- サロン平均
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4.45
- 雰囲気
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4.3
- 接客サービス
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4.5
- 技術・仕上がり
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4.5
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて利用させていただきました。
白髪とうねりが悩みでしたが、細かな所まできちんと説明してくださり安心してお任せできました。
とても丁寧な対応と施術をしていただき、白髪もしっかり染まり艶も出てサラサラになれました！
ありがとうございました。またお願いしたいと思います。
【贅沢美髪フルメニュー】カット×地毛風縮毛矯正×フルカラー×2stepTR16500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
PROGRESSフレスポ富沢店 白髪ぼかし/オーガニック/縮毛矯正/ショートからの返信コメント
あき様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
白髪やうねりといったお悩みをお任せいただき、安心して施術を受けていただけたとのこと、大変嬉しく思います。仕上がりも艶やかでサラサラな質感をご実感いただけて何よりです。
今後もお悩みに寄り添いながら、より扱いやすく美しい髪へと導けるよう丁寧なご提案と施術を心がけてまいります。
ぜひまたお気軽にご来店ください。心よりお待ちしております。
白髪が目立ってきたので、仕上がりが目立たなくなり満足です。
希望を大まかに伝えて、的確にアドバイスしていただいて手際も良かったので、過程にも満足です。なかなか行けないけど、平日は予約取りやすいし、また来店したいと思います。
【オーガニック♪】カット×ヴィラロドラカラー×ボタニカル1stepTR×marbb
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
前回の仕上がりがとても良かった為、
スタイリストさんも内容も同様でお願いしました。
前回より少しだけ色味を変えたほうがイメージ通りになる事、ケアの仕方などの説明も丁寧で、安心してお任せできました。
とても満足しておりますし、家族や友人からのも好評です。
素敵に仕上げて頂いてありがとうございます。
次回もまたお願いします。
カット×ハイライトorバレイヤージュ×2stepTR×ナノバブルmarbb ￥15500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
想像してたより明るくなったので良かったです！
指名して良かったです。
いつかシルバーになるように、またお願いします！
選べるブリーチカラーメニュー×2stepTR×ナノバブルmarbb ￥13980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
PROGRESSフレスポ富沢店 白髪ぼかし/オーガニック/縮毛矯正/ショートからの返信コメント
ともみ様
嬉しい口コミをありがとうございます！
想像以上に明るさを感じていただけて、ご満足いただけたようでとても嬉しいです！
指名して良かったと言っていただけるのは、本当に励みになります。
シルバー系カラーはベース作りがとても大切なので、これから少しずつ理想に近づけていけるよう、しっかりサポートさせていただきます！
progressフレスポ富沢店千葉
次回もさらに綺麗な仕上がりを目指して、一緒に育てていきましょう！
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
綺麗に色を入れてもらえて良かったです！
【立体感デザイン◎】カット×ハイライトorバレイヤージュ×2stepTR ￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PROGRESSフレスポ富沢店 白髪ぼかし/オーガニック/縮毛矯正/ショートからの返信コメント
り様
この度はご来店ありがとうございました！
カラーのお仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。
綺麗に色味が入るよう、髪の状態に合わせて施術させていただきました！
ぜひ次回も季節や気分に合わせたカラーをご提案させてください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
白髪ぼかしのためにアンブレラカラーで白寄りのグレーにしていただきました。
希望以上の仕上がりで、大変気に入っています。
重たかった髪も、長さはほぼ変えずに軽くしていただいたおかげで、かなりスッキリしてお風呂も楽になりました。
白髪が気になると外出するのも億劫になりがちですが、今回は仕上がりがとても気に入っているので、外に出るのが楽しみになりました。
ムラシャンでケアしつつ、これからの色落ちも楽しみたいと思います。
またよろしくお願いいたします。
カット×白髪ぼかしハイライトor白髪剥がしカラー×2stepTR×ナノバブルmarbb
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PROGRESSフレスポ富沢店 白髪ぼかし/オーガニック/縮毛矯正/ショートからの返信コメント
s.s様
先日はご来店頂きありがとうございます！
そして、嬉しい口コミをありがとうございます！
アンブレラカラーでつくる白寄りのグレー、とてもお似合いでしたし、仕上がりも気に入っていただけて本当に嬉しいです！
長さは大きく変えずに、扱いやすさや軽さをしっかり感じていただけるように調整させていただいたので、お風呂も楽になったとのお言葉も安心しました。
白髪のお悩みが少しでも前向きな気持ちに変わって、外出が楽しみになったと聞けて、美容師としてすごく嬉しいです。
ムラシャンでぜひ綺麗な色味を楽しみながら、色落ちの変化も楽しんでみてください！
