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ドットクー(.COEUR)のお店ロゴ

.COEUR【ドットクー】

ドットクー

  • 東京都小平市上水本町4丁目22-1アクロスプラザ小平2F
  • 西武多摩湖線一橋学園徒歩10分[髪質改善カラー・パーマ・トリートメント・縮毛矯正
サロン平均
4.68
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • クラレさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/9/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    とても親戚に対応して頂き、スタイリングしやすい髪型にして頂きました。
    とても信頼できて、ほとんどおまかせでまかせられます。
    可愛い仕上がりで、気に入ってます。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    .COEUR【ドットクー】からの返信コメント

    クラレ 様

    いつもご来店いただきありがとうございます。
    心温まるメッセージ感謝申し上げます。励みになります。

    また担当させて頂く機会がありましたらご希望に添えるよう精進してまいります。
    次回ご来店心よりお待ちしております。

  • なーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/9/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても気に入りました。また同じメニューでお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    .COEUR【ドットクー】からの返信コメント

    なー様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    また今回の施術を気に入っていただけたようで、とても嬉しいです。
    なー様にぴったりのスタイルを一緒に作り上げることができ、私たちも大変光栄です。

    同じメニューをご希望とのこと、次回もご満足いただけるよう、より丁寧な施術を心がけてまいります。

    季節や髪の状態に合わせたご提案もできますので、ぜひご相談ください。
    リラックスできる空間づくりにも努めておりますので、またお会いできる日を楽しみにしております。

    今後ともなー様のキレイのお手伝いができれば幸いです。
    何か気になることがございましたら、お気軽にお声がけください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

  • えりなさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024/9/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回カットして頂き、とにかく全てが今までで1番気に入った為今回は指名させて頂きました!本当に伝えたいことが全て伝わっている上にとても丁寧な施術で毎回感動しています!自分でセットしてもカットが綺麗なため理想の髪型を維持できます!
    ずっと指名させて頂きたいです!いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【頭皮クイックマッサージ】カット+クイックスパ+炭酸泉

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    .COEUR【ドットクー】からの返信コメント

    えりな様

    この度はご来店頂きありがとうございました。

    また大変嬉しいコメントありがとうございます。
    要望に沿うことができとのこと安堵しました。
    素敵な髪型になりましたね^_^
    とてもお似合いでした♪

    またのご来店心よりお待ちしております♪

    篠田

  • マサさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/9/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズポイントパーマ!】カット+ポイントパーマ+眉カット☆¥7150

    [施術メニュー] カット、パーマ、その他

    .COEUR【ドットクー】からの返信コメント

    マサ様

    このたびはご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます!
    お忙しい中、貴重なお時間を割いてご来店くださり、心より感謝申し上げます。

    施術や仕上がりにご満足いただけましたでしょうか?お客様がリラックスできる空間づくりを大切にしながら、一人ひとりの魅力を引き出せるスタイルをご提案させていただいております。今回の施術が、お客様の日々をより素敵に彩るお手伝いになっていれば幸いです。

    今後も技術の向上はもちろん、より居心地の良い時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。次回のご来店も心よりお待ちしておりますので、またお会いできる日を楽しみにしております!何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください

    改めまして、嬉しいお言葉をありがとうございました!

  • そうたさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/9/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    .COEUR【ドットクー】からの返信コメント

    そうた様

    こちらこそ、ご来店いただきありがとうございました!数あるサロンの中から当店をお選びいただき、とても嬉しく思います。今回の施術やお店の雰囲気はご満足いただけましたでしょうか?

    また次回も心地よい時間を過ごしていただけるよう、技術・接客ともにさらに磨きをかけてお待ちしております。何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。

    またお会いできるのを楽しみにしております!

  • みかんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/9/11

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お店の雰囲気も良く、とても丁寧にやって頂きました。
    炭酸泉での洗髪もスッキリして、次の日も頭皮のべとつき無く良い感じです。
    3ステップトリ―トメントも髪がサラサラツルツルになって良いです。
    ただ今まで行っていたところが雑誌あり、飲み物あり、マッサージありのところだったので、雑誌くらいはあったら良いなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気1カラー】カット+グロス・ケアカラー+サラサラ3ステップTR+炭酸泉

