- サロン平均
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4.61
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
丁寧な対応でしたが、カットがもうひとつ
両襟足に長～い切り残しがあったため、お直しにいきましたが、乾かすだけでまとまりやすくのオーダーは全くダメで、乾かした直後から、あちこちにはねまくりです
お話は丁寧になだけにとても残念でした
艶髪HITA縮毛矯正＋カラー＋カット＋ウルティア（髪質改善）Tr14700円
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
SALONS 亀屋丸太町店【サロンズ】からの返信コメント
この度は当店にご来店いただき、また、お直しの為に再度ご足労をおかけいたしましたこと、誠にありがとうございました。
まず、スタッフの対応に関しまして温かいお言葉をいただき、恐縮しております。
それにも関わらず、ご期待に全くお応えできず、大変申し訳ございませんでした。
今回の貴重なご指摘を店舗全体で真摯に共有し、お客様のオーダーを正確に形にするためのカウンセリング力とカット技術の向上に、改めて取り組んでまいります。
この度は、ご期待いただいたにも関わらず、ご満足いただけるスタイルをご提供できませんでしたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
色味の丁寧な説明、仕上がりに満足でした。
また、よろしくお願いします。
カラー 4700円
[施術メニュー]
カラー、その他
SALONS 亀屋丸太町店【サロンズ】からの返信コメント
数あるサロンの中より、当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございました
仕上がりにご満足いただき大変うれしく思います♪
この度はうれしいコメントをありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております(^^♪ 担当：嶋田
口コミの意味がよく分かった。
上手い下手以前に話を聞いてない。散々こと細かく最初から途中も説明したのに全然オーダーと違う。技術や手腕はあるのだなとは感じるけど、話を理解できてないから全く異なる髪型になる。
例えオーダー通りに切って失敗するならまだ許せるけど、話を理解せずに最初から思ってた通りにならんのはどうかと思う。
最初2,300円は安いなと思ってたけと、このクオリティと店員さんの理解度込なら高いって思ってしまった
メンテナンス男性カット※シャンプー・ドライ無※ 2300円
[施術メニュー]
カット
SALONS 亀屋丸太町店【サロンズ】からの返信コメント
この度はご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様一人ひとりのご要望を丁寧に伺い、質の高い技術を提供することが、私たちの責務ですが、それに至らなかったこと、お詫びいたします。
今回の件を真摯に受け止め、技術の向上、カウンセリングの徹底、そしてお客様への丁寧な対応を改めて徹底し、二度とこのようなことがないよう、全力を尽くして改善に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。お客様からの厳しいお言葉を真摯に受け止め、今後のサロン運営に活かしてまいります。
二度と利用しない
料金が低価格な理由がよく分かった。
全くオーダー通りではないし、前髪はがたがたで揃ってないし、早ければいいってもんじゃないし、おかげでてきとうに切られてた。
メンテナンス男性カット※シャンプー・ドライ無※ 2300円
[施術メニュー]
カット
SALONS 亀屋丸太町店【サロンズ】からの返信コメント
この度は、再度ご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回の件を真摯に受け止め、技術の向上、カウンセリングの徹底、そしてお客様への丁寧な対応を改めて徹底し、二度とこのようなことがないよう、全力を尽くして改善に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。お客様からの厳しいお言葉を真摯に受け止め、今後のサロン運営に活かしてまいります。
とても丁寧に対応してもらいました。ありがとうございます。
男性カラー＋カット ※男性ショートスタイルの方※ 5500円
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
SALONS 亀屋丸太町店【サロンズ】からの返信コメント
あき様
当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただき大変うれしく思います♪
この度はうれしいコメントをありがとうございました(^^
またのご来店心よりお待ちしております。
担当：嶋田
とっても上手です。カットの値段が安くてコスパがいいお店です。
メンテナンス男性カット※シャンプー・ドライ無※ 2300円
[施術メニュー]
カット
SALONS 亀屋丸太町店【サロンズ】からの返信コメント
tacu8 様
このたびは当店にご来店くださり、ありがとうございました。
お褒めの言葉も頂戴しありがとうございます！
これからも喜んでいただける施術をご提供できるよう励んでまいります。
tacu8 様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当：ヤギ
今回の仕上がりも 良かったです！
私的には、どの担当さんにも 満足しております。
また、宜しくお願い致します。
ルビオナカラー(頭皮ケア剤付)＋カット＋贅沢３STEPトリートメント 8700円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
SALONS 亀屋丸太町店【サロンズ】からの返信コメント
京花 様
いつも当店をご利用くださり、ありがとうございます！
ご満足いただきとても嬉しく思います。
これからも丁寧な施術を心掛け、ご要望にお応えできるよう頑張ってまいります。
京花 様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当：嶋田
今回は自分の髪のクセからはタブーな要求をいたしましたが、思いどおりの髪型にして頂きクセが出ないようにアドバイスもして頂きました。ありがとうございました。お陰でとても見通しが良くなりました。どうぞ良いお年をお迎えください。来年もよろしくお願いします。
カット＋ウルティア（髪質改善）トリートメント 5700円
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
SALONS 亀屋丸太町店【サロンズ】からの返信コメント
かん 様
このたびは当店にご来店くださり、ありがとうございました。
思いどおりの髪型になったとのことでとても嬉しく思います。
これからもご要望にお応えできるよう、しっかりと施術させていただきます！
かん 様の次回のご来店心よりお待ちしております。
担当：ヤギ
担当して下さった美容師さんの否定的で高圧的な言葉選びに、ウンザリです。写真を見せて相談しても意味がなく、できるお店に行って貰うかとの事です。私は亡き母が美容師だったので自分の癖もわかり尽くしており、何にも難しい相談はしていません。後、おろす横髪を『触角はこれぐらいで宜しいでしょうか？』とおっしゃいました。私は虫ですか？若い美容師さんでも『下ろす髪はこれぐらいの長さでで宜しいでしょうか？』と聞いてきます。失礼な接客でした。
顔回り縮毛艶髪HITA縮毛矯正+カット+贅沢３STEPトリートメント(BIMERA)9000円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
SALONS 亀屋丸太町店【サロンズ】からの返信コメント
当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、担当スタイリストの接客態度により
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
お一人おひとりのお客様に対して、気持ちよくお過ごしいただけるサロンづくりを心がけ、
細部まで心配りができるよう、指導し改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
よかった
艶髪HITA縮毛矯正＋カット＋ウルティア（髪質改善）トリートメント 11300円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
SALONS 亀屋丸太町店【サロンズ】からの返信コメント
りな様
当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また何かありましたらお気軽にご相談くださいませ！
この度はうれしいコメントをありがとうございました(^^
りな様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当：嶋田
いつも丁寧かつ綺麗に仕上げて頂き大満足です。
次回もよろしくお願いします。
《5cm以内の方はこちら》メンテナンス女性カット 2500円
[施術メニュー]
カット
SALONS 亀屋丸太町店【サロンズ】からの返信コメント
りえ様
いつも当サロンご利用いただき誠にありがとうございます。
うれしいコメントをありがとうございました(^^
次回もご満足いただけるよう対応させていただきます！
またのご来店心よりお待ちしております。 担当：ヤギ
今回は本当に残念でした。今までは点数にすると４か５でしたが今回のみこのような点数にしました。シャンプーは雑でカットも裾と前髪のみ５分程度で傷んだ毛先のカットもなくドライヤーの扱いも私達一般人のようでがっかりしました。普通であればプロの方にカットやドライヤーをしていただくと毛先を触るととても気持ち良くて、纏まりや髪の扱いも楽になりますが、今回はカット前と後では変化はありませんでした。料金はポイントの使用もあったので安く利用出来ましたが、このような経緯で点数は１にしました。
女性カラー＋カット 5800円
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
SALONS 亀屋丸太町店【サロンズ】からの返信コメント
マコ様
当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず
ご満足いただける施術がご提供できず誠に申し訳ありませんでした。
お申し出いただいた事を真摯に受け止め、スタッフ一同技術、サービスの向上、
今後お客様に気持ちよくご利用いただけるサロンづくりにむけて努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
今回もカットとカラーで伺いました。
サッパリとした仕上がりで、毎日のシャンプーあともドライヤーだけで簡単にスタイルが落ち着き、毎朝出勤前の時短に助かっております。店内の古民家の作りは何度きても心地よいです。ありがとうございます♪
女性カラー＋カット 5800円
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
SALONS 亀屋丸太町店【サロンズ】からの返信コメント
ちいちゃん様
いつも当店をご利用くださり、ありがとうございます！
お仕上がりにご満足いただきとても嬉しく思います。
嬉しいコメントも頂戴しありがとうございます！
これからもお客様が気持ちよく過ごしていただけるサロンを目指して頑張ってまいります。
ちいちゃん様のまたのご来店をお待ちしております。
担当：ヤギ
本当に申し訳ないのですが…
髪の扱いが雑で、兎角痛くて痛くて、途中から我慢しきれず、顔をしかめてしまうこともあったのですが、気にされて居ないようでした。
シャンプーも、髪の根元をがっしり掴んでゴシゴシされるので、頭は揺れるわ、髪は痛いわで…とても苦痛でした。
毛先が退色していたので、薬剤2色を上部下部に分けて塗布いただいたようでしたが、仕上がってびっくり。頬のあたりから、上下の色がちがう！ハッキリと違う！
黒染めはべったりした黒になるのが嫌だから避けてくれと伝えたにも関わらず、毛先はべったりとした黒…頭頂部は茶色…
前髪も変に切られてしまうし…
私には合いませんでした。
《白髪染め×自然由来×うる艶》ルビオナカラー＋カット(頭皮ケア剤付)7500円
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
SALONS 亀屋丸太町店【サロンズ】からの返信コメント
"OCで返信します
当サロンをご利用いただきありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、施術時にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。またご満足頂ける施術をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見をもとに、シャンプーやカラーのスタッフの技術向上と運営管理の改善を早急に行い、お客様に信頼いただける店舗づくりを行ってまいります。
この度は貴重なご意見をくださりありがとうございました。"
とっても、感じ良く 丁寧 親切 でした。
仕上がりも、大満足です。
また、どうぞ宜しくお願い致します。
ルビオナカラー(頭皮ケア剤付)＋カット＋贅沢３STEPトリートメント 8700円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
SALONS 亀屋丸太町店【サロンズ】からの返信コメント
京花様
当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。
うれしいコメントをありがとうございました(^^
次回もご満足いただけるよう対応させていただきます！
京花様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当：田渕
色々なアドバイスを頂きながらカットして頂きました。満足しています。最初にどのように進めて行くか段取を説明して頂いたこともよかったです。ありがとうございました。
また機会ありました際は宜しくお願いいたします。
女性カット＋ショートヘッドスパ 5500円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
SALONS 亀屋丸太町店【サロンズ】からの返信コメント
かん様
当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。
うれしいコメントをありがとうございました(^^
大変励みになります(^^♪
次回のご来店を心よりお待ちしております！ 担当：ヤギ
今の髪の状態となりたい髪型を上手に擦り合わせていただきました。店内も綺麗でとても満足です。
《5cm以内の方はこちら》メンテナンス女性カット 2500円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
SALONS 亀屋丸太町店【サロンズ】からの返信コメント
当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます
お褒めいただき仕上がりもご満足いただけたこと大変うれしく思います
ありがとうございます！
これからもご要望にお応えできるよう、しっかりと施術させていただきますので、またのご来店心よりお待ちしております
この度はうれしいコメントをありがとうございました
担当：ヤギ
初めてカット・カラーで伺いました。
仕上がりについて
丁寧に聞いてくださり、
カットも夏らしくさっぱりと、
カラーもしっかりと染まり、
とても気に入っております。
ありがとうござます！
女性カラー＋カット 5500円
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
SALONS 亀屋丸太町店【サロンズ】からの返信コメント
ちいちゃん 様
このたびは当店にご来店くださり、ありがとうございました。
お仕上がり、気に入って頂けたとのことでとても嬉しく思います。
これからも喜んでいただける施術をご提供できるよう励んでまいります！
ちいちゃん 様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当：ヤギ
サロンズ 亀屋店(SALONS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
