- サロン平均
-
4.53
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
先日は息子のカットをありがとうございました。
優しく接していただいたようで満足していました。
また、よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
先日は息子様のご来店、誠にありがとうございました。
仕上がりはもちろん、接客にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。息子様にもリラックスしてお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
こちらの要望を細かく聞いていただき、
理想通りの髪型にしていただきました。
またお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
はる様、先日はご来店頂きありがとうございました♪
また色々と提案してやアドバイスなどもいたしますので次回のご来店も心よりお待ちしてます！！
希望に沿ってカットの対応をしていただきました。ここのサロンの方どの方にお願いしても上手だなと思います。またよろしくお願いします。
[来店2回目の方限定]オーガニックシャンプー+カット+￥6600→￥6050
[施術メニュー]
カット / その他
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
ご希望に沿った仕上がりにご満足いただけて、大変嬉しく思います。また、「どのスタッフにお願いしても上手」とのお言葉は、スタッフ一同とても励みになります。
これからも安心してお任せいただけるよう、技術・サービスともにさらに磨いてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
母の紹介で初めて利用させて頂きました。
今回はダブルカラーのみでしたがとても綺麗な濃い青に染めて頂きました。4日経ち色落ちもしてきてその色落ちもとても綺麗な色になってきてます。
ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
ダブルイルミナカラー+超音波トリートメント￥18700→￥17200
[施術メニュー]
カラー
スタッフの対応の良さと私の思い通りのスタイルにしてくださりありがとうございました
若いスタッフの方が多いですが、とても丁寧に対応してくださり良かったと思います
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー / ヘッドスパ
これまでの担当スタイリストさんはこちらの要望に寄り添う形でカットもとても丁寧でお気遣いとても感じられましたが、今回のスタイリストさんには正直残念です。
写真を見せてこうして欲しいと言う要望に対して
「これだと～」
「無理やり感が～」
などと言われ思い返すと不快です。
挙句の果てに写真とは全く違う仕上がりに。
これまで担当していただいたスタイリストさんはとても素晴らしかっただけに申し訳ございませんが今回はこの口コミとさせていただきます。
同じ思いをしたくないので指名することにします、
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
くろまるさま、先日は店にご来店いただき、ありがとうございました。
この度はご希望された仕上がりにならず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、頂戴したご意見を参考にさせてもらい、技術向上に努めてまいります。
友人の紹介で初めて伺いましたが
カットもカラーも何となくのイメージを伝えただけで
素敵に仕上げていただけたのでとても満足しています。
今後もご相談しながら色々なスタイルを安心してお願いできそうです。
また次回もよろしくお願いします。
カラー+3Dハイライト+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
tomoさま
この度はEXCEL横須賀モアーズ店をご利用いただき誠にありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです♪
また、いろいろご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
EXCEL横須賀モアーズ店
カットもカラーも時間をかけて相談に乗ってくれて希望通りに仕上げてくれました。髪質改善トリートメントも急きょ追加しましたが、とても満足しています。
【来店2回目の方限定】イルミナカラー+カット+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー
こちらのサロンには半年振りに伺いました。
理想や好みを聞いてもらいながらカットしてくださり、おかげさまでスッキリと仕上げてもらえました。暑い夏も乗り切れそうです。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / その他
ひーれん様ご来店ありがとうございました！
カットの仕上がりに満足して頂き、ありがとうございます！
ひーれん様のまたのご来店お待ちしております！
カット、カラーも気さくに相談にのってくれて、仕上がりにも満足です。また次のヘアカラーも楽しみです。カットも素敵にしてくれました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー
りん様ご来店ありがとうございました！
仕上がりに満足して頂き、ありがとうございます！
りん様のまたのご来店お待ちしております！
今回も色々相談させて頂き、希望に添ったヘアスタイルとカラーをして頂きました。仕上がりは満足だったのですが後からお支払いを確認すると、ポイント利用にしていたのにポイント分は引かれておらず、使っていないポイントだけが消滅していて残念でした…。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー
あっこ様ご来店ありがとうございました！
カットとカラーに満足して頂き、ありがとうございます！
お会計につきましては、ご不安とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした！
ホットペッパーポイントは対応させて頂きますので、よろしくお願いします。
あっこ様のまたのご来店お待ちしております！
シャンプーも気持ちよく、髪型にも適切にアドバイスしてくれて良かったです。ただ、ドライヤーの際にサポートに入った女性の方が他をちょくちょく見ながらされていたので適当にあしらわれてる感じがしたので、次の予約はなしにしました。
清潔感がありいいサロンでした。
☆オーガニックシャンプー&カット￥6600→￥4950
[施術メニュー]
カット / その他
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
シャンプーやヘアスタイルのご提案についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、ドライヤーの際のスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様に安心してリラックスした時間をお過ごしいただくべきところ、配慮に欠ける対応となってしまったことを真摯に受け止めております。
いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、接客・サービスの見直しと改善に努めてまいります。
そのような中でも、サロンの清潔感についてお褒めいただきありがとうございました。貴重なご意見を今後のサービス向上に活かしてまいります。
前髪カットが希望通りになりとても嬉しいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
まきこ様、先日はご来店頂きありがとうございます！
また色々とアドバイスなどもいたしますので次回のご来店も心よりお待ちしてます♪
いつもありがとうございます
また次もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
ちいたろう様
いつもEXCEL横須賀モアーズ店をご利用いただき誠にありがとうございます。
またいつでもお待ちしておりますのでお気軽にお越しください！
ちいたろう様のまたのご来店心よりお待ちしております。
EXCEL横須賀モアーズ店
初めて利用させていただきましたが、こんなに適当に施術されるとは思いませんでした。
受付の方はとても感じが良かったのですが、カラーはカウンセリングも適当で大丈夫かなと思っていましたが、案の定お伝えしたくすみも何も無くただの真っ黒なカラーになりました。
☆カラー+カット+超音波トリートメント￥14300→7700
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
ちくわ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご満足頂ける技術とサービスを提供できず申し訳ございません。
頂いた言葉を真摯に受け止め、技術とサービスの向上に努めて参ります。
この度は申し訳ございませんでした。
中学生の娘が念願の縮毛矯正が出来てとても喜んでいました。縮毛矯正の効果を長持ちさせるケア方法を教えていただけたら助かります。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / その他
Kumi様ご来店ありがとうございました！
仕上がりに満足して頂き、ありがとうございます！
縮毛矯正の効果を長持ちさせるにはすぐ乾かすこととアミノ酸系の洗浄力が優しいシャンプー剤でシャンプーすると長持ちしやすいです！
Kumi様のまたのご来店お待ちしております！
忙しさを口実に来店するのがおっくうになっていました。クセが強い髪質で梅雨時期とで、どうにもならずトリートメントで久しぶりにお伺い致しました。
髪の毛をみて頂き、これは縮毛矯正の方が良いですよとのアドバイスで縮毛矯正をして貰いました。
丁寧に対応して頂き、その後カット、トリートメントもお願い致しました。
来店時と矯正後の髪とは全然違っていて、艶も出てとても嬉しかったです。その後毎日のシャンプーもとても楽に乾かす時間とたっぷりクリームなど塗る時間が省け本当に楽になって、そんな事ならもっと早く美容室へ行けば良かったと思いました。
本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント / その他
山ちゃん様
いつもEXCEL横須賀モアーズ店をご利用頂きありがとうございます。
今後も是非、お任せ下さい。
またのご来店心よりお待ちしております。
EXCEL横須賀モアーズ店
今回も大変お世話になりました。いつも娘の希望どおりに仕上げていただき、本人が一番喜んでいます。スクールカットで予約させていただきましたが、急なカラー追加を聞き入れていただき感謝しています。
カットもカラーも本人の思いどおりのようで大変気に入っています。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ウルフ様ご来店ありがとうございました！
カットとカラーの仕上がりに満足して頂き、ありがとうございます！
ウルフ様のまたのご来店お待ちしております！
毛量が多いのもあり、思い通りの髪型になったことがほぼありませんでした。今回は本当になりたい髪型にしていただき大満足です。ありがとうございました。
[来店2回目の方限定]オーガニックシャンプー+カット+￥6600→￥6050
[施術メニュー]
カット / その他
ふうちん様
二度目のご来店ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです♪
今後もヘアスタイルなどのご相談承りますので、
またのご来店心よりお待ちしております。
EXCEL横須賀モアーズ店
いつも希望通りの仕上がりにして下さりありがとうございます。
今回はお得にトリートメントを追加させて頂いて 思った以上にサラサラで まだサラサラです。
またお願いいたします。
