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  7. 5ページ目
サロン平均
4.81
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • KB24さん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての利用でした。
    場所は駅から近くて行きやすい場所でした。
    どんな髪型にするかぼんやりしたイメージで行きましたが写真を見せていただき、すぐにどんな髪型にしたいかイメージできて提案もしていただきました。仕上がりはとても気に入っています。またここで髪切ろうと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【wet&dryカットで創る】カット 7150→6000

    [施術メニュー] カット

    NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント

    KB24様

    この度はご来店頂き、誠にありがとうございます!
    担当させて頂きました、スタイリストの赤津です^_^

    そして、素敵な口コミも書いて下さってありがとうございます!
    仕上がりにご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。

    今後もお客様のご気分やお悩みに合わせて、
    ヘアスタイルのご提案をさせて頂きますのでぜひお任せください!

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております^_^

    NERO 赤津

  • かほさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/15

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    今回も大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目のご来店+口コミを頂いた方限定】20%OFF

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント

    かほ様

    先日はご来店いただきましてありがとうございました。
    担当スタイリストの笠井です!

    今回は髪の毛のクセをナチュラルな縮毛矯正でダメージレスに伸ばし、カットは顎ラインのボブにさせていただきました。
    大人っぽいスタイルがとてもお似合いでした、、、

    またお会いできることを楽しみにお待ちいたしております!

    NERO HAIRSALON NAVY
    スタイリスト 笠井至音

  • yutaさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3回目くらいの利用ですが、前の施術も覚えていて丁寧な接客だと感心しています。こうしたいというリクエストにも、無理ない範囲で実現出来る方法を考えてくれて、セットのやり方も毎度教えてもらいありがたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    "全員OK"【wet&Dryで創る】カット+"SYSTEM"ヘアケア

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント

    yuta様

    いつもご来店ありがとうございます^ ^
    素敵な口コミも嬉しいです!

    その後スタイリングなどいかがでしょうか??
    スタイルキープには、1.5ヶ月~2ヶ月のメンテナンスがおすすめですので
    ぜひまたご相談ください◎

    またお店にてお会いできることを楽しみにしております!


    NERO HAIRSALON NAVY
    田中

  • ひろみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回の施術後パーマを提案いただいたことで興味を持ち、
    今回はカットとパーマ、トリートメントで予約しました。

    初めてのパーマだったので、スタイリングの仕方など丁寧に教えていただきました。

    期待以上の仕上がりでとても満足しています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目のご来店+口コミを頂いた方限定】20%OFF

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント


    ひろみ様


    こんにちは!
    この度はご来店誠にありがとうございます。
    担当スタイリストの加藤木です^^


    今回は、初めてのパーマに挑戦させていただきました^_^
    とってもお似合いでした!
    直毛の方でもパーマで柔らかくニュアンスをつけることが可能です!



    カウンセリングにて細かくヒアリングをさせて頂き
    ひろみ様のご気分に合わせて施術させて頂きたく思っておりますのでこの度は素敵なご感想を頂けて光栄でございます。

    またサロンにてお会いできることを楽しみにお待ちしております!



    NERO HAIRSALON NAVY
    スタイリスト 加藤木麻彩

  • いけもっちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/7

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    私がパーマを当てている事をお伝えすれば良かったのですが、今まで見ただけで分かってくださる方が多かったので伝えずにいました。以前違う美容院で見せた写真はアイロンを全てに通す必要があり髪へのダメージが大きいので、毛先のみのアイロンで済む髪型を提案してもらいました。それ以降その髪型しかしてないので、長さも髪へのダメージも大丈夫だと思い、写真を見せると難しい顔をされました。スタートしたと思うと全髪に断り無くアイロンが通されました。衝撃で何も言えず次は髪の長さ的に難しいと言われました。今までの美容院では言われた事もなかったので正直驚きましたが、それっぽい感じでしてくれるとの事だったのでそのままお願いしました。その後会計の際にクレジットのタッチ決済でお願いをしたにも関わらず、携帯タッチだからと言う理由で勝手に支払いはIDに変えられてました。お店を出てから明細を見て気付いてしまったのでどうしようもなかったのですが、支払い方法を勝手に変えられた事が衝撃でした。それならそれで確認をして欲しかったです。ストレートアイロンの事も支払いの事を確認無しで勝手にされて残念だったのでもう2度と行きたくないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット

    NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント

    いけもっちゃん様


    先日はご来店いただきありがとうございました。

    せっかく足を運んでいただいたにも関わらず
    ご満足のいく結果にならず大変申し訳ございませんでした。

    事前でのカウンセリング不足、技術の至らなさを
    反省し、今後改善してまいります。
    またお会計の際のこちらの確認不足でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    以後このようなことがないよう努めてまいります。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    NERO HAIRSALON NAVY
    田中

  • まおさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/10/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初来店でした。

    骨格や雰囲気に合わせて丁寧にカウンセリングしていただき、安心してお任せできました。
    仕上がりにもとても満足しており、自宅でのスタイリングもしやすいです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージレス艶カラー】カット+カラー[3StepTr&毛髪強化Tr付] 17050→10000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント


    まおさま

    先日は数あるヘアサロンの中からご来店いただきありがとうございます!
    口コミもいただき嬉しいです^^

    はじめましてでしたが、バッサリイメチェンをお任せいただきとても嬉しかったです!
    そしてボブとってもお似合いでした!!

    ボブパーマも絶対似合うので、また気分が変わったら
    ご相談ください^^



    またお会いできるのを楽しみにしております!!


    スタイリスト ヤベハルカ

  • こんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/10/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2度目の来店ですが今回もとても素敵な色でカラーしていただきました!ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目のご来店+口コミを頂いた方限定】20%OFF

    [施術メニュー] カット、カラー

    NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント

    こん様

    いつもありがとうございます!
    担当の木田です。

    今回はもう少しの期間ブリーチ毛の色味を楽しめるような
    カラーにさせていただきました!

    いずれは暗くするご予定かと思いますので、
    その際はまたご相談させてください◎

    次回もこん様にお会いできることを楽しみにしております。

    スタイリスト 木田

  • Kacyさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2025/10/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧にカットしていただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目のご来店+口コミを頂いた方限定】20%OFF

    [施術メニュー] カット

    NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント

    Kacy様

    先日はご来店ありがとうございました!
    口コミもいつもありがとうございます^^

    定期的にメンテナンスに来ていただけて、
    ヘアスタイル綺麗に維持していただけて嬉しいです!

    またメンテナンスもヘアチェンジでも
    お待ちしております◎


    NERO HAIRSALON NAVY
    田中

  • たらこさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の来店でした
    今回も丁寧にヒアリングと提案をしていただき、カラーとパーマをかけてもらったのですが、今回も仕上がり可愛くてとっても満足です
    またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目のご来店+口コミを頂いた方限定】20%OFF

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント


    たらこ様


    こんにちは!
    この度はご来店誠にありがとうございます。
    担当スタイリストの加藤木です^^


    今回はカット+カラー+パーマのフルコースでお任せしていただきました^ ^
    その時の気分や、バランス、扱いやすさを兼ね備えたヘアとなっております◎



    カウンセリングにて細かくヒアリングをさせて頂き
    たらこ様のご気分に合わせて施術させて頂きたく思っておりますのでこの度は素敵なご感想を頂けて光栄でございます。

    またサロンにてお会いできることを楽しみにお待ちしております!



    NERO HAIRSALON NAVY
    スタイリスト 加藤木麻彩

  • ムラキさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2025/10/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回が初めてでしたがどんなスタイルにしたか覚えてくださっていてスムーズにご対応いただきました!

    今回の仕上がりもいい感じにしてもらえて満足です!
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目のご来店+口コミを頂いた方限定】20%OFF

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント

    ムラキ様

    先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます^^

    今回は伸びていた襟足を活かしてショートウルフスタイルに
    チェンジさせていただきました。
    とってもお似合いでした◎

    またメンテナンスでもヘアチェンジでもお任せください!
    お待ちしております^^


    NERO HAIRSALON NAVY
    田中

  • ayaさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    道を間違えて少し遅れて緊張してたのですが、雰囲気良く、笑顔で対応してくださいました。夜勤明けでスパでは、強さなど毎回確認してくださり、記憶が無いぐらい爆睡でした!仕上がりも、思ってた通りで、すごく満足です!また行きたいなと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【10min Spa◎】カット+カラー[3Step&毛髪強化Tr付]+ヘッドスパ20900→14850

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント

    aya様


    こんにちは!
    この度はご来店誠にありがとうございます。
    担当スタイリストの加藤木です^^


    今回はレイヤーを入れさせていただき、赤みをなくしたこっくり秋カラーにさせていただきました◎
    とてもお似合いでした^_^
    お仕事の疲れにヘッドスパで癒していただけて、こちらも嬉しいです!



