- サロン平均
-
4.81
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
友人の結婚式のため利用させていただきました。
店内は清潔感があってお客さんもスタッフの方もみんな笑顔でとても素敵な空間でした！
写真を見せたのみで結構おまかせのヘアセットをやっていただきましたが、こちらの意図も汲んでくださったので想像以上の仕上がりで感激でした。
今までの結婚式の中で1番写真映えもしました！
いつもはガチガチにスプレーで固められるのですがガチガチになっていないのに夜まで崩れませんでした。
遠方なのでなかなか行けないのだけが残念です…
またヘアセットが必要な時は必ずここにおまかせしたいと思いました。
短い時間でしたが本当にありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
ELERA beauty【エレラビューティー】からの返信コメント
ま様
このたびは嬉しい口コミをありがとうございます！
大切なご友人の結婚式という特別な日に、当サロンを選んでいただき、
心より感謝申し上げます。
また、仕上がりにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います！
「想像以上の仕上がり」「今までの結婚式で1番写真映えした」との
お言葉を頂戴し、技術者としてこれ以上ない喜びです。
スプレーでガチガチにならず、夜まで崩れなかったとのお話も励みになります！
遠方から足を運んでいただけたことにも感謝しております。
またヘアセットが必要な際は、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
次回もま様にぴったりのスタイルをご提案させていただきます！
本当にありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております！
こちらの美容院に通い始めてもう5年になります。毎回、理想通りのスタイルに仕上げていただけるので信頼しています。特にカラー技術が素晴らしく、色落ちしても綺麗な状態が続くのが嬉しいです！
スタッフの皆さんの雰囲気も明るくて、リラックスして過ごせるのが魅力的。ヘッドスパも気持ちよくておすすめです！
メンズカット
[施術メニュー]
カット
ELERA beauty【エレラビューティー】からの返信コメント
通行人A様
素敵な口コミをいただき、ありがとうございます！
5年もの間、当サロンをご利用いただき、
信頼を寄せてくださっているとのこと、本当に嬉しく思います。
また、カラー技術やヘッドスパをお褒めいただき、
スタッフ一同大変励みになっております！
これからも通行人A様の理想を叶えられるよう、
技術とサービスの向上に努めてまいります。
明るい雰囲気の中で、さらにリラックスしてお過ごしいただけるような
サロンづくりを目指しますので、引き続きよろしくお願いいたします！
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタッフ一同
予約していた美容院が行けなくなってしまい、髪の毛がボサボサだったので直前でしたが空いていて助かりました。ストレート寄りのゆる巻だったので温度が低いのかな？と思っていたらやはりそうだったので高温で再度巻いていただきましたが始めに希望したヨシンモリの巻き方とは違っていたので思っていた仕上がりとは全然違いました。。前髪のパックリも1度濡らしてドライヤーで乾かしたら直ります、、接客は良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
ELERA beauty【エレラビューティー】からの返信コメント
Queen様
このたびは貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
また、急なご予約でも対応できたことは幸いでしたが、
仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。
Queen様が初めにご希望された「ヨシンモリ」の巻き方に
近づけることができず、また前髪のスタイリングにも
ご不便をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご希望をしっかり汲み取り、
さらに技術を向上させていくことの大切さを再認識いたしました。
接客面でお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになっております。
これからもより良い技術とサービスを提供できるよう、
スタッフ全員で努めてまいります。
もしまたご来店いただける機会がありましたら、
ぜひQueen様のご希望に添えるスタイリングを精一杯お手伝いさせてください。
このたびは貴重なお時間を割いてのご意見、本当にありがとうございました。
たくさん話聞いてもらって理想な仕上がりになり大満足です！
オレンジ似合うと言って貰えて嬉しかったです！
今日はありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ELERA beauty【エレラビューティー】からの返信コメント
メロンパン様
このたびは素敵な口コミをありがとうございます！
理想の仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
また、オレンジのカラーリングがとてもお似合いで、
メロンパン様の魅力をさらに引き立てていたと感じました！
たくさんお話をさせていただけたことも、
私たちにとってとても楽しい時間でした。
次回もぜひメロンパン様のご希望をたくさんお聞かせくださいね！
またのご来店を心よりお待ちしております。本日は本当にありがとうございました！
ダメもとで引っ張り出した画像から近いイメージに仕上げてもらいとても大満足な仕上がりになりました！
アドバイスも的確で雑談も楽しくてまた絶対行きたいって思える時間でした！