【来店2回目の方限定】カラー+カット+超音波トリートメント￥14300→￥12100
[施術メニュー]
カット / カラー
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
いつもご来店いただき、そして仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います。
今回はお得なトリートメントも追加していただき、思っていた以上のサラサラ感をご実感いただけたとのこと、とても安心いたしました。効果が続いていると伺えて何よりです。
これからも髪の状態に合わせて、よりご満足いただけるご提案と施術を心がけてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。次回のご来店も心よりお待ちしております。
丁寧に説明、対応いただきました。カラーは２時間内では斬新に、とは出来ませんでしたがサッパリ、綺麗に仕上げもらい気に入っています。
【来店2回目の方限定】カラー+カット+超音波トリートメント￥14300→￥12100
[施術メニュー]
カット / カラー
Rui Wil様ご来店ありがとうございました！
仕上がりに満足して頂き、ありがとうございます！
Rui Wil様のまたのご来店お待ちしております！
初めてのパーマでしたが気軽にできて満足できました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
こうせい様ご来店ありがとうございました！
初めてのパーマ任せて頂き、ありがとうございました！
仕上がりに満足して頂き、嬉しいです！
こうせい様のまたのご来店お待ちしております！
とくになし
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
えみ様、先日はご来店頂きありがとうございました
またのご来店お待ちしてます！
今回は店が混んでおりバタバタ感でした。仕上がりは特に問題はないと思います。新人の方の接客も良かったと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
いつもご来店ありがとうございます！
当日は店内が慌ただしく、落ち着かない雰囲気となってしまい申し訳ありませんでした。そのような中でも仕上がりや新人スタッフへの温かいお言葉をいただき、とても励みになります。
次回はよりゆったりとお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！
丁寧な接客と、要望通りのカットをしていただきました。
ありがとうございました。
シャンプーをしてくださった方もとても丁寧でした！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / その他
ネコ様ご来店ありがとうございました！
仕上がりに満足して頂き、ありがとうございます！
ネコ様のまたのご来店お待ちしております！
大満足の仕上がりです。
またよろしくお願いします
☆イルミナカラー+カット＋超音波トリートメント￥19250→￥8800
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
ご来店ありがとうございました！仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。また次回もご期待に応えられるよう努めます。お会いできるのを楽しみにしております！
さっぱりとかっこよく仕上げていただいて大満足です。理想にかなり近い感じになりました!
シャンプーも気持ちよくて寝そうでした。少しシャワーが熱かった気もするけど自分は熱いシャワーが好きなので気持ちよかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー
よんちゃん様
いつもEXCEL横須賀モアーズ店をご利用頂きありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです♪
当店は、ヘッドスパもおすすめしておりますので、是非ご体験ください。
EXCEL横須賀モアーズ店
とても満足いくしあがりでした。
ありがとうございました、息子より
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
k様ご来店ありがとうございました！
仕上がりに満足して頂き、ありがとうございます！
k様のまたのご来店お待ちしております！
今回髪の悩みを相談し予約したものと別のものをやって頂きました。
相談してよかった!!本当に仕上がり大満足すぎました！
縮毛かけてよかったです！そしてカットは本当に間違いない！！
毎日この髪型にしてよかったなぁ～と鏡を見て思います。
普段の支度時間も短縮出来るし清潔感も出るし。満足です！
またよろしくお願いいたします。ありがとうございました！
【来店2回目の方限定】イルミナカラー+カット+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー
ehs様
二度目のご来店ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです♪
また嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
EXCEL横須賀モアーズ店
今回もちゃんとカラーを相談しつつ、丁寧にやっていただきました。カットもして軽くなり、トリートメントも自分にあったものをやってもらって満足です。久々のヘッドスパがとてもよかったので、また次もお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / その他
カラーやカット、トリートメントまでご満足いただけて安心しました。ヘッドスパもリラックスしていただけたようで嬉しいです。次回もその時の髪の状態に合わせてご提案させていただきますので、またお会いできるのを楽しみにしております。
エクセル 横須賀モアーズ店(EXCEL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
