終わりに行く事が多いので、1日のしめにシャンプーをしてもらい帰ります。毎日仕事で張り詰めて緊張している頭皮のマッサージでリラックスして帰ります。いつもありがとう
●Aiチケット●リタッチカラー1ポイント利用【Ai 西日暮里】
[施術メニュー]
カラー
hair resort Ai 西日暮里/ 西日暮里駅前店【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
じゅり様
いつも本当にありがとうございます！！
お会い出来るのが毎回、本当に楽しみです！
いつも楽しいお話していただき、あっという間の時間です！
これからもじゅりさんの疲れを癒せるような、施術を心がけていきます♪
これからもよろしくお願い致します！
hair resort Ai西日暮里日高
リピートです
顔まわりの縮毛矯正とカット&カラーで、カラーは半年くらいしていなかったので結構地毛との色の差があったのですが、とても綺麗な色合いに仕上げていただき感謝です。
また、顔まわりの縮毛矯正のおかげで翌日から大変楽に過ごせています。髪は伸ばすつもりでいたので、カットは揃える程度でお願いしておりましたが顔まわり整えていただくだけでも小顔効果絶大で大変感謝しています
ありがとうございました
【男女兼用】似合わせカット＋艶々フルカラー￥11440[西日暮里]
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
hair resort Ai 西日暮里/ 西日暮里駅前店【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
この度もご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます！
久しぶりのカラーをお任せいただき、地毛との境目が自然になじむよう仕上がりを意識して施術させていただきました。お色味を気に入っていただけてとても嬉しいです。
また、顔まわりの縮毛矯正で毎日のお手入れが楽になったとのこと、安心いたしました。カットも長さは大きく変えず、伸ばしやすさを残しながら顔まわりを整えることで、よりバランスよく見えるようご提案させていただきました。小顔効果も実感していただけて何よりです！
これから髪を伸ばしていく過程でも扱いやすく、綺麗な状態を保てるようお手伝いさせていただきますので、ぜひまたお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
hair resort Ai 西日暮里店 石川
流行を取り入れたスタイルをご提案いただき上手にカット、カラーをしてもらえます。長く利用したいサロンです
【男女兼用】カット+リタッチカラー（白髪染め可）+プレTR+炭酸スパ￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
hair resort Ai 西日暮里/ 西日暮里駅前店【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
スタイルや仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様一人ひとりの雰囲気やライフスタイルに合わせながら、トレンドも取り入れたご提案を心がけておりますので、そのようなお言葉をいただけて励みになります。
これからも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにさらに向上を目指してまいります。長く通いたいと思っていただけることを大変光栄に感じております。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
希望通りにカットいただき、髪に関するアドバイスもありがとうございました！また利用させていただきます！！
【小顔カット】似合わせカット￥3300[西日暮里 日暮里]
[施術メニュー]
カット
hair resort Ai 西日暮里/ 西日暮里駅前店【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
ご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます！
ご希望通りの仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。髪に関するアドバイスも、今後のお手入れの参考になれば嬉しいです。
これからも扱いやすく、理想のスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。次回のご来店も心よりお待ちしております！
hair resort Ai 西日暮里店 石川
縮毛矯正をやっていただきました。大変満足な仕上がりです。ありがとございました。
【癖毛改善】カット+縮毛矯正/ストレートパーマ￥13200[日暮里/西日暮里]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
hair resort Ai 西日暮里/ 西日暮里駅前店【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います！
これからも扱いやすく、毎日のお手入れがしやすいスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
hair resort Ai 西日暮里店 石川
丁寧なヒアリングと都度確認をしながらカットしてくださったので、安心しておまかせできました。
【小顔カット】似合わせカット￥3300[西日暮里 日暮里]
[施術メニュー]
カット
hair resort Ai 西日暮里/ 西日暮里駅前店【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
安心してお任せいただけたとのお言葉、とても嬉しいです。カウンセリングでは、お客様のご希望やお悩みをしっかり共有しながら、一緒に理想のスタイルを作っていくことを大切にしていますので、そのように感じていただけて何よりです。
施術中もその都度ご確認いただきながら進めることで、少しでも不安なくお過ごしいただけるよう心掛けています。仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました。
今後も気になることや、やってみたいスタイルなどがありましたら、何でもお気軽にご相談ください！またお会いできる日を楽しみにしております。この度は素敵な口コミをありがとうございました！
洗っていくにつれ、ハイライトがでてきていい感じです。このお値段でこの仕上がりに満足しています。ありがとうございました。
【色落ち後も可愛い♪】立体感ハイライト＋フルカラー ￥12540～[西日暮里]