また次回もさらにご満足いただけるよう、しっかり担当させていただきます。こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします！
progressフレスポ富沢店千葉
凄く久しぶりの来店でした。
希望のカラーは難しいかなと思いながらも今できることを詳しく教えてもらい満足の行く仕上がりにして頂きました。
今後数回で完成するのを楽しみにしたいです。
ありがとうございました！
【立体感デザイン◎】カット×ハイライトorバレイヤージュ×2stepTR ￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
急な予約に対応して頂きありがとうございました
途中で体調が悪くなってしまい、スタッフの方が気づいて水や飴を持ってきてくれました
いつも子供の面倒を見てくださりとても助かっています
ありがとうございました
またよろしくお願いします
【15時以降限定】似合わせカット×ナノバブルmarbb ￥4290
[施術メニュー]
カット
PROGRESSフレスポ富沢店 白髪ぼかし/オーガニック/縮毛矯正/ショートからの返信コメント
まい様
この度はご来店いただき、また温かい口コミをありがとうございます。
施術中に体調が優れない場面もありましたが、その後お加減はいかがでしょうか。スタッフの対応にも触れていただき、安心してお過ごしいただけていたら嬉しく思います。
また、いつもお子様とご一緒にご来店いただきありがとうございます。少しでもお力になれていること、大変嬉しく思っております。
これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、無理のないタイミングでまたお越しくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
スタイリスト福澤
カウンセリングも丁寧で満足しました。
またお願いしたいです。
《学割U24☆3回迄利用可能》カット×1stepTR×marbb ￥4950
[施術メニュー]
カット、トリートメント
PROGRESSフレスポ富沢店 白髪ぼかし/オーガニック/縮毛矯正/ショートからの返信コメント
hinana様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。仕上がりだけでなく、安心してお任せいただける時間を大切にしておりますので、そのように感じていただけて何よりです。
今後もよりご満足いただけるよう、技術・接客ともに磨いてまいります。ぜひ次回もお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
プログレスフレスポ富沢店
初めていきましまが、思った以上の出来上がりでした。
【贅沢美髪フルメニュー】カット×地毛風縮毛矯正×フルカラー×2stepTR16500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
PROGRESSフレスポ富沢店 白髪ぼかし/オーガニック/縮毛矯正/ショートからの返信コメント
ミッツ様
ご来店いただき、誠にありがとうございました。
初めてのご来店にも関わらず、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
「思った以上」と感じていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
今後もご期待を超えられるよう、技術・接客ともにさらに磨いてまいります。
ぜひまたお任せいただけましたら幸いです。
スタイリスト 大河原 圭亮
またのご来店を心よりお待ちしております。
はじめてうかがいましたが、カラーの相談に親身にのってくださって嬉しかったです。やったことない色に挑戦できました。ありがとうございました。
前髪を増やしたいという要望もかなえてくださってありがとうございます。
ただ、あんまり髪を切りたくないという事はお伝えしていて、でも多分プロの目からみて収まりをよくしてくれようとしたんだろうな、と理解できるのですが、思った以上に短くなっていたのと、ふわっとさせるためだとは思うのですが、内側？中の方？が結構短くて、ちょっと残念でした。
【人気No.1☆迷ったらこれ!】似合わせカット×フルカラー×1stepTR ￥8250
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PROGRESSフレスポ富沢店 白髪ぼかし/オーガニック/縮毛矯正/ショートからの返信コメント
みー%様
この度はご来店いただき、また丁寧な口コミをありがとうございます。
カラーについてご満足いただけたこと、そして初めての色に挑戦するお手伝いができたことを大変嬉しく思います。前髪のご要望にもご満足いただけたようで安心いたしました。
一方で、カットの仕上がりについてご期待に添えず申し訳ございませんでした。「あまり切りたくない」というご希望をいただいていたにも関わらず、結果として長さや内側の質感調整が想像以上になってしまったこと、しっかりと配慮すべき点であったと反省しております。
今後はカウンセリングの段階でより細かく仕上がりイメージの共有を行い、ご不安が残らないよう確認を徹底してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
フレスポ富沢店
スタイリングの方法など細かく教えてもらいました。自宅でもキープできているので助かりました。
以前1度行った事があったので、お店のカードを出しましたが、今回の施術が全く記入されていなかったです。理由はわかりませんが残念に思いました。
【好評につき延長!フレスポ富沢店限定♪平日クーポン】選択メニュー30％オフ
[施術メニュー]
カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
PROGRESSフレスポ富沢店 白髪ぼかし/オーガニック/縮毛矯正/ショートからの返信コメント
くるみ様
ご来店いただき、そして貴重な口コミをありがとうございます。
スタイリング方法がお役に立ち、ご自宅でもキープできているとのこと、大変嬉しく思います。日々の扱いやすさを実感していただけて安心いたしました。
