- サロン平均
-
4.51
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
巻きが夜まで維持されていて強風でも崩れることなく、かわいいまま1日を終えれました。ありがとうございました！
【土日祝7時台】早朝ヘアセット￥4400~/梅田ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
hair set Clan 梅田店【ヘア セット クラン】(旧:hair salon clan 梅田店)からの返信コメント
ぬ様
この度は、ご来店いただき誠にありがとうございました！
お忙しい中、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
ヘアセットが夜までしっかりキープできたとのことで安心いたしました♪
これからも大切なご予定の日に安心してお任せいただけるよう、
技術向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
saya
今回丸編み(三つ編み)のツイン下ろしをオーダーしたのですが、「左右の編み終わる高さが違う」「三つ編みの根元部分が変にボコッとしている」「三つ編み部分から飛び出している毛について、修正や説明が一切なし」「三つ編み部分に刺したパールピンの先が飛び出しており肩に当たる」「スプレーの固め方が適当」など、時間がタイトなのも分かりますが、技術と説明が追いついていないと感じました。
お店自体は普段から利用しており、素敵なスタイルに仕上げて頂くことの方が多いです。しかし、たまにこちらを練習台としているのか、疑いたくなるほど技術のない方がいらっしゃるので、改善していただきたいです。
【土日祝7時台】早朝ヘアセット￥4400~/梅田ヘアセット
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ヘアセット
hair set Clan 梅田店【ヘア セット クラン】(旧:hair salon clan 梅田店)からの返信コメント
ちゃ様
先日はせっかくご来店頂いたのに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
なるべく同じ高さに編み終わるよう鏡でチェックをしながらの施術、短い髪もなるべく入れ込む、しっかりと固めるようにさせて頂きましたがこのような結果となってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
頂いた意見を元にカウンセリングや、技術を見直し努力に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
道に迷って遅刻をしてしまったのですか、可愛く仕上げていただき良かったです！！また利用させていただきます！
【ペア割】平日10時以降 2名様ヘアセット 新規￥1800再来￥2300 1名様分の料金
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ヘアセット
hair set Clan 梅田店【ヘア セット クラン】(旧:hair salon clan 梅田店)からの返信コメント
あおい様
先日は当店をご利用くださいましてありがとうございました！
仕上がりやそのほかの項目にも高い評価をいただけたこと大変うれしく思います。
お忙しい中素敵な口コミ投稿をありがとうございます☆
あおいさまのまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当者yui
綺麗なハーフアップにしていただけました。
ありがとうございました。
【何度でもOK】口コミ投稿提示で300円OFF/梅田へアセット
[施術メニュー]
その他
hair set Clan 梅田店【ヘア セット クラン】(旧:hair salon clan 梅田店)からの返信コメント
セミ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます！
ハーフアップのお仕上がりに満足いただけたようで、大変嬉しく思います♪
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます♪
またイベント等の際にはぜひお任せ下さい！
セミ様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
友人の結婚式に参列するため、ヘアセットをお願いしました。
お見せした画像通りにセットしてくださり、画像にない顔周りについてはどうするか確認してくださったので安心して委ねられました。ありがとうございました。
【土日祝7時台】早朝ヘアセット￥4400~/梅田ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
hair set Clan 梅田店【ヘア セット クラン】(旧:hair salon clan 梅田店)からの返信コメント
とと様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います！
また、お褒めのお言葉もいただき励みになります。
ぜひまたお任せいただけますと嬉しいです♪
とと様の次回のご来店
心よりお待ちしております(*^^*)
haruna
とってもかわいくしていただきました！ありがとうございます！
【平日10時~】ご新規様ヘアセット￥1900~/梅田ヘアセット
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ヘアセット
hair set Clan 梅田店【ヘア セット クラン】(旧:hair salon clan 梅田店)からの返信コメント
りちゃん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
可愛いと言っていただけて大変嬉しく思います♪
お忙しい中、素敵なクチコミをご投稿いただきありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
mana
仕上がり、料金共に大満足です！
初心者に優しいサロンだと感じました。
スタイリストさんの雰囲気もよくお話してくれたのも嬉しかったです。また来ようと思います。
【平日10時~】ご新規様ヘアセット￥1900~/梅田ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
