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  6. 口コミ
カラーキッチン たまプラーザ店(color kitchen)のお店ロゴ

ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】

ヘアカラーショップ カラーキッチン タマプラーザ

  • 神奈川県横浜市青葉区美しが丘2 1-12 緑ビル1F 101
  • 【最短45分~朝9時オープン根元染め¥3780~白髪染め】 たまプラーザ駅 徒歩3分
サロン平均
4.57
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ぽろろんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/4/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが、スムーズで、仕上がりも満足です。
    時間もかからず、また、伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【エイジングケア】全体染め+プラチナコラーゲン入り¥6050→¥4780

    [施術メニュー] カラー、その他

    ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント

    ぽろろん様

    先日はご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます^^

    施術や仕上がりにご満足いただけたようでよかったです。
    色持ちなども確認していただき、次回また最適なお色を提案させていただきますのでご相談くださいね。

    またのご来店、心よりお待ちしております。

    スタッフ一同

  • ricoさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/6/19

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    60代、根元の白髪染めにいつも利用しています。時間もかからず助かります

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店No.1メニュー】根元染め+プラチナコラーゲン入り¥4950→¥3780

    [施術メニュー] カラー、その他

    ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント

    rico様

    先日のご来店、口コミのご投稿ありがとうございます。

    今後も接客、技術ともに
    ご満足いただけますよう努めて参ります!


    次回のご来店も心よりお待ちいたしております。

  • のうちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/6/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素早くやっていただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店No.1メニュー】根元染め+プラチナコラーゲン入り¥4950→¥3780

    [施術メニュー] カラー、その他

    ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント

    のうちゃん様

    ご来店いただきまして誠にありがとうございます!

    またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます♪

    これからもご満足いただけるよう精進して参りますので
    今後ともよろしくお願いいたします!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタッフ一同

  • みしぇるさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/6/17

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    作業の手際がよく、短時間で仕上がるので、時間を有効に使えて助かります。
    何度もリピートさせてもらってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店No.1メニュー】根元染め+プラチナコラーゲン入り¥4950→¥3780

    [施術メニュー] カラー、その他

    ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント

    みしぇる様

    いつもご来店いただきまして誠にありがとうございます!

    またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます♪

    これからもご満足いただけるよう取り組んで参りますので

    今後ともよろしくお願いいたします!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタッフ一同

  • sakiさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    手際よく綺麗に仕上げていただき、とても助かりました!
    今回の担当の方にまたお願いできたら嬉しいので、指名ができたらいいのになぁと思います。
    急な予約でしたが、ほんとうにありがとうございました!
    また時間合う際お伺いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店No.1メニュー】根元染め+プラチナコラーゲン入り¥4950→¥3780

    [施術メニュー] カラー、その他

    ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント

    saki様

    先日のご来店、口コミのご投稿ありがとうございます。

    今後も接客、技術ともに
    ご満足いただけますよう努めて参ります!


    次回のご来店も心よりお待ちいたしております。

  • みっちーさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    朝1番にやってもらいました。仕上がりもいい感じにしてもらいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店No.1メニュー】根元染め+プラチナコラーゲン入り¥4950→¥3780

    [施術メニュー] カラー、その他

    ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント

    みっちー様

    先日は初めてcolorkitchenたまプラーザ店を
    ご利用いただきましてありがとうございます。

    お忙しい中、
    嬉しい口コミありがとうございます!

    今後もご満足いただけるようなサービスを
    提供できるよう努めてまいります。

    またのご来店をスタッフ一同お待ちしております!

  • あやのんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました。スタッフの方が親切にシステムなどを教えて下さり、大変助かりました。また、オートシャンプーは少しくすぐったい感じはありますが、髪を乾かすとサラサラになっていてビックリしました。また、お伺いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店No.1メニュー】根元染め+プラチナコラーゲン入り¥4950→¥3780

    [施術メニュー] カラー、その他

    ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント

    あやのん様

    先日のご来店、口コミのご投稿ありがとうございます。

    今後も接客、技術ともに
    ご満足いただけますよう努めて参ります!


    次回のご来店も心よりお待ちいたしております。

  • Mole2さん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/6/7

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    今回は初めて若い方が担当してくれましたが、丁寧にご対応して頂き、感心しました。また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店No.1メニュー】根元染め+プラチナコラーゲン入り¥4950→¥3780

    [施術メニュー] カラー、その他

    ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント

    Mole2様

    いつもご来店いただきまして誠にありがとうございます!

    またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます♪

    これからもご満足いただけるよう取り組んで参りますので

    今後ともよろしくお願いいたします!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタッフ一同

  • ykさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/6/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度も通ってますが、どの担当者の方になってもいつも短時間で完璧な施術と素敵な接客をして下さるので、安心してお任せできます。また伺います♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店No.1メニュー】根元染め+プラチナコラーゲン入り¥4950→¥3780

    [施術メニュー] カラー、その他

    ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント

    yk様

    先日のご来店、口コミのご投稿ありがとうございます。

    今後も接客、技術ともに
    ご満足いただけますよう努めて参ります!


    次回のご来店も心よりお待ちいたしております。

  • さちさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2026/5/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    根元染め+プラチナコラーゲン入りをお願いしました。今回は少し色を変えたいとの相談も丁寧に受け答えしてくれ、仕上がりも気に入っています。また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店No.1メニュー】根元染め+プラチナコラーゲン入り¥4950→¥3780

    [施術メニュー] カラー、その他

    ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント

    さち様

    先日のご来店、口コミのご投稿ありがとうございます。

    今後も接客、技術ともに
    ご満足いただけますよう努めて参ります!


    次回のご来店も心よりお待ちいたしております。

  • ななみんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/5/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素早くてありがたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店No.1メニュー】根元染め+プラチナコラーゲン入り¥4950→¥3780

    [施術メニュー] カラー、その他

    ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント

    ななみん様

    colorkitchenたまプラーザをご利用いただきありがとうございます。

    ご満足頂けてとても嬉しいです(^^♪

    またのご来店をお待ちしております。

    スタッフ一同

  • まろんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    以前から友人が利用していて勧められていたのですが、今回初めて利用しました。
    受付で施術の説明があり、会計をしてから席に案内され開始。色味などは要望を聞いた上で説明やアドバイスをしてくれました。色が抜けたときに目立たないようにとかなり明るめのアッシュにしました。いい感じに仕上りましたが、白髪は全くと言っていいほど染まって無かったので1週間はもってくれると良かったなと思いました。
    カラーだけなので短時間で済みますし、オートシャンプーもその前に手で軽くほぐしながら流してくれましたし、頭皮の汚れは手より取れ、髪へのダメージも少ないということで、これはこれで良いなと思いました。
    ブローはセルフですが、それも含めて、カラーだけをこまめにしたいのであれば、費用が抑えられてよいのではと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【エイジングケア】全体染め+プラチナコラーゲン入り¥6050→¥4780

    [施術メニュー] カラー、その他

    ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント

    まろん様

    先日のご来店、口コミのご投稿ありがとうございます。

    今後も接客、技術ともに
    ご満足いただけますよう努めて参ります!


    次回のご来店も心よりお待ちいたしております。

    スタッフ一同

  • ひまわりさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/18

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    迅速な対応で、早く済みみました。今迄で一番顔に染色が付かず、綺麗に仕上がりまさした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店No.1メニュー】根元染め+プラチナコラーゲン入り¥4950→¥3780

    [施術メニュー] カラー、その他

    ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント

    ひまわり様

    先日は ご利用いただき誠にありがとうございました★

    お忙しい中、口コミのご投稿までありがとうございます♪

    これからもご満足いただけますよう、丁寧な接客と技術を心がけてまいります◎

    またのご来店を心からお待ちしております。

    スタッフ一同

  • ゆうさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/18

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてお伺いしました。綺麗に施術していただき、ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店No.1メニュー】根元染め+プラチナコラーゲン入り¥4950→¥3780

    [施術メニュー] カラー、その他

    ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント

    ゆう様

    先日のご来店、口コミのご投稿ありがとうございます。

    今後も接客、技術ともに
    ご満足いただけますよう努めて参ります!


    次回のご来店も心よりお待ちいたしております。

    スタッフ一同

  • そたゆさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/5/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    待ち時間がないところがとても良いと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店No.1メニュー】根元染め+プラチナコラーゲン入り¥4950→¥3780

    [施術メニュー] カラー、その他

    ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント

    そたゆ様

    ご来店いただきまして誠にありがとうございます!

    またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます♪

    これからもご満足いただけるよう精進して参りますので
    今後ともよろしくお願いいたします!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタッフ一同

  • くろさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/4/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもいい仕上がりにしてくださるので信頼しています 時間もスピーディーで驚きの速さです セルフドライの際にサロン専売品をお試しできるので手軽に購入できます

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店No.1メニュー】根元染め+プラチナコラーゲン入り¥4950→¥3780

    [施術メニュー] カラー、その他

    ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント

    くろ様

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます!

    お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます!

    ご満足いただけて幸いでございます(^^♪

    より一層ご満足いただけるよう取り組んで参りますので

    今後ともよろしくお願いいたします。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタッフ一同

  • ともちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりの来店でしたが丁寧な説明をいただき満足な髪色になりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【内部補修】全体染め+シルキー2stepトリートメント¥6600→¥5280

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント

    ともちゃん様

    先日のご来店、口コミのご投稿ありがとうございます。

    今後も接客、技術ともに
    ご満足いただけますよう努めて参ります!


