- サロン平均
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4.89
- 雰囲気
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4.9
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
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4.8
- メニュー・料金
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4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
駐車場が満車で5分ほど遅刻してしまいましたが、快くお出迎えして頂き、雨で濡れてしまったのでそっとタオルを貸して頂けたのも素晴らしい対応でした。遅刻してしまった私が悪いですが、カウンセリング時間が、始めてから30分越えで、内容もそこまで濃くはなかったので、少し長すぎるのではないかと思いました。丁寧にすることと、時間をかけることは違うかと思います。新規のお客様は情報が無く、探り探りなのは分かりますが、カウンセリング時や確認する時などの声が小さすぎて聞こえない部分が沢山ありました。カウンセリングに時間が掛かったので、延長してしまう旨を伝えて頂けたのは良いのですが、他の方も書かれていましたが、大幅延長なので予定がある方だと大変困るかと思います。私自身、美容師をしていたので色々分かりますし、難しい部分も分かりますが、気になる部分がありました。クロスの臭いがとても気になりました。カットの技術もう少し磨かれた方が良いかと思います。カットした毛が、背中やヒップにまで大量に到達しておりました。首元のタオル見直された方がいいかと思います。頑張って下さい。
【ご新規様限定】カット+髪質改善酸性ストレート￥13200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
この度は初めてのご来店ありがとうございました。
また貴重なご意見をありがとうございます。
施術時のカウンセリング内容やお客様のお時間があるにも関わらずこちらの事情で時間帯を
超えてしまったこと誠に申し訳ございません。
今後このようなことがないよう技術面、タオルやクロスなどお客様への配慮を見直し早急に
改善していきたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
初めて行きました、今までいろんな美容院へ行きましたが入ってすぐ誰も挨拶しない、挨拶してくれても声が小さい、シャンプー中の声掛けがなさすぎる。他の人の物の扱いの音が大きすぎる(何かを落としたり片付けるような音などが、BGM流れていてもかき消されるくらいとても大きかったです)
縮毛矯正とカットをしてもらいましたが、カットされている時の手元がとてもたどたどしいなと思いました。こういう感じでと見本も見せたけど、髪は浮いてるし真っ直ぐにと伝えたはずなんですが全然真っ直ぐになってなくて、終わった直後も変な髪型と思いながら帰りましたが、時間が経つにつれ栗みたいな形になりました。自分の髪の癖のままでそんなに変わってないじゃんとなり、これにお金を出したという事実が悔しいです。来た時と髪の長さと量が変わったくらいにしか思えなくて、もうこれ以上言っても何も変わらないから言わなくていい早く帰りたいとなりました。
とりあえずクチコミは書かせていただきます。
二度と行きません。
【ご新規様限定】カット+髪質改善酸性ストレート￥13200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中口コミをしていただきありがとうございます。
まずはきぃちゃん様のご希望通りのスタイルにできなかったこと、ならびにカウンセリングでの細かい所の共有などがきぃちゃん様に行き届かず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
またその他掛け声やご挨拶等不十分な点など見つめ直し今後このようなことが無いよう心がけた接客とご満足いただける施術を努めて参ります。
もし機会あればお直しの対応をさせていただければと思っております。
改めてこの度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
初めての来店で最初緊張しましたが、落ち着いた雰囲気でウトウトしていたら、パサパサな髪を丁寧な職人技でまとまったコシのあるストレートヘアに仕上げいただき大満足です。カットも気に入ってます。またお願いします。ありがとうございました。
【ご新規様限定】カット+髪質改善酸性ストレート￥13200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
めぐ様
この度は数あるお店の中から当店を選んでいただきありがとうございました！
お忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございます♪
ストレートしっかりまとまりのあるサラサラヘアにでき、喜んでもらえたこと
本当に嬉しく思います♪
また喜んでいただけるよう努めてまいりますので
今後ともよろしくお願いします。
stylist 田中 貴也
初めていった美容院でした。お店の内装がかわいい感じでした。
トリートメントをしてもらい髪の毛がさらさらになった！
【ご新規様限定】カット+カラー+フローディアトリートメント￥15400→￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
るるー様
この度はご来店いただきありがとうございます！
お店の内装面喜んでいただきとても嬉しく思います♪
トリートメントの効果しっかりでてサラサラヘアになったこと
僕自身本当に嬉しいです！
今後ともサラサラヘアにさせていただきたいと思いますので
よろしくお願いします！
stylist 田中 貴也
今回はカラーとカットをして頂きました。スタイリストさんの技術はもちろん、いつも丁寧で毎回仕上がりに満足しています。ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもありがとうございます♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
とても自分に似合っている髪型にしてくれて
嬉しく思います
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
自分のしたい髪型の要望を細かく聞き入れてくれるので、理想的な髪型にすることができます。フレンドリーでとても居心地がいいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
とても親切で素敵な髪型にしていただきました！
ロングから思い切ってバッサリ切って頂いたのですが
大まかに伝えたものの、したい髪型と似合うスタイルを考えてくださり、お陰でとても良い髪型になりました！
またお願いします(^^)
スパもとても気持ちよく途中寝てしまいました～！
【平日限定】カット＋ヘッドスパ（40分） ￥5500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
あやの様
