- サロン平均
-
4.75
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて伺ったのですが、鏡にテレビがあるのが驚きました。カラーの待ち時間などもテレビを見ながら過ごせるのでいいなと思いました。今回はショートにしようと思って相談したらとても丁寧に答えてくださり、自分の髪の毛のクセなども考慮してカットしてくれました！またドライヤーの乾かし方やセットの仕方も教えてくださったので実践したいと思います。カラーも好みのブラウンに仕上げていただいたのでとても良かったです！ありがとうございました。
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
先日は、トティア元町三宮店のご利用頂きありがとうございました。
初めてでの利用で不安もあったと思いますが喜んで頂けたようで嬉しいです。
今回は、まとまりのよい方を提案させて頂きました。
カラーでは、落ち着いた感じでほんのり色みがわかるくらいにさせて頂きました。
綺麗なまとまりある感じになりました。
またスタイルチェンジの際はご相談くださいませ。
この度は口コミ投稿もありがとうございました。
またのお越し心よりお待ちしております。
トティア元町三宮 奧傳里佳
なんとなくしたい髪型の雰囲気を伝えるだけで、
より自分に合う髪型を提案してくださり、
正確に切っていただけるので、いつも指名させていただいています。
ありがとうございました！
【Totia Mens】メンズカット（シャンプー込み）
[施術メニュー]
カット、パーマ
夏らしくスッキリする為にお願いしました。
仕上がりも大満足で無事夏を越えられそうです！
ありがとうございました♪
【Totia Mens】メンズカット（シャンプー込み）
[施術メニュー]
カット
理想通りにしていただけました！
いつもありがとうございます！
カット+オーガニックカラー+マイクロ＆ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
とても手際が良く気持ちよくしていただきありがとうございました
カットも気に入っています
カット+オーガニックカラー+マイクロ＆ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
初めての来店でしたが、とても丁寧な施術で希望したように仕上げていただけました。また接客が程よい距離感だったので、気を遣わず自由に時間を過ごせました。ありがとうございました。
【お得なフルコース】縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
この度は本当にありがとうございました♪
カットすごく気に入りました。
してもらいたい髪型をうまく汲み取ってくれて仕上がりも思ってた通りでした！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでご投稿いただき誠にありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ご希望のスタイルをしっかり汲み取り、イメージ通りと感じていただけたことが何より励みになります。
今後も毎回安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにさらに向上してまいります。
もし次回、気になった点や「こうしてほしい」と思われることがございましたら、どんな小さなことでもお気軽にお聞かせください。
よりご満足いただけるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。この度は本当にありがとうございました！
担当
山崎 隼
いつも、ありがとう
とにかく仕事が早いです
カット+Oggi Otto Tr(3step)
[施術メニュー]
カット、トリートメント
今回もお世話になり、ありがとうございました。前回に比べて、店内は落ち着いた印象でした。時間帯の差やお客さんの数、スタイリストの数にもよるのでしょう。新人さんだった方がお店に慣れてこられたかなぁという印象も受けました。
いつもと同じく気持ち良く帰りましたが、一つだけ難点をつけるとすれば、雑誌などが見られるように置かれているタブレットが3%の充電量になっていて、実質見られませんでした。つまらないことなんですけど、書いてしまいますね。
カット+オーガニックカラー+マイクロ＆ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
tamayan様
いつもTotia元町三宮店をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます♪
この度はタブレットの充電が無く、カラーのお待ち時間がお暇な時間になってしまい申し訳ございませんでした。
今後はしっかりとタブレットの充電の残量など確認し、常にお使いいただける様にしっかりと対応させていただきます。
この度はご貴重なご意見をありがとうございます♪
また何か気になる事があれば、ご指摘いただければ幸いです。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
Totia元町三宮店
上河真太
初めて利用しました。
どんな髪型かを一緒に考えてくださり、丁寧な技術でした。ありがとうございます。
カット+オーガニックカラー+マイクロ＆ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
ヘアスタイルを一緒に考えながら施術させていただき、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お客様の髪質やライフスタイルに合わせ、毎日扱いやすくなるよう心掛けて施術いたしました。
今回、接客サービスや料金について貴重なご評価もいただきありがとうございます。
次回ご来店の際に、気になった点や「こうしてほしい」と感じられたことがございましたら、ぜひ率直にお聞かせください。
いただいたご意見を大切にし、料金以上の価値を感じていただけるよう、接客・技術ともにさらに学び、成長してまいります。またお会いできる日を心より楽しみにしております。
ありがとうございました。
担当
山崎 隼