[施術メニュー]
カラー
hair resort Ai 西日暮里/ 西日暮里駅前店【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ハイライトは時間が経つにつれて少しずつ表情が変わり、より立体感のあるカラーを楽しんでいただけるのも魅力の一つです。
価格面も含めてご満足いただけて安心いたしました。
今後もご期待以上の仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
hair resort Ai 西日暮里店 石川
縮毛矯正をしていただきましたが、長時間硬い椅子に放置され店内は薬剤のキツイ匂いが充満しており会計時に気分が悪くなり店内で倒れてしまいました。施術は終わっているように思いましたが長時間座らされた意味は今もわかりません。必要な時間だったのでしょうか。カットも画像を見せましたが、前髪は写真より短く見せた意味があったのかわからないです。担当スタイリストさんは話しやすくて気に入っていましたが、店内で息苦しくなるのでもう行きたいと思わなくなりました。
【再来】カット+縮毛矯正+プレTR+炭酸スパ￥16500[日暮里、西日暮里]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
hair resort Ai 西日暮里/ 西日暮里駅前店【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
施術中の長時間のお待たせや、店内の薬剤の匂いによりご気分を悪くされ、さらに店内で倒れてしまうほどお辛い思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
施術時間やお待ちいただいた理由についての説明が不足しており、不安やご負担をおかけしてしまったことを深く反省しております。また、前髪につきましても、ご希望のイメージと異なる仕上がりとなってしまい申し訳ございませんでした。
担当者へのお言葉をいただけたことは大変ありがたく思いますが、それ以上に快適にお過ごしいただける環境づくりができていなかったことを重く受け止めております。
今回いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、待ち時間のご案内や店内環境の改善に努め、安心してお過ごしいただけるお店づくりを徹底してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
hair resort Ai 西日暮里店 石川
初めて利用させて頂きました。
カウンセリングもしっかりして頂き1番の不安要素の白髪染もしっかり理想通りに染まっていました。
凄く接客が丁寧なスタッフさんで次回もありかなって感じました。
AIチケットって言うお得なチケットも面白いなって思い
購入したので次回も利用させて頂きます。
台風前の憂鬱な日に楽しい時間ありがとうございました。
私ごとですが仕事が忙しく肩がガチガチだったのですが
肩揉みして頂いて本当に嬉しかったです。
普段誰もしてくれないので本当に癒されました笑
【ご新規様80％以上が選ぶ】小顔カット＋艶々フルカラー 7700 [西日暮里]
[施術メニュー]
カット、カラー
hair resort Ai 西日暮里/ 西日暮里駅前店【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
マユ様
この度は初めてのご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます！
カウンセリングや白髪染めの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。理想通りとのお言葉は大変励みになります！
また、接客や肩のマッサージも喜んでいただけて安心いたしました。少しでもお仕事のお疲れを癒やすお手伝いができていましたら幸いです。
AIチケットもご購入いただきありがとうございます。ぜひお得にご活用いただきながら、今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
次回もお会いできることを楽しみにしております！
この度は素敵な口コミをありがとうございました。
hair resort Ai西日暮里 日高
いつもこちらで縮毛矯正をお願いしています。今回も納得の仕上がりで満足しています。久しぶりにカットしましたが、同僚にも好評でした。シャンプーを担当していただいた女性店員さんが、前回お話ししたことを覚えていてくださって嬉しかったです♪またお願いします！
★癖毛改善No.1★ カット+縮毛矯正+TOKIOトリートメント￥18700
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hair resort Ai 西日暮里/ 西日暮里駅前店【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
今回も縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。久しぶりのカットも同僚の方にご好評だったとのことで、安心しましたし僕自身もすごく嬉しく思います！
また、シャンプーを担当したスタッフのことまで温かく書いていただきありがとうございます。前回のお話を覚えていたことを喜んでいただけて、本人にとってもとても励みになると思います♪
これからも安心してお任せいただけるよう、技術はもちろん居心地の良さも大切にしていきます。次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
担当してくださった方の笑顔がとても素敵で、終始リラックスして過ごすことができました。
カウンセリングでは、希望のヘアスタイルを丁寧にヒアリングしてくださり、写真を使いながらイメージを確認していただけたので安心してお任せできました。
シャンプーもとても気持ち良く、心地よい時間を過ごせました。
仕上がりもイメージ通りで大満足です。細かい部分まで丁寧に仕上げてくださり、お願いして本当に良かったと思いました！！
またぜひお願いしたいです。
ありがとうございました！！
【小顔カット】似合わせカット￥3300[西日暮里 日暮里]
[施術メニュー]
カット
hair resort Ai 西日暮里/ 西日暮里駅前店【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
ミク様
先日はご来店ありがとうございました！
そして素敵な口コミをありがとうございます！
リラックスしてお過ごしいただけたこと、またカウンセリングやシャンプー、仕上がりまでご満足いただけて大変嬉しく思います。安心してお任せいただけたとのお言葉は、とても励みになります！
