- サロン平均
-
4.78
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
前回初めて来店した際、自分の理想通りのカラーにしていただいたので同様のカラーにしていただきたく来店しました。
今回も理想通りのカラーにしていただき、また髪の悩みについてもどのような策があるか髪の状態を見ながら親身にお話をきいていただきました。
また伺いたいと思います。ありがとうございました。
カラー＋4Stepダメージリペア髪質改善Tr ￥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
丁寧にカットしていただきありがとうございます
【メンズ限定】カット＋20分スパ＋眉カット ￥7150→￥5500 ※ご新規様限定
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
カットもカラーも理想的な仕上がりで嬉しいです。
【☆】カットカラー+2stepスムースケアTｒ ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カウンセリングから施術まで丁寧で相談もしやすかったです。ありがとうございました！
【平日限定】美髪カラー&ディープリペア髪質改善Tr ￥11000 縮毛矯正と相性◎
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
いつも癒しのときを、くださり本当に本当にありがとうございます。また、旅行から、帰ってきましたら、髪の色など、よろしくお願いいたします。サラサラにしてくださり、本当にありがとうございます。
【髪質改善】カット＋アルカリ酸熱トリートメント ￥11000
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
希望通りのスタイルに仕上げていただきました！
直近の髪の悩みについても真摯に相談に乗って下さりありがとうございました！
【メンズ限定】カット＋20分スパ＋眉カット ￥7150→￥5500 ※ご新規様限定
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
縮毛矯正 髪質改善 Rula brancheからの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたこと、
また髪のお悩みについても安心してご相談いただけたことを大変嬉しく思います！
髪のお悩みは季節やライフスタイルによっても変化するため、
その時々に合わせた最適なご提案を心掛けております。
これからも「相談して良かった」「また任せたい」と思っていただけるよう、
技術・接客ともにさらに磨いてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております！
お忙しい中口コミありがとうございました！
とても親切で、仕上がりもとても良かったです。
【メンズ限定】カット＋20分ヘッドスパ ￥5500 PR：縮毛矯正/髪質改善
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
縮毛矯正 髪質改善 Rula brancheからの返信コメント
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにもご満足いただけて何よりです。
毎回いろいろなお話ができる時間を私も楽しませていただいています！
これからもリラックスして過ごせる空間づくりと、
一人ひとりに合わせた丁寧な施術を心掛けてまいります。
次回もご希望以上の仕上がりをご提供できるよう努めますので、
またのご来店を楽しみにしてます！
お忙しい中口コミありがとうございました！
開放感のある店内で、リラックスしながら施術を受けられました。
会話はそこまで多くなく、その分施術が早かった印象でした。
【髪質改善】カット＋アルカリ酸熱トリートメント ￥9900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
前回に引き続き縮毛矯正とトリートメントをしていただきました。
丁寧な施術とシャンプーがとても気持ちよくて癒されました。
ありがとうございました！
またよろしくお願いいたします。
【髪質改善】 美髪矯正＋カット＋ディープリペアTr ￥21450
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
丁寧にやっていただきありがとうございました。
前髪縮毛矯正＋カット＋選べるTR 【￥9900￥11000￥12100】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
縮毛矯正 髪質改善 Rula brancheからの返信コメント
この度はご来店いただき、口コミのご投稿ありがとうございます！
施術にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
毛先のお色も気になるようでしたら、次回ぜひご相談ください！
髪の状態に合わせてご提案させていただきます♪
これからもご満足いただける技術と接客をお届けできるよう努めてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
担当 森崎
綺麗な色ですが、一部分全然染まっておらず少し残念でした。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
縮毛矯正 髪質改善 Rula brancheからの返信コメント
この度はご来店いただき、
