- サロン平均
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4.72
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
安くて早くて綺麗なのでライブ前によく利用しています！
いつもありがとうございます！
【平日限定】ヘアセット￥2700 [新宿駅]
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット RIERA 新宿 【リエラ】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
ご満足頂けてとても光栄です！
嬉しい口コミありがとうございます^_^
ぜひまたのご来店心よりお待ちしております。
いつも理想通りにして下さいます！スピードもクオリティも完璧すぎます！ありがとうございます！
【平日限定】ヘアセット￥2700 [新宿駅]
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット RIERA 新宿 【リエラ】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
ご満足頂けてとても光栄です！
嬉しい口コミありがとうございます^_^
ぜひまたのご来店心よりお待ちしております。
巻き下ろしのセットをお願いしました。
丁寧に仕上げていただき、長時間もちました！
金額もリーズナブルでありがたいです。
また機会があればぜひお願いしたいです！
巻きおろし￥1700【土日祝】[新宿駅]
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット RIERA 新宿 【リエラ】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
ご満足頂けてとても光栄です！
嬉しい口コミありがとうございます^_^
ぜひまたのご来店心よりお待ちしております。
急遽予約してセットして頂きました。
写真を見せた後、髪の巻き方の案内をしてくれた上でやってくれたので安心出来ました。
可愛いく仕上げて頂けて嬉しかったです。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
巻きおろし￥1400【平日限定】
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット RIERA 新宿 【リエラ】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
ご満足頂けてとても光栄です！
嬉しい口コミありがとうございます^_^
ぜひまたのご来店心よりお待ちしております。
フルメイクとヘアセットをしていただきありがとうございました！想像以上の仕上がりで大満足でした！またぜひお願いしたいです！
フルメイク&ヘアセット￥6500 [新宿駅]
[施術メニュー]
ヘアセット、その他
ヘアセット RIERA 新宿 【リエラ】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
ご満足頂けてとても光栄です！
嬉しい口コミありがとうございます^_^
ぜひまたのご来店心よりお待ちしております。
YUMI
何も考えずに行ったので「良い感じにお願いします」とオーダーさせて頂いたのですが、予想していたよりもとても素敵に仕上げて頂きました。
迅速に丁寧に対応頂き、次の予定にも間に合いました。
お値段的にも大満足です。
次回も新宿近辺で用事がある際はぜひ利用したいと思いました。
巻きおろし￥1700【土日祝】[新宿駅]
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット RIERA 新宿 【リエラ】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
ご満足頂けてとても光栄です！
嬉しい口コミありがとうございます^_^
ぜひまたのご来店心よりお待ちしております。
巻き下ろしをお願いしたのですがとっても素早く丁寧に仕上げていただきました！こちらの要望や固まる位置など随時確認してくださりとっても安心でした。また利用したいです。ありがとうございました。
巻きおろし￥1400【平日限定】
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット RIERA 新宿 【リエラ】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
ご満足頂けてとても光栄です！
嬉しい口コミありがとうございます^_^
ぜひまたのご来店心よりお待ちしております。
初めて利用させていただいたのですがとっても可愛くしていただけて嬉しかったです！
この日は天気が悪かったのですが、できるだけ固めていただいて、夜まで崩れずに楽しむことができました！担当していただいた方もとても優しく、丁寧に対応していただけて安心しました。またぜひ利用させてきただきたいです。ありがとうございました！
【平日限定】ヘアセット￥2500 [新宿駅]
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット RIERA 新宿 【リエラ】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
ご満足頂けてとても光栄です！
嬉しい口コミありがとうございます^_^
ぜひまたのご来店心よりお待ちしております。
とても丁寧に施術して頂けました
[平日限定]ペアヘアセット￥5200[新宿駅]
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット RIERA 新宿 【リエラ】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
ご満足頂けてとても光栄です！
嬉しい口コミありがとうございます^_^
ぜひまたのご来店心よりお待ちしております。
盛り髪でいつもお世話になってます。