今日はありがとうございました！！
また近いうちにお伺いしたいです！！！
[ブリーチあり]インナーカラー＋全体カラー＋カット＋TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ELERA beauty【エレラビューティー】からの返信コメント
メロンパン様
この度はご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます！
お持ちいただいた画像を元に、
仕上がりにご満足いただけたとのこと、
大変嬉しく思います^^
ご希望のスタイルに近づけられたことが、
私たちの何よりの喜びです！
また、施術中のアドバイスやお話を楽しんでいただけたことも、励みになります。
次回もさらにご満足いただけるよう、
心を込めてお手伝いさせていただきます。
またお会いできる日を楽しみにしております。
ご来店、心よりお待ちしております！
僕が4年通ってるサロンです！店内はとってもおしゃれで清潔感があって、すぐにリラックスできちゃいました。スタッフさんも優しくて、笑顔で迎えてくれるので緊張せずに過ごせました！
担当してくれたスタイリストさんは、私の髪の悩みをじっくり聞いてくれて、こうしたらもっと良くなるよってアドバイスもたくさんもらいました。おかげで、カットの仕上がりも大満足！自分でも簡単にセットできるように工夫してくれたのが嬉しかったです！
カラーも理想通りで、自然なツヤ感が出て、鏡を見るたびにテンション上がっちゃいます♪ しかも、このクオリティでこのお値段は本当にお得だなって感じました！
これからも通いたいなって思える素敵なサロンでした！
メンズ用♪[髪質改善] 酸性ストレート＋カット￥17500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ELERA beauty【エレラビューティー】からの返信コメント
通行人A様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
また、長年にわたるご愛顧と、素敵な口コミをいただけて本当に嬉しいです。
店内の雰囲気やリラックスできたとおっしゃっていただけたこと、
そしてスタッフの接客に対する温かいお言葉は、
スタッフ一同にとって大きな励みとなります。
通行人A様が毎回、安心して過ごしていただけることが、私たちにとって何よりの喜びです。
また、スタイリストとのコミュニケーションや仕上がりに
ご満足いただけたことも嬉しい限りです。
髪のお悩みを解決しながら、
さらにご自宅でのスタイリングも楽しんでいただけるよう
工夫していることが、しっかり伝わったようでとても光栄です！
カラーの仕上がりも気に入っていただけたとのこと、
鏡を見るたびに笑顔になれるのは素敵ですね♪
これからも通行人A様にとって"通いたい"と思えるサロンであり続けられるよう、
引き続き努力してまいります。
次回も、またお会いできることを心より楽しみにしております。
お店の雰囲気、接客、仕上がり、どれをとっても大満足です...！
初めてリピートしたいと思える美容院に出会いました。
ほとんどプランもなくおまかせでお願いしたのですが、とても素敵に仕上げてくださいました。
またお願いします！！
《SNSで話題☆》韓国小顔カット+透明感カラー+オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ELERA beauty【エレラビューティー】からの返信コメント
Saya様
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます！
お店の雰囲気や接客、仕上がりにご満足いただけて、
とても光栄です。また、初めてリピートしたいと
思っていただけたことも大変嬉しく思います！
おまかせでお任せいただけたこと、
そして素敵に仕上げることができたことは、
私たちスタッフにとっても大きな喜びです。
次回もSaya様にぴったりのスタイルを提案できるよう、
全力でお手伝いさせていただきますので、ぜひまたお越しくださいませ。
久しぶりに訪れて私が発した言葉が「今までやった事ないカラーにしたい」なんてわがままな発言を快く受けて下さりとても乗り気で『2色乗せちゃおうよ！！』と言ってくださった結果とても可愛い赤と黄色のインナーになりとても幸せな気持ちです！
沢山お話もできて楽しかったし私以上に仕上がりを楽しみにしてくださった担当スタイリストさんがやっぱり素敵な方だなと思いました
また絶対素敵なカラーしてもらいに行こうと思ってます
今日はお忙しい中ありがとうございました！
また楽しみにしてます！！！
カット+ブリーチ+透明感カラー ￥16,500
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
ELERA beauty【エレラビューティー】からの返信コメント
メロンパン様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、素敵な口コミもいただき、とても嬉しいです。
「今までやったことないカラーにしたい」というチャレンジにお応えできたこと、
そして赤と黄色のインナーカラーを気に入っていただけたことが、
私たちもとても幸せです！
スタイリストも一緒に楽しみながら提案させていただけたことが、
メロンパン様の心に残ったと伺い、本当に光栄です。
また、施術中にたくさんお話しできて、
楽しいひとときを共有できたことも、とても嬉しかったです。
メロンパン様の笑顔を見られることが、私たちにとって一番の喜びです！
次回も、ぜひ素敵なカラーでメロンパン様の魅力を引き出せるように
全力でお手伝いさせていただきますので、楽しみにしていてくださいね！
またのご来店を心よりお待ちしております。
カウンセリングがとても丁寧で知識のない私にも、わかりやすく説明してくれたので安心して施術をお任せする事が出来ました。こんな丁寧なカウンセリングは初めてだったので
大満足です。
