- サロン平均
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4.70
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
髪の悩み、扱いずらさ、全て理解して頂けた美容師さんが初めてでした！もうこれからずっとお世話になりたいと思ってます！シャンプー最高でした！
本当に大満足でうれしかったです！ありがとうございました！
またよろしくお願いします！星10です！！
【オススメ｜フルカラー】カット+うる艶カラー+保護TR付 ￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Liara by artina 船橋店【リアラ バイ アルティナ】からの返信コメント
今回はご来店いただき、誠にありがとうございます。
そのようなお言葉をいただき大変光栄で、美容師としての日々の励みになります。
こちらこそ、その節は大変有意義で楽しく施術をさせていただき、本当にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
若林
とても丁寧で仕上がりも満足しました。
ありがとうございました。
【ウルトワ発☆NEW髪質改善】カット+うる艶カラー+シルミアプロTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
8才の息子に対して、カットいただきました。
本人も気に入った髪型となったみたいです。
ありがとうございます。
次回もお願いできればと思っています。
【男性限定｜プチプラ】メンズデザインカット ￥3500
[施術メニュー]
カット
綺麗な髪色に仕上げてもらいました。
【プチプラ｜フルカラー】カットオーガニックフルカラー+リペアTR付 ￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも丁寧にありがとうございました
【イルミナカラー】イルミナカラーorアディクシーカラー+保護TR付 ￥7000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Liara by artina 船橋店【リアラ バイ アルティナ】からの返信コメント
まぁちん様
先日はご来店ありがとうございました！
いつも丁寧だと言っていただけて、大変光栄です。
これからもまぁちん様の髪を大切にお任せいただけるよう、精一杯努めてまいります。
ライブ楽しんでください！！
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当花井翼
綺麗に染めていただきました。
次のカラーも楽しみです！
丁寧でまた来ようと思えます。
また、よろしくお願いします。
【ケアブリーチ】グラデーションカラー+保護TR付 ￥11500
[施術メニュー]
カラー
予約時間通りに行ってすぐに案内されたので待ち時間がなくよかったです。
内装がおしゃれでよかったです。
無駄な会話がなくとても快適でした。
価格も安くて満足してます。
【縮毛矯正】カット+ファイバープレックスストレート+リペアTR付 ￥10800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Liara by artina 船橋店【リアラ バイ アルティナ】からの返信コメント
今回はご来店いただき誠にありがとうございました。
当店の内装及び接客姿勢にご満足いただき、大変光栄です。
またのご来店お待ちしております。
若林
丁寧にカウンセリングをしてくださり、トリートメントで髪の毛もサラサラになりました。
【お試し☆髪質改善】カット+シルミアプロトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Liara by artina 船橋店【リアラ バイ アルティナ】からの返信コメント
miya様
先日はご来店ありがとうございました！
カウンセリングやトリートメントの仕上がりを喜んでいただけて、大変嬉しく思います。
サラサラな質感をぜひ楽しんでくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
話しやすくてカラーの相談も細かく教えていただきました。
なりたいカラーにしてもらえたのでよかったです！
【オススメ｜フルカラー】うる艶カラー+保護TR付 ￥5500
[施術メニュー]
カラー
綺麗に染めていただけて、髪型も綺麗に整えていただけたので満足です！
【ケアブリーチ】カット+インナーカラーorイヤリングカラー+保護TR付 ￥14500
[施術メニュー]
カット、カラー
縮毛矯正ではなく、髪質改善ストレートに変えてよかったです
ありがとうございました！
【縮毛矯正】カット+ファイバープレックスストレート+リペアTR付 ￥10800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Liara by artina 船橋店【リアラ バイ アルティナ】からの返信コメント
今回はご来店ありがとうございました。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
またのご来店お待ちしております。
若林
今回も素敵にしていただきありがとうございます