一方で、カードの記入漏れにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。本来あってはならないことであり、今後このようなことがないよう、管理体制を見直し徹底してまいります。
今後も技術だけでなく、細かな部分までしっかりとご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 大河原 圭亮
前回と同じスタッフさんに担当していただきました。
本当にカラーお上手で。希望通りのカラーになり、今回も満足いく仕上がりでした。
自分毛量多いので、カラーも乾かすのもきっと大変だと思います。なのに毎回丁寧に仕上げてくださりありがとうございます。
また利用させていただきたいです。
【2ヶ月以内リピート割】フルカラー×1stepTR×ナノバブルmarbb ￥6600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
PROGRESSフレスポ富沢店 白髪ぼかし/オーガニック/縮毛矯正/ショートからの返信コメント
せっつん様
この度もご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
前回に引き続き担当させていただけたこと、そしてカラーの仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しく思います。ご希望通りとのお言葉は、何よりの励みになります。
毛量に関してもお気遣いいただきありがとうございます。大変さを感じることはなく、毎回しっかりと丁寧に施術させていただくことを大切にしておりますので、安心してお任せいただければと思います。
今後もご期待に応えられるよう、より一層技術・サービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
カラーリスト 尾森 紳哉
今回はマッシュウルフにしてもらいましたが、イメージ通りにカットしてもらいすごく満足しました(^^)
カラーもアッシュグレーにしてもらいましたが、綺麗に色が入ってめっちゃよかったです！
担当していただいたスタイリストさんも話しやすく、カラーもカットもいい感じに仕上がったのでありがとうございましたm(__)m
次回も同じスタイリストさんにお願いしようと思ったくらい満足のいく仕上がりでしたo(^▽^)o
【人気No.1☆迷ったらこれ!】似合わせカット×フルカラー×1stepTR ￥8250
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PROGRESSフレスポ富沢店 白髪ぼかし/オーガニック/縮毛矯正/ショートからの返信コメント
こおり様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
マッシュウルフのスタイルやアッシュグレーのカラー、どちらもご満足いただけたようでとても嬉しいです。仕上がりを気に入っていただけたことはもちろん、施術中の時間も心地よく過ごしていただけたことが何より励みになります。
「次回も同じスタイリストに」と思っていただけたこと、本当に光栄です。これからもご期待にしっかり応えられるよう、丁寧なカウンセリングと技術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
フレスポ富沢店
私の注文以上に上手なカットをしてもらいました。技術がすごいですね。その後のスタイリングについても丁寧にレクチャーしていただき、ありがとうございました。またお願いしたいです。
【再現性◎美フォルム】似合わせカット×ナノバブルmarbb ￥4950[Men's利用OK]
[施術メニュー]
カット
PROGRESSフレスポ富沢店 白髪ぼかし/オーガニック/縮毛矯正/ショートからの返信コメント
るか兄ちゃん
ご来店いただき、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。ご要望以上と感じていただけたことは、美容師として何よりの励みになります。
また、スタイリングについてもご自宅で扱いやすくなるようお伝えさせていただきましたが、その点もお役に立てて安心いたしました。日々のスタイリングで気になることや分からないことがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
今後もご期待に応えられるよう、技術・接客ともにさらに磨いてまいります。
ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
スタイリスト 大河原 圭亮
とめも良かったです。仕上がりも気に入りました。
担当した人もすごく話しやすくて楽しかったです
ただ、髪を洗う時やカラーをかける時に指名した人とは違う、ちょいちょい変わってたので、出来ればずっと同じ人の方がいいかなとは思いました笑
次回は縮毛とか是非考えながらメニューを選ばせて頂ければと思います。
【人気No.1☆迷ったらこれ!】似合わせカット×フルカラー×1stepTR ￥8250
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PROGRESSフレスポ富沢店 白髪ぼかし/オーガニック/縮毛矯正/ショートからの返信コメント
ナオト様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけたこと、また担当スタッフとの時間も楽しくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、施術中に担当者が変わる場面があり、ご不便に感じさせてしまい申し訳ございませんでした。できる限りリラックスしてお過ごしいただけるよう、今後は配慮やご案内をより丁寧に行ってまいります。
次回は縮毛矯正もご検討とのことですので、髪の状態やご希望に合わせて最適なメニューをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
フレスポ富沢店
初めての来店でブリーチでしたが､しっかりカウンセリングしてくださり私が思い出せる限りのカラー履歴に合わせて､2通りの案を出してくださいました!! どの方もお話もしやすく居心地の良い雰囲気で良かったです^^ リタッチの際はまたお願いします!!