    次回のご来店も心よりお待ちいたしております。

    スタッフ一同

  • Kaijuさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/4/25

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    手早くきれいにリタッチしていただきました。
    どうもありがとうございました。
    また利用したいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店No.1メニュー】根元染め+プラチナコラーゲン入り¥4950→¥3780

    [施術メニュー] カラー、その他

    ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント

    kaiju様

    ご来店いただきまして誠にありがとうございます!

    またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます♪

    これからもご満足いただけるよう精進して参りますので
    今後ともよろしくお願いいたします!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタッフ一同

  • ジョイさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2026/4/25

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて利用しましたが、心配していたカラー剤やオートシャンプーも全く問題なかったです。スタッフの方の作業は手際良く、かつ丁寧でした!
    また、行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【内部補修】根元染め+シルキー2stepトリートメント¥5500→4280

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント

    ジョイ様

    先日はご来店頂きありがとうございました♪

    丁寧と言って頂きとても嬉しいです☆

    また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます(^^♪

    またのご利用お待ちしております。


    colorkitchenたまプラーザ店

  • はなはなさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/23

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも利用させていただいております。
    しっかり染まり、テキパキしあげていただけるので満足です。セルフのセットもいろんなヘア用品をためせて、楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【エイジングケア】全体染め+プラチナコラーゲン入り¥6050→¥4780

    [施術メニュー] カラー、その他

    ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント

    はなはな様

    いつもご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    ご満足いただけて嬉しいです!(^^)!

    これからもご満足いただけるよう取り組んで参りますので

    今後ともよろしくお願いいたします。


    スタッフ一同

  • さあやさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/4/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度か利用してますが今回ご担当いただいた男性の方は、カラー決めもしっかり相談にのって頂き、丁寧で、お気遣いも嬉しくとても心地よく施術を受けることができ良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【内部補修】全体染め+シルキー2stepトリートメント¥6600→¥5280

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント

    さあや様

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます!
    お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます!


    より一層ご満足いただけるよう取り組んで参りますので
    今後ともよろしくお願いいたします。

    さあや様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    スタッフ一同

  • りーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    説明も丁寧で分かりやすかったです。
    キレイに染めていただきました。ありがとうございました。
    また宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【補修ツヤ感アップ】根元染め+極潤3stepトリートメント¥6050→¥4780

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント

    りー様

    先日のご来店、口コミのご投稿ありがとうございます。

    今後も接客、技術ともに
    ご満足いただけますよう努めて参ります!


    次回のご来店も心よりお待ちいたしております。

  • BUNBUNさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/19

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    染め上がりはまあまあでした。
    10分くらいで、流す前に染まり具合のチェックもしなかったので大丈夫か心配でした。
    土曜日に利用したのですが、待ってる間、受付の方が帰られたお客様の悪口を言っていたのが気になりました。
    仕上げブースが、もう少し清潔感があるといいなといつも思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店No.1メニュー】根元染め+プラチナコラーゲン入り¥4950→¥3780

    [施術メニュー] カラー、その他

    ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント

    BUNBUN様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    またお忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます。

    当店では短時間でもしっかり染まるカラー剤を使用しておりますので、
    その点はご安心いただけば幸いです。
    また、店内での発言につきましても配慮に欠ける点があり、
    不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

    いただいたご意見を真摯に受け止め、
    技術・接客ともに改善に努めてまいります。
    貴重なご意見をありがとうございました。

    スタッフ一同

  • はやてさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/17

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    仕上がりは文句ないがメニューにあった肌質診断が一切なく終わった。
    肌質診断目当てで行ったわけではないが、メニューに書いてあることはやって欲しいと感じた

    予約時のクーポン・メニュー

    【エイジングケア】全体染め+プラチナコラーゲン入り¥6050→¥4780

    [施術メニュー] カラー、その他

  • もえまゆままさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/12

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    綺麗に染めてもらいました。ありがとうございます。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店No.1メニュー】根元染め+プラチナコラーゲン入り¥4950→¥3780

    [施術メニュー] カラー、その他

    ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント

    もえまゆまま様

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます!

    お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。

    より一層ご満足いただけるよう取り組んで参りますので

    今後ともよろしくお願いいたします。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • めーぐろさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/4/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます。いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【補修ツヤ感アップ】根元染め+極潤3stepトリートメント¥6050→¥4780

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント

    めーぐろ様

    先日のご来店、口コミのご投稿ありがとうございます。

    今後も接客、技術ともに
    ご満足いただけますよう努めて参ります!