またお願いします
【女性限定｜プチプラ】デザインカット☆女性限定 ￥3500
[施術メニュー]
カット、その他
ありがとうございます。
髪質改善ストレート、癖の出るこの時期の悩み解消です。
広がる髪と癖の髪が、ストレート保ちます。
髪がイキイキ、さらさら、ふわふわで気分も上がっちゃいます。
今朝は、支度に手間いらずブラシでとかすだけでした。
朝の準備短縮、最高！笑
いつも思うのですが、担当スタイリストさんの仕事っぷりめちゃくちゃ手際がいい！！
今回無理言ってすみません。次回は、コメントにプラスして予約します。
ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Liara by artina 船橋店【リアラ バイ アルティナ】からの返信コメント
キョンちゃん様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
また、今回は髪質改善ストレートの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
梅雨時期の湿気で広がりや癖が気になりやすい季節ですが、「支度に手間いらずでブラシでとかすだけ」というお言葉を伺い、安心いたしました。朝の貴重なお時間を短縮できているようで、私も心から嬉しく思います！
「手際がいい」とのお褒めの言葉もいただき、恐縮です。いつもお任せいただいているからこそ、より快適に過ごしていただけるよう努めております。
また、今回はご予約に関して無理をお願いしてしまい申し訳ありませんでした。お気遣いいただきありがとうございます！次回からは、ぜひ今回のコメントにプラスしてご予約いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当花井翼
話もしっかり聞き取ってくださりできる限り要望に対応して頂きありがとうございました。
【女性限定｜プチプラ】デザインカット☆女性限定 ￥3500
[施術メニュー]
カット、その他
Liara by artina 船橋店【リアラ バイ アルティナ】からの返信コメント
まみ様
この度は数ある中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、このような温かい評価をいただき大変嬉しく思います。
お客様のご要望に寄り添うことができ、お役に立てたようで何よりです。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また何かございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当花井翼
地毛に戻したいとお伝えしましたがカラー見本を見せてもらうことなくそのまま塗布され、今まで通った美容室でこのようなことはなかったので驚きました。また、うる艶カラーと保護TRのはずなのに仕上がりがパサパサで残念でした。話しかけてくださるのは嬉しかったのですが言葉遣いが良くなく（～しちゃいますね、など）不快に思われる客もいると思うので改善した方がいいと思いました。自己紹介がなくお名前が不明のため担当スタイリストはわからないです。
【オススメ｜フルカラー】カット+うる艶カラー+保護TR付 ￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも利用してます。
最初から最後まで丁寧に対応して頂きありがとうございました。
カラーの色も気に入りました。
【オススメ｜リタッチ】うる艶リタッチカラー+保護TR付 ￥5000
[施術メニュー]
カラー
色々と仕上がりや不明点を説明してくれたり細かい気配りも良くて過ごしてて楽しい時間でした。
またぜひよろしくお願いします
【男性限定｜プチプラ】メンズデザインカット ￥3500
[施術メニュー]
カット
Liara by artina 船橋店【リアラ バイ アルティナ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
またのご来店お待ちしております！！
Liarabyartina 胡桃沢
仕上がり大満足です！！
髪が伸びてきた時の事までしっかりカウンセリングしてくださったので、一時的ではなく今後も今の髪色を楽しめる期待を持ちながら過ごせます！
施術内容には直接関係ありませんが、全て施術が終わった際「前髪は自分で巻きますか？」と一言声をかけてくださる気遣いは特に嬉しいです！
【オススメ｜フルカラー】うる艶カラー+保護TR付 ￥5500
[施術メニュー]
カラー
Liara by artina 船橋店【リアラ バイ アルティナ】からの返信コメント
なおちゃん様
この度はご来店頂き誠にありがとうございます。
嬉しい口コミご丁寧にありがとうございます！
仕上がりも満足頂けて、とても嬉しく思います。
また何でもご相談下さると幸いです。
次のご来店も心よりお待ちしております！
西野
施術していただいたカット・カラーは満足しております。
カラー履歴を確認後理想のカラーにするためのアドバイスをしてもらいました。
ですが隣で施術されてた女性美容師さんの発言が耳に入ってきてとても不快な思いをしました。内容としては高齢者を悪くいう発言、自分の店舗のディスりでした。店内では会話をしている方がいなかったためその方の会話が丸聞こえでした。聞いてるわけではなく聞こえてしまう会話でしたが良い思いはしませんでした。せっかく休日に美容室に行くという楽しみの予定だっただけに残念な気持ちになりました。