対応もカットもとても丁寧にしていただき、仕上がりも気に入っています。シャンプーしてくださったスタイリストさんがとてもお上手で良かったです。
途中すごくじっと見てくるスタイリストの方がいて、それは少し不快に感じました。
シルキーグロス縮毛矯正+カット（髪質改善 シルキーコラーゲン配合)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
S様
この度はTotia元町三ノ宮にご来店頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。
喜んでいただけてよかったです！
縮毛矯正はかけた後のご自身でのヘアケアも非常に大事になってくるので、またわからない事などあればなんなりとおっしゃってください。
シャンプーもリラックスしていただけるよう次回も全力でさせていただきます。
またのご来店心よりお待ちしております。
Totia元町三ノ宮
國本滉平
縮毛矯正＋カット＋グレイカラーの施術でした。長さ、髪型、色、いつも通りでお願いして、いつも通りでよかったです。縮毛矯正もしっかりかかって、髪がストレートになり、手入れが楽になりました。施術時間もスムーズで快適でした。
【お得なフルコース】縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
kiku 様
いつもTotia元町三宮店をご利用いただきありがとうございます！
またお忙しいところ口コミのご投稿もありがとうございます。
今回は縮毛矯正、カットカラーのフルコースでしたのでできるだけお時間を短く施術がしんどくならない様にさせていただきました！
お仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しく思います♪
また次回、群馬旅行のお話もお聞かせいただければと思います♪
暑いですがご旅行楽しんで下さいね！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
Totia元町三宮店
上河真太
ありがとうございました！
毎日暑いので、ショートの髪をさらに軽くしてもらいましたが、見た目は前と変わらず、驚きました。
寂しい感じになっちゃうかなと想像してたので、そうではなくて嬉しかったです。軽く涼しくなりました！快適です！
又宜しくお願いします！
カット+オーガニックカラー+マイクロ＆ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
まる様
いつもTotia元町三ノ宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。
今回は夏本番が近づき、暑くなってきたということで毛量をしっかりと取って涼しがにカットさせていただきました！
美容室での時間が日々の生活のなかのやすらぎの時間になればと思っておりますので今後ともぜひよろしくお願いいたします。
またのご来店心よりお待ちしております。
Totia元町三ノ宮
國本滉平
希望のスタイルに近付くようにいろいろ提案してくださり、丁寧に対応してくださいました。
艶が戻り自然な流れの髪質になり満足です。
【お得なフルコース】縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
この度は当店のご利用頂きありがとうございました。
長さは最後に確認し、再度短くさせて頂きました。
引き締まりましたね。
髪の明るさでは、色味をたしつつ艶感のある髪色に対応させて頂きました。
自然な流れになり満足して頂けたようで安心しております。
この度は当店の初めてのご利用頂きありがとうございました。
また、機会がありましたらお立ち寄りくださいませ。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。
トティア元町三宮 奧傳里佳
いつも理想通りです！ありがとうございます！
◆ダメージレス ケアブリーチ+Wカラー+Oggi Otto(5step/ホームケア)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
先日はありがとうございました！
髪の状態やカラーの希望を考慮して、リタッチのみの提案をしてくださり、今までリタッチのみのカラーをしたことがなかったのですが、ブリーチなどでかなり傷んでるのでおっしゃって下さる通りにしてよかったです（＾ω＾）！
カラーやカット、どちらも満足です★
またお伺いさせていただきます。よろしくお願いいたします！
カット+オーガニックカラー+マイクロ＆ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
ゆか様
この度はTotia元町三ノ宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も重ねたお礼申し上げます。
今回は髪の毛の状態をまた毛先までは塗らずに根本のリタッチカラーで綺麗にさせていただきました！
今後も髪の毛の状態と相談しながらトリートメントなども併用しつつ素敵なヘアスタイルを作っていけたらと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
Totia元町三ノ宮
國本滉平
お店の雰囲気がよく何回も利用しています。いつもカットやセットの仕方について色々質問し，丁寧に相談に乗って貰っています。今回のスタッフの方は何か忙しくて疲れているのかピリピリ，イライラしているみたいで、何も言う気がしませんでした。最後に少し注文付けたのですが、どう言う事ですか？とそっけなく言われ、かなりムカッときましたが押さえました。仕上がりも気にいりませんでしたが、早くサロンを去りたかったので、いいですとOKしました。次回はどうしようかと迷っています。
カット+オーガニックカラー+マイクロ＆ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
えっちゃん様
先日は当店をご利用頂きありがとうございました。
この度は、せっかくご来店頂いたにも関わらず不快の思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
顔周りの件では、もっと詳しくお聞きすれば良かったと反省しております。
