- サロン平均
-
4.77
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
15cmほどバッサリ切ってトリートメントをしてもらいました。まとまりやすい髪型でトゥルントゥルンに仕上がりました。大満足です。ありがとうございました。
カット＋髪質改善トリートメント ［銀座/銀座駅/東銀座/有楽町/髪質改善］
[施術メニュー]
カット、トリートメント
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
ヨッシー様、先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
まとまりやすいようにカットさせていただき、
髪の内部までアプローチしてケアをしてくれる髪質改善トリートメントで
まとまりのある髪にさせていただきました♪
スタイリングも是非楽しんでください！
またのご来店お待ちしております！
Loness ginza スタイリスト 臼井真貴子
2回目です。
今回もとても満足する仕上がりにして頂きました。
追加トリートメントもすごくとぅるとぅるになりました！
ありがとうございました！
【2回目のお客様限定】カット+カラー[銀座/銀座駅/東銀座/有楽町]
[施術メニュー]
カット、カラー
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
みきゆん様、いつもご来店いただきありがとうございます！
素敵な口コミもありがとうございます！
全体の長さは伸ばしていきたいとのことでしたので、
引き続き内巻きにまとまるように整えさせていただきカラーは冬に向けて柔らかさが出るように
ほんのりラベンダーを入れさせていただきました♪
乾燥の時期なのでトリートメントで艶々にまとまるようにケアもさせていただきました！
またのご来店もお待ちしております！
Loness ginza スタイリスト 臼井真貴子
急な対応と相談に乗って頂いてとっても助かりました！
綺麗に仕上げて頂いて満足です！
またよろしくお願いします！
【men’sプラン】カット+炭酸クレンジングor眉カット ￥7700→￥6600[銀座]
[施術メニュー]
カット、その他
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
水曜様
ご来店ありがとうございました！！
お久しぶりのパーマスタイルもとても似合っていましたし、仕上がりも気に入って頂けて嬉しいです！
またいつでもご相談ください！
お待ちしております。
いつも似合うように調整してくださってありがとうございます。
信頼しているのでいつも安心してお任せできます。
定期的に髪の毛もメンテナンスしていただいて、サロンでもたのしくおしゃべりできてとてもリラックスできました。
引き続き宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
まりえ様
嬉しい口コミをありがとうございます。
安心してお任せいただけていると伺えて本当に嬉しいです。
メンテナンスの時間もリラックスして過ごしていただけてよかったです。
これからも似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
Loness
ちゃんとヘアスタイル、カラーを事前に確認しつつ、カット中にも細かく要望を聞いてくれてよかったです。
【3回目以降のお客さま】カット＋カラー［銀座/銀座駅/東銀座/有楽町］
[施術メニュー]
カット、カラー
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
mimi様、先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミもありがとうございます！
毛先をバッサリカットし、透明感のある髪色にさせていただきましたので
是非スタイリング楽しんでください♪
またのご来店お待ちしております。
Loness ginza スタイリスト 臼井真貴子
担当してくださったスタイリストさん、アシスタントさん達の技術や施術中の雰囲気は本当に素晴らしく、通いたいと思えるほどでした。
悩んでいることに次々提案してくださり、期待以上の仕上がりになったのですごく嬉しかったです。
ただ、受付の方の対応で気になる点がいくつかありました。
・入店時に気づいていたのに挨拶がなかった
・開口一番の言葉が、後ろを向いたまま歩きながらの「ご予約のお名前は？」で驚いた
・荷物を一度にすべて渡しているのに、「先にこちらをお預かりします」などの声掛けがなく一つずつゆっくり運ばれて待たされ、預かってくれないのかと不安になった
・カルテ作成の際、LINE追加の必要性や手順などの説明が不足していた
・こちらが都度質問するまで操作の案内がなく、迷う場面があった
・声が小さく、他の店員さんの声にかき消されて聞き取りづらかった
・「聞こえません」と伝えると、謝罪がなく、急に大きい声になり驚いた
その後また声が小さくなり、聞き返すとしばらく無言になってしまい、不安だった
初回のため受付の方の印象がかなり強く残ってしまい低めの評価ですが、施術は本当に素晴らしかったです。
【平日13-16時プラン】カット+カラー+3stepトリートメント￥20900→￥11150
