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ジェネータ 新横浜店(GENETA)のお店ロゴ

ヘアセット&着付け専門店 GENETA 新横浜店 【ジェネータ】

ヘアセットアンドキツケセンモンテン ジェネータ シンヨコハマテン

  • 神奈川県横浜市港北区大豆戸町1187-1 ステーションサイド新横濱202号室
  • 新横浜駅徒歩2分、新横浜乗り換え→横浜駅11分みなとみらい駅14分、桜木町駅15分、
サロン平均
4.66
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • amiiitangさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/10/12

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今の髪の長さでは難しい要望をしてしまいましたが、イメージに近づけるように工夫してくれました!そして、スピーディーなセットで席に座ってから10分で終わったのでとても助かりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝限定】20分前後でお仕上げ★ヘアセット(10:00~)5500→3800

    [施術メニュー] ヘアセット

  • あゆみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/12

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ライブに参加する際にこちらでヘアメイクをお願いしました。
    髪の長さがミディアムくらいでハーフアップにしていただきましたが、途中いろいろ希望を聞いてくださり丁寧な対応で満足しました。
    ライブまでかなり時間がありましたが、夜遅くまで髪型も崩れず楽しく過ごすことができました。

    予約時のクーポン・メニュー

    グループ割◇ヘアセット(10:00~)お一人様¥3500《人数分の予約必須》

    [施術メニュー] ヘアセット

  • naさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/12

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、手際よく、かわいく仕上げて頂きありがとうございました!
    ハーフアップにして欲しいとだけお伝えしたのですが、その要望に加えてアイデアもプラスでたくさん出してもらい、とても満足の髪型でした。
    またイベントがある際には、利用させて頂きたいです!!
    お会計が先で、終わったらすぐに駅に向かえることも良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝限定】20分前後でお仕上げ★ヘアセット(8:00-10:00)6600→4800

    [施術メニュー] ヘアセット

  • かえさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/12

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りのカチモリヘアにしてもらいました。サービスで金箔もつけていただいてとても可愛く仕上がりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝限定】20分前後でお仕上げ★ヘアセット(10:00~)5500→3800

    [施術メニュー] ヘアセット

  • かしまさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/10/12

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタッフさん皆さん優しい方達で、話しかけやすい雰囲気でした!
    可愛くします!ってとびきり可愛くしてくれました!
    ハーフツインにしてもらいましたが、リボンやパールもつけてくれて仕上がりも大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝限定】20分前後でお仕上げ★ヘアセット(10:00~)5500→3800

    [施術メニュー] ヘアセット

  • みなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/12

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても素敵なヘアセットをしていただき、とても満足しています!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝限定】ヘア+メイク(列席orおでかけメイク)★ ¥8,900

    [施術メニュー] ヘアセット / その他

  • あさみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/12

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    イメージ写真のままではなく、髪の長さや好みに合わせてアレンジしてくださいました。
    結婚式が終わっても崩れることなく最後まで綺麗なまま保てていました
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝限定】20分前後でお仕上げ★ヘアセット(10:00~)5500→3800

    [施術メニュー] ヘアセット

  • あーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/12

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    結婚式のヘアセットで利用しました。すごくスピーディーで丁寧にセットしていただきました!また近くで結婚式などある場合は利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    グループ割◇ヘアセット(8:00-10:00)お一人様¥4500 《人数分の予約必須》

    [施術メニュー] ヘアセット

  • もみょかさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/10/12

    • 総合3★★★☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    アイドルのイベント参戦でヘアメに来ました。
    予約時間の2分前に着いたのですが、予約時間が被っている人が多いみたいで少し待ちました。

    予約時のクーポン・メニュー

    グループ割◇ヘアセット(10:00~)お一人様¥3500《人数分の予約必須》

    [施術メニュー] ヘアセット

  • みかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/11

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    結婚式出席のためヘアセットをお願いしました。
    建物は「本当にここで合ってる?」と思うような外観でしたが、内装はおしゃれで美容師さんの対応も良く、短い時間でクオリティの高いヘアセットをしていただきました。
    価格も安くてとても良かったです。新横浜付近で結婚式出席する際は是非またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    グループ割◇ヘアセット(10:00~)お一人様¥3500《人数分の予約必須》