【ブリーチ初心者さん歓迎♪】カット×ブリーチ×フルカラー×2stepTR ￥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PROGRESSフレスポ富沢店 白髪ぼかし/オーガニック/縮毛矯正/ショートからの返信コメント
なつき様
ご来店いただき、誠にありがとうございました。
初めてのブリーチをお任せいただけたこと、そしてカウンセリングやご提案にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。カラー履歴に合わせたご提案が少しでも安心につながっていれば幸いです。
また、店内の雰囲気やスタッフとの会話についてもお褒めいただき、ありがとうございます。居心地の良さを感じていただけたことは、私たちにとって何より励みになります。
リタッチの際もしっかりと状態を見ながら、より良い仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
プログレスフレスポ富沢店
担当して頂いたのはとても若い男性の方でした。
店員さんには不満は無いのですが、他の店員さんは私語が多かったり、態度があまり良くなかったりしたので、残念でした。
また、店内が無音だったのがとても気になりました(施術終了間近でやっとながれてましたが…)。
機械の不具合なら、その旨を伝えてくれると嬉しかったです。
ただ、担当して頂いた店員さんはとても良かったので、機会があればまた対応頂きたいと思いました。
【再現性◎美フォルム】似合わせカット×ナノバブルmarbb ￥4950[Men's利用OK]
[施術メニュー]
カット
PROGRESSフレスポ富沢店 白髪ぼかし/オーガニック/縮毛矯正/ショートからの返信コメント
さいもも様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
担当スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。一方で、店内の雰囲気や他スタッフの言動、また音楽に関する配慮が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、スタッフ全体で接客態度の見直しと、店内環境の改善に努めてまいります。また、設備トラブル等があった際のご案内についても、しっかりと共有・徹底してまいります。
そのような中でも、担当スタッフに対して温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。今後はより快適にお過ごしいただける空間づくりを徹底してまいります。
ぜひまた機会がございましたらご来店いただけますと幸いです。心よりお待ちしております。
ありがとうございました
【福澤限定☆】メンズカット×ツイストスパイラルパーマ×ナノバブルmarbb
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
PROGRESSフレスポ富沢店 白髪ぼかし/オーガニック/縮毛矯正/ショートからの返信コメント
レオ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。今後もご満足いただけるよう、丁寧な接客と技術を心がけてまいります。
ぜひまたお気軽にご来店ください。心よりお待ちしております。
要望を聞いてカットしていただき、理想的な仕上がりになりました。託児をお願いしながら、安心して自分の時間も持てたのでまたお願いしたいです。
【☆迷ったらこれ☆】当日1番お得でお客様に合うクーポンをご紹介致します
[施術メニュー]
カット
PROGRESSフレスポ富沢店 白髪ぼかし/オーガニック/縮毛矯正/ショートからの返信コメント
神様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご要望に沿った仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、託児サービスをご利用いただき、安心してお過ごしいただけたことも何よりです。
今後もリラックスしてご自身の時間をお過ごしいただける空間づくりと、理想に寄り添ったスタイル提案を心がけてまいります。
ぜひまたお気軽にご来店ください。心よりお待ちしております。
久しぶりに利用しましたが、以前のカット内容を覚えていてくれたのでスムーズに施術できました！
いつもより短くしたのでセットがかなり楽になりそうです。おすすめのワックスを使うのが楽しみです！時間ある時にまたカラーでお願いしますので、よろしくお願いいたします！
似合わせカット×ナノバブルmarbb [Men'sも利用OK] ￥5280
[施術メニュー]
カット
PROGRESSフレスポ富沢店 白髪ぼかし/オーガニック/縮毛矯正/ショートからの返信コメント
ぽめ様
この度は久しぶりのご来店、誠にありがとうございました。
以前のスタイルを覚えていたことで、スムーズに施術を進めることができ、安心いたしました。今回はいつもより短めのスタイルとのことで、日々のセットが楽になりそうとのお言葉も大変嬉しく思います。
おすすめさせていただいたワックスも、ぜひスタイリングを楽しみながらお使いください。
お時間のある際には、ぜひカラーでもお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
スタイルチェンジをお願いしました！！
伝える時は緊張しちゃってて色々自分なりの言葉を美容師さんがわかりやすく噛み砕いてスタイルにしてくれてありがたかったです！