    カウンセリングにて細かくヒアリングをさせて頂き
    aya様のご気分に合わせて施術させて頂きたく思っておりますのでこの度は素敵なご感想を頂けて光栄でございます。

    また11月以降は姉妹店のNERO HAIR SALONに異動となりますので、気に入っていただけましたら足を運んでくださいますと幸いです。

    またサロンにてお会いできることを楽しみにお待ちしております!



    NERO HAIRSALON NAVY
    スタイリスト 加藤木麻彩

  • MMさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025/9/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の来店でした
    落ち着いた雰囲気のお店でリラックスできました。

    オーダー通りに仕上げていただきありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目のご来店+口コミを頂いた方限定】20%OFF

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント

    MM様

    前回に引き続き素敵な口コミありがとうございます!
    担当スタイリストの笠井です!

    今回はカットは整えつつ、お色味を前回よりも少し赤み強めで施術させていただきました。
    少しオレンジ感もあり程よい色味がファッションとも合ってお似合いでした!

    またお会いできることを楽しみにお待ちいたしております!

    NERO HAIRSALON NAVY
    スタイリスト 笠井至音

  • ちょびさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ガラッとイメージを変えてくださる美容師さんを探していたのですが、的確に要望を叶えてくださいました。
    ガヤガヤしていない雰囲気もとても居心地が良かったです。
    新しく通えるところがようやく見つかって嬉しいです^^
    来月パーマでまたお願いします~!

    予約時のクーポン・メニュー

    【6Stepトリートメント&ホームケア】カット+"COREME"インナーTr14300→10500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント

    ちょび様

    先日はご来店いただきましてありがとうございました!
    担当スタイリストの笠井です!

    今回は、すでにあったパーマを活かして多めにレイヤーを入れた軽めのショートボブにさせていただきました。お洒落なヘアスタイルがファッションともマッチしてとてもお似合いでした、、
    ご満足頂けてすごく嬉しいです!!

    またお会いできることを楽しみにお待ちいたしております!

    NERO HAIRSALON NAVY
    スタイリスト 笠井至音

  • みょんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/9/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    なるべく要望に沿って、髪色を決めていただきました。とてもわかりやすく丁寧で、明るいのが印象的でした!
    髪も明るめになって、今後の色落ちが楽しみです!
    ありがとうございました。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージレス艶カラー】カット+カラー[3StepTr&毛髪強化Tr付] 17050→11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント

    みょん様


    こんにちは!
    この度はご来店誠にありがとうございます。
    担当スタイリストの加藤木です^^


    明るめのカラー剤を使ってはいますが、なるべくダメージレスで、色落ちもステキになるように計算させていただきカラーしております◎
    今後も楽しんでいただけると幸いです!


    カウンセリングにて細かくヒアリングをさせて頂き
    みょん様のご気分に合わせて施術させて頂きたく思っておりますのでこの度は素敵なご感想を頂けて光栄でございます。

    またサロンにてお会いできることを楽しみにお待ちしております!



    NERO HAIRSALON NAVY
    スタイリスト 加藤木麻彩

  • ひろみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    雰囲気がよく、ヘアスタイルの相談がしやすかったです。

    仕上がりもとても素敵で気に入っています。

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    "加藤木限定"【ボブ・レイヤーカット超得意です◎】カット  7150→5500

    [施術メニュー] カット

    NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント


    ひろみ様


    こんにちは!
    この度はご来店誠にありがとうございます。
    担当スタイリストの加藤木です^^


    今回はいつもとちょっと違う提案で、ショートにさせて頂きました^_^
    頭の丸みが綺麗に出るようにカットしていますので横から見ても素敵です◎



    カウンセリングにて細かくヒアリングをさせて頂き
    ひろみ様のご気分に合わせて施術させて頂きたく思っておりますのでこの度は素敵なご感想を頂けて光栄でございます。

    またサロンにてお会いできることを楽しみにお待ちしております!



