- サロン平均
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4.53
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
丁寧に対応してくださり、気持ちよく施術できました。
また自分の髪の特性をしっかり説明してくださいました。シャンプーの時のマッサージも気持ちよくかったです。
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
のん様
この度はご来店、そして口コミのご投稿ありがとうございます！
接客やカウンセリングについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
また、シャンプー時のマッサージもリラックスしていただけたようで何よりです。
仕上がりについても、次回はよりご満足いただけるよう、しっかりとご希望をお伺いしながら調整させていただきます。
気になる点などございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
CIEL藤沢店 鈴木隆史
良かったです
カット+リタッチ白髪染め+3stepトリートメント￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あーの様
この度はご来店、そして口コミのご投稿ありがとうございます！
「良かった」と感じていただけて、とても嬉しく思っております。
今後も技術・接客ともにご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
また気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
CIEL藤沢店 鈴木隆史
先日はありがとうございました。
くせが伸び扱いやすくなりました。
ですが、カットがカウンセリング時よりも短くなり、残念です。何回もカットの時間があり長く感じました。
対応はよかったですが、服に付いた汚れを言った時2剤でカラー剤を使用したのであればその時の汚れだと気づいているはずなので、長い説明ではなく謝罪の言葉がすぐにあるといいのかなと思いました。
頑張ってください。
カット+縮毛矯正+3stepトリートメント￥11000~
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
この度はご来店いただき、そして貴重なご意見をありがとうございます。
まずは、カットの長さがカウンセリング時のイメージより短くなってしまったこと、大変申し訳ございませんでした。仕上がりにご満足いただけなかったことを真摯に受け止めております。今後は確認をより丁寧に行い、イメージの共有を徹底してまいります。
また、施術時間が長く感じられたこと、そしてお洋服の汚れに関する対応につきましても、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。まず最初にお詫びをお伝えすべきところ、配慮が足りませんでした。今後はより迅速で誠意のある対応を徹底いたします。
その中でも「くせが伸び扱いやすくなった」とのお言葉、そして対応についてお褒めいただけたことは大変ありがたく思っております。
いただいたご意見を無駄にせず、よりご満足いただける技術と接客を目指してまいります。
この度は本当にありがとうございました。
施術の前に丁寧に説明をしてくださいました。施術中は、たくさん会話をしてくれて、気持ちの良い空間を作ってくれました。また次も来たいと思いました。
【人気No.3】カット+髪質改善サイエンスアクア￥10000カラー追加OK
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ナギサ様
嬉しいお言葉ありがとうございます！
施術前の説明や、施術中のお時間も心地よく過ごしていただけたとのことでとても安心しました。これからもリラックスしながら、安心してお任せいただける空間づくりを大切にしていきます。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
CIEL藤沢 飯田春斗
細かく頭皮や髪型にアドバイスを頂けて安心して任せられました。
時間が予定通り終わったのもとてもありがたかったです。
★ご新規様限定★カット+イルミナorアディクシーカラー+マイクロバブル
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
M様
嬉しい口コミありがとうございます！
頭皮や髪型について安心してお任せいただけたとのことで、とても嬉しいです。今後も状態を見ながら、扱いやすさや似合うスタイルをご提案できたらと思っています。
お時間も予定通りで安心しました！これからもできるだけ負担なく過ごしていただけるよう心がけていきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
CIEL藤沢 飯田春斗
初めて行きましたが、丁寧に接客していただきありがとうございました！染まり方も綺麗で満足です！
★ご新規様限定★カット+イルミナorアディクシーカラー+マイクロバブル
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
はるか様
初めてのご来店ありがとうございました！
接客や仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！
