ブックマークする
ヘアカラー専門店 コレット 南住吉店
ヘアカラーセンモンテンコレット ミナミスミヨシテン
100件の口コミがあります
絞り込み
メニュー
点数
性別・年代
ルナルナ88さん（女性/50代）
[投稿日] 2024/7/25
静かで、落ち着く雰囲気です。予約制なので、待ち時間もなく、スムーズに施術して頂けました。毎月通わせて頂きます。
【2回目以降】《白髪》根元染め ￥2480
[施術メニュー] カラー
ヘアカラー専門店 コレット 南住吉店からの返信コメント
ルナルナ88様コレット南住吉店をいつもご利用いただき、誠にありがとうございます。いつも素敵なお色を選ばれ、とてもお似合いです。どうしても明るい色味には限界があるのですが、良くマッチされているので良かったです。ヘアカラーはお肌の色味にも合わせなければなりませんので、選び方が難しいのですが、発色やツヤ感を優先したいなどでお選びいただくのが良いかと思います。全体染めの際にはまた違う色味などもご相談いただければと思います。夏は褪色も早くなってしまいますので、ヘアケアも宜しくお願いいたします。また次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
ママさん（女性/50代）
[投稿日] 2024/7/24
度々利用させて頂いてます。今回は炭酸シャンプー試して見ました。暑いこの時期にはスッキリしてお勧めです。ここのサロンのコンディショナーが私のお気に入りです。髪質に合っているのか、指通りが良くサラサラに仕上がります。次回もお願いします。
ママ様いつもコレット南住吉店をご利用いただき、誠にありがとうございます。開店直後からご利用いただき、感謝が尽きません。今回は最近加わった炭酸クレンジングの口コミをありがとうございます。実は炭酸シャンプーで間違いはございません。クレンジングと呼んだ方が頭皮をキレイにするイメージがつきやすいかとネーミングしました。ミント成分などスーッとする成分はやや抑えめですが、スッキリ感はちゃんとあります。また当店の業務用シャンプーとトリートメントは大変ご好評をいただいておりまして、こちらも触れていただき、ありがとうございます。お問い合わせが多く販売も今後検討して行きたいと考えています。これからもコレット南住吉店を永く使っていただけるよう頑張りますので、どうぞ宜しくお願いいたします。次回のご来店も楽しみにお待ちいしております♪
みーみーさん（女性/40代）
[投稿日] 2024/7/21
ここ数回染め残しがひどくその旨を口コミに書いた所「お直しさせて頂きたい」との返信があったので予約して訪問しましたが、染残しに対する説明も私に対する聞き取りも何もなく、普通にお金も取られ最後までそのことについては触れられることもありませんでした。「お直しさせて頂きたい」とはどういう意味なんでしょう？ただただ不信感と不愉快な思いをしただけでした。
みーみー様いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。染め残しの問題に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフに確認したところ、前回のご指摘に対してお電話でお直しさせていただきたい旨をご案内したところ、お客様から「お直しは不要」との回答をいただいておりました。そのため、今回のご来店時に再度のご案内が行われなかったことを認識しました。説明や確認が不足しており、お客様に混乱を招いてしまいましたことをお詫びいたします。今後は、スタッフの技術向上に取り組むとともに、万が一染め残しなどの問題がございました際には、無料にてお直しをさせていただきます。お手数をおかけいたしますが、ご連絡いただければ幸いです。再度のご来店をお待ちしておりますが、お客様の不信感や不快な思いを取り戻すことは容易ではないかと存じます。お詫びの気持ちを込めて、今後も誠実な対応を心がけ、信頼を回復できるよう尽力いたしますので引き続き、当店をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
ゆっこさん（女性/60代/パート・アルバイト）
[投稿日] 2024/7/16
手際よく、綺麗に染めていただきました。値段が手頃なので、気になり始めたら気軽にいけるので、重宝してます。またよろしくお願いします。
【新登場!!/新登場】白髪全体染め＋炭酸クレンジング ￥3780～
[施術メニュー] カラー、トリートメント
ゆっこ様いつもコレット南住吉店にご来店いただき、誠にありがとうざいます。今回のお色は少し以前とは変えられましたが、お気に召したでしょうか。素敵なお色だと思いますので、全体染めをされるときは少し違う色味にされても良いと思います。当店ではシンプルなヘアカラーに特化していますので、色味で楽しむというのもありですね。また、夏場を中心に炭酸クレンジングを提供させて頂いていますので、頭皮の汚れをこのタイミングでキレイにされるのもピッタリです。コレットのオプションメニューもシンプルで、お客様に喜んでいただけるものだけをご用意していますので、これからも是非各種お試しいただけると幸いです。次回のご来店も楽しみお待ちしております♪
たれさん（男性/50代/自営業）
[投稿日] 2024/7/15
丁寧な対応と、テキパキとした施術で満足しています。一部ポイント利用で支払いましたが、もたつくことも無くて全体的にスムーズでした。
【2回目以降】《白髪》全体染め ￥3180～
たれ様いつもコレット南住吉店をご利用いただき、誠にありがとうございます。嬉しい口コミもいただき、重ねて御礼申し上げます。私ども専門店の特徴はなんと言っても短時間でお帰りいただける点だと思います。多少込み合うこともありますが、出来る限り早く施術をさせていただくことを心掛けています。またホットペッパーのポイント利用をされるお客様が増えてきました。低価格店ですのでせっかくお持ちのポイントはどんどん使っていただき、ご負担を軽くする使い方が馴染みやすいと思います。また次回ご来店もお待ちしておりますので、引続きコレット南住吉店を宜しくお願いいたします♪
