- サロン平均
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4.43
- 雰囲気
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4.5
- 接客サービス
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4.4
- 技術・仕上がり
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4.5
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
妊娠して初めての美容室で不安でしたが、体調も常に気にしていただき安心して過ごすことができました。ありがとうございます。初めてのインナーカラーでドキドキでしたが、丁寧にカウンセリングしていただき、妊娠中のことも配慮しながら長時間になりすぎないように私に合った施術をしてくれて満足です◎
【YUKI限定】インナーorイヤリングカラー＋全体カラー＋小顔カット ￥13500
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE EARTH小禄店からの返信コメント
ひーなー様
先日はご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます。
ご妊娠中で初めてのご来店という大切なタイミングにお任せいただき、安心してお過ごしいただけたとのことで本当に良かったです。
体調面も含めて不安な中での施術だったかと思いますが、少しでも負担なく過ごしていただけるよう心がけておりました。
初めてのインナーカラーもお任せいただき、仕上がりにご満足いただけて嬉しく感じています。
お時間や施術内容も、できる限り無理のないよう調整しながら進めさせていただきました。
その後、頭皮やお身体の調子はいかがでしょうか。
今後も体調に合わせてご提案させていただきますので、遠慮なくご相談くださいね。
カラーは1～2ヶ月ほどで整えていただくと、きれいな状態が続きやすいです。
ご自宅では無理のない範囲で保湿ケアも取り入れてみてください。
今後も安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
EARTH 小禄店
初めてでしたが、担当の方がとても話しやすく、アシスタントの方に変わる時もちゃんと説明してくれたので、安心して任せられました。
カットも、とてもいい感じに仕上げていただうえに、マッサージもとても気持ちよくて大満足です！
ありがとうございました。
【月曜日 限定】カット☆カラー炭酸シャンプー・ブロー込￥3900
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
初めてのインナーカラーでしたが、親身に時間をかけて聞いてくれて施術もとても満足です♪
家族友達に大好評でした！
【Ｗカラー】ブリーチ＋カラー＋トリートメントC
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
扱いやすく可愛い髪型にして頂きありがとうございました。カラーもいい感じです。子供達にも褒められました。
オイルを使ったハンドマッサージはとても癒しの時間でした。良い香りにちょうど良い力加減で良かったです。
思ってたより待ち時間がありましたが総合的には良かったです。ありがとうございました！
【Kuba＿限定】カット＋フルカラー＋デザインカラー（ブリーチ無し）
[施術メニュー]
カット、カラー
初めて伺いました。
接客してくださったどの方も、とても感じが良かったです。
飲み物を提供してくださいましたが、カップに蓋がしてあったのは、お心遣いを感じました。
ヘッドスパも追加したいなーと思っていたので、ちょうどよくご提案いただき、強めに…とお願いしていた通りに丁寧にやっていただきとても頭皮がスッキリし満足でした。
いつも前髪が気に入らないこともあったのですが、今回はそのようなこともなくとても気に入りました。
お会計後には、割引券もいただけて、即エステの予約を入れました。
また、機会があったらお願いしようと思います！
【Yuki＿限定】 似合わせカット＋頭皮すっきり炭酸バブル洗浄 ￥7000
[施術メニュー]
カット、その他
すごく丁寧に仕上げていただきました。
仕上がりも満足です。
ありがとうございました
【野里限定】フェザーカット￥4400→￥3900
[施術メニュー]
カット
髪のことについて色々教えてくださり、ありがとうございました！
またよろしくお願いします！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
キッズルームがあり、予約が取りやすくいつも利用させて貰っています。今回もさっぱり整えていただき、気に入っています。また来月利用させていただく予定ですので宜しくお願いします。
【yuki限定】似合わせカット＋艶オーガニックカラー＋炭酸バブルシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
急な予定変更が有りましたが親切に対応してくだいました
年齢と共に出てきたハネ癖を抑えるカットと、お願いしたカラーもとても素敵に仕上がり、大満足で帰宅しました
駅近なのも良いですねーまた宜しくお願いいたします
ありがとうございました^ ^
【初回限定！ビビビ祭☆6月先着５名】カット＋全体カラー ￥6490
[施術メニュー]
カット、カラー
今回初めて来店しフェザーパーマをあてましたが、想像以上に出来が悪く、毛流れも中途半端になってしまいました。
一部分しか毛流れパーマがかかっておらず、求めていた髪型になりませんでした。
来店してからパーマ剤を当てるまで30分以上あり、謎の待ち時間も多々ありました。
施術後は服に髪の毛がいくつかついており、最初から最後まで嫌な気持ちになりました。非常に残念です。
☆野里指名限定☆カット＋フェザーパーマ￥13640→￥7980
[施術メニュー]
カット、パーマ
はじめて来店しました。丁寧にカウンセリングしてくれてとても良かったです。インナーカラーも理想の色になりました。
別の方がしてくださったシャンプーとマッサージも気持ちよかったです！
４日後のライブまでの色落ちを抑えるために３回分のカラーシャンプーもプレゼントしていただき、本当にありがとうございました！
また機会があれば利用させていただきます！
【トレンドNo.１】イヤリングカラーorインナーカラー＋トリートメント ￥11000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
初めてでしたがお店の雰囲気も良くて、仕上がりも良かったです。ありがとうございました。
【初回限定！ビビビ祭☆6月先着５名】カット＋全体カラー ￥6490
[施術メニュー]
カット、カラー
丁寧にカラーの提案をしていただき、カットも満足です。
また機会があれば利用させていただきます。
【yuki限定】似合わせカット＋艶オーガニックカラー＋炭酸バブルシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
HAIR＆MAKE EARTH小禄店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます！
