- サロン平均
-
4.64
- 雰囲気
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4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
事前に伝えていた時間までに施術を終わらせていただけました。
施術後の予定を聞かれて、終了時に軽く巻いたりされるのかと思ったら特に何もなく。
お店や美容師さんによりますし、少し期待したこちらが悪いのですが、ただ雑談したかっただけか、と感じました。
雑談は苦手なので、目を閉じていればそれ以上の話題をふられることがなかったのは良かったです。
【小顔効果◎】デザインカット+オーガニック潤艶全体染めカラー ￥5700
[施術メニュー]
カット、カラー
Cuore hair 上新庄店【クオレヘアー】からの返信コメント
Ｋ様、先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
ご期待を持たす様な事をしてしまい申し訳ございませんでした…
仕上げの確認もこちらからご確認すべきだったと思いご指摘頂いて感謝しております。
今後ともCuore hairをよろしくお願い致します。
又のご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト SAYURI
自分もかなり気に入ったし
仕事先でも高評価で、とても気に入りました！
スッキリして毎日が楽です！
ありがとうございました。
また、行かせてください！
【プレミアム縮毛☆】デザインカット+ プレミアム縮毛矯正 ￥8900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Cuore hair 上新庄店【クオレヘアー】からの返信コメント
シュガー さま
先日はご来店ありがとうございました。
ばっさりCUT.させて頂き、イメチェンしましたね(*^^*)
気に入って頂きよかったです。
短くするとくせが出るのがいつもより早く感じると思います・・・(´；ω；`)
ミルクやOILでしっとりさせて頂くといいかと思います。
少しでも今回のストレートが長くもちますように・・・
シュガー さまの次回のご来店も心よりお待ちしています。
Ryoko
子供のカットをお願いしました。
初めて伺ったのですがカットの前に子供にどんな髪型にしたいかを聞いて下さり、子供のなりたい髪型にしていただきました！ありがとうございました。
お店のスタッフさんもみなさん笑顔の素敵な方でお店の雰囲気はとても良かったです。今度は私の髪もお願いします。
【学割U24】デザインカット ￥2500
[施術メニュー]
カット
Cuore hair 上新庄店【クオレヘアー】からの返信コメント
コロママ様、先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました!
お子様もシャイな感じで気になっていましたがお帰りの際、嬉しそうな笑顔が見れて私も嬉しかったです♪
ぜひ、次はコロママ様の素敵になるスタイルをお手伝いさせて頂ける事私も楽しみにお待ちしております!
大変嬉しい口コミ頂きまして誠にありがとうございました。
又のご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト SAYURI
初めて訪れましたが、要望通りの素敵な髪型にして下さいました。接客もとても丁寧でよかったです。カットもシャンプーもリンスも全部とてもお上手でした。また来たいです。
☆ デザインカット ＋ シャンプー ￥3600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Cuore hair 上新庄店【クオレヘアー】からの返信コメント
ri様、先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
カットだけでもイメチェン出来て気分も変わりますよね！
ご自宅でもトリートメントなどして髪型キープ出来るといいですね。
お手入れしずらくなってきた際はぜひお越しくださいね。
有り難い口コミとても嬉しく存じます。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト SAYURI
予約時間の変更をして頂きありがとうございました。
カット前に希望を聞いて、可愛くしてもらい満足しています。
☆デザインカット ￥2500
[施術メニュー]
カット
Cuore hair 上新庄店【クオレヘアー】からの返信コメント