    [施術メニュー] ヘアセット

  • るるさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/10/11

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    結婚式参列の際に利用しました。イメージもアバウトにしか伝えれなかったんですが早くて上手で代満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝限定】20分前後でお仕上げ★ヘアセット(10:00~)5500→3800

    [施術メニュー] ヘアセット

  • あやさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/11

    • 総合2★★☆☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    近くのホテルで用事があったため、利用させていただきました。

    セット台は5席あり、担当の方の手が空いた順に案内される形式でした。そのため、予約時に希望のスタイルや当日の用事を入力しましたが、当日は特にその内容が共有されていないように感じたため、事前に入力する意味があまりないように思いました。

    ヘアセットはイメージ画像をお見せしてお願いしました。途中で気になる点があり、一度修正していただきましたが、完成後も左右差が気になり、イメージしていた仕上がりとは少し異なりました。

    こちらの希望を汲み取っていただくことや、細部の仕上がりについては、担当の方によって差があるのかもしれません。

    修正にも対応していただき、ありがとうございました。ただ、仕上がりには少し心残りがあったため、今回はこの評価とさせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝限定】20分前後でお仕上げ★ヘアセット(10:00~)5500→3800

    [施術メニュー] ヘアセット

  • まどかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/11

    • 総合3★★★☆☆
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約時間から20分ほど遅れてご案内をされました。時間に余裕を持って予約していたので問題なかったですが、時間通りに案内されないのは不安になります。
    ヘアアレンジ自体はイメージ通りでとても素敵に仕上げていただきました。1日中崩れることもなかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝限定】20分前後でお仕上げ★ヘアセット(10:00~)5500→3800

    [施術メニュー] ヘアセット

  • ミズキさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/10/11

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    駅から近くてアパートの見た目に驚きましたがはいるとそこはちゃんとしたサロンになってて安心しました。手際よくやってもらって大満足です。初めてだったのですがいろいろ聞いていただき、長時間持つように工夫してもらったりこうしたほうがいいですね、と逆に提案していただいたり、助かりました。ありがとうございます。階段が急なのでゆっくり気をつけて行きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝限定】20分前後でお仕上げ★ヘアセット(10:00~)5500→3800

    [施術メニュー] ヘアセット

  • たくさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/10/11

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    要望も聞いていただき仕上げていただきました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝限定】20分前後でお仕上げ★ヘアセット(8:00-10:00)6600→4800

    [施術メニュー] ヘアセット

  • やまさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/11

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ライブのために利用させていただきましたが、20分ほどで要望通り仕上げていただき、満足です♪

    予約時のクーポン・メニュー

    グループ割◇ヘアセット(10:00~)お一人様¥3500《人数分の予約必須》

    [施術メニュー] ヘアセット

  • こここさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/11

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望通りに素早く可愛くやってもらって満足です!
    今までの結婚式ヘアで一番可愛くしてもらいました◎

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝限定】20分前後でお仕上げ★ヘアセット(8:00-10:00)6600→4800

    [施術メニュー] ヘアセット

  • Kさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/10/11

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    結婚式のヘアセットで利用させていただきました。
    短時間で綺麗に仕上げていただき、細かい希望もお伝えしやすかったです!また利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝限定】20分前後でお仕上げ★ヘアセット(8:00-10:00)6600→4800

    [施術メニュー] ヘアセット

  • なつさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/11

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    結婚式参列のためにヘアセットお願いしました。
    髪質や量に合った提案をしていただき、一日崩れずに過ごせました。
    セット時間も早く助かりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝限定】20分前後でお仕上げ★ヘアセット(10:00~)5500→3800

    [施術メニュー] ヘアセット

  • きょんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/10/10

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    一緒に考えながら決めることができて良かった。予想しているよりも出来がよく大満足だった。1日崩れることなく過ごすことができた。

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝限定】ヘア+メイク★コロナ対策有(パフなど新品使用)¥8,900

    [施術メニュー] ヘアセット / その他

  • かこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/10

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    手際よく20分ほどでイメージ通りに仕上げていただきました!
    とても満足しています!
    また機会があればお願いしたいです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    グループ割◇ヘアセット(8:00-10:00)お一人様¥4500 《人数分の予約必須》

    [施術メニュー] ヘアセット

  • ひなさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/10

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日はありがとうございました!
    希望通りの髪型にしていただき楽しいお話もたくさんできてとても満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝限定】20分前後でお仕上げ★ヘアセット(10:00~)5500→3800