毎回希望通りにしていただけて大満足です！
盛り髪・カールアップ￥3500
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット RIERA 新宿 【リエラ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
ご満足頂けてとても光栄です！
担当させて頂けてとても嬉しいです^_^
ぜひまたのご来店心よりお待ちしております。
NAGISA
3人でヘアメをお願いしましたが、一人一人とても丁寧に仕上げていただき大満足でした。
細かい要望にもきちんと応えてくださり、それぞれに似合うスタイルにしてもらえて嬉しかったです。
仕上がりも可愛くて気分が上がりました！
またぜひお願いしたいと思います。
【平日限定】トリオ*ヘアセット￥7200 [新宿駅]
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット RIERA 新宿 【リエラ】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
ご満足頂けてとても光栄です！
嬉しい口コミありがとうございます^_^
ぜひまたのご来店心よりお待ちしております。
推しのライブがあり、イベント用のヘアメをお願いしたのですがとっても可愛く仕上げて頂けました！！なりたいスタイルのイメージを聞いて、理想に近付くよう配慮してくださりありがとうございます！入ってから施術、お会計までとてもスムーズで、このアレンジは料金が別途いくらかかるなど、加算がある時は必ず丁寧に説明してくださる親切なサロンさんです。またイベントの際に利用したいと思います！
【平日限定】ヘアセット￥2700 [新宿駅]
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット RIERA 新宿 【リエラ】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
ご満足頂けてとても光栄です！
嬉しい口コミありがとうございます^_^
ぜひまたのご来店心よりお待ちしております。
NAGISA
素早く綺麗にしていただけました！
巻きおろし￥1400【平日限定】
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット RIERA 新宿 【リエラ】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
ご満足頂けてとても光栄です！
嬉しい口コミありがとうございます^_^
ぜひまたのご来店心よりお待ちしております。
とってもかわいくしていただけて大満足です！
お友達と全く同じにできたのが嬉しすぎました！
ぜひまたよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
【平日限定】ペア*ヘアセット￥4800［新宿駅］
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット RIERA 新宿 【リエラ】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
ご満足頂けてとても光栄です！
嬉しい口コミありがとうございます^_^
ぜひまたのご来店心よりお待ちしております。
雰囲気も良く、仕上がりも大満足です！！
スムーズな着付けとヘアセット、ありがとうございました。
また行きたいと思えるサロンでした。
【訪問着/留袖】着付け＋ヘアセット * ￥10600
[施術メニュー]
着付け
ヘアセット RIERA 新宿 【リエラ】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
ご満足頂けてとても光栄です！
嬉しい口コミありがとうございます^_^
ぜひまたのご来店心よりお待ちしております。
長時間のライブイベントに行く前にヘアセットをしてもらいました。初めての来店でした。スタイリストさんと相談しつつシンプルなハーフツインにしてもらいました。スタイリストさんのご対応がとても良く、ヘアセットの仕上がりも満足でした。朝の11時頃から終電で帰るまで崩れず、可愛いヘアセットで過ごせました。またお世話になります。
ヘアセット￥3000 [新宿駅]
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット RIERA 新宿 【リエラ】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
ご満足頂けてとても光栄です！
嬉しい口コミありがとうございます^_^
ぜひまたのご来店心よりお待ちしております。
伝え方が下手な私のイメージを汲み取ってくださって、イメージ通りの巻き髪になりました(^^)夜まで崩れず、綺麗なまま1日を終えることができました！
巻きおろし￥1700【土日祝】[新宿駅]
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット RIERA 新宿 【リエラ】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
ご満足頂けてとても光栄です！
嬉しい口コミありがとうございます^_^
ぜひまたのご来店心よりお待ちしております。
YUMI
ありがとうございます
巻きおろし￥1700【土日祝】[新宿駅]
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット RIERA 新宿 【リエラ】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
ぜひまたのご来店心よりお待ちしております。
丁寧にセットして下さりありがとうございました。
イメージ通りの仕上がりでした！
巻きおろし￥1700【土日祝】[新宿駅]
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット RIERA 新宿 【リエラ】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