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    .COEUR【ドットクー】からの返信コメント

    みかん 様

    数あるサロンの中からご来店いただきありがとうございました。

    心温まるメッセージ感謝申し上げます。

    またサービスについての貴重なご意見ありがとうございます。

    担当させて頂く機会がありましたらご希望に添えるよう精進してまいります。

    次回ご来店心よりお待ちしております。

  • とっしーさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/9/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつも美容室に行く時緊張するんですが、話しをちゃんと聞いて下さり、思った通りのは仕上がりで、娘にもいいと言ってもらいました。また行かせてもらいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    .COEUR【ドットクー】からの返信コメント

    とっしー 様

    数あるサロンの中からご来店いただきありがとうございました。

    心温まるメッセージ・高評価感謝申し上げます。励みになります。

    お嬢様にも喜んでいただけて嬉しいです。

    また担当させて頂く機会がありましたらご希望に添えるよう精進してまいります。

    次回ご来店心よりお待ちしております。

  • まっせさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/9/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも ありがとうございます。
    毎回 お話するのも楽しく 希望通りにして頂き大満足です。次回も宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+プロテクトカラー+トリートメント+炭酸泉¥12210

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    .COEUR【ドットクー】からの返信コメント

    まっせ 様

    ご来店いただきありがとうございました。
    心温まる口コミ投稿、高評価感謝申し上げます。

    お客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。
    次回ご来店心よりお待ちしております。  笹谷

  • ジュンジュンさん(女性/40代/学生)

    [投稿日] 2024/9/5

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    カット中はいろいろな話ができてリラックスして施術を受けることができました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    .COEUR【ドットクー】からの返信コメント

    ジュンジュン様

    この度はご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます!
    施術中にリラックスしていただけたとのこと、とても嬉しく思います。
    私たちは、お客様が安心して過ごせる空間づくりを大切にしており、リラックスしながら施術を受けていただけることが何よりの喜びです。

    また、カウンセリングを通じて髪のお悩みやご希望をしっかりお聞きし、理想のスタイルに近づけるよう心がけています。
    仕上がりにご満足いただけたようで、本当に良かったです!

    施術中の会話も楽しんでいただけたようで安心しました。
    髪のことだけでなく、ちょっとした日常の話題なども交えながら、お客様にとって心地よい時間になるよう努めています。
    お店の雰囲気も気に入っていただけて、とても光栄です!

    これからも技術やサービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。次回お会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております!

  • めんたこさん(男性/50代)

    [投稿日] 2024/9/4

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも有難う御座います。
    ヘッドスパが気持ち良かったです
    またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【男性にオススメ!頭皮スッキリ】炭酸泉+スパ+カット¥6050

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    .COEUR【ドットクー】からの返信コメント

    めんたこ様

    いつもご来店頂きありがとうございます♪

    いつもヘッドマッサージ、炭酸泉をして頂きありがとうございます。
    定期的にして頂くと効果も更に上がります。

    今後も継続して頂けたら嬉しいです。

    またのご来店お待ちしております。

    篠田

  • wara笑88さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/9/2

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットに再来店しました。カットがホントに上手くて髪が扱いやすくなり助かっています。伸びてきてもまとまりやすいし最高!また行きます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    .COEUR【ドットクー】からの返信コメント

    wara笑88様

    このたびはご来店いただき、誠にありがとうございます。
    そして、嬉しいクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

    カットを気に入っていただけたようで、とても嬉しいです! 伸びてもまとまりやすいとのお言葉、本当に励みになります。
    私たちは、お客様の髪質やライフスタイルに合わせて、できるだけ扱いやすくなるようなカットを心がけておりますので、そう感じていただけたことが何よりの喜びです。

    これからも、wara笑88様の髪がより素敵に、そして快適に扱えるよう、しっかりサポートさせていただきますね。 またのご来店を心よりお待ちしております!

  • えりなさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024/9/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘の前髪カットで予約しました!
    したい前髪を本人としっかりカウンセリングしてくれたみたいで、娘も満足して帰ってきました!セットもしやすいようでかなり満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    .COEUR【ドットクー】からの返信コメント

    えりな 様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    心温まるメッセージ感謝申し上げます。励みになります。

    お嬢様のご希望に添えたこと大変嬉しく思います。

    次回ご来店心よりお待ちしております。

  • ふうかさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/9/2

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪質を考慮しての提案で、カットしていただきました。
    髪質の悩みに対して、適切に答えていただき参考にさせていただきます。
    炭酸水での汚れを見て衝撃的でした。
    また、宜しくお願いいたします( *´艸)