カラーは色の入り方や抜け方でも印象が変わってくるので、今後も髪の状態を見ながらご提案させていただけたらと思います。
またぜひお気軽にご相談ください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
CIEL藤沢 飯田春斗
今回もありがとうございました！
楽しい時間でした！
ハイライト希望でしたが、グラデーションがハッキリしてるように見えたのですが、家でシャンプーしたら色味が変わって又いい感じです！
いつも色々提案してくれて、一緒に考えてくれて感謝です！
次回はどうしようかワクワクしてます
【3Dハイライト】1ブリーチ+アディクシーカラー+追加OK￥10900
[施術メニュー]
カラー
まゆ様
こちらこそ今回もご来店ありがとうございました！
僕もたくさんお話できて、とても楽しいお時間でした！
ハイライトの見え方ですが、シャンプー後に色味がなじんで良い感じになったとのことで安心しました。カラーは洗うことで質感や見え方が少し変わるのも楽しめるポイントなので、気に入っていただけて嬉しいです！
いつも一緒にスタイルを考えさせていただけて本当に感謝しています。次回のカラーもワクワクしますね！またしっかりご提案させていただきますので、ぜひご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
CIEL藤沢 飯田春斗
当日直前に予約してしまいましたが、
とても丁寧でスピーディーに対応いただきました！
ありがとうございました！
透明度No.1イルミナorアディクシーカラー+前処理トリートメント￥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ぱんだ様
嬉しい口コミありがとうございます！
直前のご予約でしたがご来店いただけてめちゃくちゃ嬉しかったです！楽しくお話ししながら施術させていただけて、あっという間のお時間でした。
またタイミング合うときは、ぜひ気軽にいらしてくださいね！お会いできるのを楽しみにお待ちしてます！
CIEL藤沢 飯田春斗
うまく希望イメージが伝えられず、曖昧なリクエストしかお伝えしてませんが、上手く汲み取って丁寧に対応してくだいます。カットも手早くやってくださり、満足です。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
ひーちゃん様
嬉しいお言葉ありがとうございます。
イメージがはっきりしていない状態でも、しっかり共有しながら一緒に形にしていくことを大切にしているので、そう言っていただけてとても嬉しいです。カットの仕上がりにもご満足いただけて安心しました。
またやってみたい雰囲気やお悩みなどあれば、どんなに曖昧でも大丈夫ですのでお気軽にご相談ください。次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
CIEL藤沢 飯田春斗
久しぶりに前髪を作りましたが、主人からも好評でした！いつも希望を叶えて下さってありがとうございます。
また伺います！
【毎日12～14時限定】カット+イルミナ/アディクシーカラー￥6500→￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
なっつぼーん様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
久しぶりのご来店でしたが、仕上がりにご満足いただけたようで安心しました。
大切なスタイルをお任せいただき、こちらこそありがとうございます。
今後もライフスタイルや髪の状態に合わせて、扱いやすく似合うスタイルをご提案させていただきますね！
またお会いできるのを楽しみにしております。
CIEL藤沢店 鈴木隆史
カラーに関してアドバイスを頂き、ありがとうございました
オーガニックフルカラー+ダメージ軽減トリートメント￥4000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
冬美様
こちらこそ、カラーをお任せいただきありがとうございました。
アドバイスがお役に立てたようで嬉しいです。仕上がりや色落ちの過程もぜひ楽しんでみてくださいね。
また気になることがあればいつでもご相談ください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
CIEL藤沢 飯田春斗
いろいろ提案してくれたり
希望に合った髪型にしてもらえた！
とっても満足です！
【髪質に合わせたケアも◎】カット+カラー+3stepトリートメント￥6000~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みむ様
いろいろ提案してくれたり
希望に合った髪型にしてもらえた！
とっても満足です！
CIEL藤沢 飯田春斗
要望に応えていただきありがとうございました。
【髪質に合わせたケアも◎】カット+カラー+3stepトリートメント￥6000~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みかん様
先日はご利用ありがとうございました。
仕上がりに満足してもらい良かったです！
またお待ちしております。
仕上がりがとても良く、髪の艶も含め若返りました！
ありがとうございました。
カラー+3stepトリートメント￥5500~
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