他のスタッフの方も、とても気さくで話しやすくてお店の雰囲気が凄く良かったです！とっても楽しかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ELERA beauty【エレラビューティー】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます！
カウンセリングについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
モグモグ様に安心して施術をお任せいただけたことが、私たちにとって何よりの励みです。
他のスタッフについてもお褒めいただき、スタッフ一同とても喜んでおります。
お店の雰囲気やお時間を楽しんでいただけたこと、本当に嬉しいです。
今後もさらにご満足いただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
伸ばしてるけど、夏用のヘアスタイルにしたくて相談したところ、提案をもらって顔まわりを変えてもらったら、とてもイメージが変わりました。評判も良くて嬉しいです。
アシスタントさんがやってくれるヘッドスパも、とても気持ち良かったです。
購入した、オーガニックのワックスもとても気に入ってます。
次回もまた、相談させて下さい
ありがとうございました^_^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ELERA beauty【エレラビューティー】からの返信コメント
ご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます！
スタイルチェンジでイメージが変わり、評判も良かったとのこと、本当に嬉しく思います！
ヘッドスパもご満足いただけて光栄です。
スタイリングを楽しんでいただければと思います。
次回もぜひお気軽にご相談くださいね！
またお会いできるのを心よりお待ちしております。
昔ずっとお世話になっていて再び再会できて感激でした(*^^*)
翌日からのまとまりやすさ、セットの満足度は他にはありません！
また是非カラーお願いいたしますm(_ _)m
《SNSで話題☆》韓国小顔カット+オージュアトリートメント ￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ELERA beauty【エレラビューティー】からの返信コメント
こちらこそ、お会いできて本当に嬉しかったです！
またご来店いただき、ありがとうございました。
これからも期待に応えられるよう、丁寧に施術させていただきます！
またお会いできるのを心よりお待ちしております。
自分の顔や肌の色に似合うヘアスタイルや、カラーを提案してもらえて仕上がりも大満足です！！
髪に艶が出ました！！
お店の雰囲気もすごく良くて、毎月通います！！
カット+透明感カラー+Aujuaトリートメント ￥13,200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ELERA beauty【エレラビューティー】からの返信コメント
この度はご来店いただき、素敵な口コミまでありがとうございます！
お客様に似合うヘアスタイルやカラーをご提案でき、仕上がりにご満足いただけたとのことで、本当に嬉しく思います！
スタイルを楽しんでいただけて何よりです。
お店の雰囲気も気に入っていただけて嬉しいです。
ぜひ、毎月のメンテナンスでお越しください！
またお会いできるのを心より楽しみにお待ちしております
初めてお伺いしましたが、カラーやカットなど相談させていただき、カラーは満足ですが、カットは全体的な雰囲気は変えないが短くなるように切ることとなりましたが、仕上がりはサイドの毛先をぱっつり切られて、おかっぱ髪が伸びたような髪型でした。普段内側に巻いているのですが、巻いても毛先が全て揃ってしまい、不自然で大変恥ずかしい状態です。
トレンド☆ブリーチ込インナーカラー＋全体カラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
ELERA beauty【エレラビューティー】からの返信コメント
む様
このたびは当店をご利用いただき、またカラーにご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。
しかしながら、カットの仕上がりについてご期待に沿えず、さらにご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
カウンセリングにて「全体の雰囲気を変えず、短く」というご要望をいただきましたが、
仕上がりがご希望と異なる形になってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後はより丁寧にお客様のご要望をお伺いし、理想のスタイルに近づけるよう改善を図ってまいります。
スタイリング面でのお悩みにも配慮できる技術とアドバイスを徹底してまいります。
このたびは貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
今回は黒髪にしたい！と要望を伝えたら次明るくできるような染め方にしてくださいました。トリートメントで髪もつやつやになりました。またお伺いします！
透明感カラー+トリートメント ￥11,000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ELERA beauty【エレラビューティー】からの返信コメント
ご来店いただき、誠にありがとうございました！
黒髪へのイメージチェンジ、気に入っていただけて嬉しいです。
次回のカラーも楽しんでいただけるようにしっかりサポートいたします！
またのご来店を心よりお待ちしております！
エレラビューティー(ELERA beauty)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