カラーのご提案やカットに満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様一人ひとりに寄り添い、ご希望やライフスタイルに合わせたご提案と、安心してお任せいただける施術を心掛けてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
希望通りのカットで仕上げてくれました！
【当日限定】カット☆炭酸シャンプー・ブロー込み ￥3900
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR＆MAKE EARTH小禄店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます。
ご希望通りの仕上がりと感じていただけて、大変嬉しく思います。
今後もご要望に寄り添いながら、ご満足いただける技術と接客をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
予約時間前に来店、席まではスムーズに案内までしてもらいましたがその後、間あいだトータル5分ほど待たされ、シャンプー後は濡れた髪のまま20分程待たされました。鏡越しで見てましたが待たされた理由が後から来た方の対応、カット～会計まで。
お待たせしましたなどの謝罪もなく、ただただ待たされてウンザリでした。
全メニュー50パーセントＯＦＦ
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH小禄店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、お待たせする時間が長くなってしまったこと、またその際に十分なご説明やお声かけ、お詫びができず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申しあげます。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後はお待ちいただく際のご案内やお声掛けを徹底するとともに、よりスムーズにご案内できるよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
カットと白髪染めをしました。
丁寧な対応で仕上がりも良く、とても満足しました。
プラス料金のトリートメント等についてお薦めもありましたが、強引な勧誘はありませんでした。
またお願いしたいと思いました。
【初回限定！ビビビ祭】しっかり白髪染め＋似合わせカット ￥7390
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE EARTH小禄店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます！
仕上がりや対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様に寄り添ったご提案と、丁寧な施術を心掛けてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
娘のカットをお願いしました。大人同様に丁寧にカットしていただきました。ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH小禄店からの返信コメント
この度はお嬢様のカットをお任せいただき、また口コミのご投稿もいただきありがとうございます！
よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう、技術・接客ともに磨いてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
丁寧に施術していただきまささた。シャンプーも丁寧でした。ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH小禄店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
「丁寧」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も技術・接客ともにさらにご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
初めてお世話になりました。
私の髪質に合わせたケアの方法など親身に教えてくださり、とても素敵な仕上がりでした。
またよろしくお願いします。
【初回限定！ビビビ祭☆6月先着５名】カット＋全体カラー ￥6490
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE EARTH小禄店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます
仕上がりも気に入っていただけて安心しました
また髪のお悩みなどあればお気軽にご相談ください
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
カラーがあまり色がなかったのか、説明なくシャンプー台でカラー液をつけられ少しおきますねと放置
ドライヤーは担当がと言われしばらく放置
カットの途中で説明なくどこかに行ってしまうなど
アースの名前で来ましたが、店舗が違うとこんなに質がおちるのかととても残念でした
そんなに混んでないのに、店員が回せてないのがみてわかります。
【初回限定！ビビビ祭☆6月先着５名】カット＋全体カラー ￥6490
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE EARTH小禄店からの返信コメント
にかちゃん様
この度は、当サロンにご来店いただき誠にありがとうございます。
また、せっかくご来店いただきましたのに、ご不快な思
いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
またカラーリングも説明不十分で大変ご迷惑をお掛け致しました。
サービス業として再度、接客を見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
EARTH小禄店
初めて利用しました。私の髪のクセを活かして、カットしてもらいました。セットの仕方も丁寧に教えてもらいました。
良かったです。
【初回限定！6月末迄５名様】似合わせカット バブル ￥3980
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH小禄店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます
セット方法ぜひ試してみてくださいね
やりにくいところや気になることがあれば、
いつでもお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしてます
子どものカットでお昼に予約しましたが、
最初に混み合ってますとは言っていたものの
カットに約３時間かかるとはありえません。
シャンプー時から衣服が濡れていると
カットが終わった際、子どもが言っていて
背中を確認したところ腰まで濡れていました。
どれだけ下手なんでしょうか？
そして、どういった指導をしているのてしょうか？
ドリンクサービスも有と記載されていますが、
提供されていません。
以前、私自身が利用した際も
ドリンクの提供はありませんでした。
他の方のクチコミにもありましたが、
何年も前から、待ち時間が長い、