    予約時のクーポン・メニュー

    【3ステップ集中ケア♪】カット+トリートメント(ホームケア付き)+炭酸泉

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    .COEUR【ドットクー】からの返信コメント

    ふうか 様

    数あるサロンの中からご来店いただきありがとうございました。

    心温まるメッセージ感謝申し上げます。励みになります。

    また担当させて頂く機会がありましたらご希望に添えるよう精進してまいります。

    次回ご来店心よりお待ちしております。

  • かおちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/9/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久々の施術でしたが、変わらず満足のいく仕上がりでした、ありがとうございました♪
    軽くなって、色もしっかり入ってスッキリしました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+プロテクトカラー+トリートメント+炭酸泉¥12210

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    .COEUR【ドットクー】からの返信コメント

    かおちゃん様

    久しぶりのご来店、誠にありがとうございました!
    そして、嬉しいクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

    今回の施術もご満足いただけたようで、とても嬉しいです♪ 髪が軽くなり、カラーも綺麗に入ったとのこと、スッキリとリフレッシュしていただけたなら何よりです。
    かおちゃん様の髪質や雰囲気に合わせたスタイルをご提案できるよう、これからも丁寧に施術させていただきますね!

    久しぶりの施術ということで、カットやカラーの変化をより実感していただけたのではないでしょうか? 日々のお手入れがしやすくなるよう仕上げておりますので、ぜひスタイリングも楽しんでくださいね♪

    またのご来店を心よりお待ちしております!
    次回もかおちゃん様にお会いできるのを楽しみにしております。

  • かなぱんなさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/9/1

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    月1でやってる強髪トリートメント+炭酸泉を受けました。トリートメントの効果はよくわからないけど、維持の為に信じてやってます。炭酸のお湯でされるのシャンプーは家では絶対に出来ないから、違いがすぐわかります。とにかく気持ちいいのでここを利用する際には絶対付けるべきオプションです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

    .COEUR【ドットクー】からの返信コメント

    かなぱんな様


    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます!
    そして、素敵なクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

    強髪トリートメント+炭酸泉を毎月続けていただき、本当にありがとうございます。 トリートメントの効果は、徐々に髪や頭皮の状態を整えていくものなので、実感しづらい部分もあるかもしれませんが、長く続けていただくことで健康的な髪の維持につながります。 かなぱんな様の大切な髪をしっかりサポートできるよう、これからも丁寧に施術させていただきますね。

    また、炭酸泉シャンプーについて「絶対つけるべきオプション」とまで言っていただけて、とても嬉しいです! 普段のシャンプーでは落としきれない汚れをしっかり除去し、血行促進効果もあるので、頭皮環境が整いやすくなります。 気持ちよさも実感していただけたようで、安心しました。

    今後もかなぱんな様にリラックスしていただける施術を提供できるよう努めてまいります。 またのご来店を楽しみにお待ちしております!

  • あやじろうさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/8/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧にカットしていただきました。
    シャンプーもとても心地よく、リラックスできました。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    .COEUR【ドットクー】からの返信コメント

    あやじろう 様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    心温まるメッセージ、高評価感謝申し上げます。励みになります。

    また担当させて頂く機会がありましたらご希望に添えるよう精進してまいります。

    次回ご来店心よりお待ちしております。

  • おかけんさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/8/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラー、カット、炭酸泉シャンプー、眉カットの
    爺ですがフルコース施術。
    前回と違った色合いを推奨頂き、仕上がり満足で御座いました。

    又宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    .COEUR【ドットクー】からの返信コメント

    おかけん様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます! そして、今回も素敵なクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

    今回のカラーでは、前回とは少し違った色合いをご提案させていただきましたが、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お客様の髪の状態や季節、ご希望の雰囲気に合わせて、より魅力を引き出せるカラーをご提案できるよう心がけておりますので、次回もぜひご相談くださいませ。

    また、フルコースの施術をお受けいただき、リラックスしていただけたなら幸いです。 炭酸泉シャンプーで頭皮のケアをしながら、カットや眉カットでよりすっきりと整ったスタイルに仕上げさせていただきましたので、ぜひ日々のお手入れも楽しんでくださいね。

    今後もおかけん様にご満足いただける施術を提供できるよう、精進してまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております!

  • まやらさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/8/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも安定した仕上がりです。
    有難うございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    .COEUR【ドットクー】からの返信コメント

    まやら様


    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。 そして、嬉しいクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

    「安定した仕上がり」とおっしゃっていただけることは、私たちにとってとても嬉しく、大きな励みになります。 毎回、まやら様の髪の状態やご希望に合わせながら、ベストな施術ができるよう心がけておりますので、これからも安心してお任せいただければ幸いです。

    また、ご来店のたびに「やっぱりここに来てよかった」と思っていただけるよう、技術の向上はもちろん、リラックスできる空間づくりや丁寧な接客にも努めてまいります。

    今後もまやら様の美しいヘアスタイルをサポートさせていただければと思います。 次回のご来店も、心よりお待ちしております!

  • ちいさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/8/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて利用させていただきました。希望のヘアスタイルを上手く説明できなかったのですが、とても丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。また、利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】コテ巻き風パーマ+カラー+カット+トリートメント☆¥14630~

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    .COEUR【ドットクー】からの返信コメント

    ちい様

    このたびは、数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました! また、素敵なクチコミをお寄せいただき、とても嬉しく思います。

    ご希望のヘアスタイルについて、うまく説明できなかったとのことですが、仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。 当店では、お客様の雰囲気やライフスタイル、お好みをしっかりとくみ取りながら、理想のスタイルを一緒に作り上げていくことを大切にしております。 何か気になる点や「もう少しこうしたい!」ということがありましたら、次回もお気軽にご相談くださいね。

    「また利用したい」とのお言葉をいただけて、本当に光栄です! これからもちい様に安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。

  • 時雨さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/8/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    初めて伺いました。
    髪質のこと、乾かし方など、丁寧に教えていただきました。
    また行かせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規限定クーポン】カット+カラー+トリートメント+炭酸泉¥7700~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    .COEUR【ドットクー】からの返信コメント

    時雨様


    このたびは数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました!
    そして、素敵なクチコミまでお寄せいただき、とても嬉しく思います。

    髪質や乾かし方についてお伝えしたことが、お役に立てたようで何よりです。 髪は日々のお手入れがとても大切なので、少しの工夫で扱いやすさや仕上がりが変わってきます。
    もし実践してみて気になることがありましたら、次回のご来店時にぜひご相談くださいね。

    また行きたいと思っていただけたこと、本当に光栄です。 これからも時雨様の髪がより素敵になるよう、しっかりとサポートさせていただきますので、ぜひまたお越しくださいませ。お会いできるのを楽しみにお待ちしております!

  • たぁこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/8/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも相談に載って頂きつつ、色々な要望にも対応して頂きありがとうございます♪
    毎回、楽しくお話ししながら施術して頂き、スタッフはじめお店の雰囲気もいい感じです。
    カットも上手で、毎朝のセットも手間要らずでとても助かってます。
    そして、今回のカラーもいい感じで仕上がっていて気に入っています♪
    またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    .COEUR【ドットクー】からの返信コメント

    たぁこ 様

    いつもご来店いただきありがとうございます。

    心温まるメッセージ感謝申し上げます。励みになります。

    こちらこそいつも楽しい時間をありがとうございます。

    またのご来店心よりお待ちしております。

  • miさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/8/18

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    当日、しかも初めての予約でしたが丁寧に対応いただきました。
    店内はとても広くリラックスできました。
    シャンプーも気持ちよかったのと髪型のリクエストにもとても丁寧に応えていただき、と満足しています。
    今度はカラーもお願いしたいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【頭皮クイックマッサージ】カット+クイックスパ+炭酸泉

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    .COEUR【ドットクー】からの返信コメント

    mi 様

    数あるサロンの中からご来店いただきありがとうございます。

    心温まるメッセージ感謝申し上げます。励みになります。

    また担当させて頂く機会がございましたらご希望に添えるよう精進してまいります。

    次回ご来店心よりお待ちしております。

  • まきちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024/8/18

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正、納得の仕上がりです。
    いつも丁寧な接客、シャンプーとても気に入ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    .COEUR【ドットクー】からの返信コメント

    まきちゃん様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。 また、嬉しいクチコミをお寄せいただき、とても励みになります!

    縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけたとのこと、安心いたしました。 私たちはお客様一人ひとりの髪質に合わせた施術を心がけておりますので、「納得の仕上がり」とおっしゃっていただけて本当に嬉しいです。

    また、接客やシャンプーについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 シャンプーはリラックスしていただけるよう、心地よい力加減や丁寧な手技を意識しておりますので、お気に入りと言っていただけてとても光栄です。

    これからもまきちゃん様にご満足いただける施術と、心地よい時間を提供できるよう努めてまいります。 次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

  • ミーミーさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/8/18

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    縮毛矯正とカットをしました。店員さんやお店の雰囲気も良く、何度も利用させて貰ってます。こちらの髪質の悩みや細かな相談にも親身に答えてくれるので、とても有り難いです。
    また利用したいと思います。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    .COEUR【ドットクー】からの返信コメント