りえ様
先日はご利用ありがとうございました。
仕上がりに満足してもらい良かったです。
トリートメントもしてもらいましたので髪の毛を普段よりも扱いやすくなったかなと思います！
またダメージが気になる際は是非ご一緒にトリートメントしてあげると今後も綺麗なスタイルを保てると思います！
またのご利用お待ちしております。
今回も綺麗に仕上げていただき、ありがとうございました
いろいろな提案もしてくれてとても良かったです
【3Dハイライト】1ブリーチ+アディクシーカラー+追加OK￥10900
[施術メニュー]
カラー
さき様
今回もご来店いただき、ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて嬉しいですし、提案についてもそう言っていただけて励みになります。
これからも髪の状態やご希望に合わせて、より良いご提案ができるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
CIEL藤沢 飯田春斗
ずっとお世話になってる、スタイリストさんです。
今回はバリヤージュをやってもらいました。
いつも無理を言ってるんですが必ず快く受け入れてくれて、満足いく髪型、髪色にしてくれます。
とてもしゃべりやすく、施術時間はいつもあっという間です！！
また来月もよろしくお願いします。
【3Dハイライト】1ブリーチ+アディクシーカラー+追加OK￥10900
[施術メニュー]
カラー
ruh様
いつもご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
今回はバリヤージュをお任せいただき、仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです。毎回しっかりイメージを共有しながら施術できるのも、信頼して任せてくださっているからこそだと思っています。こちらこそ、楽しいお時間をありがとうございます！
これからも「お願いしてよかった」と思っていただけるよう、全力で向き合っていきます。
来月もお会いできるのを楽しみにしております！
CIEL藤沢 飯田春斗
技術はひどかった。２度と行かない。
カット+オーガニックカラー【白髪染めリタッチ】+マイクロバブルケア￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sa様
先日はCIEL藤沢店にご来店頂き、誠にありがとうございます。
この度は、施術におきまして、お客様の満足のいくスタイルに出来ず大変申し訳ございませんでした。
また、お心苦しい中、貴重なご意見をお寄せ下さり感謝申し上げます。
この度頂戴いたしました貴重なご意見、ご指摘を真摯に受け止め、今後、このようなことのない様、技術を磨いてまいります。
お直しも責任をもって対応させていただきたく思います。
是非、お直しの機会を頂けないでしょうか。
改めて、カウンセリングさせて頂いて、現状の状態で近づけられるようにさせて頂きます。
お手数、ご足労をおかけしますが、一度ご連絡頂けると幸いでございます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。そして貴重なご意見を下さいましたこと、改めてお礼申し上げます。
CIEL藤沢店
とても丁寧な施術で、仕上がりにとても満足しています。ありがとうございました！
★ご新規様限定★カット+イルミナorアディクシーカラー+マイクロバブル
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
はなちゃん様
先日はご利用ありがとうございました。
仕上がりに満足してもらい良かったです
またこちらに帰省した際は是非お待ちしております。
初めて伺いましたが、雰囲気も良くて担当の方の人柄も親しみやすさがあり良かったです。
何より初めて満足するカラーになって、一緒に喜んでくれて嬉しかったです！
ありがとうございました！また、絶対行きます！！
150分やり放題メニュー♪全てのメニューから組み合わせ可♪￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
ゆうかちん様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
お店の雰囲気や人柄についてそう感じていただけて、とても嬉しいです。
そして「初めて満足するカラー」と言っていただけたこと、本当に励みになります。一緒に喜ばせていただいたのも、こちらこそ嬉しい時間でした。
これからも安心してお任せいただけるよう、しっかり寄り添ったご提案をしていきます。
ぜひまたお任せください！次回のご来店も心よりお待ちしております。
CIEL藤沢 飯田春斗
施術内容、希望のカラーを具体的に提案していただき
とても分かりやすかったです。
トライしたことのないカラーで不安でしたが
終始不明点、不安点をひとつひとつ
丁寧に寄り添い希望にあうイメージを共有していただけ
満足のいく仕上がりで、
色を楽しむことができました。
帰宅後も家族が笑顔でいいね！と言ってくれました。
人柄もあるとは思いますが担当スタイリストさんの接客の仕方はとても前向きに元気にしてもらえる接客だと思います。
年下年上関係なく話法や話のもって行き方、広げかたは自己肯定感があがる接客は見習いたいと思いました。
また
直しの際は宜しくお願い致しますm(_ _)mありがとうございました！
【色再現度No.1】Wブリーチ×理想のカラー