    次回のご来店も心よりお待ちいたしております。

  • tinaさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2026/4/12

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金1

    受付で「前回のカラーからどのくらい空いているか」と聞かれた際、その場では「1月から」とお伝えしてしまいましたが、正確には1か月3週間でした。すぐにその旨をお伝えし、目視でも確認していただきましたが、追加料金が発生しました。

    前回は2か月ほど空いていた際にも追加料金はかからなかったため、今回なぜ料金が発生したのか、また目視確認は何のためだったのか疑問に感じました。追加料金を払い5000円弱支払うのであれば、他の美容院を選べばよかったと思ってしまいました。

    また、トリートメントを流していただく際、頭皮への力がかなり強く、とても痛く感じました。カラーを担当してくださった方の施術は丁寧で、仕上がり自体には満足しておりますが、全体として残念な気持ちが残りました。今後利用することはないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店No.1メニュー】根元染め+プラチナコラーゲン入り¥4950→¥3780

    [施術メニュー] カラー、その他

    ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント

    tina様

    この度は大変不快な思いをさせてしまい
    誠に申し訳ございませんでした。

    当社のリタッチメニューでのカバーできる長さの規定が2cmまでとなっており,
    目視確認の際
    2cmを越えてしまっていたのかなと思われます。
    いずれにしましても,こちらの説明不足によりお客様には嫌な思いをさせてしまった事実には変わりありません。
    深くお詫び申し上げます。

    技術に関しましても
    担当者含め,厳しく指導・改善させていただきます。

    大変申し訳ございませんでした。

    お忙しい中,貴重なご意見をいただきまして
    誠にありがとうございました。

  • のぶりんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/4/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます!
    オートジャンプ前に丁寧に予洗をしてくださるところがとても気に入っています。ドライヤーが終わると仕上がりも気にしてくださり、毎回ルンルン気分で家路に着きます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店No.1メニュー】根元染め+プラチナコラーゲン入り¥4950→¥3780

    [施術メニュー] カラー、その他

    ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント

    のぶりん様

    いつもご来店いただきまして誠にありがとうございます!

    またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます♪

    これからもご満足いただけるよう取り組んで参りますので

    今後ともよろしくお願いいたします!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタッフ一同

  • になさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/4/11

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    本日、開始時間に5分程遅れてしまい、ご迷惑をお掛けしましたことはお詫びいたします。
    その上で、接客対応について気になった点があり投稿させていただきます。
    入店時にお声がけがなく、スタッフの方同士の会話が続いていたため少し戸惑いました。また、お詫びをお伝えした際のご対応が、やや強い口調に感じられ、個人的には残念な印象を受けました。
    遅刻した側に非があることは理解しておりますが、もう少し配慮のあるご対応だとありがたく感じました。
    また、以前からスタッフ同士の私語が気になる場面があり、接客全体として改善の余地があるように感じております。
    これまで利便性から利用しておりましたが、今回の件を受け、今後の利用は控えようと思います。
    なお、今回担当してくださった女性スタッフの方は丁寧で感じが良く、好印象でした。
    一点だけ、施術後の襟足まわりについて、カラー剤が残っているなど過去に気になることがあったため、今後の参考としてお伝えいたします。
    個人的な感想ではありますが、今後のサービス向上につながれば幸いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【内部補修】根元染め+シルキー2stepトリートメント¥5500→4280

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント

    にな様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    ご来店時のご案内や接客対応につきまして、ご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    スタッフ間の会話や配慮に欠けた対応により、安心してお過ごしいただけなかったこと、真摯に受け止めております。

    本来であれば、どのような状況でもお客様に心地よくお過ごしいただける空間づくりを徹底すべきところ、至らぬ点がございましたことを深く反省しております。

    いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、接客姿勢の見直しおよび再指導を行い、再発防止に努めてまいります。

    今後、技術・サービスともに向上に努めてまいります。

    そのような中でも、担当スタッフへのお言葉を頂戴し大変励みになります。誠にありがとうございます。

    このような思いをさせてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
    もしまたご来店いただける機会がございましたら、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

  • さやかさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/4/11

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    短時間で綺麗に仕上げてくれる&安いので、タイパもコスパも良いです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【エイジングケア】全体染め+プラチナコラーゲン入り¥6050→¥4780

    [施術メニュー] カラー、その他

    ヘアカラーショップ color kitchen たまプラーザ店【カラーキッチン】からの返信コメント

    さやか様

    先日のご来店、口コミのご投稿ありがとうございます。

    今後も接客、技術ともに
    ご満足いただけますよう努めて参ります!


    次回のご来店も心よりお待ちいたしております。

    スタッフ一同

カラーキッチン たまプラーザ店(color kitchen)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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