- サロン平均
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4.66
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
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4.7
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
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4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
カウンセリングから仕上げまでとても丁寧に対応していただき、大満足の仕上がりになりました!
私の髪の悩みや理想のスタイルをしっかり聞いてくださり、仕上がりは想像以上に素敵でした。自宅でのセットもしやすく、周りからも好評です。
お店の雰囲気も落ち着いていて、リラックスして過ごせました。
またぜひお願いしたいです。本当にありがとうございました!
【カラーチケットご購入済みの方限定】カラーチケットご利用♪ 0円
[施術メニュー]
カラー
カットでお世話になりました。希望通りの仕上がりと丁寧な接客で、ヘッドスパも気持ち良かったです。
【NO-MU人気NO.1☆】カット+極上ヘッドスパ(スム-スTR変更可)♪¥8500→¥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
知識不足で当日ご迷惑おかけしてしまうことがありましたが、優しく、素早くご対応いただきました!ありがとうございます!!
艶カラ-(根元染め)+前髪カット+コラ-ゲンTR¥9500→¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
リピートです。
今回は学生カットでお世話になりました。
こちらのお店はとてもアットホームな雰囲気で、男性でもリラックスして過ごせます。
スタッフさんもとても気さくです。
カットもイメージを伝えると希望通りに仕上げてくれるので、おすすめです。
【メンズ限定】カット+シャンプ-¥5500→¥5225 【リピ-ト(再来)お客様限定】
[施術メニュー]
カット、その他
いつもお世話になっています
今回も新しいカラーの提案して頂きとても気に入りました。
洗髪も丁寧で炭酸泉で綺麗に流して頂きすっきりカラー剤の匂いも取れ翌日も気になりませんでした。
スウスウするシャンプーも気持ち良かったです。
またよろしくお願いいたします
【極上の艶感☆】カット+艶カラ-+最上級TOKIOトリートメント19000→12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回もカットとヘッドスパでお世話になりました。
カットは毎回こちらの希望をしっかり汲み取ってくださり、自分でも扱いやすいスタイルに仕上げていただけるので安心してお任せできます。細かい部分まで丁寧に調整してくださり、仕上がりも大満足です。
ヘッドスパは力加減が絶妙で、とても気持ちよく、日頃の疲れが一気にリフレッシュできました。施術後は頭も軽くなり、リラックスした時間を過ごせました。
お店の雰囲気も居心地が良く、スタッフの皆さんも親切でいつも気持ちよく利用させていただいています。また次回もよろしくお願いします。
【平日限定ク-ポン♪】カット+極上ヘッドスパ(スム-スTR変更可)¥9000→4900
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
お店の雰囲気も良くて、髪の毛も丁寧に綺麗に仕上げて頂きとても満足しています!
またよろしくお願い致します。
【NO-MU人気NO.1☆】カット+極上ヘッドスパ(スム-スTR変更可)♪¥8500→¥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
いつも、丁寧にスピーディーに思い通りに切って頂いて助かってます。ありがとうございました。
また、行きますので宜しくお願いします。
【NO-MU人気NO.1☆】カット+極上ヘッドスパ(スム-スTR変更可)♪9000→6500
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
いつもカットはこちらでお世話になっています。
毎回こちらの要望をしっかり汲み取ってくださり、ニュアンスを伝えるだけで理想通りの髪型にしてくれます。伸びてきても形が崩れにくく、カットが本当に上手なサロンです。
お店の雰囲気もいつも素敵で、行くたびにモチベーションが上がります。
これからも通い続けます!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
・カウンセリング開始2分くらいで予約していない縮毛矯正を勧められる。営業感ハンパなくて嫌な気分
・色味確認が曖昧。カラースケール使用しないところ初めてでした。
・なかなか美容院に行けないのでなるべくプリンが目立たないようにして欲しいと相談。他店で根元を暗めに染めてグラデっぽくしてもらったことがあったのでそれを伝えると苦笑い。根本は黒のままでいいんですね!と。
良いわけないし、話が伝わらないので普通にカラーしていただくよう依頼。
仕上がり確認でもう少し毛量を少なくして欲しいと伝えたら投げやりに「あー、セットとか大変になるだろうけど、じゃあやっちゃいますね!」と嫌な態度。
いや、最後仕上がり見て毛量調整しますってあなた言いましたよね?