これからもご希望に寄り添いながら、技術・接客ともにご満足いただけるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております！この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございました。
hair resortAi西日暮里日高
綺麗に髪が染まりました！初めての白髪染め満足です！
早くて助かります！いつもありがとうございます！
【最新のトリートメント】カット+艶髪カラー＋4Stepトリートメント￥14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair resort Ai 西日暮里/ 西日暮里駅前店【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます。
初めての白髪染めとのことでしたが、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
髪色も綺麗に染まり、とてもお似合いでした。施術時間についてもお褒めいただきありがとうございます。
今後も髪の状態に合わせながら、扱いやすく綺麗なスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
hair resort Ai 西日暮里店 石川
くせ毛・剛毛でいつも扱いが難しい髪質ですが、丁寧なカウンセリングで理想通りの仕上がりにしてくださいました。特にシャンプーとヘッドスパが絶妙で、心身ともにリラックスできました。またお世話になります！
【男女兼用】似合わせカット＋炭酸スパ￥5500[日暮里、西日暮里]
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
hair resort Ai 西日暮里/ 西日暮里駅前店【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
シンイチ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
そして、嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
カウンセリングを通して理想のスタイルを一緒に作ることを大切にしているので、そのようなお言葉をいただけて励みになります。
また、シャンプーやヘッドスパでもリラックスしていただけたようで安心しました！これからも扱いやすく、ご自宅でもスタイリングしやすいヘアをご提案させていただきます！
またのご来店心よりお待ちしております！
hair resortAi西日暮里 日高
初めての来店で利用させていただきました。
来店時から丁寧な接客で、気さくに接してくださったのでとてもよかったです。
店舗は清潔で、お店自体の雰囲気もよかったです。
【新規】似合わせメンズカット￥3300[西日暮里]
[施術メニュー]
カット
hair resort Ai 西日暮里/ 西日暮里駅前店【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
接客やお店の雰囲気についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
今後も技術はもちろん、居心地の良い空間づくりを心掛けてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご来店ありがとうございました！
hair resort Ai 西日暮里店 yuna
クーポン 予約が自分がしたのとちょっと違っていてお店からの返信メールをよく見ていなかったのでカット料金が取られてしまったのが不満です。仕上がりはとても良かったのですが 前髪が思ったように行かなかったのが残念です
仕上がりはとても良かったのですが、シャンプーをしている時に時々 髪がかかるのが気になりました。施術前の話ややってもらっている時などはとても丁寧に対応していただいたのでその点では とても良かったと思っています。
★ブリーチ毛にも矯正できる★酸性ストレート ￥16500～ 【西日暮里】
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
hair resort Ai 西日暮里/ 西日暮里駅前店【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、クーポン内容や料金に関するご案内が分かりづらく、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また、前髪の仕上がりにつきましてもご期待に添えず、重ねてお詫び申し上げます。
さらに、シャンプー中に髪が引っかかるような不快感を与えてしまったことにつきましても、配慮が至らず申し訳ございませんでした。
そのような中でも、仕上がりや施術前のカウンセリング、接客対応についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、料金説明や技術面、施術中の配慮を見直し、よりご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたら、ご来店を心よりお待ちしております。
とても雰囲気がよく、オーダーに合わせていただきました。
【いつも来てくださる方へ】メンズカット ￥4400 【Ai 西日暮里】
[施術メニュー]
カット
hair resort Ai 西日暮里/ 西日暮里駅前店【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
口コミありがとうございます！
とても嬉しいお言葉をありがとうございます。
お店の雰囲気や仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。今後もご要望やお悩みに合わせて、扱いやすく似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。次回のご来店も心よりお待ちしております。
hair resort Ai 西日暮里店 石川
説明や施術自体は丁寧で良かったです。
ただ、ダブルカラーをしていた髪色について何度も「ブリーチ履歴があるのではないか」と確認され、不安になったため、ブリーチ毛用の縮毛矯正をお願いしました。しかしカラーを担当していただいた美容師さんに確認したところ、実際にはブリーチはしていませんでした。
また、縮毛の薬を塗った直後に「こういった施術は履歴を把握している美容院で受けた方がよい」と言われましたが、それであれば施術前に伝えていただきたかったとも感じました。
