- サロン平均
-
4.82
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
担当スタイリストさんにお願いして本当によかったです！
レイヤーも顔周りも希望通りで、結んだ時まで可愛く見えるようにしてくださって大満足です！
カラーも相談しながら、夏っぽくて日常にも馴染む可愛いブラウンを提案していただきました。
アニメが好きだとお話ししたら、iPadでNetflixまで流してくださって、施術中も楽しく過ごせました。
仕上がりがとても柔らかい雰囲気でお気に入りです。
これから髪を伸ばしていきたいので、また担当スタイリストさんにお願いしたいです！
【平日限定】カット+ケアカラー+超音波クイックTR￥7900【髪質改善/池袋】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 池袋 髪質改善&トリートメント&艶髪【ジーナ】からの返信コメント
シュウ様
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます！
今回は色は明るくしていきたいとのことでしたので，私の方で似合わせとして赤みを抑えたベージュに染めさせていただきました！
顔まわりやレイヤーもカットが大事になってくるので、お顔が小さく見えるような流れるカットにこだわりました＾＾
レイヤーと髪色もとてもお似合いでした♪
趣味のお話もたくさんできて、楽しく過ごしていただけて嬉しいです＾＾
これからも扱いやすさや似合うスタイルを大切にしながら、ご提案させていただきます！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
stylist MOE
カウンセリングをちゃんとしてくれて、心配などをなくして施術を始められたので良かったです。カラーも希望通りに入って大満足です！！
【ご新規様NO.1♪】カット+ケアカラー+超音波3stepTR￥9900【髪質改善/池袋】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 池袋 髪質改善&トリートメント&艶髪【ジーナ】からの返信コメント
空腹様
この度はご来店ありがとうございました！
仕上がり気に入っていただきとても嬉しいです！
これからも満足していただける接客や技術向上に努めてまいります！
またのご来店お待ちしてます！
担当 Kota
技術がとても悪いです。漂かれたれた髪に色をつけることができません。
【カットなし】 ケアカラー+TOKIO超音波Tr￥9900 【髪質改善/池袋】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Zina 池袋 髪質改善&トリートメント&艶髪【ジーナ】からの返信コメント
オウ様 先日はZina池袋店にご来店頂きありがとうございました。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
せっかく担当させて頂いたのに、満足のいく仕上がりに出来ず申し訳ございません。
カウンセリングの際に何度もお伝えさせて頂きましたが、ブリーチ履歴とそうでない部分ではある程度明るさを落とさないと、ワンカラーで馴染ませることが難しくなります。
今回できる限り明るさを残したいとの事だったので可能な限りで施術させて頂きました。
また、ブリーチ部分がかなりダメージしていた為、ある程度明るさを落とさないと抜けてしまうということをお伝えたさせて頂きました。染めれないとはお伝えしておりません。
ですが、翻訳機能を使いながらのカウンセリングでしっかり伝えることが出来ず、申し訳ございません。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
Zina池袋 担当nanami
great！
【いつでも利用OK】カット+ケアカラー+超音波クイックTR￥8900【髪質改善/池袋
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 池袋 髪質改善&トリートメント&艶髪【ジーナ】からの返信コメント
Dear Mr. Chin,
Thank you so much for your kind review!
I’m so glad you were happy with your new hairstyle.
It means a lot to me!
I look forward to seeing you again and helping you with your hair in the future. Thank you very much!