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
この度はご来店と丁寧な口コミをいただき、ありがとうございます。
施術や仕上がり、そしてアシスタントの対応を喜んでいただけて大変嬉しく思います。
受付でのご案内や配慮が至らず、不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、スタッフ全員で改善に努めてまいります。
初めてのご来店にも関わらず、気持ちよくお迎えできず重ねてお詫び申し上げます。
次回はより安心してお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またお会いできましたら嬉しいです。
初めて伺いました。
初めのカウンセリングで、こちらが話しやすいよう丁寧に聞き取りしてくださりとても安心しました。
要望に合ったメニューを提示して頂き、変更できたおかげで大満足の仕上がりになりました。
色落ちも楽しみです♪
【人気No1☆平日プラン】カット+カラー+3stepトリートメント￥20900→￥12980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
まい様、先日はご来店いただきありがとうございました。
素敵な口コミもありがとうございます！
カラーはストレートパーマの履歴がありましたので、部分によってカラー剤を分けて
施術させていただきました。
色落ちした時のオレンジ味がでにくくなるようにオリーブを混ぜて透明感のある髪色にさせていただきました♪
髪のダメージが気になるとお伺いしたので、髪質改善トリートメントでしっとりまとまりがでるようにケアさせていただきました！仕上がりに満足していただき嬉しいです！
是非またのご来店お待ちしております！
Loness ginza スタイリスト 臼井真貴子
いつも丁寧な施術で髪悩み・スタイリングの仕方なども教えていただきとても助かっています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
あや様、いつも大切な髪をお任せいただきありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます。
赤みを消すことで落ち着いたトーンでも透明感たっぷりのカラーになるように
配合させていただいております♪
スタイリングも楽しんでください！
またお話しできるの楽しみにしております！
Loness ginza スタイリスト 臼井真貴子
綺麗に切っていただき、ありがとうございます。またお願いします！
パーソナルカウンセリング+カット+炭酸ケア ￥7700→￥6600［銀座/銀座駅］
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
ほのか様
先日は当店にご来店くださりありがとうございました！！
カットの仕上がりに満足していただけて大変嬉しく思います！
次回もさらに感動していただけるよう精進して参りますので
ぜひお任せください♪
Newヘアスタイルもとてもお似合いでした＾＾
またのご来店を心よりお待ちしております！！
素敵な口コミをいただきありがとうございました☆
LONESS Ginza 副店長 平田 湧己
いつもセットしやすい髪型で助かります！
【片山/本田限定】カット ￥8800［銀座/銀座駅/東銀座/有楽町］
[施術メニュー]
カット
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
だいすけ様
嬉しい口コミをありがとうございます。
セットがしやすいと感じていただけて何よりです！
日々の扱いやすさにもこだわっているので、そう言っていただけてとても励みになります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
Loness
初めて伺いました。とても丁寧に対応して下さり、気さくで話しやすく楽しい時間を過ごせました。カットも上手で、ヘアカラーも気に入っております。またよろしくお願いいたします。
【人気No1☆平日プラン】カット+カラー+3stepトリートメント￥20900→￥12980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
lily様
先日はご来店いただきありがとうございました！！
傷んでいた毛先を整えて厚みのでた綺麗な髪になりましたね♪
チョコレートブラウンカラーに染めた髪色も冬らしくとてもお似合いでした♪♪
また、ご自宅でのヘアケアやスタイリング方法等ご不明な点がございましたらお気軽にご質問下さい！！
雰囲気や接客、仕上がりにご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います！
お忙しい中素敵な口コミの投稿をありがとうございました＾＾
またお話し出来るのを楽しみにお待ちしております！！
LONESS Ginza スタイリスト上谷太郎
非常に残念、外に出かけたくないぐらい恥ずかしい髪型になって、他の美容院に頼んでもう一度切り直してもらうしかない
【片山/本田限定】カット ￥8800［銀座/銀座駅/東銀座/有楽町］
[施術メニュー]
カット
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
cathy様
