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  6. 口コミ

※10件以下の口コミの平均点です。

サロン平均
4.75
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    松岡さん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2026/5/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    楽しいお話しと、ヘッドスパの癒しを求め
    毎月お世話になっています。
    こちらに通うようになって、髪質も良くなったように思います。お店の雰囲気も素敵で、とてもリラックスできます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

    Aronaからの返信コメント

    松岡さんいつも有難うございます。
    コメントもわざわざありがとうございます。
    喜んでいただき大変嬉しく思います。
    またのご来店心からお待ちしております。

  • あおいさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/19

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    髪の長さを切らないで量を落としてほしいとお願いしたのに、短くされショック、白髪染めをお願いしたのですが襟足は真っ白のまま、顔剃りも希望していましたが、なぜかする、しないの意思も聞いていただけないまま、その希望も叶いませんでした。カットは素人目にもあまりお上手とは言えないです。高いお金を払い少しがっかりしています。なんで美容師さんは切らないでとお願いしても短くするのか、疑問でなりません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気】バリスパスタンダードプラン+オーガニックカラー(根元)¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Aronaからの返信コメント

    この度は、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご希望に沿った施術をご提供できず、不快な思いと残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。


    本来であれば、お客様のご要望を丁寧にお伺いし、一つひとつ確認しながら施術を進めるべきところ、私の確認不足と配慮の欠如により、ご期待を裏切る結果となってしまいました。

    お支払いいただいた料金に見合うサービスをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。

    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はカウンセリングや施術内容の確認を徹底し、同様のことが二度と起こらないよう、技術と接客の向上に努めてまいります。

    この度は、誠に申し訳ございませんでした。

  • あおいさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    楽しすぎました。縮毛矯正大成功でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Aronaからの返信コメント

    いつもコメントありがとうございます。
    こちらも元気いただきました!
    ありがとうございました!
    またのご来店心からお待ちしております。

  • たらこおにぎり食べたいなさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらに初めて来店させて頂き、お店に入った瞬間からお香と言うかアロマの香りが漂い終始癒しの空間になっていました!
    初来店のため少し緊張は致しましたが、スパの方も全てがソフトタッチでいつの間にか寝落ちしてしまいました。本当にリラックス出来ました!ありがとうございました♪
    また、2、3か月後に利用させて頂きたくお店直々のプリンも購入もその際に考えてますのでその時はまた、宜しくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    Aronaからの返信コメント

    たらこおにぎり食べたいなさん

    コメントありがとうございます。

    喜んでいただき大変嬉しく思います。

    次のご来店心からお待ちしております。

  • はるさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました(*^^*)
    思った通りの髪型でとても気に入ってます。
    また、お願い致します♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【秋ケア】高濃度炭酸バリスパショートプランセット通常¥7700→¥7000

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    Aronaからの返信コメント

    はるさん
    コメントわざわざありがとうございます。
    喜んでいただき大変嬉しく思います。
    またのご来店心からお待ちしております。

  • ひでさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/21

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カット&カラー、素敵に仕上げていただき、ありがとうございました(^^)ヘッドスパは、優しく心地よくて、案の定途中で寝落ちする事態に(笑) スタイルをどうするか?って言うことを伝えるのに、私の話が脱線したり、まとまり悪かったりでしたが、汲み取って優しく聞いていただきありがとうございました(^_^;)

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規】ALLメニュー20%off

    [施術メニュー] カット、カラー

    Aronaからの返信コメント

    ひで様
    わざわざコメントありがとうございます!
    喜んでいただき、大変嬉しい限りです。
    またのご来店心からお待ちしております。

  • みっちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパ初めてでしたがとても気持ちよかったです。優しい方でとても癒されました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【育毛促進】単品  育毛促進バリ式ヘッドスパ+極生プリン1つ¥6050→¥4980

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ、その他

    Aronaからの返信コメント

    コメントありがとうございます。
    喜んでいただき、嬉しい限りです。
    またのご来店心からお待ちしております。

  • おこめさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025/9/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いし、ヘッドスパをお願いしました。
    とっても気持ちが良くて、9割寝ていました。
    シャンプーとトリートメントの香りがすごく好みの香りで、何を使ったのかお聞きすればよかったと後悔しております。
    施術後は、頭が軽くなった感じがして大満足です。
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規】ALLメニュー20%off

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    Aronaからの返信コメント

    コメントありがとうございます。
    喜んでいただき大変嬉しく思います。
    またのご来店心からお待ちしております。

  • とらちゃんさん(男性/50代)

    [投稿日] 2025/5/16

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    ヘッドスパが気持ち良くおすすめです

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    Aronaからの返信コメント

    コメントありがとうございます。

    またのご来店心からお待ちしております。

  • あおいさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつもステキに仕上げていただき、ありがとうございます。毎回プリンもいただくようになりました。
    美味しいプリンをまたいただきに伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ、その他

    Aronaからの返信コメント

    いつもありがとうございます。

    またのご来店心からお待ちしております。

  • あおいさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/2/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客サービスは星がいくつあっても足りないくらい、いつも話すだけ話して気持ちまでスッキリさせて頂いております。スタッフさんの優しいお人柄にどっぷりとつからせて頂いております。また似合う髪型の提案もして下さり、有り難い限りです。また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Aronaからの返信コメント

    コメントありがとうございます。
    こちらこそいつも楽しくお話させていただきありがとうございます!
    次のご来店心からお待ちしております。

  • シンさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望の髪型にして貰えました。雰囲気も良く、頭皮チェックやおすすめのシャンプーなどについても教えて頂きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Aronaからの返信コメント

    コメントありがとうございます◎
    次のご来店心からお待ちしております◎

  • かなさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/16

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    顔剃り、シャンプーめちゃくちゃ気持ちよかったです!保湿もしっかりしてくれたので家帰って何もしなくていいので楽ちんです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Aronaからの返信コメント

    嬉しいコメントありがとうございます。返信遅くなり申し訳ございません。
    次のご来店心からお待ちしております。

  • エコちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/7/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつもワガママを聞いていただきありがとうございます。これからも一家でお世話になります!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Aronaからの返信コメント

    いつもご利用ありがとうございます。
    コメントありがとうございます!
    これからもよろしくお願いします(^^)

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アローナ(Arona)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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