また次回もよろしくお願いします！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
PROGRESSフレスポ富沢店 白髪ぼかし/オーガニック/縮毛矯正/ショートからの返信コメント
sena様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
大切なスタイルチェンジをお任せいただき、ありがとうございます。仕上がりにもご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
カウンセリングの際は、できるだけイメージを共有できるよう心がけておりますので、その点を感じていただけて何よりです。今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なご提案を大切にしてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧に対応していただき素敵な髪色にしていただきました！
ありがとうございます♪
《学割U24☆3回迄利用可能》フルカラー×1stepTR×marbb ￥5170
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
PROGRESSフレスポ富沢店 白髪ぼかし/オーガニック/縮毛矯正/ショートからの返信コメント
りな様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉をありがとうございます。仕上がりの髪色を気に入っていただけて、とても嬉しく思います。
今後もご満足いただけるよう、丁寧な接客と技術を心がけてまいります。
ぜひまたお気軽にご来店ください。心よりお待ちしております。
いつも平日クーポンで利用させていただいていますが、とても満足のいく仕上がりにしていただいてます！
また、お願いしたいと思います。
【好評につき延長!フレスポ富沢店限定♪平日クーポン】選択メニュー30％オフ
[施術メニュー]
カット
PROGRESSフレスポ富沢店 白髪ぼかし/オーガニック/縮毛矯正/ショートからの返信コメント
とら様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
平日クーポンをご利用いただき、仕上がりにもご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。継続してお任せいただけていることに、心より感謝いたします。
今後もご期待に応えられるよう、技術・サービスともにさらに向上してまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
ロングヘアでの縮毛矯正でしたが丁寧な接客と施術で思いどうりの髪型になりとても気に入っています
また機会があれば来店したいと思います！
ありがとうございました
【自然なまとまり♪】カット×地毛風縮毛矯正×2stepTR ￥12650
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
PROGRESSフレスポ富沢店 白髪ぼかし/オーガニック/縮毛矯正/ショートからの返信コメント
ユア様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
大切なロングヘアの縮毛矯正をお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。施術中の接客や技術についてもお褒めのお言葉をいただき、励みになります。
今後も扱いやすく、より理想に近づけるヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
ぜひまた機会がございましたら、お気軽にご来店ください。心よりお待ちしております。
カラーカットを やってもらいました
カットは言ったことが伝わったかなぁ？
と思ってましたが 仕上がりが 上出来でした
カラーも 思っていたより綺麗にしあがって
大満足です
この髪色を 頑張ってキープする 方法も
しっかり説明してくれて 助かります
ありがとうございました
【人気No.1☆迷ったらこれ!】似合わせカット×フルカラー×1stepTR ￥8250
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PROGRESSフレスポ富沢店 白髪ぼかし/オーガニック/縮毛矯正/ショートからの返信コメント
かっぱ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カットについてご不安もあった中で、仕上がりを「上出来」と感じていただけてとても嬉しいです。今回はスタイルチェンジということもあり、直毛で扱いが難しい部分もございましたが、ご自宅でも再現しやすいようにアイロンで内に入れる方法などもお伝えさせていただきました。
カラーもご満足いただけたようで安心いたしました。とてもお似合いでしたので、ぜひお伝えしたケア方法で綺麗な状態をキープしてみてくださいね。
今後も安心してお任せいただけるよう、しっかりご提案させていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
スタイリスト福澤
初めての来店でしたが
仕上がりの左右の長さがあきらかに違い、
指摘しましたが直せば直すほど
髪が短くなってしまい
あまりにも酷かったので、
そのまま別の美容室にてお直ししてもらいました
入学式を控えてたので美容室にいったのに
ガッカリです
【人気No.1☆迷ったらこれ!】似合わせカット×フルカラー×1stepTR ￥8250