理解不足で申し訳ございませんでした。
仕上がりも気に入っていただけるスタイルを提供できず申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないように技術、接客共に精進して参ります。
重ね重ねではございますが、この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
トティア元町三宮
奧傳里佳
めっちゃ早く終わってよかったです。
髪の量が多く纏まりにくいという要望にもしっかり向き合ってくれたので、扱いやすくなりました。
ありがとうございました。
カット+Oggi Otto Tr(3step)
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
びひき様
いつもお忙しい中totia元町三宮店にご来店いただきありがとうございます！
口コミの投稿も嬉しく思います！
今回はカットでメンテナンスさせて頂きましたがあれから髪の毛の調子はいかがでしょうか？
次回はパーマがおすすめですよ！
お話もたくさんありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております！
ありがとうございました！
totia元町三宮店
古請優太
希望した通りのヘアスタイルにしていただいて満足です！
またカットしてもらいたいと思いました！
ありがとうございます！
カット+オーガニックカラー+マイクロ＆ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
はるか様
いつもお忙しい中totia元町三宮店にご来店いただきありがとうございます！
口コミの投稿も嬉しく思います！
今回はカットカラーでメンテナンスさせて頂きましたがあれから髪の毛の調子はいかがでしょうか？
次回はトリートメントがおすすめですよ！
お話もたくさんありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております！
ありがとうございました！
totia元町三宮店
古請優太
夏ですので言わなくてても先月より気持ち短くカットしてくれていました。新しいアシスタントさんも丁寧にしてくれてありがとう。又来月よろしくお願いします。
★大人気★選べる アディクシーカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
きみちゃん様
いつもTotia元町三宮店をご利用いただき、ありがとうございます♪
またお忙しいところ口コミのご投稿もありがとうございます♪
暑い日が続いていますので今回のカットはいつもより少し短くカットさせていただき、涼しさを感じていただければと思います♪
またアシスタントの事にも口コミを書いていただきありがとうございます。
ヘルプしてくれたアシスタントにお伝えさせていただきます！
また次回のご来店も心よりお待ちしております♪
Totia元町三宮店
上河真太
今回、髪の毛について相談したところ、親身に聞いてもらい的確なアドバイスをいただきました。
前回カットしていただいた美容院で、髪の毛を梳きすぎているから現状こんな状態ですと言われ、いい感じに修正してもらい、2回目でいい感じに直しますと心強い言葉をいただきました。接客対応も良く、カットの技術も素晴らしそうなのでこれから通い続けたいと感じました。これからもよろしくお願い致します。
【Totia Mens】メンズカット（シャンプー込み）
[施術メニュー]
カット
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
のり様
先日はご来店頂きありがとうございました。
心のこもった口コミもいただき、本当にありがとうございます。
髪の状態について丁寧にお話しくださったおかげで、今回しっかりと改善に向けた施術ができました。
前回のカットで量を梳きすぎていた影響が出ていましたが、今回の調整で扱いやすさを感じていただけて何よりです。
次回でさらにバランス良く整えて、より理想に近づけていきます。
接客や技術についても温かいお言葉をいただき、とても励みになります。
これからも安心して任せていただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
次回のご来店心よりお待ちしております。
担当 マエダタクヤ
いっぱいお話してくれて髪も綺麗に切って頂いてとても良かったです！
【Totia Mens】メンズカット（シャンプー込み）
[施術メニュー]
カット
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
りく様
先日は、ご来店頂きありがとうございます。
お忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございます。
たくさんお話ししながら楽しく施術させていただけて、こちらこそとても嬉しかったです。
仕上がりも気に入っていただけて安心しました。
これからも扱いやすく、より素敵に見えるスタイルをご提案できるよう丁寧にカットさせていただきます。
また気になることや相談したいことがあれば、いつでも遠慮なくお話しください。
次回お会いできるのを心より楽しみにしています。
担当マエダタクヤ
リーズナブルな価格で、カット、カラー、シャンプーリンス、ドライヤーどれも丁寧にして頂き、ありがとうございました。とても居心地もよく、またお願いしたいです。とてもおすすめのヘアサロンです！
カット+オーガニックカラー+マイクロ＆ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
当店のご利用頂きありがとうございます。
初めての来店で不安もあったと思いますが、喜んで頂けたようで安心しております。
カラーでは、色味を合わせる感じで対応させて頂きました。
カットでは、結ぶ前提で髪の量感を中心に対応させて頂きました。
また利用して頂けると嬉しいです。
この度は口コミ投稿もありがとうございます。
またのお越し心よりお待ちしております。
トティア元町三宮 奧傳里佳
うーん。安かったのは良いもののシャンプー台で髪の毛洗ってもらう時に雑かったです。またドライヤーのときに指が顔に何回も当たって痛かった。あとはカラー剤が頬に付いてた。二度と行くことはないです。店内はすごくいい雰囲気なのに残念でした。値段もちょうどよく通い続けようかなと思ったけど。
【学割U24】 モロッカンカラー+カット+nanoスチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
ラディッシュ様
先日はお忙しい中totia元町三宮店にご来店頂きありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
この度はせっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける施術、接客をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
シャンプー台での施術やドライヤー時に不快な思いをさせてしまったこと、またカラー剤がお顔についてしまったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。配慮や技術が至らず、ご期待を裏切る結果となってしまいました。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面や接客面ともに見直し、同じことがないよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
totia元町三宮店
古請優太
カラーで何度か利用させていただいているのですが、今回は初めて縮毛矯正をお願いしました。髪の毛のダメージを避けるため予約したメニューよりアップグレードすることを提案され、1つアップグレードしました！結果トゥルントゥルンのさらツヤ髪になりました。大満足です。ありがとうございました。
シルキーグロス縮毛矯正+カット（髪質改善 シルキーコラーゲン配合)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
当店のご利用頂きありがとうございます。
髪の状態に合わせて、ランクをあげさせていただきました。
ツヤツヤになりました。
セットも時短になります。
この季節に対応できて良かったです。
満足して頂けたらようで嬉しいです。
また今後のお悩みありましたらその都度ご相談くださいませ。
この度は、口コミ投稿ありがとうございます。
またのお越し心よりお待ちしております。
トティア元町三宮 奧傳里佳
仕上がりは希望通りでとても気に入っております。
またの機会にお願いします！
【お得なフルコース】縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
るい様
この度はTotia元町三ノ宮にご来店いただき誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。
先日は長時間の施術お疲れ様でございました。
しっかりとクセの伸びてきた部分は伸ばしつつ、毛先は保護しながら縮毛矯正をさせていただきました。
これから夏の本番でご予定もたくさんある様なので綺麗に出来て良かったです！
またのご来店心よりお待ちしております。
Totia元町三ノ宮
國本滉平
悩んでいてはっきりしていない要望だったにも関わらず綺麗に仕上げてもらえました。
ありがとうございました。
◆選べるデザインカラー+Oggi Otto Tr(5step/ホームケア)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
みい様
いつもTotia元町三ノ宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。
カラーに関してはお客様にわからない部分も多いかと思いますのでメリットデメリットや今の髪の毛で出来ること出来ないことなどしっかりとご説明させていただいてから施術をさせて頂いております。
今回はハイライトで明るくはしすぎず毛先やダメージにあわせてトリートメントもさせていただきました。
またご要望などございましたらなんなりとおっしゃってください。
またのご来店心よりお待ちしております。
Totia元町三ノ宮
國本滉平
履歴が複雑だったので仕上がりはいいとして、色々不快になることが多かった。
【学割U24】 モロッカンカラー+カット+nanoスチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
みい様
先日は数ある美容室の中からTotia元町三宮店をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しいところ口コミのご投稿をありがとうございます。
お仕上げり以外の部分で度々ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
接客や、カラーのタイム待ちの間など、お声かけなど色々とご不備があったかと思います。
今後は施術以外の部分など、細かい配慮など色々と気を付けながらサロンワークをしていかなけばいけないと考えさせられる大変貴重なご意見をありがとうございます。
みい様の口コミの内容をもう一度しっかり考え直しながら反省し、同じお気持ちになられるお客様が無くなる様努めさせていただきますー
重ね重ねではございますがこの度は申し訳ございませんでした。
Totia元町三宮店
上河真太
スタッフの方の雰囲気も良くて話しやすかったです！
カットも上手でした、またお願いしたいです
カット+オーガニックカラー+マイクロ＆ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
ki様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
あれから髪の毛の調子はいかがでしょうか？
ドライヤーだけでまとまりやすく切らせて頂きましたのでそうおっしゃっていただけて何よりです！
また気になることなどございましたらお気軽にご相談ください。
次回はトリートメントもおすすめですよ！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
totia元町三宮店
山崎隼
トティア 元町三宮(Totia)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