Stylist: Maika
色落ちした時に目立たない程度のダークブラウンで、久しぶりのボブに仕上げていただきました。
微妙な左右の長さを納得するまで調節していただきありがとうございました。
【1日5名様限定】カット+ケアカラー+超音波クイックTR￥8900【髪質改善/池袋】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 池袋 髪質改善&トリートメント&艶髪【ジーナ】からの返信コメント
るり様、先日はご来店ありがとうございました。
この度はとても嬉しい口コミありがとうございます◎
ボブのスタイルも似合っていましたね！
また是非お待ちしております^_^
にしごおり
お店の雰囲気がよくてよかったです！
【学割U24クーポン】カット＋ケアカラー＋超音波3stepTR￥7900【池袋】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 池袋 髪質改善&トリートメント&艶髪【ジーナ】からの返信コメント
ゆずお様
先日はご来店いただきありがとうございます。
今回は色はキャメルっぽいブラウンで、挑戦として低めのレイヤーも入れさせていただきました！翌日に大事な撮影があるとのことでしたので、染めたてからお客様のお肌の色に合うようなカラーの選定をこだわりました＾＾
お伝えしたホームケアをしていただけると、カラーの持ちが良くなると思うので実践してみてください♪
レイヤーも初めてでしたので、今回は低めからスタートして扱いに慣れてきたら少しずつ高めレイヤーもやってみましょう！
これからも扱いやすさや似合うスタイルを大切にしながら、ご提案させていただきます！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
stylist MOE
丁寧でとてもサラサラになりました！
【クセが気になる方へ】 Premium艶髪ストレート(縮毛矯正)+カット ￥17900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Zina 池袋 髪質改善&トリートメント&艶髪【ジーナ】からの返信コメント
ハーゲンダッツ様、先日はご来店ありがとうございました。
この度はとても嬉しい口コミありがとうございます◎
縮毛を任せていただきありがとうございました^_^
また是非お待ちしております！
にしごおり
とても良かったです。
カラー後のトリートメントで髪の毛も艶が出ていて時間が経ってもサラサラです。
またお願いします。
【1日5名様限定】カット+ケアカラー+超音波クイックTR￥8900【髪質改善/池袋】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 池袋 髪質改善&トリートメント&艶髪【ジーナ】からの返信コメント
ccc様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
その後の髪の調子はいかがですか？
トリートメントでしっかりケアして艶も出て良かったです！
カットでも長さを短くしてイメージ変えましたがお似合いでしたね♪
またメンテナンスにいつでもいらしてください！
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございました！
小林優
希望通りのスタイルにしてもらって大満足です！
スタイリングのやり方も教えてもらったので、たくさんやってみます！
【超音波3stepTR付】カット+アイロン仕上げ＆レクチャー♪￥6900【池袋】
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
Zina 池袋 髪質改善&トリートメント&艶髪【ジーナ】からの返信コメント
ここたん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！
スタイリングもぜひ楽しみながら挑戦してみてください！
もしやりにくいところや分からないことがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください！
またお会いできるのを楽しみにしております。
担当 まいか
従業員の方々がみんな優しかった
髪質改善トリートメント＋カット ￥12900円 【髪質改善/池袋】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Zina 池袋 髪質改善&トリートメント&艶髪【ジーナ】からの返信コメント
む様
先日はご来店いただきありがとうございます。
初めてのご来店で初の髪質改善トリートメントとのことでしたので、安心して過ごしていただくために工程やトリートメントの効果などをご説明しながら施術させていただきました！
ホームケアでも髪を労ってあげると、効果が持続しやすいので実践してみてください♪
これからも安心して美容室で過ごせるような接客や気配りを大切にしながら、施術させていただきます！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
stylist MOE
とても丁寧に対応していただき、仕上がりにも大満足です。
希望をしっかり聞いてくださり、髪型も想像以上に素敵になりました。
お店の雰囲気も良く、リラックスして過ごせました。
またぜひお願いしたいと思います。
似合わせカット+アイロン仕上げ＆レクチャー♪￥5500⇒￥4900【髪質改善/池袋】
[施術メニュー]
カット、その他
Zina 池袋 髪質改善&トリートメント&艶髪【ジーナ】からの返信コメント
リュウ様
先日はご来店ありがとうございます！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
その後の髪の毛の調子はいかがでしょうか？
スタイリングなどまた分からないことがありましたらなんでも仰ってくださいね(^^)