この度はご期待に添えず、大変残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、技術・カウンセリングともに改善に努めてまいります。
今後このようなことがないよう、より一層精進いたします。
Loness
髪の長さをあまり変えたくない中でも、しっかりと意向を汲み取っていただき、綺麗な仕上がりとなって大満足です。
カラーも自分好みの色合いでとても気に入っています。
いつもありがとうございます。
引き続きよろしくお願いします。
【3回目以降のお客さま】カット＋カラー［銀座/銀座駅/東銀座/有楽町］
[施術メニュー]
カット、カラー
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
しぇり様
嬉しい口コミをありがとうございます。
長さを変えずにまとまりよく仕上がったとのことで安心しました＾＾
カラーも気に入っていただけてとても嬉しいです。
これからも心地よい時間と素敵なスタイルをご提案できるよう努めます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
Loness
待ち時間もほぼなく対応いただけました！
前髪、顔まわりのみだったのですぐ終わりました！
そのようなリピート用のメニューがあるのが有り難いです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
ゆり様、いつもご来店いただきありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます。
以前と同様、前髪と顔まわりが耳にかけたときやまとめた時に
お顔がより小さく見えるようにカットさせていただきました！
是非また前髪伸びてきた時に可愛くカットさせてください♪
Loness ginza スタイリスト 臼井真貴子
接客と仕上がりに大満足です！！
本当にありがとうございました！！
カット+カラー+酸性ストレート ￥41250→￥30250[銀座/銀座駅/東銀座/有楽町]
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
m様、先日はご来店頂きありがとうございました。
とても嬉しい口コミもありがとうございます。
酸性ストレートで髪のダメージを最小限にし、
乾かすだけでまとまりのある自然な仕上がりにさせていただきました！
カラーも冬カラーのブラウンベージュに、赤みが出にくいようにオリーブをほんのりいれ
柔らかいカラーになりました♪
毛先にレイヤーを入れたので、是非スタイリングも楽しんでください！
またのご来店お待ちしております。
Loness ginza スタイリスト 臼井真貴子
あまり具体的なイメージを持たずにお願いしてしまいましたが、とても素敵な髪型・髪色にしていただけて、大満足でした。
ありがとうございました！
【人気No1☆平日プラン】カット+カラー+3stepトリートメント￥20900→￥12980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
たけ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
レイヤーを少し足してくびれたAラインのスタイルがとてもお似合いでした♪
カラーもほんのり明るくしたアッシュブラウンカラーが雰囲気が変わりとてもお似合いでした＾＾
色落ちも綺麗に落ちるよう配合させて頂きましたので、褪色の過程もお楽しみください！！
また、ご自宅でのヘアケアやスタイリング方法等ご不明な点がございましたらお気軽にご質問ください！
仕上がりや接客、雰囲気にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います！
お忙しい中素敵な口コミの投稿をありがとうございました。
またお話しできるのを楽しみにお待ちしております♪♪
LONESS GINZA スタイリスト上谷太郎
とても丁寧なカウンセリングで仕上がりにも満足です
またお願いします
パーソナルカウンセリング+カット+炭酸ケア ￥7700→￥6600［銀座/銀座駅］
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
コロちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
顔周りにレイヤーをいれたことで軽やかな動きの出たスタイルになりましたね＾＾
雰囲気が変わりとてもお似合いでした！！
サイドバングの部分は一緒に頑張って伸ばしていきましょう！
また、お家でのヘアケアやスタイリング方法等ご不明な点がございましたらお気軽にご質問下さい！！
技術や雰囲気、接客等にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
お忙しい中素敵な口コミの投稿ありがとうございました。
またお話し出来るのを楽しみにお待ちしております！
LONESS GINZA スタイリスト上谷太郎
初回利用でしたが、自分の悩みの解消に近づけるヘアスタイルを提案してくださり、仕上がりも満足でした！
ありがとうございました！
【men’sプラン】カット+炭酸クレンジングor眉カット ￥7700→￥6600[銀座]
[施術メニュー]
カット、その他