hair set Clan 梅田店【ヘア セット クラン】(旧:hair salon clan 梅田店)からの返信コメント
れーな様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりや料金にもご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
私も楽しくお話しさせていただき、素敵なお時間をありがとうございました。
お忙しい中、素敵なクチコミをご投稿いただきありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
mana
いつも現場前にお世話になってます！
毎回かわいくて大満足の仕上がりで、お陰様で今回の現場もとても楽しめました！
またお願いしたいです！
【オプションやり放題！】推しのためのこだわり量産型ヘアメ♪ ￥3600~
[施術メニュー]
ヘアセット
hair set Clan 梅田店【ヘア セット クラン】(旧:hair salon clan 梅田店)からの返信コメント
イオリ 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回の現場も楽しめたとのことで、ヘアセットを任せていただけてとても嬉しいです！
仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました♪
また大切なご予定の際はぜひお任せください！
お忙しい中嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます♪
miki
イベント前のヘアセットで利用しました。
結論から書きますとプロの方がセットしたとは思えないレベルです。
クラゲヘアでお願いしましたが、左右の高さやお団子の大きさもバラバラでしたし、何より一番有り得ないと感じたのがお団子から出る毛先の部分の長さが左右で倍以上違っていました。
セット開始前に画像をお見せした上で耳横の位置でお願いしましたがほとんど後頭部に近い部分でお団子を作られ、正面からは全く見えない仕上がりでした。
片方のお団子に関しては左右の違いを治そうとされたのか大量のピンを色んな方向から刺して無理やり固定しており、ピンが何本か飛び出してしまっていました。
また、毛先はウェーブのミックスでお願いしたのですが、全て一方向の巻き方になっており、その巻きもかなり汚い巻き方でした。
同じ店舗や東梅田店の方でこれまで何度も利用していますし、クラングループさんで失敗されたことは一度もなくかなり上手いイメージでしたので今回の件はガッカリです。
最終的に修正をお願いしても同じスタイリストさんだと仕上がりがマシになるとは思えなかったため、他の場所でやり直しをしました。
【土日祝8時台】早朝ヘアセット￥3900~/梅田駅ヘアセット
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ヘアセット
hair set Clan 梅田店【ヘア セット クラン】(旧:hair salon clan 梅田店)からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりをご提供できず、不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご希望のお写真をお見せいただいていたにも関わらず、左右差やお団子の位置、毛先の長さ、巻き方など細部まで再現できておらず、さらにピンの留め方につきましてもご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
イベント前の大切なお時間にご来店いただいたにも関わらず、最終的に他店様でお直しをされることとなってしまったことを重く受け止めております。
これまで当グループをご利用いただき、信頼してお任せいただいていた中で今回このような結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・カウンセリング・仕上がり確認を改めて見直し、今後このようなことがないよう努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
ヘアメイクいつもこちらでお願いしていて、今まで特に不満はなかったのですが、今回はこちらの評価です。担当してくださった方、申し訳ございません。
いちばん残念だったのは、毛先が一切巻かれていない状態だったことです。こちらもスマホを見ていたので、しっかり確認していなかったのですが、ヘアメ専用のサロンでかつ持ち込み画像も見せていたのに毛先が巻かれていないとは思わず、お店を出てから気づき驚きました。
また30分程度かなと思っていたのですが、終わるまでに1時間弱かかりました。
次回以降は別のスタイリストさんを指名してお願いします。
【何度でもOK】口コミ投稿提示で300円OFF
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その他
hair set Clan 梅田店【ヘア セット クラン】(旧:hair salon clan 梅田店)からの返信コメント
ももか様
この度は当店へご来店いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご来店頂いたのにもご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後はカウンセリングから仕上げまで一つ一つの工程を見直し、
お客様に安心してお任せいただける技術とサービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
施術時間も短く、まきも綺麗で良かったです。
ただ顔周りの左右差が気になりましたが、総合的には満足しています
【土日祝9時台】早朝ヘアセット￥2900~/梅田ヘアセット
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ヘアセット
hair set Clan 梅田店【ヘア セット クラン】(旧:hair salon clan 梅田店)からの返信コメント
きゃわ 様
この度は数あるセットサロンの中から当サロンをご利用いただきありがとうございます
施術時間や巻きの仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います