お客様をさばけないのなら
予約人数を考えるべき、
ドリンクが出されていない等同様の意見。
何も変わっていないのですね。
不快、不信、不満しかありません。
とても不愉快でした。
先にちゃんとクチコミ確認するべきですね。
２度と利用いたしません。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH小禄店からの返信コメント
この度はご来店いただいたにもかかわらず、長時間お待たせしてしまい、また施術やサービス面においてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご予約時に混雑状況はお伝えしておりましたが、結果としてカットまでに長時間お待たせしてしまったこと、またお子様のお洋服が濡れた状態でお帰ししてしまったことにつきまして、真摯に受け止めております。
さらに、ドリンクサービスにつきましても、店舗として提供できていなかったことをお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、予約管理や待ち時間のご案内方法、施術時の確認体制、サービス提供の徹底について見直しを行ってまいります。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。今回の件につきまして重ねてお詫び申し上げます。
アース小禄店
今回担当してくれた方がとっても素敵な方で安心してカットをする事ができました。仕上がりにもとっても満足です。
家族も皆、似合ってるって言ってくれました。本当に満足いく髪型にしてくれて有難うございます。
全メニュー50パーセントＯＦＦ
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH小禄店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます
安心してお任せいただけたこと、
そして仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです
ご家族にも褒めていただけたとのことで、私もすごく励みになります！
これからもご満足いただけるよう努めてまいりますので
気になることがあればいつでもお気軽にご相談ください
またのご来店を心よりお待ちしております！
イメージ通りにカットしていただき、ありがとうございました。
シャンプー、マッサージも丁寧でした。
全メニュー50パーセントＯＦＦ
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH小禄店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます
イメージ通りの仕上がりと言っていただけてとても嬉しいです！
シャンプーやマッサージもご満足いただけたようで安心しました
これからもリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります
またのご来店を心よりお待ちしております
初回でしたが、細かく相談にものっていただき、よかったです。 次回もぜひ利用したいと思います。
【初回限定！6月先着５名】カット＋全体カラー ￥6490
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE EARTH小禄店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！」
嬉しい口コミもありがとうございます
しっかりご相談しながら施術させていただけてよかったです
仕上がりにも満足いただけたようで安心しました
次回もご希望やお悩みに合わせてご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください！
またお会いできるのを楽しみにしております
自宅でも簡単にスタイリングできる髪型にしていただき、とても満足しています。
丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
【乾燥対策】デザインカット＋スチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH小禄店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます
ご自宅でも扱いやすく、スタイリングしやすいと感じていただけてとても嬉しいです
これからも毎日のお手入れがしやすく、似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいります
気になることがあればいつでもお気軽にご相談ください
またのご来店を心よりお待ちしております
前髪のみカットでしたが時間をかけて対応していただきました。自分の髪質のアドバイスなど質問した内容すべてに真摯に答えていただけました。
押し付けもなく提案だけして頂いてとても良かったです。前髪もとても満足しています。
全メニュー50パーセントＯＦＦ
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH小禄店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます
髪質やお悩みに合わせて、少しでも参考になるアドバイスができていたら嬉しいです
これからもお客様に合ったご提案を大切にしていきます！
仕上がりにもご満足いただけて安心しました
また気になることがあれはいつでもお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
今回、久しぶりにショートカットにしましたが、スタイルの相談もしやすく、仕上がりも気に入ってます！
炭酸バブルシャンプーも気持ち良くスッキリしました！
【初回限定！5月末迄５名様】似合わせカット バブル ￥3980
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH小禄店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます
久しぶりのショートカットをお任せいただき、とても嬉しかったです
仕上がりも気に入っていただけて何よりです♪
これからも扱いやすく似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいります
またのご来店を心よりお待ちしております
店内キレイでスタッフの対応も良かったです！
カットも丁寧でマッサージも気持ち良く、また時間が合えば通いたいです。
全メニュー50パーセントＯＦＦ
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH小禄店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます
これからも居心地よく、リラックスしてお過ごしいただける空間づくりと丁寧な施術を心がけてまいります
お時間が合いましたら、ぜひお気軽にご来店ください！
またお会いできるのを楽しみにしております
したい髪型に近づけられる様に提案をしてくれて助かりました。
【初回限定！5月先着５名】カット＋全体カラー ￥6490
[施術メニュー]
カット、カラー
アース 小禄店(EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