    [施術メニュー] ヘアセット

  • さえさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/10

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    結婚式のヘアセットをお願いし、髪型についてなんの指定もこだわりもなく伺いましたが、雰囲気や髪質に合わせて素早く丁寧に素敵に仕上げてくださり感謝です。
    またヘアセットの機会があれば利用させていただきたいです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝限定】20分前後でお仕上げ★ヘアセット(8:00-10:00)6600→4800

    [施術メニュー] ヘアセット

  • ゆりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/7

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    素敵なヘアスタイルありがとうございました。
    普段巻いたりしないので新鮮な気持ちで楽しめました。
    また利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    グループ割◇ヘアセット(10:00~)お一人様¥3500《人数分の予約必須》

    [施術メニュー] ヘアセット

  • さきさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2026/10/7

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    花火大会に行くためヘアセットをお願いしました。
    写真通りに可愛くしていただき楽しいお話もできて良かったです。
    髪の毛は崩れることなく最後まで花火大会を楽しむことができました!
    またお願いしたいと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝限定】20分前後でお仕上げ★ヘアセット(10:00~)5500→3800

    [施術メニュー] ヘアセット

  • あいちんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/10/7

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりの結婚式で、ヘアセットとメイクをお願いしました。
    メイクは、普段自分以外でやってもらうのは初めてでしたが、とても仕上がりがよかったです。
    ヘアセットもよかったです。
    結婚式で会った、上司の方々にわからなかったと言われました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝限定】ヘア+メイク★コロナ対策有(パフなど新品使用)¥8,900

    [施術メニュー] ヘアセット / その他

  • Saeさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/10/7

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    この価格とは言え、久しぶりに予約したことを後悔しました。席に案内され、着席するよりも先に「イメージの画像あります?」と食い気味に言われたあたりで嫌な予感がし、案の定、希望を伝えている途中で話を遮られ、最後まで聞いてもらえない。希望はあくまでイメージなので、自分の髪の状態踏まえて相談したかったが、「この髪の長さだとこれの通りにはいかないですからね。まあやれるだけやりますね。」と勝手にスタートされ、とにかく一度も手を止めて話を聞いてくれない。前髪の希望を話そうとしても、「今言われても先に後ろ結ばないと無理なんで(怒)」と…。先に伝えておくのも駄目なんですか…?美容師さん相手にここまで気を遣ったのも初めてかも。「髪の崩れをごまかすためこれは付けたい」とのことで、希望していないパールピンも事前相談なく付けられました。ヘアセット専門店とのことですが、普通の美容院に行けばよかったです。お金を払ってこれなら自分でやった方がまだ良かったかな。

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝限定】20分前後でお仕上げ★ヘアセット(10:00~)5500→3800

    [施術メニュー] ヘアセット

  • モアナさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/6

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の来店です。
    以前行った時と内装が変わっており、より店内が明るくなっていました。
    お日柄が良かったため、次々にお客さんが来ていましたが、助っ人スタッフの方もいらっしゃったので待つことなくセットいただけました。
    見た目は参考の写真の通りの仕上がりでしたし、車での長時間移動があることをお伝えしたところ、帰宅時に解くのも大変なくらいには固めていただけたので、崩れる心配もなかったです。
    また、横浜方面で用事がありましたら、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝限定】20分前後でお仕上げ★ヘアセット(8:00-10:00)6600→4800

    [施術メニュー] ヘアセット

  • Aさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/10/6

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    結婚式参列用に素敵に仕上げて頂いてありがとうございました!素早くして頂けたので時間にも間に合って助かりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝限定】20分前後でお仕上げ★ヘアセット(10:00~)5500→3800

    [施術メニュー] ヘアセット

  • maxuさん(女性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2026/10/5

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    金額が安く口コミの評価も高かったため、今回友人の結婚式の前に初めて利用させていただきました。
    口コミ通り、スピーディに素敵に仕上げていただきました。
    どのような髪型が良いか分からなかったのでほぼお任せでお願いしましたが、所々こちらの希望も聞きながら進めていただき、とても満足な仕上がりでした。
    また近くで結婚式がある際には是非利用させていただきたいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝限定】20分前後でお仕上げ★ヘアセット(10:00~)5500→3800

    [施術メニュー] ヘアセット

ジェネータ 新横浜店(GENETA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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