ことり様、先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
今回させて頂いたスタイル、気に入っていただけて私としもとても嬉しく存じます。
お手入れなどしずらくなってきた時は又ご気軽にご来店下さいね。
嬉しい口コミ頂きありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト SAYURI
いつも息子がありがとうございます。またお願い致します
【学割U24】デザインカット ￥2500
[施術メニュー]
カット
Cuore hair 上新庄店【クオレヘアー】からの返信コメント
ひろ 様
いつもご来店ありがとうございます。
今回は帰ってから気になるところはございませんでしたか？
何かありましたら、ご来店時にご相談くださいね(^_-)-☆
次回のご来店も心よりおまちしております。
Ryoko
とても親切に対応して頂き大変満足です。
またお伺いしますね。
【小顔効果◎】デザインカット+オーガニック潤艶全体染めカラー ￥5700
[施術メニュー]
カット、カラー
Cuore hair 上新庄店【クオレヘアー】からの返信コメント
ななうらら様 先日はご来店ありがとうございました。
その後ヘアスタイルでお手入れしずらいなどございませんでしょうか？
ななうらら様との施術中のお時間とても楽しくさせて頂き嬉しい口コミもありがとうございました。
また当店にご来店の際に楽しいお時間を過ごせるようお待ちしております。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト SAYURI
髪型について丁寧に教えていただきました。
また、お世話になりたいです。
有難うございました。
【無防備質感☆】カット+選べるパーマ（潤艶パーマorデジパorコスメ） ￥7600
[施術メニュー]
カット、パーマ
Cuore hair 上新庄店【クオレヘアー】からの返信コメント
たか 様
嬉しい口コミありがとうございます！！
今回はパーマのご予約でしたが簡単なコテ巻きで十分イメージの髪型になりましたので
カットのみでさせていただきましたがお家でも上手にスタイリング出来てますでしょうか？？
またスタイルチェンジなどお気軽にご相談ください！！
担当 幸坂
クオレヘアー上新庄店
髪の毛ちゅるちゅるで最高です！！
話してて楽しかったのでまた次する時が来たら
指名させていただきます！
ありがとうございました～
【プレミアム縮毛☆】デザインカット+ プレミアム縮毛矯正 ￥8900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Cuore hair 上新庄店【クオレヘアー】からの返信コメント
まい サマ。
先日はご来店ありがとうございました。
ちゅるちゅるになってよかったです！
まい サマのお話が私も聞いてて楽しかったです。
また、色んなお話ししてくださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしてます。
口コミありがとうございます(*^^*)
Ryoko
混んでいたので、あまりしゃべってお願いしてはいけないかなー？と本当は、もう少し前髪すいてほしかったようです。
高校生の男の子なので、shyで、次のお客さんが、待ってる、と思って、あまりお願いできなかったようです。。
もう何十回も行っている美容院なのですが、、
【学割U24】デザインカット ￥2500
[施術メニュー]
カット
Cuore hair 上新庄店【クオレヘアー】からの返信コメント
ひろ 様。
いつもご来店ありがとうございます。
始めの頃は希望をうまく言えなくて…お話もあまりできなくて・・・
だったんですが、最近はいろんなお話も髪型の希望も、しっかり伝えてくれていました。
前髪は眉毛を見せたくない！とのご要望でした。
あまりすくと、眉毛が出すぎてしまいます。
息子さんとしっかりどうするかの相談はさせていただきましたが、
こちらの聞き方が足りなかったのだとおもいます。
申し訳ありませんでした。
次回からも、部分・部分での確認はさせていただきます。
ご希望あれば、気軽に教えてくださいね。
口コミありがとうございます。
Ryoko
カットとカラー共に とても気に入りました！髪をかなり切ったせいか、ドライヤーも楽です。またよろしくお願いいたします！
【小顔効果◎】デザインカット+オーガニック潤艶全体染めカラー ￥5700
[施術メニュー]
カット、カラー
Cuore hair 上新庄店【クオレヘアー】からの返信コメント
ミルキー さま
いつもご来店ありがとうございます。
