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リベルタ(LIBERTA)のお店ロゴ

LIBERTA【リベルタ】

リベルタ

スマート支払いOK
  • 東京都品川区東大井5―25―21品川商工ビル1F
  • JR京浜東北線、りんかい線、大井町線、各線から徒歩3分
サロン平均
4.67
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • まめさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/11/15

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    初めて伺いましたがお店の雰囲気は良く居心地良かったです。あらかじめしたい髪型の画像をお見せしてからカットして頂きました。私の髪質に合わせて少し変えて頂いたのはあるかもしれませんが、イメージとは違う仕上がりでした。ケープなどを外してアイロンを通してから仕上がりを確認され、そこから直してもらうのは気が引けたので、カットを終えた段階で一度確認があったら良かったかなと思いました。あとは、したい髪型があって今回お願いしていたので、最後のスタイリングもそのようにしていただくか、どうすればその髪型のようになるかなど教えていただけたら嬉しかったです。担当してくださった方はとても優しい方でイメージと異なったことを除けば仕上がりはよかったので、また機会があれば伺いたいと思います。その時はもっと自分の希望も伝えられるようにしたいです。この度はありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【近藤平日指名限定】カット+アディクシーカラー+オージュアtr¥16050→¥9800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LIBERTA【リベルタ】からの返信コメント

    まめ様
    数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました。

    この度は仕上がりがイメージと違う物になってしまい申し訳ありません。
    ご自宅でのスタイリングはいかがでしょうか?
    やりづらいところがございましたら調整させていただきますので、ご連絡ください。

    今後は別角度から見た全体イメージや仕上げ方などもう少し細かく確認してまいります。

    口コミありがとうございます
    またのご来店をお待ちしております。

    近藤

  • あやさんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングしていただいてありがとうございました!すごく満足で、感謝です!

    予約時のクーポン・メニュー

    骨格修正・似合わせカット(シャンプー込) 

    [施術メニュー] カット

    LIBERTA【リベルタ】からの返信コメント

    あやさん様
    ご来店ありがとうございました。
    ボブからショートスタイルは得意なスタイルです。
    お手入れしやすく、トライアスロンにあわせた技術をしました。
    また、伸びてからも違いがでますので楽しみにしてください。
    また、お待ちしてますね。   斉藤

  • ゆきぴさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/9/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回縮毛矯正、トリートメント、カットでお世話になっております。
    今回もツヤツヤさらさらに仕上げていただき、希望どおりのヘアスタイルにしていただきました。ありがとうございます。
    初めて2階にご案内していただきましたが、明るく綺麗で素敵な店内でした。日頃の疲れも癒されました。
    また美味しい食べ物について話すのを楽しみにしてます!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    LIBERTA【リベルタ】からの返信コメント

    ゆきぴ様☆

    いつもご来店いただきありがとうございます(^^)!!

    またのご来店、心より楽しみにしております♪

    國清 有希

  • 茶菓さん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/8/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    気に入った色にして貰えました。
    ハイライトも日が経つ事にいい感じになりました

    予約時のクーポン・メニュー

    【立体感のある白髪染め】根本リタッチカラー+ハイライト

    [施術メニュー] カラー、その他

    LIBERTA【リベルタ】からの返信コメント

    茶菓様

    初めてのご来店ありがとうございました。
    色落ちがいい感じになり良かったです。
    またのご来店、心よりお待ちしております。

    國清有希

  • イエスさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/8/18

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて来てみましたが、こういう風にしてほしいとあるミュージシャンの写真(正面からだけの写真を一枚)を見ていただいたところ、自分が考えていた以上にそのヘアスタイルを理解していただいて、とてもよく仕上げていただきました。
    スタイリングのアドバイスまでいただいて、これから担当スタイリストさんを指名して定期的に通わせていただきます。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規☆夏季限定】頭皮スッキリクールスパ+カット

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    LIBERTA【リベルタ】からの返信コメント

    イエス様 口コミ投稿ありがとうございます、

    写真(画像)を見せて頂きカウンセリングがやりやすかったです。

    正面だけでしたが、横や後ろもイエス様のイメージと共有でき

    すすめる事ができました。ありがとうございます。

    気になる髪型やファッションがありましたらまた画像を保存して

    見せて頂くとありがたいです。 ありがとうございました。

                  リベルタ 斉藤

  • レイレイさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/8/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカットしていただきました!とても良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【近藤指名〈平日〉限定】カット+炭酸ヘッドスパ¥7700→¥5800

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    LIBERTA【リベルタ】からの返信コメント

    レイレイ様

    数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございました。
    また嬉しい口コミありがとうございます!