[施術メニュー]
カラー
アスカ様
この度は心のこもった素敵な口コミをありがとうございます。
施術内容やカラーのご提案について「分かりやすかった」「不安なく任せられた」と感じていただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたことを大変嬉しく思います。初めて挑戦されるカラーは不安も大きいと思いますが、一つひとつ確認しながらイメージを共有できたことで、安心して楽しんでいただけたのなら何よりです。ご家族の方からの「いいね！」のお言葉も、とても嬉しいエピソードで励みになります。
また、接客についても温かいお言葉をいただきありがとうございます。年齢に関係なく前向きな気持ちになっていただける時間を提供したいと常に意識しておりますので、そのように感じていただけて本当に光栄です。
今後も安心してご相談いただけるよう努めてまいりますので、直しやメンテナンスの際もぜひお任せください。
こちらこそ、ありがとうございました。
CIEL藤沢 飯田春斗
カラーリングは、前回と同じようにとお願いして、とても綺麗に仕上げてもらいました。カットは、担当な方が前とは違う美容師さんでしたが、前回のカルテ(写真も撮ってもらっていた記憶があり)の記録があるとのことだったので、前と同じ感じにとお願いしました。けれど、いつもと違う、しっかり前下がりフェイスラインに、どんぶりの縁みたいなパツッとした段のラインがくっきりと見える段カットの、これまでやったことのない、モダン？な髪型に仕上がっていることに帰宅してから気がづいて、少し驚きましたが(自分でハサミで少しすいてました）、1週間少しだけ伸びるとなじんて、割とよい感じになってきましたので、結果オーライです。カットとカラーを一緒にお願いしてこのお値段で(しかもイルミナ)、あと何より、仕上げが、いつも早く仕上げてもらえるのが私は嬉しいです。今回も来店してから1時間15分くらいで、お店を出ました。(頭皮や肩周りマッサージとか、ヘアアイロンセットとか、私はむしろなくて良いと感じるので)。また伸びてきたら伺おうと思います、
【人気No.1】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
おだしょー様
この度はご来店、そしてとても丁寧で率直な口コミをありがとうございます。
カラーリングにつきまして、前回同様の仕上がりにご満足いただけたとのこと、安心いたしました。イルミナカラーの質感も含め、綺麗に仕上がったと感じていただけて嬉しく思います。
一方で、カットに関しては前回と印象が異なり、驚かせてしまい申し訳ございません。カルテや写真を参考に施術させていただきましたが、仕上がりのイメージ共有が十分でなかった点は反省しております。ただ、時間の経過とともに馴染み、結果的に「良い感じ」と感じていただけたことに少し救われる思いです。
また、施術時間やシンプルな仕上げを好まれる点についてもお伝えいただきありがとうございます。短時間で無駄のない施術を喜んでいただけていることは、今後の参考にもなります。
次回は、よりイメージに近い仕上がりになるよう、カット前の確認をこれまで以上に丁寧に行ってまいります。伸びてきた際には、ぜひまたお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
CIEL藤沢 飯田春斗
今回は分け目だけ変え、あとはいつもと同じ感じでお願いしました。カットやカラーはいつも安定した技術で安心してお任せできます。スタッフ同士の連携も良く、シャンプーやブローも丁寧で良いお店づくりをされていると思います。カラーも落ちても良い色味です。またお願いします。
【SNSで話題の透明感】カット+イルミナカラー+3stepトリートメント￥8000~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
えり様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりやカラーの持ち、スタッフの対応までお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
今回のカラーも気に入っていただけたようで安心しました。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術でサポートさせていただきます。
えり様に次回もお会いできるのを楽しみにしております！
CIEL藤沢店 鈴木隆史
簡潔な説明で分かりやすく、カットもスムーズにしていただきました。完成したカットも自分の理想とほぼ同じもので満足です。いつもありがとうございます
【メンズ限定】カット+眉毛カット￥3700
[施術メニュー]
カット、その他
かとれあ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
説明や施術について分かりやすかったと感じていただけて、とても嬉しいです。
仕上がりにもご満足いただけたようで、安心しました。
今後もご希望に沿ったスタイルをご提案できるよう、丁寧なカウンセリングと技術向上に努めてまいります。
またいつでもお気軽にご相談くださいね。
かとれあ様の次回のご来店も心よりお待ちしております
CIEL藤沢店 鈴木隆史
今回もスッキリしまとまりもでて満足です！
次回はカラーもお願いします。
カット+マイクロバブルシャンプー￥3700
[施術メニュー]
カット、その他
ゆーみん様
今回もご来店ありがとうございました！