また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お色味をお褒めいただけたにもかかわらず
一部が染まっていない仕上がりとなってしまい、
ご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
本来であれば仕上げの際にしっかりと確認を行い、
安心してお帰りいただける状態でお見送りすべきところ、
確認が不十分でご迷惑おかけしましたこと深く反省しております。
残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
今回いただいたお声を真摯に受け止め、
今後は施術後の確認をより丁寧に行い、
同じことを繰り返さぬよう努めてまいります。
この度は貴重なお声をお聞かせいただき誠にありがとうございました。
担当 鈴木
初めてこちらで施術していただきました。
結論から言うと、大変満足しています。
まず、施術前のカウンセリングがとても丁寧で、安心してお任せすることができました。施術中も、トリートメントの内容や効果について分かりやすく説明してくださり、一つひとつの対応から丁寧さが伝わってきました。
仕上がりにも大変満足しています。また半年後、もしくは一年後にお願いしたいと思います。
【ご新規様限定】 美髪矯正＋カット＋ディープリペア髪質改善Tr ￥20350
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
縮毛矯正 髪質改善 Rula brancheからの返信コメント
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、
また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
「大変満足しています」とのお言葉をいただけて
大変嬉しく拝見いたしました。
縮毛矯正は、ご不安やご心配もあったかと思います。
その中で、カウンセリングや施術中の説明に安心感を持ってお任せいただけたこと、
そして一つひとつの対応に丁寧さを感じていただけたことは、
美容師として何より嬉しく大きな励みになります。
縮毛矯正はその日の仕上がりだけでなく、
半年後、一年後まで扱いやすく美しい状態が続くことを大切に考えながら施術しております。
仕上がりにもご満足いただけたとのことで安心いたしました。
次回ご来店の際も、
その時の髪の状態に合わせて最適なご提案と丁寧な施術を心がけ
今回以上にご満足いただけるよう努めてまいります。
この度はお忙しい中
口コミを頂きありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。
理想の美容室に出会えました！
美容室の雰囲気も理想通りで、仕上がりも大満足です！
ありがとうございました☆
【☆☆☆】カット美髪カラー＋ディープリペアTｒ￥12650 縮毛矯正とも◎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
縮毛矯正 髪質改善 Rula brancheからの返信コメント
mog様
先日はご来店ありがとうございました。
また仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです！
今回地毛に合わせた暗めのご希望でしたので、暗めではあるけど透明感、艶感のある
アッシュグレーカラーにさせていただきました。
また色落ちなど気になることがございましたらいつでもご相談ください：）
またのご来店をお待ちしております。
担当 mei
丁寧な施術でした。
お話も楽しく、想像通りのスタイルになりとても良かったです。
トリートメントも良かったので、またぜひ行きたいと思いました。
【髪質改善】カット美髪カラー＋アルカリ酸熱トリートメント ￥15950
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
縮毛矯正 髪質改善 Rula brancheからの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます！
施術や仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います！
また、施術中のお時間も楽しく過ごしていただけて安心いたしました。
トリートメントの効果も実感していただけたようで何よりです。
今後もお客様一人ひとりのお悩みやご希望に寄り添い、毎回安心してお任せいただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。
ぜひ次回もお任せください♪
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
素敵な口コミをありがとうございました。
担当 森崎
丁寧にカウンセリングしていただき、施術内容についても分かりやすく説明してくださいました。
質問にも親切に対応してくださり、安心してお願いすることができました。
この度はありがとうございました。
【髪質改善】カット＋アルカリ酸熱トリートメント ￥9900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
縮毛矯正 髪質改善 Rula brancheからの返信コメント
Ｓerein様、先日はお越しいただきありがとうございました。
担当しました金子です。
口コミの投稿ありがとうございます！
軽めに見えるスタイルがお好みということでしたので
顔周りにレイヤーを入れさせていただきました。
スタイリングはあまりしないということでしたが、ワンカールだけでも
かわいいスタイリングが簡単にできると思うのでぜひやってみてくださいね(^ ^)