顔周りの巻の左右差につきまして、今後は確認やカウンセリングをしっかりと行い、今後同じことのないように努めてまいります
多少の待ち時間はありますが予約時間内の30分で必ず仕上げてくださるのでリピしています。 不要なやり取りもなく、スムーズに対応してくださるため、また利用させていただきます。
【何度でもOK】口コミ投稿提示で300円OFF/梅田へアセット
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その他
hair set Clan 梅田店【ヘア セット クラン】(旧:hair salon clan 梅田店)からの返信コメント
S様
この度は数あるセットサロンの中から
当サロンをご利用いただきありがとうございます。
またご多忙の中お褒めの言葉も頂戴でき
大変光栄です♪
また次回のご来店も
心よりお待ちしております！
今まで数十回お世話になっておりますが、こんな思いをしたのは初めてなので書かせて頂きます。
まず、いつもは15分程度で終わる髪型なのに30分以上かかりました。それで仕上がりが良ければいいのですが。
巻きは緩く、ピンを指すのも痛かったです。前髪は自分でしましたが、スプレーのかけ方が雑で全然固められておらず、外に出た時には前髪も髪の毛の巻も取れかけでした。
多分新人の方なんでしょうけど、新人の方とプロの方、同料金をとるのはどうなのでしょうか。ここまで差があるのに。
場所が便利なのでこれからも通う予定ですが、今後は指名をして通うようにしようと思います。
もっと教育に力を入れるべきだと思います。
【全日10時~】再来ヘアセット￥2400~/梅田ヘアセット
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ヘアセット
hair set Clan 梅田店【ヘア セット クラン】(旧:hair salon clan 梅田店)からの返信コメント
ばーばぱぱ様
この度はせっかくご来店頂いたのにご満足いただける仕上がりをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
施術中にピンが痛くないかのお声かけを必ずさせて頂いております。痛みを伴った際はお声かけくださいましたら対応させていただきます。
また、施術時間やスプレーについて、ご期待に添えず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後さらに技術向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
スタッフ一同
いつも綺麗に仕上げていただきありがとうございます。
【土日祝】早朝9時台ヘアセット￥2900/梅田ヘアセット&ヘアセットサロン
[施術メニュー]
ヘアセット
hair set Clan 梅田店【ヘア セット クラン】(旧:hair salon clan 梅田店)からの返信コメント
えす様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけて大変嬉しくおもいます！
ヘアスタイルお似合いで素敵でした♪
また、イベント等ございましたら
えす様の次回のご来店心よりお待ちしております。
haruna
いつもありがとうございます！この日は夜まで予定があったので崩れないか心配だったのですが、とても綺麗なままキープされていて、こちらでお願いして良かったです。またお願いいたします。
【何度でもOK】口コミ投稿提示で300円OFF
[施術メニュー]
その他
hair set Clan 梅田店【ヘア セット クラン】(旧:hair salon clan 梅田店)からの返信コメント
ももか様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
お仕上がりにご満足頂けて大変嬉しく思います！
ももか様の次回のご来店心よりお待ちしております(*^^*)
haruna
人生初のヘアメだったのですが、
すごく素敵にヘアメしてくださいました！
【オタク集合★】チェキ会・ライブ・イベントヘアセット ￥1900~
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ヘアセット
hair set Clan 梅田店【ヘア セット クラン】(旧:hair salon clan 梅田店)からの返信コメント
えるな様
この度は、数あるセットサロンの中から
当セットサロンをご利用頂き誠にありがとうございます！
大切なご予定前に担当させていただけて光栄です♪
またのご来店お待ちしております！
saya
可愛くしていただきありがとうございました♪
またお願いします！
【土日祝10~16時】ヘアセット,巻き下ろし ￥2400~/梅田ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
hair set Clan 梅田店【ヘア セット クラン】(旧:hair salon clan 梅田店)からの返信コメント
ねこ様
先日は、当店をご来店いただきまことにありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけて大変嬉しくおもいます！
また、イベント等ございましたら
ねこ様の次回のご来店心よりおまちしております！
haruna
とってもかわいくしていただきました！入った時に待っている方が多く時間かかるかなあ？って思ってましたが回転が早く時間も予定通りでした！
【オプションやり放題！】推しのためのこだわり量産型ヘアメ♪ ￥3600～
[施術メニュー]
ヘアセット
hair set Clan 梅田店【ヘア セット クラン】(旧:hair salon clan 梅田店)からの返信コメント
あやな様
先日はご来店いただきまことにありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います！
ヘアスタイルお似合いでとてもすてきでした♪
またイベント等ございましたら、あやな様のご来店
心よりお待ちしております！
haruna
すごくご丁寧に希望にそってヘアアレンジしてくださりました！ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット、その他
hair set Clan 梅田店【ヘア セット クラン】(旧:hair salon clan 梅田店)からの返信コメント
りこ様
先日は当店をご利用くださり誠にありがとうございました。
仕上がりに満足いただけたようで嬉しく思います!!