みーみーさん（女性/40代/パート・アルバイト）
[投稿日] 2024/7/10
ここ数回染残しがひどいです。 最初はあれ？ちょっと白髪目立つの早くない？から始まり、その次はどう見ても白髪の部分が他の所より伸びてる箇所があり、その次は中の方に染残しの部分が、そして今回は施術翌日には中のほうがキラキラと白髪がたくさん。1日で色落ちするとは思えないので染残しですよね。あまりの酷さに写真を撮りましたがしっかり白髪が映っています。一度責任者の方に写真を見て頂きたいです。違う人に施術して頂けたら違う仕上がりになるのではと思い通ってましたが、同じ方で同じ仕上がりなのでもうそれだけの技術なのかなと思いました。残念です。
みーみー様この度はせっかくご来店いただきながら、染め残しが続いているとのご指摘を頂戴し、大変申し訳ございません。他のお客様からも口コミにてご指摘があった同じタイミングですので、以降スタッフ全員で共有のうえ、改善に取り組んでいます。複数のお客様からご指摘がありましたので、真摯に改善に取り組み、料金をいただいている以上ご満足いただかなければなりません。お時間のご都合もあるかと思いますが、お直しはさせていただきたいと思いますので、ご一報いただければ幸いです。まだまだ改善の取組み途上ではございますが、責任を持って綺麗な髪に仕上げるよう徹底して参ります。
かっちんさん（女性/50代）
[投稿日] 2024/7/3
今日初めてのスタイリストさんでとても丁寧にしていただきました。ありがとうございました。
【2回目以降/人気No1】白髪根元＋コラーゲンカラー￥3080
かっちん様いつもコレット南住吉店をご利用いただき、誠にありがとうございます。毎月ご来店いただけるお客様がいらっしゃると、私たちスタッフも大変心強く感じます。「いつものお客様」が私どもにとって何よりの喜びです。お客様から予約が取りにくいとのお声もあり、最近スタッフを積極的に増員しています。幸いにも経験豊富なスタッフが入店してきていますので、お客様にも安心していただけるかと思います。もう少し増員を予定していますので、これからも南住吉店のスタッフをよろしく願いいたします。また、ご予約も取りやすくなっていますので、次回ご来店も心よりお待ちしております♪
空ちゃんさん（女性/60代）
[投稿日] 2024/6/25
今回は２回目ですが、とても対応も良く、カラーについて説明もして貰えて、安心してお任せできました！家の鏡でみても、思ってたカラーなので、これからもお世話になって行く予定です！予約もできるので、待ち時間もなしで、夕方スムーズにできて良かったです。
空ちゃん様ご来店ありがとうございました。リピートしていただけて大変うれしいです！気に入っていただいてホッとしています。技術の提供に関しては経験のあるスタッフが多いのでご安心していただけると思います。カラーの難しいところは同じ色合いでも個人差が出てしまうところで、最後まで分からない部分もあります。お客様の髪質や状態を拝見しながら出来る限りご希望に沿うよう心掛けてまいります。お選びいただいたコラーゲンは半数以上のお客様がチョイスされる大人気のオプションです。髪質やご希望の仕上がりで2種類から選べるので、私たちも自信を持っておススメできます。また次回のご来店も楽しみにお待ちしています♪
mitsuさん（女性/40代）
[投稿日] 2024/6/20
3回目の来店です。メニューは根本染でずっと同じ色を選んでいます。今回は違うスタイリストさんでした。帰宅をして仕上がりを見た所、明らかに白い部分(染まってない部分)か所々がありました。安さが魅力でしたが、結果的にまた染め直しをしないといけなくなり高くつきました。
mitsu様ご来店ありがとうございました。染まっていない部分が複数あったとのことで、大変申し訳ございません。当店は低価格ではありますが、技術を含め品質を落として価格を実現しているわけではございませんので、信用に関わる根幹の部分での過ちと痛感しております。今回、ご来店からお日にちも経っておりませんので、お直しの対応をさせて頂きます。貴重なお時間を頂戴することになりますが、ご来店いただくお願い申し上げます。日頃から技術の重要性は認識しておりますが、再度徹底のうえお客様に喜んでいただける店舗作りを行ってまいります。繰り返しになりますが、ご期待にお応えできずこの度は大変申し訳ございませんでした。
あさん（女性/50代/主婦）
[投稿日] 2024/6/15
大変丁寧な施術をありがとうございました。洗髪も気持ち良く寝てしまいそうでした。新型のドライヤーも良かったです！
あ様いつもコレット南住吉店をご利用いただき、誠にありがとうございます。シャンプーをお褒めいただいて大変うれしいかぎりです！せっかくご来店いただいてますので、気持ちの良いシャンプーを心掛けていますが、お客様によって力加減の好みもございますので、褒めていただけると励みになります。また、新しいドライヤーはシャーク製の新型でユニークなデザインながら機能性はかなり高いので、大変喜んでいただけています。店舗は極力シンプルにしていますが、お客様が喜んでいただけるようなものを随時取り揃えたいと思っておますので、これからも楽しみにしていただければと思います。次回のご来店も楽しみにお待ちしておりますので、引続き宜しくお願いいたします♪
コレットの口コミ一覧/ホットペッパービューティー
ようこそ、ゲストさん。
会員登録する（無料）
ホットペッパービューティーならポイントが1%たまる！
ためたポイントをつかっておとくにサロンをネット予約！
閉じる
ブックマーク_サロン一覧