ご満足頂けてとても光栄です！
嬉しい口コミありがとうございます^_^
ぜひまたのご来店心よりお待ちしております。
今日も同じスタイリストさん指名でヘアメ予約しました。ライブがはやい時間スタートだったので、早朝予約をしてヘアメをお願いしました。今日は根元もこもこ編み込みの毛先ウェーブにしてもらいました。大人かわいくしていただきました。会ったみんなにかわいい！って言ってもらいました。ほんとにありがとうございます。めっちゃ気に入ってます。ライブ中もかわいいままKeepできてました。いつもわたしに似合うヘアメをして下さり、ありがとうございます！！！
ヘアセット￥3000 [新宿駅]
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット RIERA 新宿 【リエラ】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
この度もご満足頂けてとても光栄です！
いつも嬉しい口コミありがとうございます^_^
ぜひまたのご来店心よりお待ちしております。
YUMI
今回はくるみちゃんヘアーに毛先はウェーブにしてもらいました。ここ1週間でいろいろなヘアスタイルしていたので、大人な感じでというふわっとしたオーダーをしました。大人な感じに作っていただき、ステキなヘアメになりました。いつも大満足です！！！もちろん汗かいてもライブで動いても一切ヘアスタイルは崩れません。とてもおすすめです。いつもありがとうございます。
ヘアセット￥3000 [新宿駅]
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット RIERA 新宿 【リエラ】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
この度もご満足頂けてとても光栄です！
いつも嬉しい口コミありがとうございます^_^
ぜひまたのご来店心よりお待ちしております。
YUMI
早くて可愛くて助かりました！
ありがとうございます
ヘアセット￥3000 [新宿駅]
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット RIERA 新宿 【リエラ】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
ご満足頂けてとても光栄です！
ぜひまたのご来店心よりお待ちしております。
夜まで巻きが取れなくて、かわいくしてもらえて良かったです！ありがとうございました
ヘアセット￥3000 [新宿駅]
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット RIERA 新宿 【リエラ】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
ご満足頂けてとても光栄です！
嬉しい口コミありがとうございます^_^
ぜひまたのご来店心よりお待ちしております。
結果的に可愛かったからよかったのですが、前髪のセットが上手く伝わらず最後はこちらが諦める形で終了しました。自分では前髪含め満足いく出来にできないから予約しました。施術中も写真や言葉で頑張って伝えたのですが、自分でやりますか？と言われてしまいなんだか突き放されたようで大変悲しかったです。
【平日限定】ヘアセット￥2700 [新宿駅]
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット RIERA 新宿 【リエラ】からの返信コメント
仕上がりについて「可愛かった」とのお言葉をいただけたことは大変嬉しく思います。一方で、前髪のセットに関してご満足いただける仕上がりに至らず、残念なお気持ちにさせてしまった点については真摯に受け止めております。
施術中、イメージのお写真やご要望をもとにできる限り調整を重ねさせていただきましたが、前髪は全体のバランスや髪質・長さの影響も大きく、ご希望通りの再現が難しい場面もございます。その中で、よりご本人様のイメージに近づけるための一つの提案として「ご自身で調整されますか」とお声がけさせていただきましたが、その意図がうまく伝わらず、突き放されたように感じさせてしまったことは残念に思っております。
決してお任せいただいた施術を放棄する意図ではなく、あくまで仕上がりをよりご満足いただける形に近づけるためのご提案ではございましたが、結果としてご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回いただいたご意見を踏まえ、今後はお客様とのイメージ共有やお声がけの仕方についても、より丁寧に行ってまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
編みたらしのリボン編み込みヘアをして頂いて凄く理想通りの仕上がりでした！ほんとにありがとうございました！また、機会があれば是非よろしくお願いします！
【平日限定】ペア*ヘアセット￥4800［新宿駅］
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット RIERA 新宿 【リエラ】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
ご満足頂けてとても光栄です！
嬉しい口コミありがとうございます^_^
ぜひまたのご来店心よりお待ちしております。
施術終わりとても悲しい気持ちでした。
自身のワンマンライブのために、今回へアセットをお願いいたしました。
イメージ写真をいくつか見せたのですが、全く反映されておらず、ただのねじり編みのハーフアップにされました。
正直これだったら自分でもできるレベルです。(友人に、わたしでもできると言われました)
他にも、ヘアスプレーは顔にかける(目に入ることもありました)、時間をオーバーしても声かけなし、持ち込みのシュシュをつけてもらったのですが、固定されておらず歩くだけで落ちる、会計後、上着を自分で取りに行くまで気づいてもらえない、など。