また気になることなどありましたらお気軽にご相談ください！
またのお越しをお待ちしております。
カネコ
本日はありがとうございました。
髪の傷みを相談したところ、
普段のケア方法やおすすめのドライヤーも
紹介してくださり、有意義な時間になりました。
そして髪も指通りがよくなり嬉しいです！
またお伺いさせていただきます。
ありがとうございました！
カット＋選べる髪質改善TR 【￥6600/￥7700/￥8800】 縮毛矯正もおススメ
[施術メニュー]
カット、トリートメント
はじめてのアルカリ酸熱トリートメントでしたが、事前に説明もあって不安なくできました。
ずっと縮毛と迷っていたことを伝えると、どっちものメリットデメリットも教えていただけたのでとても参考になりました（ ; ; ）
シャンプーも気持ちよかったです！ありがとうございました♪
【髪質改善】カット美髪カラー＋アルカリ酸熱トリートメント ￥15950
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
写真を見せてイメージを共有した上でお願いしましたが、仕上がりは期待していたものとは違いました。
私の伝え方も十分ではなかったのかもしれませんが、希望していたイメージがうまく伝わっていなかったように感じます。
カットは全体的にレイヤー感があまりなく、前髪の長さも揃っておらず、顔周りのカットもあまり満足できませんでした。
カラーもイメージしていた色味とは少し違い、髪質改善トリートメントも施術直後でもあまり効果を実感できませんでした。接客についても、特別丁寧という印象はなく、全体的に少し残念でした。
【髪質改善】カット美髪カラー＋アルカリ酸熱トリートメント ￥14850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて利用させていただきました。髪の毛の履歴や今こちらが気になっている場所などをしっかり確認して対応してくださいました^_^もみあげ付近がくしゃくしゃしてるのと、阿呆毛が出てしまっているのが気になってましたが、つるつるさらさらにしてくださいました♪とりあえず1週間は縛らずに頑張って過ごそうと思います。ありがとうございました！
【ご新規様限定】 美髪矯正＋カット＋ディープリペア髪質改善Tr ￥20350
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
縮毛矯正 髪質改善 Rula brancheからの返信コメント
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、
また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
初めてのご来店でしたので、
これまでの施術履歴や現在のお悩みをしっかり共有していただきありがとうございました。
もみあげ付近のうねりや表面のパヤ毛が気になるとのことでしたので、
できる限り自然で扱いやすい仕上がりになるよう施術させていただきました。
仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
施術後の1週間前後は
髪を結ばずに過ごしていただくことでよりきれいな状態を保ちやすくなります。
お仕事中は結ぶとのことでしたが、
ご協力いただきありがとうございます。
その後も気になることやお手入れで分からないことがございましたら、
いつでもお気軽にご相談くださいませ。
これからも安心してお任せいただけるよう、
丁寧なカウンセリングと技術を大切にしながら
よりご満足いただける施術をご提供できるよう精進してまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
この度は素敵な口コミをありがとうございました。
事前のカウンセリングシートには縮毛矯正をしていることを記載しましたが、その内容を確認されないまま施術が始まり、カラー後に気付かれていましたが、その時点ではすでに遅いと思います。
仕上がりも、お願いしていた色より暗く、ほぼ黒髪に見える状態です。確認されないのであれば事前に記入する意味は無いですし、ヒアリングがほとんど無かったことも不安でした。
また、カウンセリングシートを確認していなかったことについても、こちらから質問するまで説明や謝罪が全くなく誠意のある対応には思えませんでした。
会計を安くすれば良い問題ではないと思います。終始不安な気持ちで気分の悪い時間でした。
【ご新規様限定】カットカラー+4stepダメージリペアTｒ￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
縮毛矯正 髪質改善 Rula brancheからの返信コメント
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご不安とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
事前のカウンセリングシートに縮毛矯正の履歴をご記入いただいていたにもかかわらず、施術前に十分な確認を行わないまま施術を開始してしまったこと、またカラー後にその事実に気付くという、本来あってはならない対応となってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
さらに、ご希望いただいていたお色味よりも暗い仕上がりとなってしまったこと、施術前のヒアリングが不足していたことで終始ご不安なお気持ちにさせてしまったこと、そしてこちらから十分な説明や謝罪ができていなかったことについても、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご指摘をスタッフ全員で共有し、カウンセリングシートの確認徹底、施術前のヒアリング強化、施術内容の共有と説明を改めて見直し、同じことを繰り返さないよう改善してまいります。
