- サロン平均
-
4.44
- 雰囲気
-
4.2
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
髪のうねりや広がりが気になっていたのですが、ストレートパーマをかけていただいて、髪の指通りがなめらかになりました。前髪もキレイに整えてもらい、気分転換にもなり、良かったです。駅からも近く行きやすかったです！
ありがとうございました。
【自然な仕上がり♪】コスメストレート+超音波TR 5500円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
初めてのカラーで緊張してたんですが丁寧に接客してくれてとても満足しました。
【韓国風】ブルーブラックカラー+カット+ケアプロ超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
お店に入った瞬間から生臭い。カラーの準備につけられたタオルが激臭さ 泣 その上のクロスも臭い。
頭皮の荒れもあると伝えて保護しますっと言ったのに忘れる。クロスもキツすぎてずっとしんどかったです。最後のドライヤーも耳がずっと熱くて不快でした。
タオルがビリビリに破れていて、臭いのはお店の責任でわ？？ 不快感だらけで次は行けませんごめんなさい。
【カラークーポン♪】ダメージレスイルミナカラー＋超音波ケアプロTR 5200円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
セバス様
この度は、数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、入店時から施術の最後まで、多くの点でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来、リラックスしてお過ごしいただくべき空間で、生臭さやタオル・クロスの臭いにより不快感を与えてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。衛生管理が行き届いていなかった点は、明らかに当店の責任であり、弁解の余地もございません。
また、頭皮の荒れについて事前にお伝えいただいていたにも関わらず、保護対応を失念してしまったこと、クロスの締め付けやドライヤーの熱による不快感など、配慮に欠けた施術が重なってしまい、大変申し訳なく思っております。
タオルの破れや管理不備につきましても、基本的な部分が徹底できておらず、サロンとしてあってはならないことと重く受け止めております。いただいたご指摘はスタッフ全員で共有し、衛生管理・施術時の確認・お声がけの徹底など、早急に改善に努めてまいります。
この度は、最後までご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
口コミが良かったので初めて利用しました。当日急遽ネット予約したので、お店は結構混んでいました。仕上がりは満足しておりますが、カラーの時に肩にかけてくれたタオルが破れていました。他の方のをみてもボロボロのタオルが多く、その点は疑問に思います。全て新しいタオルに変えた方がよいのではないでしょうか。
【人気No.1】小顔似合わせカット+潤い艶カラー+ケアプロ超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はご来店、また貴重な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
初めてのご利用で、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
一方で、カラー施術時に使用したタオルの状態につきまして、ご不快な思いとご不安を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。本来、快適にお過ごしいただくべき中で、そのような点に疑問を抱かせてしまったことを、真摯に受け止めております。タオルの管理・状態につきましては、改めて確認を行い、入れ替えや管理体制の見直しを進めてまいります。
混雑している中でもお越しいただいたにもかかわらず、配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。いただいたご意見は、今後のサービス向上のための大切なご指摘として、スタッフ全員で共有し改善に努めてまいります。
この度は率直なご意見をありがとうございました。
またご来店いただける機会がございましたら、より気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今回久しぶりに来店させていただきました。
私に似合う、カラーを選んでいただきとっても気にいっております。
ありがとございました。
【２回目感謝クーポン】イヤリングカラー+カット+ケアプロトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
次の予定があり、時間の相談をさせてもらいすぐに対応してくださってありがたかったです。
髪型、色も気に入りました。ありがとうございます。
【人気No.1】小顔似合わせカット+潤い艶カラー+ケアプロ超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
私に合ったメニューを提案して頂き、とても満足できました！
アシスタント？の方たちも一緒にカラーやシャンプーなどをしてくださるおかげで、いつも通っている美容室よりとても早く施術が終わったので嬉しかったです。
ありがとうございました！！
【赤み消し】アディクシーグレージュカラー+カット+ケアプロ超音波TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
予約時間が守られなかったのは少し残念でした。
カットはキッチリしてもらえて良かったです。
【メンズ限定】大人男性にオススメ◎メンズカット
[施術メニュー]
カット
いつもありがとうございます。
仕上がりに、とても満足しています。
シャンプーも、丁寧でとても気持ち良かったです。
今後ともよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
楽しく過ごせたし仕上がりも満足でした。
また機会があればお願いします。
平日１５時以降限定◎1mmまでこだわる小顔カット
[施術メニュー]
カット
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