自分の伝え方が悪かったのか、お店の得意なヘアスタイルと自分の要望がかけ離れているのかといろいろ思いましたが、それ以外の点でも気になる部分が多く、今回注意喚起のために投稿することにしました。
料金がかなり安いとはいえ、技術だけでなくこのようなサービスではどうかと思います。どうか改善されることを祈ります。
【平日限定】ヘアセット￥2500 [新宿駅]
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット RIERA 新宿 【リエラ】からの返信コメント
大切なワンマンライブという特別な機会のヘアセットをお任せいただいたにも関わらず、ご期待に添えない仕上がりとなってしまい、残念なお気持ちにさせてしまったことは事実として重く受け止めております。
一方で、カウンセリングの中でイメージ共有をさせていただいたつもりではございましたが、仕上がりの認識にズレがあったこと、またその場で十分にすり合わせができなかった点については、こちらの力不足でもあり、今後の課題として改善してまいります。
また、スプレーの使用方法や仕上がりの固定、接客面での配慮につきましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。施術環境や工程上、やむを得ない部分もございますが、より安心してお任せいただけるよう見直してまいります。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、技術・接客ともに向上に努めてまいります。
貴重なご指摘をありがとうございました。
仕上がりはとても可愛くて崩れにくく満足しました。
ですが雰囲気は良くなく、私の髪を巻いてくれていた新人っぽいスタッフさんへの対応がとにかく酷かったなと感じました。その方が私のセットをしてくれていたにも関わらず｢〇〇持ってきて｣と使ったり、他の方と話す時より明らかに声が低かったり。さらには私のセットに巻き残しがあってそれを伝えて再度巻いてもらっていた時に、それを見て冷笑して使っていたアイロンを無言で圧をかけて奪ったり。人間関係が良くなさそうで不快なのに加えて、私もお金を払ってセットしてもらっているので、そちらの都合でセット中に待たされたのがとても不快でした。他のレビューを見てもこのような事は書かれていないし、一緒に行ったお友達も気づかなかったと言っていたので私の勘違いで本当は仲がいいのかもしれませんが、私からはそういう風に見えてしまったので少なくとも改善点は何かあるかと思います。
せっかくセットが可愛くて再度利用したいと思っているのにこのままだと雰囲気が気になってしまい残念です。
スタッフ同士の人間関係が良い方がお店の雰囲気が良くなるし、そういうのを客の前で出さない方がいいと思いました。
ペア*ヘアセット￥5800 [新宿駅]
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット RIERA 新宿 【リエラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、またご意見をありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。一方で、施術中の雰囲気についてご不快な思いをさせてしまった点は残念に思っております。
スタッフ同士の関係性については、日頃から連携を取りながら良好な関係で施術を行っており、ご指摘のような意図での対応ではございません。ただ、やり取りや対応がそのように見えてしまった点については、配慮不足であったと受け止めております。
また、施術の流れの中でお待たせしてしまった場面についても、今後はよりスムーズかつ安心してお過ごしいただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
いつもありがとうございます。今回は毛先ウェーブ、ふわふわ三つ編みの巻き下ろしのヘアメをしていただきました。かわいくてしかも毛量も多く見せてくれて本当にありがとうございます。お友達にもかわいい！似合ってる！って褒めてもらえました。いつもながらライブでら動きまくりましたが一切崩れませんでした。最高のヘアメありがとうございます！
ヘアセット￥3000 [新宿駅]
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット RIERA 新宿 【リエラ】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
この度もご満足頂けてとても光栄です！
いつも嬉しい口コミありがとうございます^_^
ぜひまたのご来店心よりお待ちしております。
YUMI
前回もお願いさせていただき、再度の来訪でした。
こちらが悩んでいたことにもアドバイスくださり、想像通りとても素敵なヘアスタイルで1日過ごさせていただきました。
当日は思ったより少し暑く、汗かいてしまったりしたのですが、しっかりセットしてくださったお陰で崩れることもありませんでした。
またお願いしたく思っております。ありがとうございました。
【平日限定】ヘアセット￥2700 [新宿駅]
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット RIERA 新宿 【リエラ】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
ご満足頂けてとても光栄です！
嬉しい口コミありがとうございます^_^
ぜひまたのご来店心よりお待ちしております。
YUMI
いつもここにおまかせしてます！
毎回理想通りの仕上がりですごく満足です。
またお願いします！
[平日限定]ペアヘアセット￥5200[新宿駅]
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット RIERA 新宿 【リエラ】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
ご満足頂けてとても光栄です！
嬉しい口コミありがとうございます^_^
ぜひまたのご来店心よりお待ちしております。
リエラ 新宿(RIERA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