    ミーミー 様

    いつもご来店いただきありがとうございます。

    また心温まるメッセージ感謝申し上げます。

    励みになります。

    また担当させて頂く機会がありましたらご希望に添えるよう精進してまいります。

    次回ご来店心よりお待ちしております。

  • ひろみさんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/8/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    希望のスタイルを何枚か見ていただいて、好みと苦手なことを相談してあとはお任せしました。髪質や状態を見て丁寧に分かりやすく説明してくださり、仕上がりも満足です。またお伺いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    .COEUR【ドットクー】からの返信コメント

    ひろみさん 様

    いつもご来店いただきありがとうございます。

    心温まるメッセージ感謝申し上げます。

    また担当させて頂く際にはご希望に添えるよう精進してまいります。

    次回ご来店心よりお待ちしております。

  • mammamさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/8/13

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善・ツヤ感UP!】グロス・ケアカラー+カット※白髪染め可 ¥13200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    .COEUR【ドットクー】からの返信コメント

    mammam 様

    いつもご来店いただきありがとうございます。

    心温まるメッセージ感謝申し上げます。

    またのご来店心よりお待ちしております。

  • ぱんくんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/8/13

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    息子のカットをお願いしました。希望のヘアスタイルの写真を見てもらってカットをお願いしました。
    希望通りにカットしてもらえました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    .COEUR【ドットクー】からの返信コメント

    ぱんくん 様

    ご来店いただきありがとうございました。
    カット気に入って頂けて嬉しいです。

    今後もご希望などございましたらなんでもご相談ください。

    また次回ご来店お待ちしております。

  • あやさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/8/12

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての利用です。
    仕上がりが今までで1番良く、大満足です。
    自宅でシャンプー後にドライヤーをしても変わりなく、自分の髪が扱いやすくなったように感じました。
    ありがとうございました。
    またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【頭皮クイックマッサージ】カット+クイックスパ+炭酸泉

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    .COEUR【ドットクー】からの返信コメント

    あや 様
    ご来店いただきありがとうございました。
    仕上がりが今までで1番をいただき本当に嬉しく思います。
    次回も気に入っていただけるよう施じゅつさせていただきます!
    また次回のご来店お待ちしております。

  • マロンさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/8/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金2

    開店当初と比べると価格の上昇がすごく、当初のお得感は薄れている。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    .COEUR【ドットクー】からの返信コメント

    マロン様


    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

    価格について率直なご感想をいただき、真摯に受け止めております。開店当初と比べると価格が変動していることにより、お客様に以前のようなお得感を感じていただけなくなっている点について、大変申し訳なく思います。

    当店では、お客様により良い技術やサービスを提供できるよう、使用する薬剤や施術のクオリティ向上に努めております。また、スタッフの技術研鑽や快適な空間づくりにも力を入れており、その結果として価格の改定をさせていただいた経緯がございます。

    今後も価格以上の価値を感じていただけるよう、一層の技術向上とサービス向上に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 マロン様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。

  • ピピンさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/8/10

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    出来上がりと全く違う髪型でした。家族からも「かつらをかぶっているみたい」と笑われ、修正が難しいほどのめちゃくちゃなカットでした。ご担当された方もおそらく失敗と感じたと思います。くせが強く難しい髪質ですが、できない時はできないと言ってくださった方が親切だと思います。同日に別の美容室で手直ししていただきました。そこでも、「どうしたんですか?」と笑われました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【酵素の力】酵素シャンプー&スペシャルマッサージ+カット+炭酸泉¥7150

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    .COEUR【ドットクー】からの返信コメント

    ピピン様

    先日は、ご来店頂き誠にありがとうございます。
    そして、クチコミ投稿を頂きありがとうございます。

    このたびは、仕上がりがご希望に沿えず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。私たちはお客様の髪質やご希望を大切にし、丁寧なカウンセリングを心がけておりますが、今回その姿勢が十分でなかったことを深く反省しております。

    また、お客様が他の美容室で手直しをされたとのこと、大変申し訳なく思います。カットはお客様の印象を大きく左右する大切な技術であるにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりにできなかったことを真摯に受け止め、今後さらに技術向上に努めてまいります。

    もし、再度ご来店いただける機会がございましたら、しっかりとお話を伺い、よりご満足いただける施術ができるよう誠心誠意対応させていただきます。このたびは貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

ドットクー(.COEUR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beautyhotpepper.pro/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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