数ある美容室から当店を選んでいただきありがとうございます！
バッサリと切らせていただいたのですがとてもお似合いで喜んでいただき
僕自身とても嬉しいです♪
スパも喜んでいただき、また心地の良いマッサージを楽しんでいただければなと思います！
今後ともよろしくお願いします！
stylist 田中 貴也
オープン当初からずっとお世話になっています！！
いつも希望以上に丁寧に仕上げてもらえるので、大満足です！また、自分でもスタイリングしやすい様に教えて頂けるので、本当に助かります。
いつも有り難うございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつも素敵な仕上がりに大満足です｡
毎日の手入れも時短で助かってます｡
ありがとうございました｡
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもありがとうございます！
仕上がりも希望通りでサイコーです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
スタイリストさんはいつも丁寧にカットしてくださいます。
中の毛がうねってきて跳ねるところがあって
困っていましたが気にならなくなりました。
シャンプーも気持ちがいいしゆったりと過ごせます。
これからもお世話になりたいお店です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
高校生の息子がお世話になっています。
いつもセットしやすくカットしていただき、喜んでいます。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
縮毛矯正していただきました。基本的なことも丁寧に教えていただき、施術についてもきちんと説明があり安心できました。
仕上がりの方ですが髪の中間の方は薬剤が弱かったのかパヤパヤが目立ってしまってます。根元や髪先はとても綺麗に仕上がっています。痛みのないように、を一番気遣っていただいたように感じたので髪への罪悪感が減ってよかったです(^^)
前髪のデザインもとても気に入っています。
【ご新規様限定】カット+髪質改善酸性ストレート￥13200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
参考写真を見せてそれに対してこうしたほうがいいと提案してくれたのでお任せしました。私もちゃんと伝えきれなかったところもありますし、お任せしてしまってるのですが、写真とはあまりに違うなぁという仕上がりでした。素人には言葉での説明はイメージが分かりにくいので、できればオリジナルではなく写真に近い感じで仕上げてほしいと私は思ってしまいました。
ただ、接客は丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
【ブリーチを使用したカラーデザインでお悩みの方はこちらをお選び下さい】
[施術メニュー]
カラー
ゆみ様
先日は当店にご来店頂きありがとうございました。
ゆみ様のイメージを共有出来ていないまま施術したことにより満足して頂けない結果となり申し訳ございませんでした。
もう少しスタイルのイメージわかりやすいように画像などを使い見える化すれば良かったと反省しております。
今後お客様とのイメージを共有化出来るようにカウンセリングの向上に努めてまいります。
もし可能であればお直しもさせて頂きますのでご連絡頂ければ幸いです。
この度は満足のいく結果に繋がらず申し訳ございませんでした。
stylist 田中 貴也
いつもありがとうございます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
丁寧なカウンセリングで満足のいくヘアスタイルに出来ました
次回も是非利用したいです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ヘアスタイルやヘアケアについていつもアドバイスをもらっています。ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつも希望どおりのスタイルにしてくれます。今回も毛量を調整してもらったので、さっぱりしました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもありがとうございます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
スタッフの皆さんがとても親切で、良い雰囲気のお店でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
スタッフさんが親切でリラックスできました。
シャンプーもとても丁寧で、シャワーが普通のものとは違って心地よい刺激があったのも嬉しいポイントでした！
ヘアオイルの香りが選べるのも楽しかったです！
カウンセリングもしっかりしてくださり、仕上がりも満足です。
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
今回もこちらの思い通りにカットしていただけ、満足して帰ることができました。期間が空いてしまうかと思いますが、またうかがいたいと思います。よろしくお願いします！
【2回目来店限定☆】 20％OFF！！
[施術メニュー]
カット
今まで大変お世話になりました。
こちらの要望を聞いていただき、ありがとうございました。
また、お世話になるかもしれませんが、その節はよろしくお願いいたします。
新たな場所でのご活躍を心から祈念しております。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつも綺麗に染めていただきありがとうございます。
今回のシャンプーはとても丁寧で心地よかったです。
ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
私の好みのカラーを
丁寧に探してくれて大満足です！！
シャンプー台も最新型でスッキリします～
仕上げのヘアオイルの香り
とても気に入りました。
ありがとうございました♪♪♪
【吉村指名】カット+カラー+Aujuaトリートメント￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
高校生の息子がお世話になりました。
カットしてもらった後、セットがしやすいといつもお世話になっています。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
年末の為かお客さんが多く、要所要所で待ち時間がありトータル約30分待ちました(染めている時間は除く)。
洗髪後の濡れた状態で10分はしんどかったです(＞＜)
もちろん担当者さんには非はありません。
いつも綺麗に染めていただきありがとうございます(^^)
異動になったとのことで、また伺わせていただけたらと思います。
【2回目来店限定☆】 20％OFF！！
[施術メニュー]
カット、カラー
生えグセが強い髪ですが、キレイに整えてくれるので扱いやすいショートにしてくださいます
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
ルシアビルディング(LUCIA BLD.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