    NERO HAIRSALON NAVY
    スタイリスト 加藤木麻彩

  • Shoさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2025/9/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日も色々なご提案をありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント

    Sho様

    先日は二回目のご来店ありがとうございました!
    担当の木田です。

    今回も整える感じで
    バックのもたれやすい部分などは
    前回と変えたバランスでカットさせていただきました。

    その後の経過も次回お伺いできますと幸いです。

    またSho様にお会いできることを楽しみにしております!

    スタイリスト 木田

  • ゆかさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025/9/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当のスタイリストさんもアシスタントさんも技術もホスピタリティも全て素晴らしかったです。
    子連れでも来店でしたが、スタッフみなさんで見守ってくださり、本当に有り難かったです。
    ストレートの持ちも良く、周りからもお褒めいただいてとても嬉しいです。また行かせてください。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント

    ゆか様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    担当スタイリストの笠井です。

    今回は酸熱トリートメントで程よくクセを伸ばしつつ、サラサラツヤツヤヘアにさせていただきました。
    アイロンを通さずドライヤーだけで出かけられるようなスタイルで、かなり過ごすのが楽かと思います!
    満足頂けてすごく嬉しいです!

    次はカラーでお待ちいたしております!

    NERO HAIRSALON NAVY
    スタイリスト 笠井至音

  • まゆさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想通りで気に入ってます。ありがとうございます!
    今回も色もちよくて感動しました

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    【2回目のご来店+口コミを頂いた方限定】20%OFF

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント

    まゆ様


    こんにちは!
    この度はご来店誠にありがとうございます。
    担当スタイリストの加藤木です^^


    今回は、もちがいいようにトーンはしっかりと落としつつ、透明感が出るようにイルミナカラーで作らせていただきました◎



    カウンセリングにて細かくヒアリングをさせて頂き
    まゆ様のご気分に合わせて施術させて頂きたく思っておりますのでこの度は素敵なご感想を頂けて光栄でございます。

    いつもご利用していただきありがとうございます!
    またサロンにてお待ちしております!



    NERO HAIRSALON NAVY
    スタイリスト 加藤木麻彩

  • うにさん(女性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2025/9/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ずっとショートヘアでしたが、バリエーションがなく少し飽きていたので相談させていただきました。いつもと違うテイストのショートヘアを色々提案してくださり、自然で新鮮な感じに仕上がり満足です。スタイリングの仕方も丁寧に教えていただけたので、自宅でも再現できそうです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【wet&dryカットで創る】カット 7150→6000

    [施術メニュー] カット

    NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント

    うに様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    素敵な口コミもありがとうございます!

    まずはスタイルご満足いただけて嬉しいです!
    新しい雰囲気のヘアを楽しんでいただけたらと思います^ ^

    またお店にてお会いできることを楽しみにしております◎


    NERO HAIRSALON NAVY
    田中

  • Kacyさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2025/9/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    仕上がりもお店の雰囲気がよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【wet&dryカットで創る】カット 7150→6000

    [施術メニュー] カット

    NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント

    Kacy様

    先日はご来店ありがとうございました。
    素敵な口コミもありがとうございます!

    次回以降、パーマでのヘアチェンジ楽しみにしております◎

    またお店にてお会いできることを楽しみにしております!