リュウ様のまたのご来店をお待ちしております！
小野茉奈美
梅雨で広がる髪に悩んでいたのですが、髪のクセや今後の伸ばし方を考えた縮毛矯正とカットをしてくれて本当に感謝しています。施術が丁寧なのはもちろん、お話もしやすく雰囲気もとてもステキなお店です！
Premium艶髪ストレート(縮毛矯正) +カット+TOKIO超音波TR ￥25900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Zina 池袋 髪質改善&トリートメント&艶髪【ジーナ】からの返信コメント
まゆ様、先日はご来店ありがとうございました。
この度はとても嬉しい口コミありがとうございます◎
本格的に梅雨の時期がはじまる前に縮毛をかけれて良かったです^_^
また是非お越しくださいませ！
お待ちしております！
にしごおり
希望や悩みを聞き色々提案して下さり、とても良い髪型にしていただけました！
またよろしくお願いいたします！
ありがとうございました！
【平日限定】カット+ケアカラー+超音波クイックTR￥7900【髪質改善/池袋】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 池袋 髪質改善&トリートメント&艶髪【ジーナ】からの返信コメント
かほ様
この度は数ある美容院の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございました！
また口コミ返信もありがとうございます！
仕上がり満足していただき大変嬉しいです！
次回は色の落ち方などから、また綺麗なヘアカラーを提案させていただけたら幸いです！
またホームケアなどでわからないことがあったら、お気軽にお声掛けくださいね！
またお会いできる日を心より楽しみにしております！
ありがとうございました
Ryota
久しぶりの美容室だったので緊張してましたがきれいにカットしてもらえて大満足です！
似合わせカット+アイロン仕上げ＆レクチャー♪￥5500⇒￥4900【髪質改善/池袋】
[施術メニュー]
カット、その他
Zina 池袋 髪質改善&トリートメント&艶髪【ジーナ】からの返信コメント
るる様 先日は大切なヘアスタイルを担当させて頂き、本当にありがとうございました！
また、大変嬉しいお言葉をありがとうございます！
私が長く担当させて頂いているお客様からのご紹介で担当させて頂けて、
とっても嬉しく思います＾＾
また何か気になることなどありましたらお気軽にご相談ください＾＾
次回もお会いできます事を楽しみにお待ちしております！
Zina池袋 担当nanami
今回も素敵な髪色にしていただきありがとうございます！
前回から2週間しかたっていないのに、話が尽きなくて今回も最高に楽しかったです！！
また次回もよろしくお願いします(^^)
【人気NO.１】カット+ケアカラー+超音波クイックTR ￥9900【髪質改善/池袋】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 池袋 髪質改善&トリートメント&艶髪【ジーナ】からの返信コメント
ほのちゃん様 いつも大切なヘアスタイルを担当させて頂き、本当にありがとうございます＾＾
また、大変嬉しいお言葉をありがとうございます！
前回は縮毛矯正でしっかり癖を伸ばして、今回は綺麗にカラーをしたので
綺麗が更新されてとっても素敵でした＾＾
いつも楽しいお時間をありがとうございます！
また次回も楽しみにお待ちしております！
Zina池袋 担当nanami
先日は大変丁寧に対応いただきありがとうございました。
仕上がりもとても満足しております。
またぜひともよろしくお願いいたします。
カット+ Premium艶髪ストレート+ケアカラー ￥29900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Zina 池袋 髪質改善&トリートメント&艶髪【ジーナ】からの返信コメント
みほ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。
これからも髪の状態に合わせながら、扱いやすく綺麗な髪を維持できるようお手伝いさせていただきます！
安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
担当 まいか
現状の髪色から明るくするデメリットを話してくださり、ありがたかったです。綺麗かつ明るめに染めていただき、カットも理想を聞いてくださりました。
またお願いしたいと思っています、ありがとうございました！
【ご新規様NO.1♪】カット+ケアカラー+超音波3stepTR￥9900【髪質改善/池袋】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 池袋 髪質改善&トリートメント&艶髪【ジーナ】からの返信コメント
なほ様ご来店ありがとうございまいた、担当の千葉です！
縮毛矯正履歴と暗染め履歴があったので根元だけ明るくなってしまうリスクを
回避するため塗り分けさせて頂き
綺麗に一色になることができました、カットも理想になるようにとなほ様の骨格等に似合う
形にしたのでヘアースタイル楽しんでくださいね('ω')
またぜひお待ちしております！
stylist 千葉
髪の状態は勿論ですが、私の意見も最大限反映させてベストな提案をしていただけるのでいつも大満足な仕上がりです！
毛量や癖に悩みがありますが、通い続けてだんだん綺麗になってきたのが嬉しいです。
次回行くのも楽しみです！
【色気溢れる艶髪に♪】カット+ケアカラー+TOKIO超音波TR￥15900【池袋】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 池袋 髪質改善&トリートメント&艶髪【ジーナ】からの返信コメント
Ju様
いつもありがとうございます！！