いつもと同じ強さの縮毛矯正を希望しており、そのために普段通っているこちらのお店を利用しました。カラーをした美容院とは別のお店で施術を受けた私にも責任はありますが、何度も履歴を疑われたうえ、結果的に通常より高い料金になってしまったため、少し残念な気持ちになりました。
仕上がりについては傷みもなく、とてもサラサラになったので感謝しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
hair resort Ai 西日暮里/ 西日暮里駅前店【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
施術中に髪の履歴について何度も確認をさせていただいたことで、不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
ダブルカラーの履歴があったため髪の状態を慎重に確認させていただきましたが、結果としてブリーチ履歴ではなかったこと、また施術内容や料金について十分にご納得いただける説明ができていなかったことを反省しております。
縮毛矯正は髪の履歴によって仕上がりやダメージリスクが大きく変わる施術のため、安全面を考慮してご提案させていただきましたが、お客様への説明や確認の仕方については改善が必要だと感じております。
そのような中でも、仕上がりについて「傷みもなくサラサラになった」とのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより分かりやすいカウンセリングとご説明を徹底し、安心して施術を受けていただけるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
hair resort Ai 西日暮里店
初めて利用させていただきました。 久しぶりの美容室だった自分に似合う髪型迷子でしたが相談させていただき、今の髪の状態など細かく教えていただくことができて少し道筋が見えて良かったです。また通わせていただこうと思います。ありがとうございました。
【簡単スタイリング♪】カット＋パーマ＋プレTR＋炭酸スパ￥8800[西日暮里]
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
hair resort Ai 西日暮里/ 西日暮里駅前店【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
久しぶりの美容室とのことでしたが、髪型についてご相談いただきありがとうございました。現在の髪の状態や今後の方向性についてお伝えしたことで、少しでも道筋が見えたとのお言葉をいただけて嬉しく思います。
髪型は長さや状態によってできることも増えていきますので、今後も一緒に相談しながら理想のスタイルを作っていければと思います。
嬉しい口コミをありがとうございました！
またお会いできるのを楽しみにしております。
hair resort Ai 西日暮里店 石川
黒染めしてもらった。今までブリーチとかハイトーンしてばっかりだったのでめっちゃ新鮮。カット＋カラー＋トリートメントして、カラーはとても満足！カットのレイヤーカットが少しガタついていたので、セルフで家で切った。トリートメントは髪が回復した感じしてめっちゃ良かった。
★リピート率No.1★カット+フルカラー＋オージュア3step TR ￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair resort Ai 西日暮里/ 西日暮里駅前店【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。
黒染めを気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。これまでのブリーチやハイトーンからのイメージチェンジをお任せいただきありがとうございました。新鮮なスタイルを楽しんでいただけて安心いたしました。
また、トリートメントの効果も実感していただけたとのこと、とても嬉しいです。髪の状態に合わせて今後もより扱いやすく綺麗な状態を維持できるようお手伝いさせていただきます。
レイヤーカットについても貴重なご意見をありがとうございます。次回ご来店の際はよりご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、しっかりカウンセリングさせていただきます。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。ご来店ありがとうございました。
フレンドリーに接客していただき、初めてでも安心して施術を受けることが出来ました。
こちらの要望通りに施術いただき、大変満足してしています。
【新規】似合わせメンズカット￥3300[西日暮里]
[施術メニュー]
カット
hair resort Ai 西日暮里/ 西日暮里駅前店【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
まことぅ様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
安心して施術を受けていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。
今後もご希望に寄り添いながら、よりご満足いただける技術と接客を心掛けてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
hair resortAi西日暮里 日高
量をすいて整えてもらいました。
リタッチの髪色も今の髪にバッチリ馴染んでいて大満足です！
いつもありがとうございます！またよろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
hair resort Ai 西日暮里/ 西日暮里駅前店【ヘアリゾートエーアイ 】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回は量感を整えさせていただき、リタッチも今の髪色にしっかり馴染むよう施術させていただきましたので、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
これからも扱いやすく、綺麗な状態を維持できるようお手伝いさせていただきます。
嬉しい口コミをありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちしております。
hair resort Ai 西日暮里店 横川
ヘアリゾートエーアイ 西日暮里店(Ai)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