気に入っていただけて良かったです。
ゆっくりシャンプーのお話もできて、ほっとしました（笑）
口コミありがとうございました。
また、お待ちしております。
Ryoko
担当していただいた方は程よい距離感で話しかけて頂いたり、カウンセリングして頂いて良かったです。
仕上がりイメージの画像などもすぐ見せていただいて、スムーズに施術していただきました。
気になったのは待っている間の他の店員の方の対応です。
忙しい中、5分遅れてしまったのは申し訳ありませんでした。
前の方がまだ施術中だったこともあり、待合で待つように言われて待っていたのですが、お手洗いの場所がわからず目で探していたら数回「お待ち下さいね」と言われました。
おそらく前回施術していただいた方だと思います。
他の方を施術中の上、お忙しかったのでしょうが無表情とも苛立ちとも取れる様な顔で言われて不安を感じました。
施術は丁寧にしていただけるのでまたお願いしたいですが、迷っています。
【小顔効果◎】デザインカット+オーガニック潤艶全体染めカラー ￥5700
[施術メニュー]
カット、カラー
Cuore hair 上新庄店【クオレヘアー】からの返信コメント
K様
先日はご来店ありがとうございました(^ ^)
口コミ投稿ありがとうございます！
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
結構バッサリ切って、スッキリしましたね(^o^)
お待ちの間の対応、申し訳ございませんでした。
私もまだお客様を施術中で、お待ちの間の対応ができず、不快な思いをさせていたことに気づかず
大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう努めてまいります。
またご来店頂けると嬉しいです。
担当 Takashima
とても綺麗にしてくださってありがとうございました！
またよろしくお願いします！
イメチェンWカラーorグラデーションカラーorインナーカラー￥9200
[施術メニュー]
カラー
Cuore hair 上新庄店【クオレヘアー】からの返信コメント
aa さま
先日は、長いお時間お付き合い頂く形になってしまい、申し訳ありませんでした(>_<)
あの後、大丈夫ですか？心配しておりました。
最終的には、髪質にあったお色味が見つけられてよかったです。
口コミありがとうございます。
担当 Ryoko
クオレヘアー 上新庄店
初めて担当して頂きましたが、とても感じが良い方でカットも扱いにくい髪質なのに、希望通りにして頂けました。これからもお願いしたいと思います！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cuore hair 上新庄店【クオレヘアー】からの返信コメント
ようこ様
いつもクオレヘアにご来店いただきありがとうございます
今回のカットはようこ様の髪質や骨格に合わせてカットさせていただきました。
気に入っていただけて大変うれしく思います。
いろいろなお話もさせていただき、とても楽しい時間でした。
またクオレヘアでスッキリとカットしましょう。
お忙しい中、口コミの投稿もありがとうございました。
担当スタイリスト 鈴木美鈴
いつも息子がありがとうございます。
もう2年くらい毎月行っているので、かなり気にいっているようです。
またお願い致します。
【学割U24】デザインカット ￥2500
[施術メニュー]
カット
Cuore hair 上新庄店【クオレヘアー】からの返信コメント
ひろ 様。
いつもご来店ありがとうございます。
いつも、色々なお話や、髪型のお話など、こちらも楽しくさせていただいています。
こちらこそありがとうございます。
こちらこそこれからもよろしくお願いいたします(*^^*)
Ryoko
何度か施術していただいた美容師さんで、私のことを覚えていてくださったのが嬉しかったです。
伸びかけの髪をショートカットにし、リタッチもしてもらいました。
今までと少し雰囲気の違うスタイルになり、お気に入りです。
お話や施術が、穏やかであり丁寧で、ゆったりした気持ちになりました。
今後もお世話になりたいです。ありがとうございました。
【小顔効果◎】デザインカット+オーガニック潤艶リタッチカラー ￥4700
[施術メニュー]
カット、カラー
Cuore hair 上新庄店【クオレヘアー】からの返信コメント
なお様
いつもクオレヘアにご来店いただきありがとうございます。
今回久しぶりに担当させていただき、私も覚えていただいていたことがすごくうれしかったです。