そして、カラーもグラデーションにしておきましたと言われましたが、帰宅して鏡見たら根本黒い&プリンの境目そのままでした。美容院の照明では気が付かなかった。
言ってる意図がわからないのであれば普通に染めてほしかったし、そうお願いしましたよね?
【絶対お得♪】カット+艶リペアカラ-+コラ-ゲンTR+極上スパ¥18500→¥10900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
hair&nail NO-MU【ヘアーアンドネイル ノーム】からの返信コメント
あああ様
先日は数ある美容室から当店にご来店頂きありがとうございました。
また、貴重なご意見を口コミとしてお寄せいただきましたことに深く感謝申し上げます。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、多くの面でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
カウンセリングの際の配慮に欠けたご提案、カラーの仕上がり、そして毛量調整時の配慮のない言動など深くお詫び申し上げます。
特に、カラーの色の確認や、グラデーションに関するご要望に対して、あああ様の意図を正しく汲み取れず、ご不安なまま施術を進めてしまったこと、また仕上がりがご希望と異なっていたこと、重ねてお詫び申し上げます。照明による見え方の違いも含め、最後の確認まで責任を持つべきでございました。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、該当スタイリストへの指導はもちろん、スタッフ全員でカウンセリングのあり方や接客態度、技術確認を共有し、再発防止に努めてまいります。
もしチャンスを頂けるのであれば10日以内でしたら無料のお直しも出来ますのでお手数おかけしますがご連絡頂けると幸いです。
hair&nail NO-MU
代表 野村幸司
白髪染めでお世話になりました。
いつもはお得な根元のカラークーポンでお願いしているのですが、今回は追加料金をお支払いして全体染めにしていただきました。
全体染めにする時はすぐに色が落ちないように濃い色にしていただくのですが、黒くて重い感じではない、ちょうどいい色に染めてもらいました。
お店の雰囲気もとても和やかなので、いつもリラックスしているうちにあっという間に終わってしまいます。
またリピートさせていただきます。
【カラーチケットご購入済みの方限定】カラーチケットご利用♪ 0円
[施術メニュー]
カラー
今回は1号店でネイルとカットの予約でした。いつも同時にやってもらえるのでタイムパフォーマンスも良くて助かりました。カットの仕上がりも、ネイルも満足でした。今後もお願いします。
カット+クイックネイルケア☆¥8000→¥6500
[施術メニュー]
カット、その他
2026/5/2(土)の当日は、どうもありがとうございました!
アドバイス頂き、当初の予約メニューから変更。
約7年ぶりにご担当して頂き、安心の綺麗な仕上りに大変満足致しております。
また店内もゆっくり過ごせるリラックスした雰囲気でした。次回もよろしくお願いいたします!
【NO-MU大井町☆】カット+艶リペアカラ-コラ-ゲンTR¥15000→8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今までの人生で一番下手くそに切られました。友人にも苦笑されました。
カットとカラーで2時間のはずなのに1時間5分で終わり、退店直後にお客さんが来ていて、回転を早めるためだったのだなぁと知りました。
初回の男性の美容師はカットもパーマも上手で久々に伺ったのですが後悔しています。
【NO-MU大井町☆】カット+艶リペアカラ-コラ-ゲンTR¥15000→8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
夫がメンズカットで来店。眉カットもしていただきました。
【メンズ限定】カット+眉カット¥7000→¥6400
[施術メニュー]
カット、その他
息子のカットで来店予約。多忙のためかなり伸びてしまったのでスッキリしたそう。
【メンズ限定】カット+シャンプ-¥5500→¥5225 【リピ-ト(再来)お客様限定】
[施術メニュー]
カット、その他
今回もクセが出始めていたので矯正していただきました。カラーカット、トリートメントと行って仕上がりもとても良くいつも感謝しております。ありがとうございます。またよろしくお願いいたします。
【髪質改善ストレート】カット+プレミアム酸性ストレート+TR 32500⇒25900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
今回はカットと根元の白髪染め、トリートメントをお願いしました。
カットは、伸びてきて扱いづらくなってきた髪がまとまりやすくなりました。
カラーは全体が自然になるように根元のみ染めてもらいました。
回数券を利用したので、とてもお得にカラー出来ました!
