- サロン平均
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4.72
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
急な予約だったのにも関わらず丁寧に説明、対応してくださいました。またお願いしたいと思っています。ありがとうございました!
【学割U24】カット+シャンプー¥4000→¥2980
[施術メニュー]
カット
丁寧にやっていただき
ありがとうございました!
【平日限定/1日5名様】カット+カラー+トリートメント¥8480→¥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
話しやすかったです!!
【ダメージレス縮毛矯正】縮毛矯正+カット+プレックス
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
明るめのカラーで思い通りの色に仕上げていただけて、カラー持ちも普段よりよい気がします。施術を担当してくれた方は気配りがあり優しい丁寧な接客。初来店でしたが受付対応の方が上から目線で雑過ぎて怖くて全てのイメージが悪い印象になりました。
他の口コミでも指摘されてる方だとわかります。
接客あってのお店の選び方…大事です
【平日限定/1日5名様】カット+カラー+トリートメント¥8480→¥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Palette 高崎店 【パレット】からの返信コメント
しんちゃん様
先日はPalette高崎店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
この度は受付対応において、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。ご来店いただいたすべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただくべきところ、接客対応や配慮が十分でなかったことを真摯に受け止めております。
今後は店舗全体で接客・サービスの見直しを行い、安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。
3分の1くらいが白髪なのですが、白髪染めの色で迷っているとアドバイスくださり、納得のいく色選びができました。もちろん仕上がりも最高!肩こりなのでシャンプー強めでお願いすると快く引き受けてくださり、とても優雅な時間に。だんだん前髪の量も減ってきて前髪どんな風にしよう、と相談したらいい感じに仕上げてくださり、本当にありがとうございます!私が眠くてうとうとしていたら、静かで居心地のいい雰囲気でカット等していただきました。こちらの要望を聞きつつ素敵な仕上がり、本当にありがとうございます!また髪型が乱れてきたら参ります!
【平日限定/1日5名様】カット+カラー+トリートメント¥8480→¥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
お店は若い方が多いせいか大きな声で話をされていてうるさいと感じました。担当いただいたスタイリストさんはこちらの希望をしっかり聞いてから施術してくれ安心してお任せできました。ありがとうございました。
【平日限定/1日5名様】カット+カラー+トリートメント¥8480→¥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧なカウンセリングで安心して任せることができました。可愛いレイヤーを入れていただき、ありがとうございました!
【平日限定/1日5名様】カット+カラー+トリートメント¥8480→¥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
本日はありがとうございました!
ブリーチした時に以前していた市販カラー剤の残留で綺麗に抜けなかったのにも関わらず、wカラー後の見た目がめっちゃ綺麗に色を入れていただきました。
ありがとうございます。トリートメントも気に入ったので、リピしますね。
またよろしくお願いします!!
【ダメージレスブリーチ】ケアブリーチ+フルカラー+TOKIOTr+プレックス
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
想像以上に素敵な髪色で大満足です。長さは少ししか変えていないのに雰囲気が変わって気分転換になりました!ありがとうございました!
【平日限定/1日5名様】カット+カラー+トリートメント¥8480→¥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
始めて行く美容院でカラーも初心者で不安だらけでしたが丁寧に教えてくれて安心しました。私自身明確なイメージを持てずに行ってしまいどうしてほしいか曖昧に伝えてしまいましたが、似合うセットのしかたとかも教えてもらえて嬉しかったです。
丁寧な施術と接客をありがとうございました。また行きたいです!
フルカラー+カット+スプリナージュTR ホームケア付き¥7980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
前日に予約しましたがスムーズに対応していただきました。
仕上がりも良く、個室で仕切られているので気を使わずに過ごせました。またよろしくお願いします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
美容師さんの爪(ネイルかつけ爪かは分かりません)が施術中に何度も首元や肌に当たり、不快でした。
また、カットについて希望を伝えた際も、「それよりこうした方がもっと可愛い」と何度か言われ、こちらの希望より美容師さんの考えを優先されているように感じました。結果的に、自分の希望を通しづらい雰囲気だったのも残念です。
ブローも全体的に丁寧とは感じられず、サイドは真っ直ぐ整っていたものの、後ろは美容院帰りとは思えないほどまとまりのない仕上がりでした。
これまで何度も利用していましたが、今回の経験で信頼を失いました。残念ですが、再訪はありません。
【平日限定/1日5名様】カット+カラー+トリートメント¥8480→¥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Palette 高崎店 【パレット】からの返信コメント
m様
先日はPalette高崎店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
この度は施術中の配慮やカウンセリング、お仕上げにおいてご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
施術中の配慮やご希望に寄り添ったご提案、仕上がり確認が十分でなかったことを真摯に受け止めております。
今後はお客様に安心して施術をお任せいただけるよう、接客・技術ともに見直しを行い、ご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。
髪の量が多く、クセもあり、雨の日などはパーマをかけているくらいうねってしまうので、昨日も軽くしていただきました。 我慢出来ず、前髪を自分で切ってしまった、バラバラで厚めのある前髪を、上手に整えてもらいありがとうございました。
【ホームケア付】カット+スプリナージュトリートメント¥5980
[施術メニュー]
カット、トリートメント
初めてお伺いしました。
ブリーチ歴があったため、希望のパーマになるか不安だったのですが、オーダー通り可愛く仕上げていただいたのでとても満足です。
次もお願いしたいです。
【パーマ】デジタルパーマ+カット+スプリナージュTr+ホームケア付き¥12480
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
とても丁寧に対応してくださり、話し方も優しくて良かったです。必要なことはしっかりと伝えてくださり、誠意が伝わってきました。仕上がりも大満足です。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
夏らしく短めにしたいというイメージだけお伝えしたのですが、自分に似合うように提案していただいて大満足の仕上がりでした!