今回もとってもお似合いのカラーとトリートメントでサラサラ艶々になりましたね！
来店ごとに髪質が変わってきて僕も嬉しいです！
次回以降もなんでもご相談ください！
またよろしくお願いします^_^
担当 Kota
髪が色落ちしてきて、地毛とブリーチ毛の境が目立って気になって来店しました。ブリーチなしでとても綺麗にリタッチして頂き、カットも好みの通りにして頂けて大満足です☆☆☆
【1日5名様限定】カット+ケアカラー+超音波クイックTR￥8900【髪質改善/池袋】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 池袋 髪質改善&トリートメント&艶髪【ジーナ】からの返信コメント
のあ様、先日はご来店ありがとうございました。
この度はとても嬉しい口コミありがとうございます◎
ブリーチを今後していかない選定のカラーもすごく似合ってていましたね！
また是非根本とブリーチ部分が気になりましたらご来店お待ちしております^_^
にしごおり
前髪のみの縮毛矯正と、後ろ髪は髪質改善トリートメントをしていただきました。
仕上がり大満足です！！
いろいろ希望を確認してくださったり、髪質改善トリートメントの効果などを詳しく教えてくださったりと丁寧な対応をしていただき大変ありがたかったです！
また伺いたいです。
髪質改善トリートメント＋カット ￥12900円 【髪質改善/池袋】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Zina 池袋 髪質改善&トリートメント&艶髪【ジーナ】からの返信コメント
さき様
先日はご来店いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
初めての髪質改善トリートメントとのことでしたので、工程やトリートメントの効果などをご説明させていただきました！傷んでいるところほどしっとりして、トリートメントの効果を感じていただけたと思います＾＾
ホームケアでも髪を労ってあげると、効果が持続しやすいので実践してみてください♪
これからも扱いやすさや似合うスタイルを大切にしながら、ご提案させていただきます！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
stylist MOE
とっても丁寧でかわいくしてくれました！
ありがとうございます！
また来たいなと思いました！
【人気NO.１】カット+ケアカラー+超音波クイックTR ￥9900【髪質改善/池袋】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 池袋 髪質改善&トリートメント&艶髪【ジーナ】からの返信コメント
ゆ様
本日はご来店ありがとうございました！
全体もバッサリ切って軽くなって顔まわりもかわいくなりましたね♪
結んでも可愛くなるようになったのでたくさん結んでください♪
またいつでもご来店くださいね！
小林優
先日のヘアカットが、非常に残念な仕上がりとなってしまいました。顔が小さく見えるようにと具体的にお願いしていたのですが、前髪が予想以上に短くなってしまいました。
それに加え、店内で最も料金の高いコースを予約して施術を受けたにもかかわらず、期待していた品質にはまったく及ばないと感じています。ヘアカラーも特に特徴のない普通の仕上がりで、スタイリストの方はカラー見本をきちんと確認することもなく、とても慌ただしく作業を進めているように見受けられました。後から友人に指摘されて気づいたのですが、後頭部の髪は色むらが生じている箇所もありました。
接客態度全体にも丁寧さが感じられず、全体的に満足のいくサービスとは言えませんでした。
【6月限定】カット+ケアカラー+超音波5stepTOKIOTR￥12900【髪質改善/池袋】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 池袋 髪質改善&トリートメント&艶髪【ジーナ】からの返信コメント
チョウ様
先日はご来店ありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
前髪につきましては確認しながら進めてまいりましたが結果短くなってしまったことやトリートメントに関しても期待に添えないお仕上がりになり申し訳ございません。
カラーはワンカラーでできる範囲でのカラーでの提案、そして施術をさせていただきましたがカウンセリングの共有不足だったと反省しております。
この度は大変貴重なご意見ありがとうございました。今回いただいたご意見を真摯に受け止めこれからも技術接客共に向上に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
小野茉奈美
先日は数ある美容室の中からご来店予約頂き誠にありがとうございます。
チョウ様の御満足のいく仕上がりを提供することが出来ず誠に申し訳ございません。
技術面接客面を今一度スタッフ一同見直しさせて頂きます。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
Zina池袋
素晴らしい接客と技術です
考え方が常にお客様目線で
進化を考えている方なので
話していて居心地が良いです
いつも最適な提案をくださいます
いつもありがとうございます
【 平日人気NO.1】カット+ケアカラー+超音波3stepTR￥10900【髪質改善/池袋】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 池袋 髪質改善&トリートメント&艶髪【ジーナ】からの返信コメント
もも様
いつもご来店ありがとうございます！
お褒めの言葉ととても嬉しいです！仕上がりも綺麗なレイヤースタイルになりましたね！
次回以降もご相談あれば遠慮なく申してください！
またのご来店お待ちしております！
担当 kota