スッキリしてまとまりも出たとのこと、ご満足いただけて嬉しいです。
次回はぜひカラーもお任せくださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております！
CIEL藤沢 飯田春斗
久々のカラーでしたがきれいに染まってくれてよかったです！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
R-l様
先日はご利用ありがとうございました。
色味に満足してもらい良かったです！
またお待ちしております！
三木耀介
カウンセリングでこちらの希望を聞きつつ、カラー剤の入り方などを考慮して丁寧に提案をしてくださって嬉しかったです。ただ、予約時に"なるべく静かに過ごしたい"と選択した弊害なのか、ドライヤーが無人タイプのもので、短くすると跳ねると昔から散々言われてきましたが、ブロー後でも今までに無いほどの跳ね方をしていたので少し残念でした。
【SNSで話題の透明感】カット+認証オーガニックカラーor N.カラー/5500
[施術メニュー]
カット、カラー
くろねこ様
この度はご来店、そして貴重な口コミをありがとうございます。
カウンセリングやカラーのご提案についてご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。一方で、ドライ後の仕上がりについて残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
当店で使用している無人タイプのドライヤーは、日頃から使用しているものではありますが、髪の長さや生え癖・跳ねやすさによっては、より細かなブローや仕上げの確認が必要だったと感じております。配慮が足りず、申し訳ございません。
今後は「静かに過ごしたい」を選択いただいた場合でも、仕上がりの確認や必要なフォローはしっかり行うよう改善してまいります。もし次回ご来店の際に気になる点がございましたら、遠慮なくお伝えください。
この度は率直なご意見をありがとうございました。
CIEL藤沢 飯田春斗
良かったです
カット+リタッチ白髪染め+3stepトリートメント￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あーこ様
この度はご来店、そして口コミのご投稿ありがとうございます！
仕上がりや施術を「良かった」と感じていただけて嬉しいです。
今後はさらにご満足いただけるよう、技術・サービスともにより一層向上に努めてまいります。
気になる点やご要望がありましたら、ぜひ次回お聞かせください。
あーこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
CIEL藤沢店 鈴木隆史
みなさんお若いのにとてもしっかりとした接客をされます
カウンセリングも押し付けがましい知識ではなく、こちらの要望を考慮した内容をお話ししてくれるので、とても参考になりました
オーガニックフルカラー+ダメージ軽減トリートメント￥4000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ゆんちゃま様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
接客やカウンセリングについて、そのように感じていただけて大変光栄です。こちらの知識を一方的にお伝えするのではなく、お客様のご要望やライフスタイルに寄り添ったご提案を大切にしておりますので、参考になったと言っていただけてとても励みになります。
今後も安心してご相談いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
CIEL藤沢 飯田春斗
カットもカラーも思い通りの仕上がりになり、とても満足しています。
コテのコツをレクチャーしていただいて、夕方まで巻きが持つようになりました！ありがとうございます。
またよろしくお願いします。
★ご新規様限定★カット+イルミナorアディクシーカラー+マイクロバブル
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カットもカラーも思い通りの仕上がりになり、とても満足しています。
コテのコツをレクチャーしていただいて、夕方まで巻きが持つようになりました！ありがとうございます。
またよろしくお願いします。
三木耀介
縮毛矯正したショートボブからの来店だったので、相談にのってもらって切りました。
不自然なぱっつんにならないように気をつけてきっていただき、まとまりができて満足です。
どうもありがとうございました。
★ご新規様限定★カット+イルミナorアディクシーカラー+マイクロバブル
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はご来店、そして詳しい口コミをありがとうございます。
縮毛矯正後のショートボブということで、仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
不自然にならないよう質感やまとまりを大切にカットさせていただいたので、その点を感じていただけて嬉しいです。
今後も扱いやすさを考えたご提案をさせていただきますので、ぜひまたご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
三木耀介
シエル 藤沢店(CIEL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