    NERO HAIRSALON NAVY
    田中

  • TOMOさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/9/13

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    久しぶりでしたが、安定に素敵なカット、カラーしていただき満足です!
    ただ、一点残念だったのが
    シャンプーをしてくださった方のネイルが長く、洗っているときに頭皮を傷つけたのか、帰宅後に頭皮がヒリヒリしていました。
    また、ドライヤーの際も皮膚が痛くなるくらい熱く、すごく痛かったです。
    改善されることをお勧めします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目のご来店+口コミを頂いた方限定】20%OFF

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント

    TOMO様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
    カットやカラーにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

    しかしながら、シャンプーやドライヤーの際にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    頭皮に痛みを感じられるほどの施術となってしまったこと、深く反省しております。
    今後はスタッフ一同、爪の長さや施術時の配慮、ドライヤーの温度管理など基本を徹底し、同じことが起こらないよう改善してまいります。

    貴重なご意見をいただきありがとうございます。
    次回は安心してリラックスしていただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

    NERO 赤津

  • なおさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に対応いただいて満足です。
    施術直後の色味や仕上がりも良かったのですが、数日過ごしてみるともう少し潤いがあった方が好みかなと感じました。
    次回またトリートメントでご相談させてください!

    予約時のクーポン・メニュー

    "全員OK"【ダメージレス艶カラー】カット+カラー [3StepTr&毛髪強化Tr付]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント

    なお様
    こんにちは、
    担当させて頂きました近藤です!

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    素敵な口コミもありがとうございます。

    カットに関しましては、顔周りのレイヤーを作らせていただき
    お顔に合わせたデザインに切らせていただき、
    カラーもグレイをメインに配合し、赤味をしっかり消した
    アッシュグレーにさせていただきました◎
    とてもお似合いでした!

    今後も一緒にヘアスタイルを楽しんで頂けたら嬉しいです!^^

    またお会いできるのを楽しみにしております!

    NERO HAIRSALON NAVY
    スタイリスト 近藤

  • MEYさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/6

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    これまでのカットやカラーの履歴を施術前にしっかりカウンセリングしていただき、作りたいイメージを一緒に相談してからの工程だったのでとても安心できました。提案してくださるカラーもカットも、なぜそれを勧めるのかをとても具体的に丁寧に言葉にしてくださって、技術だけでなく接客面と人柄も含めてとても素敵だなと思いました!また次回カラーに伺うのが楽しみです・・!

    予約時のクーポン・メニュー

    "全員OK"【ダメージレス艶カラー】カット+カラー [3StepTr&毛髪強化Tr付]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント

    MEY様
    こんにちは、
    担当させて頂きました近藤です!

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    素敵な口コミもありがとうございます。

    カットに関しましては、猫っ毛を考慮し広がらないような毛量調節と
    前髪をオン眉のワイドバングにさせていただきました!

    そしてカラーに関しては、2ヶ月先のプランまで込みのデザインを提案させていただきました◎
    今回はブリーチなしオレンジブラウンにし、次にオリーブベージュかデザインカラーなど
    選択肢が広がるようなベース作りをしました!

    とてもお似合いでした!

    今後も一緒にヘアスタイルを楽しんで頂けたら嬉しいです!^^

    またお会いできるのを楽しみにしております!

    NERO HAIRSALON NAVY
    スタイリスト 近藤

  • しゆさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に仕上げてくださいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    "全員OK"【wet&Dryで創る】カット+"SYSTEM"ヘアケア

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント

    しゆ様

    いつもありがとうございます!
    素敵な口コミも嬉しいです^ ^

    ベリーショートお似合いです!
    次は寒くなる季節に向けてヘアメンテナンスしましょう◎

    またお待ちしております!


    NERO HAIRSALON NAVY
    田中

  • wonさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/9/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    人生初めてのエクステだったんですが、すごく可愛く自然な仕上がりで大満足してます!!
    本当にありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] エクステ、トリートメント

    NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント

    won様
    こんにちは、
    担当させて頂きました近藤です!

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    素敵な口コミもありがとうございます。

    初めてのシールエクステをお任せいただき、とても嬉しいです!
    自然に馴染むよう、地毛とのバランスや毛先の質感にもこだわって施術いたしましたので、
    仕上がりを気に入っていただけて幸いでございます◎
    とてもお似合いでした!

    今後も一緒にヘアスタイルを楽しんで頂けたら嬉しいです!^^

    またお会いできるのを楽しみにしております!