カラーも、要望だけじゃなく今の髪の状態も考えてベストな提案をしてくださり、とても扱いやすくなりました。セットもしやすくて毎朝すごく楽です。
施術中も話しやすく、初めてなのに全然緊張せず楽しい時間を過ごせました!!
何よりスタイリストさんの人柄が本当に素敵で、「またお願いしたい」と自然に思える美容室です。これからもよろしくお願いします!
【メンズ】オーガニックフルカラー+カット¥5980
[施術メニュー]
カット、カラー
素敵なカラーに仕上げていただいてありがとうございます!髪の毛もさらさらになって嬉しいです!またお願いいたします!!
【平日限定/1日5名様】カット+カラー+トリートメント¥8480→¥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
親切に対応していただきました。
スタイリングの悩みなども教えてくださりありがとうございました。
また利用したいです!
【平日限定/1日5名様】カット+カラー+トリートメント¥8480→¥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
急遽予約した施術と変更になったにも
関わらず髪のことを優しく教えてくださりありがとうございました!おかげで髪が軽くなりました。ヘアケア頑張ります。
【縮毛矯正】縮毛矯正+カット+スプリナージュトリートメント+ホームケア付き
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
初めて利用させて頂きました。お店に到着してから退店までスムーズな流れで、想定していたよりとても早く終わりました。癖強の髪のボリュームダウンとカラーの相談にも丁寧にのってくれました。時期が来たら縮毛矯正もお願いしようかなと思いました。
【平日限定/1日5名様】カット+カラー+トリートメント¥8480→¥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
赤みが気になっていましたが、理想の髪色にしていただけて大満足です。接客もとても素敵で、安心してお任せできました。またお願いしたいと思います。
【平日限定/1日5名様】カット+カラー+トリートメント¥8480→¥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
はじめて伺いました。
長時間の施術にもかかわらず、丁寧なお仕事で、その上、いろいろと気を使っていただきまして、本当にのんびりゆったりと過ごすことができました。
セット席が半個室のような囲いがあるのも良いですね。
出来栄えも思い通りの髪型にしていただき、鬱陶しさからも脱却。
楽しくお出かけすることができました。
またお願いしたいと思います。
【パーマ】カット+リタッチカラー+パーマ+スプリナージュTr+ホームケア付き
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
今回もツヤツヤに仕上げてくださりました!ありがとうございました!
【縮毛矯正】縮毛矯正+カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
事前にカラーの明るさ仕上がり具合やカットの細かい説明や提案をしっかりしていただき、安心しました。
カット、シャンプーもとても丁寧で声掛けもその都度していただき、誠実な感じがとても伝わってきました。
量が多く重たかったので、軽くしていただきとても楽になりました。
【平日限定/1日5名様】カット+カラー+トリートメント¥8480→¥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とても可愛くオーダー通りに
仕上げてくれて満足でした♪
またお願いしたいと思います
【平日限定/1日5名様】カット+カラー+トリートメント¥8480→¥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回はボブカットにしたのですが、非常に丁寧にカットしていただき、仕上がりに大満足です。カラーもきれいに染まったのでうれしいです。またどうぞよろしくお願いいたします。
オーガニック艶フルカラー+カット¥5980
[施術メニュー]
カット、カラー
1年前から髪型の相談をさせていただき、前髪のないベリーショートから、眉にかかるまで伸ばし、満を持して人生初のパーマをしました。
伸びるまでのスタイリングも、パーマについても、分からないことばかりでも親身にアドバイスを下さります!
明るく素敵な接客をしてくださり、仕上がりも完璧なので、自分にもっと自信を持って帰ることができます!
いつもありがとうございます。
【メンズ】パーマ+カット¥7980
[施術メニュー]
カット、パーマ
きれいな色に仕上げていただき、ありがとうございました。
カットもちょうどいいです。またよろしくお願いします。
【平日限定/1日5名様】カット+カラー+トリートメント¥8480→¥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
めっちゃ早く終わってびっくりしました!とても可愛くしてくれてよかったです。
【学割U24】オーガニック艶カラー(フル)+カット¥5480
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも楽しくお話もしていただいて、
施術も丁寧で上手で大満足です。
またよろしくお願いします。
【縮毛矯正】ナチュラル縮毛矯正+カット¥8980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
パレット 高崎店(Palette)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー