- サロン平均
-
4.74
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて伺ったのですが、鏡にテレビがあるのが驚きました。カラーの待ち時間などもテレビを見ながら過ごせるのでいいなと思いました。今回はショートにしようと思って相談したらとても丁寧に答えてくださり、自分の髪の毛のクセなども考慮してカットしてくれました！またドライヤーの乾かし方やセットの仕方も教えてくださったので実践したいと思います。カラーも好みのブラウンに仕上げていただいたのでとても良かったです！ありがとうございました。
カット+オーガニックカラー+nanoスチーム Tr (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
先日は、トティア元町三宮店のご利用頂きありがとうございました。
初めてでの利用で不安もあったと思いますが喜んで頂けたようで嬉しいです。
今回は、まとまりのよい方を提案させて頂きました。
カラーでは、落ち着いた感じでほんのり色みがわかるくらいにさせて頂きました。
綺麗なまとまりある感じになりました。
またスタイルチェンジの際はご相談くださいませ。
この度は口コミ投稿もありがとうございました。
またのお越し心よりお待ちしております。
トティア元町三宮 奧傳里佳
新人？のアシスタントの若い方はもう少し話す声大きくしないと全然何話してるか聞こえないです！
シャンプーの時やドライヤー時とか音がする作業の時はに〇〇大丈夫ですか？〇〇しますね！とか声小さすぎて本当に聞き取りにくいです。
仕上がりは満足ですありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
カットが素早く丁寧でとても仕上がりも良かったです。
また利用したいと思いました！
カット+オーガニックカラー+マイクロ＆ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
髪のクセを見て綺麗に仕上がるよう調整していただけました。
ありがとうございました。
【大人気】カット+モロッカンカラー+OggiOtto(5step/ホ-ムケア)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
オーダーしたヘアスタイルになり満足しています！
カラーも綺麗で満足です。
カット+モロッカンカラー+Oggi Otto Tr(3step)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
空間は綺麗だったので接客を重視しない方や細かいこと気にならない方はよいとおもいます！
ドライヤー入った新米アシスタントの子は接客よかったです！！
私は下記が気になり、次回は控えようかと思います。
・入店時、受付にスタッフの方が複数いらっしゃいましたが、来店挨拶もなく、私から声をかけれる雰囲気でもなく戸惑いました。お忙しい状況だったと思いますが、せめて挨拶と「少々お待ちください」の一言があると助かります。
・カウンセリング時に希望を十分にお伝えしづらい雰囲気があり、仕上がりも希望とは異なるものでした
・施術前はメニュー内容や工程の説明、施術中は席を離れる際のお声がけがなく、終始不安でした。こちらから都度確認する必要があり、リラックスして過ごすことができませんでした
・5STEPトリートメントをお願いしていましたが、現在何STEPかわからない上、最後確認した際に「これで4STEPです」とのご案内があり、混乱しました。
・スタッフの皆さんがお疲れのご様子で、笑顔がない印象でした。店内全体もしんどそうな雰囲気に感じられ、私にとってはリラックスできない空間でした。
カット+Oggi Otto Tr(5step/ホームケア)
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
Tori様
先日は数ある美容室の中からTotia元町三宮店をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
この度は来店時の対応や、カウンセリングでの私の不備や、トリートメントの施術のお声かけや、細かい配慮などな事でご迷惑をおかけしてしまい、不愉快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
Riri様からいただいたご意見はしっかりとスタッフと共有させていただき、お客様の入店時の対応など改善させていただきます。
また私の対応やお声かけなどお客様に対して配慮が至らない部分が多々あり反省しております。
重ね重ねではございますがこの度は、大変不愉快なお気持ちにさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
2度と同じ事が起きない様しっかりと対応させていただき改善させていただきます。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
Totia元町三宮店
上河真太
縮毛矯正とカットをしていただきました。
仕上がった後に合わせ鏡などで後ろを確認出来なかったため、切り残しと思われる長い毛が何本かあり、帰り際に他人から指摘され、恥ずかしい思いをしました。
また、仕上げの内巻きの方向が左右で異なり、右側だけ前に向いてしまって寝癖のような癖が定着してしまっています。追加料金で縮毛矯正のグレードを上げたのに残念です。
さらに、場所によって髪の長さに変な差があり、毛先も束になってジグザグしていると家族にも指摘されました。
シルキーグロス縮毛矯正+カット（髪質改善 シルキーコラーゲン配合)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
お様
この度は私の技術不足また確認不足によりご満足いただくことが出来ず大変申し上げございませんでした。
よろしければ一度状態を確認させて頂きお直しをさせていただければと思います。
本来であれば当日の施術終わりにしっかりと確認をし、またお客様自身にももっとしっかりとお仕上がりをお見せするべきだったと反省しております。
今後はこのような事のないようにしっかりと最終確認をし技術の向上にも努めて参ります。
重ね重ねにはなりますがこの度は大変申し訳ございませんでした。
Totia元町三ノ宮
國本滉平
この度は丁寧なヒアリングと施術をありがとうございました！
ざっくばらんな雰囲気で楽しく会話させていただいているうちに
サクサクっとカットもカラーも要望どおりに
していただき、感謝です(^^)
縮毛矯正しようか悩んでいたところ、状況のご説明と
当方の髪質を考えてくださったご提案をしていただきました。
結果、トリートメントも満足でした！
トリートメント等ホームケアの悩みをご相談させて
いただきましたが、忖度無しで気持の良いアドバイスでした。
ありがとうございました！また伺います！
カット+オーガニックカラー+マイクロ＆ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
ほちゃそん様
いつもTotia元町三宮店をご利用いただき、ありがとうございます♪
またお忙しいところ口コミのご投稿もありがとうございます♪
暑い日が続いていますので今回のカットはいつもより少し短くカットさせていただき、涼しさを感じていただければと思います♪
またホームケアの事にも口コミを書いていただきありがとうございます。
共に綺麗な髪の毛目指していましょう協力させて頂きます。
また次回のご来店も心よりお待ちしております♪
Totia元町三宮店
上河真太
とても綺麗に仕上げてくださりありがとうございました！スタッフの皆さんの対応も親切で、お店の雰囲気も落ち着いていてリラックスして過ごせました。
カット+オーガニックカラー+マイクロ＆ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
り様
いつもTotia元町三ノ宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。
嬉しいコメントありがとうございます！
美容室での時間は綺麗になるとともにリラックスしていただける空間でもあると考えておりますので、今後ともぜひ安心してご来店ください。
またご要望や日々のお悩みなどございましたら何なりとおっしゃってください。
またのご来店心よりお待ちしております。
Totia元町三ノ宮
國本滉平
いつも綺麗にしてくださってありがとうございます。
また次もよろしくお願いします！
カット+オーガニックカラー+マイクロ＆ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
さくら様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
あれから髪の毛の調子はいかがでしょうか？
前回バッサリ切らせて頂いて、短いスタイルもよくお似合いだと思います！
次回は縮毛矯正もおすすめですよ！
また気になることなどございましたらお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
totia元町三宮店
古請優太
今回はくせ毛なので縮毛とカラー＆カットでお願いをしました
名古屋では縮毛とカラーは一緒に出来ないと言われ別日にしたりして結構不満が溜まっていました
Totia 元町でSub chiefの担当スタイリストさんに出会ってからは 一度に縮毛とカラー出来ることをお教え頂き しかもクーポンが毎回ありリーズナブルにかつ丁寧に仕上げて下さいます
2回のシャンプーもシャンプー台がフラットで首や頭がとても楽チン 毎回眠ってしまいそうに快適です
飲物の追加を気にしてくれたり気配りもうれしい
プラザホテル1階の立地も相まってラグジュアリー感の中で
仕上がりは勿論のこと大満足のひと時でした
次回も楽しみです
【お得なフルコース】縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
色々と迷った状態でお伺いしたのですが、細かく聞いてくれて最高の状態で仕上げていただけました！！傷んでいるところも綺麗に切っていただき、嬉しかったです！またよろしく願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
この度は当店のご利用頂きありがとうございます。
今回は、毛先の長さと断面の処理で対応させて頂きました。
喜んで頂けたようで安心しております。
手触り変わりましたね。この調子で髪のケアをして頂けたらと思います。
またご要望があれば申してくださいね。
この度は、口コミ投稿ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
トティア元町三宮 奧傳里佳
席でスマホ充電ができました。暑いなか訪問したので、ジャスミン茶がありがたく、美味しく感じました。リーズナブルな料金でした。
カットの加減は、何度か通えば上手く伝わるのかな～と思っています。
カット+オーガニックカラー+マイクロ＆ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
暑い中当店のご利用頂きありがとうございました。
ドリンクサービスございますのでいつでも、喉が渇きましたらお声がけくださいませ。
セット面ではテレビに充電できますので、各々自由な時間を過ごせます。
カットの加減は希望に沿わなかったようで申し訳ございません。
こちらとしても通って頂けたら感じとれることもあると思います。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしています。
トティア元町三宮 奧傳里佳
いつも丁寧な施術ありがとうございます。
ブローしやすいようにカットしていただけるのでいつも助かります。
又どうぞよろしくお願い致します。
カット+オーガニックカラー+マイクロ＆ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
みーん様
いつもTotia元町三宮店をご利用いただき、ありがとうございます！
またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
朝のスタイリングの時短やセットのしやすさを考慮させていただきながらカットさせていただいております♪
ブローするだけで仕上がりスタイルになっていますので扱いやすくなっていると思います♪
また何かご要望などございましたら何でもご相談ください。
暑い日が続いていますので熱中症にお気をつけてお過ごしください。
Totia元町三宮店
上河真太
なんとなくしたい髪型の雰囲気を伝えるだけで、
より自分に合う髪型を提案してくださり、
正確に切っていただけるので、いつも指名させていただいています。
ありがとうございました！
【Totia Mens】メンズカット（シャンプー込み）
[施術メニュー]
カット、パーマ
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
イシコ様
いつもTotia元町三ノ宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。
定期的に通って頂いてるのでこちらもどのようにしたいかがすぐ伝わりいつもありがとうございます！
今回は夏本番真っ只中ということで刈り上げをすこし短めにしてよりさっぱりと涼しげなショートスタイルにカットさせて頂きました。
またご要望などございましたら何なりとおっしゃってください。
またのご来店心よりお待ちしております。
Totia元町三ノ宮
國本滉平
夏らしくスッキリする為にお願いしました。
仕上がりも大満足で無事夏を越えられそうです！
ありがとうございました♪
【Totia Mens】メンズカット（シャンプー込み）
[施術メニュー]
カット
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
とも様
この度はTotia元町三ノ宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。
今回は久々に耳周りと後ろを刈り上げてスッキリと夏らしいスタイルにカットさせて頂きました！
スタイリングもしやすくなってるかと思います！
またご要望などございましたらなんなりとおっしゃってください。
またのご来店心よりお待ちしております。
Totia元町三ノ宮
國本滉平
理想通りにしていただけました！
いつもありがとうございます！
カット+オーガニックカラー+マイクロ＆ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
れい様
いつもtotia元町三宮店にご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
あれから髪の毛の調子はいかがでしょうか？
今回は暗めのグレージュカラーにさせて頂きましたがとてもお似合いでしたよ！
色落ちも綺麗に落ちてくれるので楽しみにしておいてください！
また気になることなどございましたらお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
totia元町三宮店
古請優太
とても手際が良く気持ちよくしていただきありがとうございました
カットも気に入っています
カット+オーガニックカラー+マイクロ＆ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
ひめちゃん様
この度はTotia元町三ノ宮にご来店頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。
嬉しいコメントありがとうございます。
日々の忙しい生活のなかのささやかな癒しの時間になればと思い接客させていただいているのでそう感じていただけたなら幸いです。
またご希望のヘアスタイルやヘアカラーなどライフスタイルに合わせて提案させていただければと思いますのでよろしくお願いいたします。
またのご来店心よりお待ちしております。
Totia元町三ノ宮
國本滉平
初めての来店でしたが、とても丁寧な施術で希望したように仕上げていただけました。また接客が程よい距離感だったので、気を遣わず自由に時間を過ごせました。ありがとうございました。
【お得なフルコース】縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
モコ
この度はtotia元町三宮店にご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
あれから髪の毛の調子はいかがでしょうか？
ヘアスタイルにご満足頂けて何よりです！
これからもモコ様の理想のスタイルを提供できるように精進してまいります！
また気になることなどございましたらお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
totia元町三宮店
古請優太
この度は本当にありがとうございました♪
カットすごく気に入りました。
してもらいたい髪型をうまく汲み取ってくれて仕上がりも思ってた通りでした！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでご投稿いただき誠にありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ご希望のスタイルをしっかり汲み取り、イメージ通りと感じていただけたことが何より励みになります。
今後も毎回安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにさらに向上してまいります。
もし次回、気になった点や「こうしてほしい」と思われることがございましたら、どんな小さなことでもお気軽にお聞かせください。
よりご満足いただけるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。この度は本当にありがとうございました！
担当
山崎 隼
いつも、ありがとう
とにかく仕事が早いです
カット+Oggi Otto Tr(3step)
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
としちゃん様
いつもtotia元町三宮店にご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
今回はカラーはせずにカットとトリートメントでメンテナンスをさせて頂きました！
内巻きワンカールで簡単にスタイリングできますので是非チャレンジしてみてくださいね！
また気になることなどございましたらお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
totia元町三宮店
古請優太
今回もお世話になり、ありがとうございました。前回に比べて、店内は落ち着いた印象でした。時間帯の差やお客さんの数、スタイリストの数にもよるのでしょう。新人さんだった方がお店に慣れてこられたかなぁという印象も受けました。
いつもと同じく気持ち良く帰りましたが、一つだけ難点をつけるとすれば、雑誌などが見られるように置かれているタブレットが3%の充電量になっていて、実質見られませんでした。つまらないことなんですけど、書いてしまいますね。
カット+オーガニックカラー+マイクロ＆ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
tamayan様
いつもTotia元町三宮店をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます♪
この度はタブレットの充電が無く、カラーのお待ち時間がお暇な時間になってしまい申し訳ございませんでした。
今後はしっかりとタブレットの充電の残量など確認し、常にお使いいただける様にしっかりと対応させていただきます。
この度はご貴重なご意見をありがとうございます♪
また何か気になる事があれば、ご指摘いただければ幸いです。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
Totia元町三宮店
上河真太
初めて利用しました。
どんな髪型かを一緒に考えてくださり、丁寧な技術でした。ありがとうございます。
カット+オーガニックカラー+マイクロ＆ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
ヘアスタイルを一緒に考えながら施術させていただき、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お客様の髪質やライフスタイルに合わせ、毎日扱いやすくなるよう心掛けて施術いたしました。
今回、接客サービスや料金について貴重なご評価もいただきありがとうございます。
次回ご来店の際に、気になった点や「こうしてほしい」と感じられたことがございましたら、ぜひ率直にお聞かせください。
いただいたご意見を大切にし、料金以上の価値を感じていただけるよう、接客・技術ともにさらに学び、成長してまいります。またお会いできる日を心より楽しみにしております。
ありがとうございました。
担当
山崎 隼
対応もカットもとても丁寧にしていただき、仕上がりも気に入っています。シャンプーしてくださったスタイリストさんがとてもお上手で良かったです。
途中すごくじっと見てくるスタイリストの方がいて、それは少し不快に感じました。
シルキーグロス縮毛矯正+カット（髪質改善 シルキーコラーゲン配合)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
S様
この度はTotia元町三ノ宮にご来店頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。
喜んでいただけてよかったです！
縮毛矯正はかけた後のご自身でのヘアケアも非常に大事になってくるので、またわからない事などあればなんなりとおっしゃってください。
シャンプーもリラックスしていただけるよう次回も全力でさせていただきます。
またのご来店心よりお待ちしております。
Totia元町三ノ宮
國本滉平
縮毛矯正＋カット＋グレイカラーの施術でした。長さ、髪型、色、いつも通りでお願いして、いつも通りでよかったです。縮毛矯正もしっかりかかって、髪がストレートになり、手入れが楽になりました。施術時間もスムーズで快適でした。
【お得なフルコース】縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
kiku 様
いつもTotia元町三宮店をご利用いただきありがとうございます！
またお忙しいところ口コミのご投稿もありがとうございます。
今回は縮毛矯正、カットカラーのフルコースでしたのでできるだけお時間を短く施術がしんどくならない様にさせていただきました！
お仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しく思います♪
また次回、群馬旅行のお話もお聞かせいただければと思います♪
暑いですがご旅行楽しんで下さいね！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
Totia元町三宮店
上河真太
ありがとうございました！
毎日暑いので、ショートの髪をさらに軽くしてもらいましたが、見た目は前と変わらず、驚きました。
寂しい感じになっちゃうかなと想像してたので、そうではなくて嬉しかったです。軽く涼しくなりました！快適です！
又宜しくお願いします！
カット+オーガニックカラー+マイクロ＆ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
まる様
いつもTotia元町三ノ宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。
今回は夏本番が近づき、暑くなってきたということで毛量をしっかりと取って涼しがにカットさせていただきました！
美容室での時間が日々の生活のなかのやすらぎの時間になればと思っておりますので今後ともぜひよろしくお願いいたします。
またのご来店心よりお待ちしております。
Totia元町三ノ宮
國本滉平
希望のスタイルに近付くようにいろいろ提案してくださり、丁寧に対応してくださいました。
艶が戻り自然な流れの髪質になり満足です。
【お得なフルコース】縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
この度は当店のご利用頂きありがとうございました。
長さは最後に確認し、再度短くさせて頂きました。
引き締まりましたね。
髪の明るさでは、色味をたしつつ艶感のある髪色に対応させて頂きました。
自然な流れになり満足して頂けたようで安心しております。
この度は当店の初めてのご利用頂きありがとうございました。
また、機会がありましたらお立ち寄りくださいませ。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。
トティア元町三宮 奧傳里佳
いつも理想通りです！ありがとうございます！
◆ダメージレス ケアブリーチ+Wカラー+Oggi Otto(5step/ホームケア)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
あいか様
いつもtotia元町三宮店にご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
今回も明るめのカラーで透明感のあるカラーにさせて頂きましたがあれから髪の毛の調子はいかがでしょうか？
トリートメントもしっかりさせて頂きましたので引き続きご自宅でのケアもよろしくお願い致します！
また気になることなどございましたらお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
totia元町三宮店
古請優太
先日はありがとうございました！
髪の状態やカラーの希望を考慮して、リタッチのみの提案をしてくださり、今までリタッチのみのカラーをしたことがなかったのですが、ブリーチなどでかなり傷んでるのでおっしゃって下さる通りにしてよかったです（＾ω＾）！
カラーやカット、どちらも満足です★
またお伺いさせていただきます。よろしくお願いいたします！
カット+オーガニックカラー+マイクロ＆ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
ゆか様
この度はTotia元町三ノ宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も重ねたお礼申し上げます。
今回は髪の毛の状態をまた毛先までは塗らずに根本のリタッチカラーで綺麗にさせていただきました！
今後も髪の毛の状態と相談しながらトリートメントなども併用しつつ素敵なヘアスタイルを作っていけたらと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
Totia元町三ノ宮
國本滉平
お店の雰囲気がよく何回も利用しています。いつもカットやセットの仕方について色々質問し，丁寧に相談に乗って貰っています。今回のスタッフの方は何か忙しくて疲れているのかピリピリ，イライラしているみたいで、何も言う気がしませんでした。最後に少し注文付けたのですが、どう言う事ですか？とそっけなく言われ、かなりムカッときましたが押さえました。仕上がりも気にいりませんでしたが、早くサロンを去りたかったので、いいですとOKしました。次回はどうしようかと迷っています。
カット+オーガニックカラー+マイクロ＆ファインバブルケア (グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 元町・三宮【トティア モトマチ・サンノミヤ】からの返信コメント
えっちゃん様
先日は当店をご利用頂きありがとうございました。
この度は、せっかくご来店頂いたにも関わらず不快の思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
顔周りの件では、もっと詳しくお聞きすれば良かったと反省しております。
理解不足で申し訳ございませんでした。
仕上がりも気に入っていただけるスタイルを提供できず申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないように技術、接客共に精進して参ります。
重ね重ねではございますが、この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
トティア元町三宮
奧傳里佳
トティア 元町三宮(Totia)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