    普段のスタイル写真を見せていただき、ご希望のイメージがわかりやすく、
    仕上がりとてもお似合いでした♪

    またのご来店をおまちしております。

    近藤

  • まっきーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    朝早くからご対応いただき、大変助かりました!
    髪型も気に入ってます!
    また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラー(リタッチ) 

    [施術メニュー] カット、カラー

    LIBERTA【リベルタ】からの返信コメント

    まっきー様

    嬉しい口コミありがとうございます!

    またのご来店、心よりお待ちしております☆

    國清有希

  • かほりんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日はありがとうございました
    なりたいイメージや髪の悩みをいつも真剣に考えて下さりありがとうございます。「思い切ってミディアムとかショートにしちゃおうかな」とか思いつつ毎回短く切らない詐欺をしてしまい申し訳ないです笑 顔周りカットや絶妙な色使いが好みすぎていつものメニューから抜け出せません。行って良かった!と思える素敵な空間と技術力ありがとうございます。スタイリストさんは明るく太陽の様な方で行くたびに元気を貰っています。増築後もお仕事頑張ってください!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+アディクシーカラー(フル)

    [施術メニュー] カット、カラー

    LIBERTA【リベルタ】からの返信コメント

    かほりん様

    嬉しい口コミありがとうございます!
    短くしたくなったらいつでもご相談ください(^^)♪

    またお話しできるのを楽しみにしております。

    國清有希

  • Shinobuさん(男性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごくよかったです。
    また行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LIBERTA【リベルタ】からの返信コメント

    Shinobu様

    ありがとうございました。

    また、お待ちしてますね! 斉藤

  • yutaさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/5/20

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    お店の雰囲気、担当してくださった方の対応も良かったです。
    ただ伝え方が悪かったようでオーダーとは違った仕上がりになりました。ダンが入り、毛先が軽くなっているので纏まらず跳ねてしまい困ってます。しっかりブローすれば癖毛を抑えられますが時間はかかるし、ドライヤー熱で髪は痛むし散々です。更に短くするか?伸びるまで暫く我慢するか?カットしてからウンザリしてます。
    施術中、後方のセット面で施術していたスタイリストの方がジロジロこちらを見てくるのが気になりました。鏡越しに視線が合うとサッと逸らされ、居心地が悪かったです。何か伝えたい事があるなら直接、或は担当している方を通して伝えて頂きたかったです。担当スタイリストではありませんでしたが、とても感じが悪く不快でした。仮に仕上がりが大満足でもこういうスタッフがいるお店には2度と行かないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オススメ☆】カット+Aujuaトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    LIBERTA【リベルタ】からの返信コメント

    yuta様

    この度は当サロンにご来店いただきありがとうございました。

    せっかくご来店いただきましたのにスタッフの接客態度について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    また、技術に関しましてもご満足いただけず申し訳ございません。
    再度、全スタッフの接客を見直し、改善してまいります。
    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

  • おぎさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/5/17

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    女性スタッフさん施術のヘッドスパがとにかく酷かったです。
    シャンプーでは頭皮をガシガシと擦られ、ヘッドスパでは頭蓋骨に指をめりこませようとしてるのかと思うほどの圧でした。
    髪は禿げ上がらせようとするかのごとく強く引っ張られます。
    「力が強かったら仰ってください」と声掛けはしてくださったものの何だか怖くなってしまいとても言えませんでした。(その点はちゃんと答えなかった自分の非だとも思います。すみません)
    ヘッドケアをしているはずなのに逆に髪も頭皮も傷めつけられて、その後2日間ずっと頭皮がとても痛かったです。
    他のお客様やご自身の洗髪時にも同様の力の強さを標準に行われているのか疑問に感じます。
    力は強いものの頭皮(毛穴)の汚れを落としたりほぐされたりしている感覚はなく、表面をガシガシされているだけでスッキリ感はありませんでした。
    カットとヘッドスパは別のスタッフさんだったのですが、スパ後に席に戻ってから頭が濡れた状態で5分程放置されていたのも身体が冷えました。
    カットも好みには合いませんでした。
    乱暴に雑に扱われたような気になり、後からどんどん悲しく腹が立ってくるのでコメントいたしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定・お疲れの方に!】カット+炭酸ヘッドスパ

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    LIBERTA【リベルタ】からの返信コメント

    おぎ様

    この度はご来店いただきありがとうございました。

    ご不快なお気持ちにしてしまい申し訳ございませんでした。

    シャンプーやヘッドスパの力加減はお一人お一人感じ方が違うため、強さの確認など含めてお声がけさせていただきながら進めさせていただいております。

    お客様が力加減のご要望を言いやすい環境にしていくことなどスタッフで改めて共有、確認させていただきます。

リベルタ(LIBERTA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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