- サロン平均
-
4.62
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて行きました。雰囲気はとても良いです。
ですが、
縮毛矯正をしてもらいましたが、
頭のハチ部分の広がりが目立ち、耳や襟足まわりのクセなど、ところどころ伸びきっていませんでした。また、家に帰ってから、家族に「表面が段々になってる。アイロンの痕がはっきり分かる」と言われ、鏡を見たらそうでした。
ある程度髪質について説明しましたが、髪質を知らない状態で縮毛をかけるのは美容師さんも大変だと思うので、初めてでお願いした自分も落ち度があります。
その場でハチの部分には気付いていましたが直接言わず、この場ですみません。やり直しをお願いしたら？と家族に言われたしたが、今の気持ち的にはもう一度お願いする勇気はありません。
15年以上縮毛をしていますがこんなに悲しくなったのは初めてです。しばらく群馬を離れており、去年戻ってきました。なのでお店を色々探していましたが縮毛矯正は金額が決して安いものではないので慎重にお店選びをしなければいけないなと勉強になりました。
【ダメージケアも】縮毛矯正カット+ハホニコトリートメント ￥１５４００
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Abbot Kinney 【アボットキニー】からの返信コメント
bebe様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
この度は縮毛矯正の技術にご満足頂けなかったこと、悲しい思いをさせてしまった事、大変深くお詫び申し上げます。
自分の技術不足を痛感し、誠に申し訳なく思っております。
アフターフォローに関しても徹底できていなかったと深く反省しております。
今後は同じことのないよう、技術の見直しや技術向上を徹底してまいります。
色々と美容室を探されている中、当店にお越し頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
本日はありがとうございました(*´∀`)♪
とても丁寧に要望を聞いてくださり、仕上がりも大満足です。
的確なアドバイスも頂けたので、自宅のケア頑張ります。
またお願いします！
【炭酸泉】ハーブ白髪染め全体カラー＋カット ￥７９００
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Abbot Kinney 【アボットキニー】からの返信コメント
なぁな様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
嬉しいクチコミもありがとうございます(^-^)
先日は少しだけ顔周りレイヤーを入れてプチイメチェンさせて頂きました！
少しだけアイロンワークして頂けると顔周りとても可愛くスタイリングできると思いますので頑張ってみてください！
色々なお話も出来て楽しかったです♪
またのご来店心よりお待ちしております☆
ヨシザワ アヤコ
アボットキニー(Abbot Kinney)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