以前に長かった髪をばっさり切らせていただいて、短めをキープしていただいていることも知ることができ、美容師としても本当にうれしく思います。
今回のカットは乾かすだけでも丸みが出るスタイルに整えさせていただきました。
気に入っていただけてよかったです。また、お手入れがかんたんでスタイリングが楽しみになるようにつくっていきましょう♪
お忙しい中、丁寧なクチコミの投稿をいただきありがとうございました。
担当スタイリスト 鈴木美鈴
とても綺麗にしていただき、ありがとうございました。
湿度の多いこの時期に朝の手入れがとても楽になりました。
また、接客も丁寧で安心して居心地が良かったです。
また、お願いします。
【プレミアム縮毛☆】デザインカット+ プレミアム縮毛矯正 ￥8900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Cuore hair 上新庄店【クオレヘアー】からの返信コメント
トモコ さま
先日はご来店ありがとうございました。
朝が楽になるお手伝いが出来てよかたです。
まだまだこれから熱い夏は続きます・・・('◇')ゞ
1日でもキレイが続きますように・・・
口コミありがとうございました。
担当 Ryoko
クオレヘアー 上新庄店
担当 Ryoko
クオレヘアー 上新庄店
Ryoko
初回カットしていただいた時にスタイリングの仕方など色々と教えていただき、大変ためになり｢なんでも相談してください！｣と力強く仰っていただいたのがきっかけでずっと指名させていただいておりました。
価格帯も気にして、いつもはそこまで希望を伝えずカット＆カラーをしてもらうのですが(私自身もそこまでこだわりないため)、全体カラーをお願いした際にカラーで迷っていて、こんなカラーにして欲しいんですが
…と相談しても｢悩んでますね～｣の一言だけ。それならどんな色味が好きですか？とか聞き方もあると思うのです。
確かにコスパの良さで経営されてるかもしれませんが、最低限カラーの相談くらいは乗って欲しかったです。
初回はなんでも相談してくださいね！と言ってくださったのがとても安心できたのですが、一気に冷めてしまいました。カットとカラーの仕上がりは満足なのですが、やはり接客の対応で決めてしまうので、蔑ろにされた感じがしてとてもテンションが下がりました。あまりいいお話じゃないコメントなので迷いましたが、こんな気持ちになるお客さんもいるというのをわかって欲しくてコメントしました。
カット+選べるパーマ（水パーマorデジパ）＋オーガニックリタッチ潤艶カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
Cuore hair 上新庄店【クオレヘアー】からの返信コメント
茶々 さま
いつもご来店下さりありがとうございます。
パーマのお話もさせて頂き、カラーもいつもと違う可愛い感じにさせて頂いて、
お話出来ていたとおもっていました。
価格が安いから・・・蔑ろにしたことはありません。
ですが、そう言う気持ちにさせてしまった事は配慮がかけていたのだとおもいます。
今回の茶々さまからの口コミを真摯に受け止め、
改善につとめます。
せっかく、ご指名いただいてたのに申し訳ございませんでした。
担当 Ryoko
クオレヘアー 上新庄店
カラーもカットもとても気に入りました！傷んでいた所を切って頂いたおかげでスタイリングもしやすくなりました。念願のシャンプーも購入できて大満足です。またよろしくお願いいたします。
【小顔効果◎】デザインカット+オーガニック潤艶全体染めカラー ￥5700
[施術メニュー]
カット、カラー
Cuore hair 上新庄店【クオレヘアー】からの返信コメント
ミルキー様
先日はご来店ありがとうございました(*^^*)
口コミ投稿ありがとうございます！
とても気にいったと言って頂けて大変嬉しいです(^^♪
スタイリングしやすくなってよかったです！
念願のシャンプーが見つかり良かったです(ToT)
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 Takashima
いつも希望通りのヘアスタイルにカットしてもらえます。ただ私も話しに夢中で後で気が付いたのですが予約時に頭皮が痒くなるのでカラーリングの保護剤を使ってほしいと希望を書いていたのですが忘れられてました。あと今までは担当の方が最初から最後までしてくれていたのですが今回初めてシャンプーの途中で他のスタッフさんに交代されて、担当の方が次のお客さんのカットに入られてたせいか乾かす時も別の方でした。
いつもなら乾かしてからもカットの最終チェックをされたり、ヘアアイロンとかで整えてからスタイリング剤を使ってきれいにセットしてくださるのですが、今回だけは乾かして終わりという感じで残念でした。
やはり最後の仕上げは担当の方にしてほしかったです。
【小顔効果◎】デザインカット+オーガニック潤艶全体染めカラー ￥5700
[施術メニュー]
カット、カラー
Cuore hair 上新庄店【クオレヘアー】からの返信コメント
sarry様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し感謝いたします。
まず、カラーリングの際に保護剤の使用を希望されていたにもかかわらず、それが反映されていなかった点、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご希望に十分にお応えできなかったことを深くお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないよう、予約内容の確認を徹底してまいります。
また、担当者が途中で他のスタッフと交代したことに関しましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるサービスを提供するため、担当者が最初から最後まで責任を持って施術を行うことを基本としておりますが、今回はその対応が不十分であったことをお詫び申し上げます。今後は、スケジュール管理を徹底し、同じことが起こらないよう努めてまいります。
今回のご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。次回のご来店時には、ぜひご満足いただけるよう全力を尽くしますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 幸坂
クオレヘアー 上新庄店
今回、2回目の来店で 担当の方は初めてでしたが
話しやすく 要望にも応えていただき良かったです
ありがとうございました
また次回もよろしくお願いします
【小顔効果◎】デザインカット+オーガニック潤艶全体染めカラー ￥5700
[施術メニュー]
カット、カラー
Cuore hair 上新庄店【クオレヘアー】からの返信コメント
きみ様
先日はご来店ありがとうございました(^-^)
口コミ投稿ありがとうございます！！
お褒めの言葉大変嬉しく思います！
今回はカラーを少し明るくさせて頂きました！
様子を見てまた次どうしようか相談して頂けると嬉しいです(*^^*)
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 Takashima
カットをしていただきました。
帰宅後、所々に目立つ切り残しを発見し、担当だった方に連絡しました。
すぐにお直しに対応していただけたので良かったです。
ありがとうございました！！
☆デザインカット ￥2500
[施術メニュー]
カット
Cuore hair 上新庄店【クオレヘアー】からの返信コメント
あやか 様
先日はご来店ありがとうございました。
お直しにも来て来て下さり、申し訳ございませんでした。
その後は、切り残し等。大丈夫ですか？
どのお客様にも同じご案内にはなってしまうのですが…
カットのみだと、バッサリ切られる方や、結んで来られる方や、
毛量の多い方や、スタイリング剤をつけてこられる方などは、
切り損じが出てしまう可能性があります。
もちろん、カットのみでもしっかり切る様、心がけます！
ご不安でしたら、シャンプーカットでのご予約を
オススメいたします。
ですが、カットのみのメニューでも切り残しは許されません。
すいませんでした。
大切なお時間を頂き。ありがとうございました。
担当 Ryoko
クオレヘアー 上新庄店
期待以上にきれい・丁寧な施術(ブリーチ&カット)をして頂けて、とても満足しています！
本当に有難うございました.｡:*+゜
【ケアブリーチ】 ダメージを抑えた上質なブリーチ☆ ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cuore hair 上新庄店【クオレヘアー】からの返信コメント
ν仔様
先日はご来店ありがとうございました(^-^)
口コミ投稿ありがとうございます！！
とても満足と言って頂き、大変嬉しく思います(*^^*)
楽しい時間をありがとうございました♪
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 Takashima
クオレヘアー 上新庄店(Cuore hair)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