アットホームな雰囲気で、とても快適に過ごすことができました。
おすすめのお店です!
骨格補正カット+シャンプー ¥5500→¥5225 【リピート(再来)のお客様限定】
[施術メニュー]
カット、カラー
今回もカラーをお願いしました。
新しい色の紹介やトリートメントの組み合わせなど毎回丁寧に案内下さりとても良かったです。
洗髪も毎回丁寧で気持ちよくリラックス出来ます。
また、利用したいと思います
【極上の艶感☆】カット+艶カラ-+最上級TOKIOトリートメント19000→12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
はじめて利用させてもらいました。
これまでトリートメントの効果を実感したことがなかったのですが、今回初めて2日目にもツヤツヤ感をキープしています!髪型も曖昧にしか希望をお伝えできなかったですが、テキパキとプロのアドバイスをいただき仕上げていただきました。予定よりバッサリ切りましたが、とても気に入っています!ありがとうございました!
【平日限定ク-ポン♪】カット+極上ヘッドスパ(スム-スTR変更可)¥9000→4900
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
娘が初めてのカラーリング。トリートメントも追加して艶々になりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
セルフで白髪染めをして失敗、、、黒くなりすぎてしまったのでなんとかして頂こうとお願いしました。
カラーの種類やリスクなど丁寧にカウンセリングしてくださり、仕上がりもとても気に入りました!
初めてのお店でしたが、店内もキレイで接客も良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
今回はネイルとカットだったので早めに予約。当日は来店後ロッカーに荷物もしまって受付後、席へすぐ通されました。いつもタブレットで雑誌が読めるので退屈しません。カットと同時にネイルをやって貰えるのでいつもコスパもタイパも文句なしのサービスです。このお店に通うようになって、爪が割れなくなったので本当に助かってます。
カット+クイックネイルケア☆¥8000→¥6500
[施術メニュー]
カット、その他
今回もこちらがしたい髪型をお伝えするとまさに理想通りに仕上げていただきました。はねやすさなども考慮いただき日々のセットもしやすくなりました。いつもありがとうございます。
【NO-MU大井町☆】カット+艶カラ-+コラ-ゲントリ-トメント14000→9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
リピートです。
今回は白髪染めでお世話になりました。
根元染めのお得な回数券があり、それに追加料金をお支払いすると全体染めに変更していただけてとても便利です!
アットホームな雰囲気で、リラックスして過ごせます。
とてもオススメなお店です!
【白髪染め(リタッチ)根元染め5回分♪】カラーチケット ¥20000→15000
[施術メニュー]
カラー
リピートです。
今回はカット・ストレート&カール・トリートメントと、多くのメニューをお願いしました。
施術がスピーディーで、仕上がりにもとても満足しています。
こちらの曖昧な要望もしっかり汲み取ってくださるので、安心してお任せできます。
カット+グラッツストカール【酸性】+コラーゲンTR☆¥29000→¥22500
[施術メニュー]
カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
髪の状態や、将来的なスタイルについてもアドバイスをいただき、丁寧なカウンセリングをしていただいたと思っています。
また、お話も楽しくあっという間の時間でした。
またぜひお願いしたいと思っています。
【平日限定ク-ポン♪】カット+極上ヘッドスパ(スム-スTR変更可)¥9000→4900
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
初めて伺いました
入った瞬間何の匂いか分からなかったのですが少し鼻にきました...
多分カラー剤やシャンプーなどサロン独特なものだと思います
不快になるわけではありません
担当して下さった方はとても丁寧でシャンプーも力強く気持ちよかったです!私の曖昧な話もうまく汲み取って下さり
カラーもいい感じです。
ありがとうございました(о´∀`о)
【平日ご新規様限定ク-ポン♪】カット+艶カラ-+コラ-ゲンTR¥14000→¥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回は夫のカットで来店。眉カットつきで、きれいに整えていただき、ありがとうございました。
【メンズ限定】カット+眉カット¥7000→¥6400
[施術メニュー]
カット、その他
とても親身にカウンセリングしてくださり、仕上がりもとてもキレイで、まとまりもよくて扱いやすくなりました。
ありがとうございました。
【平日ご新規様限定ク-ポン♪】カット+艶カラ-+コラ-ゲンTR¥14000→¥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘアーアンドネイル ノーム(NO MU)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー