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  7. 3ページ目
サロン平均
4.66
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ni-toさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/9/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    5年ぶりの美容室でドキドキでしたが、担当の方の柔らかな雰囲気で落ち着いてお話が出来て良かったです。
    髪型、カラーについても色々提案や助言などを頂き参考になりました。別の方の口コミでここのスタッフさんは誰に頼んでも技術が良いとことでしたのでスタイリストさんの指名はせずに予約したんですが、正解でした
    また次回もお願いします^_^

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    【人気No.1】カット+カラー+トリートメントB/11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    niko【ニコ】からの返信コメント

    ni-to様

    先日は初めてご来店ありがとうございます。
    私自身も初めての場所では緊張してしまうので
    特に安心できるような雰囲気作りを心掛けています(^^)
    これからもご期待に沿えるように、niko 全体で高めて合っていきます!

    緒方 栄里奈

  • BYCMさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2024/9/12

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    いつも指名している方がいなかったので、今回は別の方にお願いしました。
    前髪だけ『いい感じに切ってください』とお願いしたところ、とても短く切られてしまいました。
    『もう少し短くしますか?』と聞かれたときは、少し複雑な気持ちになりました。
    家族からも前髪について笑われ、少し鏡を見るのがつらくなりました。
    また、濡れた髪のまま20分ほど放置されたことも、残念に感じました。
    5年ほど通っていて初めての経験だったため、非常にがっかりしましたが、これまでの良い経験を考えると、また伺いたいと思います。

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    [施術メニュー] その他

    niko【ニコ】からの返信コメント

    BYCM様

    この度は私どもの不手際のせいで不快な思い、
    ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
    心よりお詫び申し上げます。
    niko全体として反省し、ご意見をいただいてから
    日々、全員で課題解決に取り組んでおります。
    私どものために、貴重なご意見をありがとうございました。
    次回から必ずご満足いただけるように努めさせていただきます。

    niko

  • マコちゃんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/8/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、私に似合う髪型を考えてもらってありがたいし、カットやカラーの時間は私の癒やしの時間でもあって色々話しも楽しいので、またよろしくお願いします。
    ありがとうございます。

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    【自然な白髪染め】カット+グレイカラー/10000

    [施術メニュー] カット、カラー

    niko【ニコ】からの返信コメント

    マコちゃん様

    こちらこそいつもありがとうござます!
    今回もお喜び頂けて嬉しいです(*^^*)
    髪も心も精一杯ケアできるよう、これからも努めていきます!

    青田 一樹

  • あやぱんさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2024/7/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回のカラーもすごく気に入りました!
    シャンプーも気持ちよくてついウトウトしちゃいました。
    またお願いします!!

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    【平日限定】カット+カラー+トリートメントB/11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    niko【ニコ】からの返信コメント

    あやぱん様

    先日はご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミありがとうございます(*^^*)

    カラーも気に入っていただけて、嬉しいです(^^♪
    次回もご期待に応えられるよう、頑張ります!
    またお待ちしております☆

    緒方 栄里奈

  • マコちゃんさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2024/7/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、似合わせなショートにしてもらっています。とても満足しています。他のスタッフさんも優しく接してくださるので、これからもずーっと通わさせてもらいます。

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    【平日限定】カット+トリートメントB/6000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    niko【ニコ】からの返信コメント

    マコちゃん様

    こちらこそいつもありがとうございます!!!
    今回は素敵な口コミまでいただき、とても嬉しいです(*^^*)
    スタッフたちのことまでお褒めくださりありがとうございます。

    次回またお会いできるのを楽しみにしてます☆

  • k.m.a.hさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/5

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    カラーや縮毛矯正などでよくお世話になっています。
    いつも指名して予約させていただいているのですが、今回担当の方は最初のカットとカラー選び、最後のブローの時にしか対応していただけませんでした。
    カラーをする時もシャンプー、トリートメントの時もずっとアシスタント?の方がされました。
    「カラーの準備をしてもらいますね」とは言われましたが、まさか施術時に担当の方が一度も来られないとは…。

    あと、シャンプーの時ちゃんと洗えているのか心配で仕方なかったです。
    最後に目元のガーゼを外す際も、なんの声掛けもなくいきなり外され眩しいしビックリするしでただただ唖然としてしまいました。

    何度も来店していましたが、こんなことは初めてで正直不安しかありませんでした。
    こういった感じの対応に変わってしまったのなら、今後利用させていただくのを辞めようかとも思ってしまいます。

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    【平日限定】カット+カラー+トリートメントB/11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    niko【ニコ】からの返信コメント

    k.m.a.h様

    こちらこそいつもありがとうございます!
    この度は私の不手際で不安にさせてしまい申し訳ございません。
    お声がけや指導の至らなさが原因だと自覚しております。
    k.m.a.h様のようにご指名していただけるお客様が段々と増えてきて、
    ありがたいことに忙しくさせていただけるようになり、配慮が散漫になっていました。
    これからもアシスタントや他のスタイリストに施術をお願いするときもあると思います。
    その際に快適に過ごしていただけるよう、niko全体で努めていきます。
    お客様の心情は計れない部分があるので、今回の貴重なご意見で勉強になりました。
    今後の私やnikoを見ていただけたら幸いです。

    村山 伶

ニコ(niko)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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