この度は貴重なお時間を割いて率直なお声をお寄せいただき誠にありがとうございました。
頂いたご意見を真摯に受け止め、
今後はより安心してお任せいただけるよう精進してまいります。
Rula blanche
今回もとっても可愛く仕上げていただき、本当にありがとうございました！
また次回お伺いするのを楽しみにしています！
【レディース限定】カット＋ヘッドスパ ￥6600→5500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
遅い時間にも関わらず丁寧に対応してくださいました。
何回かこちらにはお世話になっていて、いつも仕上がり後数日経った時にも髪が綺麗に扱いやすくなっているのがお気に入りです。
またお願いします。
カットカラー+2stepスムースケア髪質改善Tｒ ￥9900 縮毛矯正ケアにも◎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
縮毛矯正 髪質改善 Rula brancheからの返信コメント
na様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
遅い時間にもかかわらずご来店いただき、ありがとうございました。
仕上がりだけでなく、数日経ってからも髪が扱いやすくなったと感じていただけて、とても嬉しいです。
これからも毎日のお手入れが少しでも楽になり、長く綺麗な状態を楽しんでいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります！
またお会いできる日を楽しみにしております。次回のご来店も心よりお待ちしております！
当日3時間前に予約しましたが、とても丁寧に対応していただきました。
ロングの分、時間をかけてトリートメントをしていただき、ツヤツヤな仕上がりで大変満足しています。
自身では気づかないような髪のクセに対しアプローチしていただき、絡まりもかなり抑えられています。
髪の知識も多く、髪質に合った成分なども教えて頂きました。
カットも参考写真通りに切ってくださり満足しています。
ありがとうございました。
【髪質改善☆☆☆☆】カット＋アルカリ酸熱トリートメント ￥9900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
縮毛矯正 髪質改善 Rula brancheからの返信コメント
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、
また嬉しい口コミまでご投稿いただき誠にありがとうございます。
大切な髪をお任せいただけたことをとても嬉しく思っております。
今回は髪の状態やクセ、長さをしっかり確認しながら、
お客様に合うトリートメントや施術内容をご提案させていただきましたが
仕上がりのツヤ感やまとまり、絡まりの軽減まで実感していただけたとのことで
安心いたしました。
また、髪質に合ったケア方法や成分のお話もお役に立てたようで何よりです。
ご自宅でのケアも少し意識していただくことで、
よりきれいな状態を保ちやすくなるかと思います。
カットについても、ご希望に近い仕上がりと感じていただけて大変嬉しく思います。
これからも、お客様一人ひとりの髪質やライフスタイルに合わせて、
丁寧にご提案・施術をさせていただきます。
次回もご満足いただけるよう努めてまいりますのでぜひまたお気軽にご相談ください。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
この度はお忙しい中、素敵な口コミをありがとうございました。
いつも、髪のお手入れのことも、身体の中から、綺麗にしてくださるような、ハートいっぱいの気持ちにさせてくださり、本当に本当に感謝の気持ちでいっぱいです。落ち込んでいても、忘れさせてくださる、微笑みに、可愛い笑顔に癒されます。本当に本当にありがとうございます。
【髪質改善】 美髪矯正＋カット＋ディープリペアTr ￥21450
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
縮毛矯正 髪質改善 Rula brancheからの返信コメント
きーちゃん様、いつもお越しいただきありがとうございます。
担当させて頂いております金子です。
いつも私にはもったいないくらいのお言葉、ありがとうございます！
とても励みになります。
今回、久しぶりのデジタルパーマをかけさせていただきました。
当店で使っている薬剤は髪のやわらかさをだしながらなるべく負担を少なく
できるものになっておりますので、普段の扱いやすさで
実感していただけていたら幸いです。
スタイリングのやり方やなど、ご不明なところがございましたら
お気軽にご相談ください(^ ^)
またのお越しを心よりお待ちしております。
カネコ
5月にこちらで縮毛矯正を受けた後、毛先がビビり毛のような状態になってしまいました。
6月にカット・カラー・トリートメントで再来店した際、そのことをお伝えし、チリチリになってしまった毛先はカットしていただきました。しかし、お伝えした時も、そうなんですね～という反応で、特に説明や対応はありませんでした。原因を伺うと、前回の縮毛矯正で毛先にも薬剤が付いていたとしたら、それですかね？とのことでした。
当日、縮毛矯正を担当された方もいらっしゃいましたし、こちらのサロンで施術を受けた後に起きたことなので、せめて一言お詫びや今後の対応についてお話があれば印象は違ったと思います。
また、カット・カラー・トリートメントから数日すると、再び毛先がチリチリした状態になり、前回と同じような状態になってしまいました。