そして、お忙しい中素敵な口コミ投稿ありがとうございます!!
また機会がございましたらよろしくお願いします。
miko
初めて利用しましたがとても手早くやっていただいてビックリしました！仕上がりも可愛くしていただき有り難うございました。また利用します！
【土日祝】10時～16時ヘアセット/梅田ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
hair set Clan 梅田店【ヘア セット クラン】(旧:hair salon clan 梅田店)からの返信コメント
まひろ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います！
ヘアスタイルにご満足いただけて大変嬉しくおもいます。
またイベント等ございましたら、まひろ様の次回のご来店心より
お待ちしております。
haruna
カウンセリングが丁寧で、仕上がりにも満足しています
【土日祝10~16時】ヘアセット,巻き下ろし ￥2400~/梅田ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
hair set Clan 梅田店【ヘア セット クラン】(旧:hair salon clan 梅田店)からの返信コメント
きゃわ様
先日はご来店くださいましてありがとうございました☆
仕上がりや、その他接客等、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ぜひまた機会がございましたらお越しくださいませ。
お忙しい中素敵なクチコミ投稿をありがとうございます！
担当者yui
もう全てが（笑）
それはもう友人の間で笑い話の話題になるくらいに。（笑）
席案内は後ろからの口頭指示のみ。
荷物の置き場所もなく床置き。
いらっしゃいませ。お待たせしました。の挨拶なし。
メイク時アレルギー等のカウンセリングもなし。
全てがきっかけで一気にテンションが下がり、少しでもキレイになりたかった気持ちがどうでもよくなり、もう全てお任せにしました。
ヘアメイク時はブラッシングなし。
クリームやオイルなどの保護もなくアイロン。
自分はもちろん二度と伺いません。
私の友人や推し仲間もそちらに伺うことはないでしょう。
お客が何故ご予約取ってまでヘアセットやメイクをしようと思ったのか考えた方が良いですよ？（笑）
【平日限定】ヘアセット＋フルメイク￥4300~/梅田ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット、その他
hair set Clan 梅田店【ヘア セット クラン】(旧:hair salon clan 梅田店)からの返信コメント
この度はせっかくご来店いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お荷物置きにつきましては、各席にご用意をさせていただいております。
また、ヘアセットは必ずブラッシングを行った上で施術しております。
アイロン使用前のクリームやオイルにつきましては、コテの故障や施術への影響を防ぐため、ご使用を控えさせていただいておりますが、こちらの説明が不足しており、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後はご案内や説明をより丁寧に行い、同じことのないよう改善に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
スタッフ一同
髪の長さも考慮しながら、髪型を一緒に考えてくださってとてもかわいくなりました！
【土日祝10~16時】ヘアセット,巻き下ろし ￥2400~/梅田ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
hair set Clan 梅田店【ヘア セット クラン】(旧:hair salon clan 梅田店)からの返信コメント
めろ様
先日は当店をご利用くださいましてありがとうございました☆
仕上がりやその他にも高い評価を頂けて大変嬉しくおもいます。
お忙しい中素敵な口コミ投稿をありがとうございます！
めろ様のまたのお越しを心よりお待ちしております！
担当者yui
可愛くて良かったですありがとうございます！
【何度でもOK】口コミ投稿提示で300円OFF/梅田へアセット
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その他
hair set Clan 梅田店【ヘア セット クラン】(旧:hair salon clan 梅田店)からの返信コメント
ゆうあ様
先日は当店をご利用くださりありがとうございました。
仕上がりに満足いただけたようで嬉しく思います。
お忙しい中素敵な口コミ投稿ありがとうございます!!