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PROGRESSフレスポ富沢店 白髪ぼかし/オーガニック/縮毛矯正/ショートからの返信コメント
23様
この度は数ある美容室の中からご来店いただいたにも関わらず、仕上がりにご満足いただける結果とならず、大変申し訳ございませんでした。
左右の長さの違いや、その後のお直しによってさらに不安なお気持ちにさせてしまったこと、また大切な入学式を控えたタイミングでご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の施術では、縮毛矯正の履歴によりカットラインが出やすい状態であったため、できる限り自然にぼかすよう調整させていただきました。しかし、カットラインを整えながら丸みを出す過程で長さに影響が出てしまい、ご希望に沿った仕上がりにできなかったことを深く反省しております。
縮毛矯正履歴のある髪は、質感や動きを出すためにアイロン操作なども含めたスタイリングが重要になる場合があり、その点についてのご説明や仕上がりイメージの共有が不十分であったと感じております。
今後は事前のカウンセリングや施術中のご説明をより丁寧に行い、お客様とのイメージ共有を徹底し、同様のことがないよう技術・対応ともに改善してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
フレスポ富沢店
おかげさまで長い髪を短くできて、サッパリしました。
しかしながら、切りっぱなしのような毛先になった点と、トリートメントは特に選択がなかった点は少し残念でした。
もう少し内側に入った切り方だと嬉しかったです。
【大人の似合わせ美髪ケア】骨格矯正カット×上品カラー×悩み別オージュアTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PROGRESSフレスポ富沢店 白髪ぼかし/オーガニック/縮毛矯正/ショートからの返信コメント
未来様
この度はご来店、そして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
長さをバッサリとカットさせていただき、すっきりされたとのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。一方で、毛先の質感や仕上がりの収まり、またトリートメントのご提案が不足していた点につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
毛先の入り方や内側への収まりに関しては、カットの仕方や質感調整でよりご満足いただける仕上がりにできたと感じております。また、トリートメントについてもお客様の髪質や状態に合わせたご提案ができるよう、今後はより丁寧なカウンセリングを心がけてまいります。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともに改善してまいりますので、もしよろしければ次回はぜひご希望をより細かくお聞かせください。
この度は貴重な口コミをありがとうございました。
スタイリスト 大河原 圭亮
久しぶりに来店させて頂きました。
気さくに話せますしカウンセリングやスタイリングの仕方等、とても丁寧に話してくれます。
また行ってみようと思える美容室です！
【3/31まで限定♪】似合わせカット×地毛風縮毛矯正×2stepTR ￥11000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
PROGRESSフレスポ富沢店 白髪ぼかし/オーガニック/縮毛矯正/ショートからの返信コメント
りー様
この度は久しぶりのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
リラックスしてお過ごしいただけたこと、またカウンセリングやスタイリングの説明にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お客様一人ひとりに合わせたご提案を大切にしておりますので、その点を感じていただけて何よりです。
今後も安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにより一層努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 大河原 圭亮
初めて利用させて頂きました。
ありがとうございました。
【3/31まで限定♪】似合わせカット×地毛風縮毛矯正×2stepTR ￥11000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
PROGRESSフレスポ富沢店 白髪ぼかし/オーガニック/縮毛矯正/ショートからの返信コメント
まな様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
数あるサロンの中からお選びいただき、大変嬉しく思っております。
また、嬉しいお言葉もありがとうございます。
その後、ヘアスタイルの扱いやすさや気になる点などはございませんでしょうか。
何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
これからもご満足いただける技術と接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
プログレスフレスポ富沢店
プログレス フレスポ富沢店(PROGRESS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