いつもカラーは決めきれずに曖昧で伺うのですが、一緒に自分に似合うカラーを考えて提案してくださるので、安心して任せられます。カットも、自分好みに切ってくださって大大大満足です！！
またお願いします！
【カットなし】 ケアカラー+TOKIO超音波Tr￥9900 【髪質改善/池袋】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Zina 池袋 髪質改善&トリートメント&艶髪【ジーナ】からの返信コメント
うさぎ様
いつもありがとうございます^_^
今回もめめめちゃ可愛いカラーになりサラサラになりましたね！
次もお任せください^_^
担当 kota
理想通りの髪色で、レイヤーも綺麗に整えてもらえました！
【1日5名様限定】カット+ケアカラー+超音波クイックTR￥8900【髪質改善/池袋】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 池袋 髪質改善&トリートメント&艶髪【ジーナ】からの返信コメント
あやか様 いつも大切なヘアスタイルを担当させて頂き、本当にありがとうございます！
また、大変嬉しいお言葉をありがとうございます＾＾
今回もあやか様の理想のhairを実現出来たみたいで、とっても嬉しいです＾＾
レイヤーもしっかり整えさせて頂いたので、また扱いやすいかなと思います＾＾
また何かありましたらいつでもお声かけください！
次回も楽しみにお待ちしております！
Zina池袋 担当nanami
リラックスしながら施術を受けることができ、髪の毛も綺麗にして頂けました。
ありがとうございました。
【平日限定】カット+ケアカラー+超音波クイックTR￥7900【髪質改善/池袋】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回3回目お世話になりました。
約4ヶ月ぶりにナチュラルな私好みのカラーに見事成功でとても満足です。また来ます！
【1日5名様限定】カット+ケアカラー+超音波クイックTR￥8900【髪質改善/池袋】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 池袋 髪質改善&トリートメント&艶髪【ジーナ】からの返信コメント
愛理様
この度は当店のご利用誠にありがとうございました！
またお忙しい中の口コミ返信もありがとうございます♪
仕上がり満足していただき大変嬉しく思います！
今後も素敵なヘアスタイルをご提供させていただけるように精進して参ります！
またお会いできる日を心よりお待ちしております！
ありがとうございました！
Ryota
夏で髪を乾かすのが面倒、湿気で髪が広がる、トップのボリュームが無くなりがち、等の色々な話をさせてもらい、その中でスタイリングを提案してくださいました。
髪のセットの仕方をご自身の髪で実践してくださったりと親身に対応してくださってありがとうございました。
【1日5名様限定】カット+ケアカラー+超音波クイックTR￥8900【髪質改善/池袋】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 池袋 髪質改善&トリートメント&艶髪【ジーナ】からの返信コメント
mi165様
先日はご来店いただきありがとうございます！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
色んなお悩みをお伺いして、1番はトップのボリュームを出したいとのことでしたので、表面を短くした立体的なレイヤースタイルをご提案させていただきました！お顔周りにボリュームが出てとてもお似合いでした！
巻き方や乾かし方などもお教えしたこと、お家でも実践してみてください♪
これからも扱いやすさや似合うスタイルを大切にしながら、ご提案させていただきます！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
stylist MOE
丁寧に施術してくださいました。色もきれいに入れてくださり、カットもまとめやすく、簡単にセットできる工夫も教えてくださいました。
ありがとうございました。
【 平日人気NO.1】カット+ケアカラー+超音波3stepTR￥10900【髪質改善/池袋】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 池袋 髪質改善&トリートメント&艶髪【ジーナ】からの返信コメント
きんちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございます！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
白髪が気になるとのことでしたので、ファッションカラーでもナチュラルに馴染むブラウンで染めさせていただきました！すごく透明感が出てお似合いでした！
またいつでもご相談ください♪
これからも扱いやすさや似合うスタイルを大切にしながら、ご提案させていただきます！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
stylist MOE
素敵な髪色にしていただきました、ありがとうございました！
【カットなし】 ケアカラー+TOKIO超音波Tr￥9900 【髪質改善/池袋】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Zina 池袋 髪質改善&トリートメント&艶髪【ジーナ】からの返信コメント
みゆ様、先日はご来店ありがとうございました。
この度はとても嬉しい口コミありがとうございます◎
大切な日の前日に髪の毛を任せて頂き嬉しく思います^_^
また褪色など気になりましたら、ご来店をお待ちしております！
にしごおり
ジーナ 池袋(Zina)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