【オススメ｜フルカラー】カット+うる艶カラー+保護TR付 ￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Liara by artina 船橋店【リアラ バイ アルティナ】からの返信コメント
貴重な休日のお時間を割いてご来店いただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。また、率直なご意見をいただき、深く感謝申し上げます。
スタッフの配慮に欠けた言動により、せっかくの心地よいサロンタイムを台無しにしてしまったこと、真摯に受け止めております。
頂戴した内容を重く受け止め、スタッフ間での情報共有と教育を改めて徹底いたします。今後は技術だけでなく、店内の空間づくりや言葉遣いにおいても、すべてのお客様に心からリラックスしていただける環境を目指し、サービスの向上に努めてまいります。
技術面でご満足いただけたとのお言葉は大変励みになりますが、まずは今回のご不快な点について、心よりお詫び申し上げます。
娘がお世話になりました。
お電話でもメニューについて詳しい説明していただき、予約時間の変更など丁寧なご対応いただきました。ありがとうございました。
【平日学生限定/学割U24】カット+イルミナ/アディクシー+保護TR￥15400→￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Liara by artina 船橋店【リアラ バイ アルティナ】からの返信コメント
えみろう様
この度はご来店頂き誠にありがとうございます。
とてもご丁寧に口コミ頂き嬉しく思います。
またのご来店も心よりお待ちしております。
西野
自分がしたかった髪色にしていただくことが出来て嬉しいです！またお願いしたいです！
【オススメ｜フルカラー】うる艶カラー+保護TR付 ￥5500
[施術メニュー]
カラー
Liara by artina 船橋店【リアラ バイ アルティナ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
またのご来店お待ちしております！！
Liarabyartina 胡桃沢
ヒヤリングの時点で意思疎通ができていないと感じましたが、シャンプー台の接客や仕上げのアイロンでのスタイリングが無かったりと驚きました。
帰宅後即自身でカットし直しましたし、暗いので早く色落ちして欲しいです。
日本語があまり得意そうでは無かったので追求をやめましたが非常に悲しいです。敢えてスタイリストは分からないにしときましたので頑張ってくださいね。
【イルミナカラー】カット+イルミナorアディクシーカラー+保護TR付 ￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Liara by artina 船橋店【リアラ バイ アルティナ】からの返信コメント
今回は至らなかった点をお詫び申し上げます。
今後、改善に取り組んでまいります。
若林
この値段でこの仕上がりは最高すぎます！
カウンセリングで丁寧に悩みを聞いてくださって、自分に合った仕上がりになりました！ありがとうございました！！
【縮毛矯正】カット+ファイバープレックスストレート+リペアTR付 ￥10800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Liara by artina 船橋店【リアラ バイ アルティナ】からの返信コメント
HINA様
この度はご来店頂き誠にありがとうございます！
お褒めの言葉とても嬉しく思います。
満足頂けて良かったです。
また何でもご相談頂けると幸いです！
次のご来店も心よりお待ちしております。
西野
希望通りのカット・カラーをしていただいて大変満足です！
またお願いしたいです。
【オススメ｜フルカラー】カット+うる艶カラー+保護TR付 ￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Liara by artina 船橋店【リアラ バイ アルティナ】からの返信コメント
今回はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、嬉しく思います。
またのご来店、お待ちしております。
若林
何度か来てますが、初めて縮毛矯正をやりました。
きちんと、確認してくれながら髪へのアドバイス等ありすごく良かったです。
美容室で静かに過ごしたい私的には、担当の方は静かに過ごさせてくれて本当にありがたかったです！
ただ、声が大きいスタッフの方もいて少し盛り上がっているからか分かりませんがだんだん大きくなっていて。
もう少し周りに配慮できると良いのでは？と毎回思います。
担当の方はすごく技術も配慮もして頂けてありがたかったです！
【髪質改善】カット+髪質改善ストレート+カラー+保護トリートメント付￥16000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Liara by artina 船橋店【リアラ バイ アルティナ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました
スタッフの話し声についてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ごさいませんでした
今後はこのような事がないように徹底させていただきます
全体的に雑な印象でした。忙しそうな感じではななったかなと思うんですが、、
刈り上げの際とかも、何ミリにしますか？などもなくそのまま刈りだしたり、シャンプーの時顔に水があったてて、タオルあるかなと思ったら特にそういうのもなかったりと、前回の方の時にやっていただいたスタイル気に入ってただけに、非常に残念でした。
【男性限定】メンズカット＋ツイスト・スパイラルパーマ ￥9000～
[施術メニュー]
カット、パーマ
Liara by artina 船橋店【リアラ バイ アルティナ】からの返信コメント
今回は至らなかった点をお詫び申し上げます。
今後、改善に取り組んでまいります。
若林
髪質改善ストレートをしていただきました。
仕上がりはびっくりするほどつやつやで柔らかいストレートになり大満足でした。初めから最後までずっと1人のスタイリストさんが担当してくれて、全ての工程でとても丁寧で親切でした。
【髪質改善】カット+髪質改善ストレート+カラー+保護トリートメント付￥16000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Liara by artina 船橋店【リアラ バイ アルティナ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
またのご来店お待ちしております！！
Liarabyartina 胡桃沢
綺麗な髪色にしていただきました！
すごく優しい雰囲気で丁寧に説明してくださり、
心地よく過ごすことが出来ました。
髪もサラサラになって嬉しいです！
またすぐ伺います。ありがとうございました！
【オススメ｜フルカラー】うる艶カラー+保護TR付 ￥5500
[施術メニュー]
カラー
Liara by artina 船橋店【リアラ バイ アルティナ】からの返信コメント
もえ様
この度はご来店頂き、ありがとうございます！
リラックスして過ごせて頂けて、かつ仕上がりも満足頂けて
とても嬉しく思います。
また何でもご相談下さい。
次のご来店も心よりお待ちしております！
西野
初めて利用しました。
来店時は5分前に到着しましたが、しばらく案内や声掛けがなく少し不安に感じました。また、担当の方からお名前の紹介もなく施術中も淡々とした印象でした。
一番残念だったのはシャンプー時の対応です。最初に髪を流していただいた際に首元から服の中へお湯が入り、洋服が濡れてしまいました。その後何度かタオル交換はありましたが気付かれることはなく、最終的に施術終了後にスタッフが濡れていることに気付き、軽くドライヤーで乾かしていただきました。しかし帰宅時も首元の服は濡れたままでした。
妊娠中で体調に気を遣いながら、半年ぶりの美容室で楽しみに来店したため、首元が冷えたまま帰宅することになり不快でした。また、楽しみにしていたカラーの仕上がりも期待していたものとは異なり、全体的に残念な気持ちが残りました。
美容室でこんな思いをしたのは初めてです。
もう2度と利用することはありません。
【ブリーチなしで叶う透け感ダブルカラー】カット+Wカラー+保護tr ￥14500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Liara by artina 船橋店【リアラ バイ アルティナ】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待を大きく裏切る結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご来店時のお声掛けや担当者のご挨拶、施術中の対応など、初めてご来店いただいたお客様への配慮が欠けていたことを深く反省しております。
また、シャンプー時にお洋服を濡らしてしまったことに加え、その後の確認や対応も不十分で、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。特にご妊娠中で体調にお気遣いされている中、半年ぶりの美容室を楽しみにご来店いただいていたにもかかわらず、そのようなお気持ちにさせてしまったことを大変重く受け止めております。
さらに、カラーの仕上がりにつきましてもご満足いただけず、残念なお気持ちのままお帰りいただくことになってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、接客・技術・施術中の確認体制を見直し、再発防止に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。
良かったです
【平日学生限定/学割U24】カット+イルミナ/アディクシー+保護TR￥15400→￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Liara by artina 船橋店【リアラ バイ アルティナ】からの返信コメント
m様
気に入っていただけて良かったです！
またのご来店お待ちしております！
リアラバイアルティナ 船橋店(Liara by artina)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