    NERO HAIRSALON NAVY
    スタイリスト 近藤

  • まさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025/9/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットがとても気に入ったので2回目行かせていただきました!
    ざっくりしたイメージでいい感じに仕上げていただけるのでとてもありがたいです。お気遣いもすごくて居心地がいいです。
    遠いのであまり頻繁には行けませんが行ける時は必ず行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    "全員OK"【ダメージレス艶カラー】カット+カラー [3StepTr&毛髪強化Tr付]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント

    口コミ

    ま様


    こんにちは!
    この度はご来店誠にありがとうございます。
    担当スタイリストの加藤木です^^


    今回はカットをさせていただきまた新たなスタイルに挑戦させていただきました^ ^
    簡単にスタイリングできるようにカットしていますので朝も楽に楽しめると思います!


    カウンセリングにて細かくヒアリングをさせて頂き
    ま様のご気分に合わせて施術させて頂きたく思っておりますのでこの度は素敵なご感想を頂けて光栄でございます。

    遠い中足を運んでくださり、誠にありがとうございます!
    11月~は系列店のNERO HAIR SALONに異動となります。
    場所は同じく渋谷ですので、またサロンでお会いできることを楽しみにしております☆



    NERO HAIRSALON NAVY
    スタイリスト 加藤木麻彩

  • ももさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/9/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に相談に乗っていただけてうれしかったです!とっても気に入りました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    "加藤木限定"【ボブ・レイヤーカット超得意です◎】カット  7150→5500

    [施術メニュー] カット

    NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント

    もも様


    こんにちは!
    この度はご来店誠にありがとうございます。
    担当スタイリストの加藤木です^^


    今回はバッサリミニボブに^ ^
    癖毛を活かしたスタイリング、とってもお似合いでした◎
    癖毛はcutとスタイリングでとても可愛くアレンジできますので、是非お任せください!



    カウンセリングにて細かくヒアリングをさせて頂き
    もも様のご気分に合わせて施術させて頂きたく思っておりますのでこの度は素敵なご感想を頂けて光栄でございます。

    またサロンにてお会いできることを楽しみにお待ちしております!



    NERO HAIRSALON NAVY
    スタイリスト 加藤木麻彩

  • ネアさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    来店時かなり汗をかいてしまっていたのですが、汗ふきシートをいただけてとても助かりました!
    カットも希望通りにしていただけて感謝です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目のご来店+口コミを頂いた方限定】20%OFF

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント

    ネア様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また素敵な口コミもありがとうございます^ ^

    カットに関しましてはデザインはキープで、
    全体のバランスを見ながらお顔周りのカットを調整させていただきました。

    今年の夏は特に厳しいので、サロンの中では
    少しでも快適にお過ごしいただけるよう心がけております^ ^

    またお店にてお会いできることを楽しみにお待ちしております。


    NERO HAIRSALON NAVY
    田中

  • こわださん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/28

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    接客サービスとてもよかった。
    仕上がりはあまり満足のいくものでは無かった。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージレス艶カラー】カット+カラー[3StepTr&毛髪強化Tr付] 17050→10000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント

    こわだ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    せっかく足を運んでいただいたにも関わらず、
    こわだ様の満足のいくスタイルに仕上げられず
    申し訳ございませんでした。

    事前のカウンセリングでの共有不足や
    技術の至らなさを反省し、
    今後改善してまいります。

    貴重なご意見をありがとうございました。

    NERO 木田

  • あさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/8/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    元々ブリーチ毛でしたが、急遽、髪色を暗くする必要があり、ご相談しながら施術していただきました。似合う色やヘアスタイルを丁寧にカウンセリングしながらご提案いただき、素敵に仕上げていただきました。この度は本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージレス艶カラー】カット+カラー[3StepTr&毛髪強化Tr付] 17050→10000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    NERO HAIRSALON NAVY 渋谷【ネロ ヘアサロン ネイビー】からの返信コメント

    あ様
    先日は数あるヘアサロンの中からご来店いただきありがとうございました!
    口コミも頂きありがとうございます^^

    今回急遽ということでしたがカットもカラーもお任せいただき
    嬉しかったです!
    暗すぎず明るすぎず透明感をのこして染めさせて頂きました!
    前髪も長めもかわいいとおもうのでまた色々ご提案させてください!


    ありがとうございました^^


    スタイリスト ヤベハルカ

ネロ ヘアサロン ネイビー 渋谷(NERO HAIRSALON NAVY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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