また機会がございましたらよろしくお願いします。
miko
髪型とっても可愛くしていただけました！
また行きたいと思います。
ただ時間はぴったりに行く方がいいです^_^
【夜職・撮影前に】お仕事ヘアセット ￥1900~/梅田ヘアセット
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ヘアセット
hair set Clan 梅田店【ヘア セット クラン】(旧:hair salon clan 梅田店)からの返信コメント
セミ様
先日は当店をご利用くださいましてありがとうございました！
仕上がりに満足いただけたようで大変うれしく思います
また機会がございましたらお越しくださいませ
お忙しい中素敵な口コミ投稿ありがとうございます。
担当者yui
こちらの見せた写真通りのスタイルを作っていただき、大変満足でした!!夜まで崩れること無く楽しめました。
またお願いしたいです!!
【夜職・撮影前に】お仕事ヘアセット ￥1900~/梅田ヘアセット
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ヘアセット
hair set Clan 梅田店【ヘア セット クラン】(旧:hair salon clan 梅田店)からの返信コメント
みこ様☆
先日はご来店くださいましてありがとうございました！
嬉しい報告と高い評価をいただけて大変うれしく思います。
また、お忙しい中素敵な口コミ投稿をありがとうございます
みこ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
担当者haruna
とても綺麗に仕上げて頂けました！
またお願いします。
☆4/24~26限定☆10~16時へアセット ￥2,900~/梅田へアセット
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ヘアセット
hair set Clan 梅田店【ヘア セット クラン】(旧:hair salon clan 梅田店)からの返信コメント
ぽんぎゅ様
この度は数あるセットサロンの中から
当サロンをご利用いただきありがとうございます！
またお忙しいにも関わらず
うれしいお言葉も頂戴でき大変光栄です♪
また次回のご来店も心よりお待ちしております！
希望の雰囲気をしっかり聞いてくださって、とても可愛く仕上げていただいてとても大満足です！
施術中も沢山お話してくださり、楽しい時間でした！
最後まで崩れなかったです！ありがとうございました！
またお願いいたします！
【土日祝16時~】新規ヘアセット￥1900~/梅田ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
hair set Clan 梅田店【ヘア セット クラン】(旧:hair salon clan 梅田店)からの返信コメント
りみ様
先日は当店をご利用くださいましてありがとうございました。
仕上がりや接客につきましても高い評価をいただけて嬉しく思います
ぜひまたお越しくださいませ！
お忙しい中素敵な口コミ投稿をありがとうございました
担当者yui
後ろ髪は崩れず夜まで綺麗なままでしたが、前髪は固めるスプレーが無かったため数時間後には元通りになってしまいました。特に前髪のスプレーに関しての会話がなかった為頼めませんでした。前髪を固めるか確認して頂けるととても良いなと思いました。
友人も前髪をストレートにしていただいたはずなのに何故かくせ毛のように曲がっていたのが気になりました。
友人は後ろ髪、前髪全てスプレーをかけていただいたようです。
友人を担当してくださった美容師さんが他店舗のことを悪く言っていたことも隣で聞こえていたので気になりました。
例えお客様の方から「〇〇(地名)でしていただいた時に良くなかった」と言われても話を広げて、会話で出されていない店名を出して悪口を言うのは接客として宜しくないと思います。
私を担当してくださった方は楽しく会話をしてくださったので美容師さん全員がこのような感じではないと思います。
私を担当してくださった方の接客は前髪のスプレー確認以外はとても良かったので星3とさせていただきます。
【ペア割】平日10時以降 2名様ヘアセット 新規￥1800再来￥2300 1名様分の料金
[施術メニュー]
ヘアセット
hair set Clan 梅田店【ヘア セット クラン】(旧:hair salon clan 梅田店)からの返信コメント
りん様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき
誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにも関わらずご不快な思いを
させてしまい大変申し訳ございません。
施術中の対応、配慮不足によりご満足いただける
サービスをご提供出来なかったことを深く
お詫びいたします。
いただいた、ご意見を真摯に受け止め
技術.接客ともに見直し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
本日もありがとうございました！夜まで予定があったのですが、一日中巻きが取れなくて綺麗に保った状態に仕上げていただけて良かったです♪次回以降もまたお願いいたします。
【何度でもOK】口コミ投稿提示で300円OFF
[施術メニュー]
その他
hair set Clan 梅田店【ヘア セット クラン】(旧:hair salon clan 梅田店)からの返信コメント
ももか様
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます！
巻きが崩れなかった等、その他の項目も高く評価していただき大変嬉しく思います☆
スタイルとてもお似合いでした！！
ももか様のまたのご来店お待ちしております！
お忙しい中素敵なクチコミ投稿ありがとうございました！
miku
クラン 梅田店(Clan)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