5年以上定期的に縮毛矯正をしていますが、このような状態になったのは初めてです。たまたま私の髪質との相性もあったのかもしれませんが、仕上がりだけでなく、その後の対応にも残念な気持ちになりました。
カットカラー+2stepスムースケア髪質改善Tｒ ￥9900 縮毛矯正ケアにも◎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
縮毛矯正 髪質改善 Rula brancheからの返信コメント
この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただいたにもかかわらず、
ご期待に沿うことができず、
またその後の対応につきましてもご不安やご不快な思いをおかけしましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
毛先の状態についてお伝えいただいた際、
お客様のお気持ちにしっかり寄り添い、状況を丁寧に確認、
ご説明したうえで今後についても責任を持ってご案内すべきところでした。
しかしそのような対応ができず
不信感や残念なお気持ちにさせてしまいましたことを深く反省しております。
施術後のお髪の状態は
お客様にとって何より大切なことであり、
その変化やお悩みに真摯に向き合う姿勢が不足していたと受け止めております。
今回いただいたご意見はスタッフ全員で共有し
技術面はもちろん、施術後のアフターフォローやご説明、
お客様への寄り添い方についても改めて見直し、
同じ思いをさせることのないよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いて率直なお声をお寄せいただき誠にありがとうございました。
頂いたご意見を真摯に受け止め、
今後はより安心してお任せいただけるよう精進してまいります。
Rula blanche
今回も綺麗な色にしていただきありがとうございました！
色はとても良かったのですが、美容室では気づかなかったけど家で見てみると頭皮がすごくまばらに染まってしまっていて、次の日洗ってもまだ少し残る感じで、自分で染めたの?とも言われてしまい、残念でした。
カラー＋2Stepスムース髪質改善Tr ￥8250 縮毛矯正とも相性◎
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
痛みやすい細くてコシの無い髪質なのですが丁寧に扱っていただき感謝しています。
ウネウネ髪で毎日ストレスたまってましたが、サラサラ真っ直ぐと快適になりました。また次回も宜しくお願いします。
【髪質改善】 美髪矯正＋カット＋ディープリペアTr ￥21450
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
縮毛矯正 髪質改善 Rula brancheからの返信コメント
えみ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
大切な髪をお任せいただき、ありがとうございました。髪質に合わせてできるだけ負担を抑えながら施術することを心がけておりますので、そのように感じていただけてとても嬉しいです。
毎日のストレスだったうねりが解消され、サラサラで快適にお過ごしいただけて安心いたしました。
これからも髪の状態に合わせた丁寧な施術で、きれいな状態を長く楽しんでいただけるよう努めてまいります。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております！ご来店を心よりお待ちしております！
カウンセリングからとても丁寧で、髪の毛の広がりやすさなどの相談にも乗っていただき安心してお任せすることができました！
こちらからのふわっとした要望も理解してくださり、カットもカラーも想像以上に仕上げていただきました！顔周りが特に気に入っています！！
また、初めてでもとても居心地よく過ごすことができました。
また是非お願いしたいと思います！
【ご新規様限定】カット美髪カラー＋ディープリペアTｒ￥12650 縮毛矯正とも◎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも丁寧にセットまでありがとうございます！
【レディース限定】カット＋ヘッドスパ ￥6600→5500
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
縮毛矯正 髪質改善 Rula brancheからの返信コメント
ひびき様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
セットまで喜んでいただけてとても嬉しいです。お仕上げの時間も楽しんでいただけるよう、一つひとつ丁寧に施術させていただいております！
これからもご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひお気軽にご相談ください！
またお会いできるのを楽しみにしております。次回のご来店も心よりお待ちしております！
美容院の居心地が良いので何度か通わせてもらってます。
他の席との距離がしっかり保たれているところがお気に入りです。
以前お話しした内容をお話しして下さったり、丁寧に施術をしてくださるのでとても良いです！
カットカラー+2stepスムースケア髪質改善Tｒ ￥9900 縮毛矯正ケアにも◎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ルラブランシェ(Rula branche)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