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
takayuki様
ご来店いただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
これからもお悩みに合わせたスタイルをご提案して頂きたいと思いますので、またお待ちしております。
とっても綺麗に色を入れていただき、トリートメントでもサラサラになりました！
【3回目以降のお客さま】カット＋カラー［銀座/銀座駅/東銀座/有楽町］
[施術メニュー]
カット、カラー
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
まひろ様、いつもご来店頂きありがとうございます！
お忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございます。
毛先の黒染め履歴があり、根本・中間・毛先と薬を分けてカラーさせていただき
明るい髪色のベースを育てていく事で透明感のある髪色になりました♪
乾燥の時期なのでオッジィオットの髪質改善トリートメントでしっとりサラサラにまとまり
仕上がりに満足いただけて嬉しいです！
またのご来店お待ちしております。
Loness ginza スタイリスト 臼井真貴子
希望通りのカラーにしていただきました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
mocha 様
嬉しい口コミをありがとうございます。
ご希望のカラーを気に入っていただけて安心しました＾＾
また綺麗なお色をご提案できるようにしますので、次回もぜひお任せください。
お会いできるのを楽しみにしております。
Loness
久々に伺いましたが、いつもこちらの要望をしっかりと汲み取っていただけるので、今回もとても満足な仕上がりでした！忙しい時間帯だったと思いますが、髪の巻き方まで丁寧に教えていただきありがとうございます！また伺いたいと思います。
【3回目以降のお客さま】カット+カラー+髪質改善トリートメント[銀座/銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
m様、先日はご来店いただきありがとうございました。
素敵な口コミもありがとうございます。
柔らかさのあるピンクブラウンカラーとてもお似合いでした！
カットは顔まわりと表面にレイヤーを入れる事で、ワンカールでもふわっと動きの出るように
カットさせていただきました。
是非、ご自宅でもお伝えした巻き方、試してみてください♪
またのご来店お待ちしております。
Loness ginza スタイリスト 臼井真貴子
先日はありがとうございました。
思い切ってロングからバッサリと
理想のレイヤーボブにしていただきました、
家族や職場からの評判も良く満足です！
カット+カラー+酸性ストレート ￥41250→￥30250[銀座/銀座駅/東銀座/有楽町]
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
まい様
嬉しい口コミをありがとうございます。
バッサリカットしたスタイルを気に入っていただけて安心しました＾＾
家族や職場の方にも好評とのことで、とても嬉しいです！
これからも雰囲気に合うスタイルをご提案できるよう努めますので、またお会いできるのを楽しみにしております。
Loness
初めて利用させていただきました。
ざっくりしたオーダーでしたが、イメージ通りでした。
とても話しやすくて、仕上がりもとても素敵で大満足でした！
またよろしくお願いします。
【土日祝プラン】カット+カラー+3stepトリートメント￥20900→￥13970［銀座］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
Miao様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました！！
仕上がりに満足していただけて大変嬉しく思います！
ざっくりしたオーダーでもお客様のライフスタイルやファッション、骨格など
さまざまな点を考慮して、1番最適なスタイルを提案させていただきますので
次回も何も決まっていなくても安心してお任せください♪
施術中もたくさんお話できとても楽しい時間でした＾＾
またのご来店を心よりお待ちしております！！
お忙しい中素敵な口コミを書いてくださりありがとうございました！
LONESS Ginza 副店長 平田 湧己
酸性ストレートとカットに追加でトリートメントをお願いした上で、とても丁寧な施術を時間内にしてくれて驚きました。複数のお客さんを担当しながらも全然待たされている気持ちにならず素晴らしかったです。またよろしくお願いします。
【3回目以降のお客さま】カット+酸性ストレート［銀座/銀座駅/東銀座/有楽町]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
のん様
いつもご来店いただきありがとうございます！！
カット＋縮毛矯正＋トリートメントのロングメニューでしたが、
たくさんお話でき楽しく施術をすることができました！！
複数名のお客様を同時に担当しても丁寧かつ、迅速な施術を心がけておりますので
その点を評価していただけて大変嬉しく思います！
仕上がりも綺麗にできとてもお似合いでした♪
また次回のご来店も心よりお待ちしております＾＾
ご多忙の中、素敵な口コミをいただきありがとうございました！！
LONESS Ginza 副店長 平田 湧己
こんな感じになったらいいなぁとイメージしていたような仕上がりにしてくださって、とても満足です。
接客も居心地良くしてくださり、シャンプーも丁寧にしてもらえました。
美容院を変えたくて通えるところを探していたのですが、またこちらに来たいと思いました。
パーソナルカウンセリング+カット+炭酸ケア ￥7700→￥6600［銀座/銀座駅］
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
Fuji様、先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
毛先にレイヤーを入れる事で簡単に雰囲気を変えることができるので、
是非スタイリングを楽しんでください！
お洋服にもぴったりでした♪
是非また可愛くさせてください！ご来店お待ちしております。
Loness ginza スタイリスト 臼井真貴子
今回もありがとうございました！
久しぶりにバッサリカットしました。
切る前はどきどきしてましたが、素敵に仕上げていただきました。
カットもカラーも大満足です。
次回もよろしくお願いします。
【片山/本田限定】カット+カラー+トキオ/オッジィオットTR［銀座/銀座駅］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
ちー様
嬉しい口コミをありがとうございます。
久しぶりのバッサリカット、任せていただけて嬉しかったです！
仕上がりも気に入っていただけて安心しました＾＾
次回も素敵にさせていただきますので、またお会いできるのを楽しみにしております。
Loness
またお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
とまと様
いつもご来店いただきありがとうございます！！
店長かま産休中も任せてくださって大変嬉しく思います！
今回も素敵なヘアスタイルにすることができ良かったです♪
施術中もたくさんお話できて楽しい時間を過ごすことができました＾＾
またのご来店を心よりお待ちしております！！
素敵な口コミを書いてくださりありがとうございました！
LONESS Ginza 副店長 平田 湧己
カットの技術とかセンスは超える人見つからないです＾＾
いつもいい感じにしてくれて大満足です
本当にありがとうございます
これからもよろしくお願いします！
【片山/本田限定】カット ￥8800［銀座/銀座駅/東銀座/有楽町］
[施術メニュー]
カット
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
Lin様
嬉しい口コミをありがとうございます。
カットも気に入っていただけてとても安心しました＾＾
これからも雰囲気に合うスタイルをご提案できるよう頑張ります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
Loness
こんな雰囲気のカラーにしたい、というざっくりしたイメージでも、いつも丁寧に相談に乗ってもらえます。
トリートメントも髪をつい触りたくなるくらいツヤツヤに。
今回もありがとうございました！
【3回目以降のお客さま】カット+カラー+髪質改善トリートメント[銀座/銀座駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
yu様
先日はご来店頂きありがとうございました。
少しピンクが入った綺麗なピンクブラウンカラーになりましたね！
いつもと違い雰囲気が変わりとてもお似合いでした＾＾
カットもあえて入れすぎていないレイヤーがお家でも扱いやすく、簡単にくびれてくれて再現しやすいかと思います♪♪
是非少し雰囲気の変えたスタイルをお楽しみ下さい！！
髪質改善トリートメントも傷んでいた髪が艶がありしなやかで柔らかい髪になりましたね！！
接客や雰囲気、技術にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います！！
いつもお忙しい中素敵な口コミの投稿をありがとうございます！
またお話しできるのを楽しみにお待ちしております♪
LONESS GINZA スタイリスト上谷太郎
いつも綺麗にしていただきありがとうございます。
3ヶ月ぶりのカットでスッキリさせてもらいました。
家で乾かしてもとてもいい感じです！またお願いします！
【片山/本田限定】カット ￥8800［銀座/銀座駅/東銀座/有楽町］
[施術メニュー]
カット
LONESS 銀座【ローネス ギンザ】からの返信コメント
ゆう様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
久しぶりのカットでスッキリしていただけたとのこと、またご自宅での仕上がりも良い状態とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
これからも心地よく過ごしていただけるよう、丁寧に施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Loness
ローネス 銀座(LONESS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
