- サロン平均
-
4.74
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
スタッフみなさんの対応がとても丁寧で、予約したメニューの内容で、自分のしたいスタイルができるかを真剣に考えていただきました。担当してくれたスタイリストさんには、自身の髪の悩みにあった施術、スタイルを提案していただき、大満足の仕上がりでした。わたしのつたない説明でも、綺麗なカラーで仕上がり、勝手にカラーが得意な方という印象を受けました！！
わたしはダメージがひどいため、トリートメントを5ステップのコースに変更してもらいましたが、値段に関してもわかりやすい説明でしたので安心してお願いできました。
また行きたいと思います！！
指名不可 1月【1日3名平日限定】フルカラー＋カット＋2stepTr￥11000→￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
ETOILE+ 【エトワール プラス】 からの返信コメント
はる様
この度はご来店ならびに嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます！スタイルのご相談から施術内容・料金の説明までご安心いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見しました♪カラーやトリートメントの仕上がりにもご満足いただけたようで、今後の励みになります！これからも髪のお悩みに寄り添い、ご希望のスタイルを一緒に叶えられるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！☆
ETOILE+ 坂口
ヘッドスパをしたくてお店を探して初めて来店しました。
女性のスタッフの方が多く、とても居心地のいい雰囲気のお店でリラックスしてお願いすることができました。
カラーもカットもしっかり話を聞いてくださり、丁寧に仕上げていただきました。
ヘッドスパもとても気持ちよかったのでまた次回もセットでお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
4月平日限定【1日3名平日限定】フルカラー＋カット＋2stepTr￥11000→￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
いつも理想通りにカットしていただきありがとうございます(*^_^*)
褒められカット＋マーブ￥6050
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ETOILE+ 【エトワール プラス】 からの返信コメント
もちさん
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
いつも仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです(^_^)
今後も理想のスタイルをご提供できるよう、しっかりご提案させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
Etoile+
Chihiro
長さなど迷っていましたが、丁寧にカウンセリングしていただき、理想的な仕上がりになりました！
ヘアケアの方法なども教えていただきありがとうございました！
カット＋マーブ￥6050→￥4980
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
今回もこどもの好きな髪型に切ってもらいました！とても気に入っています！
またよろしくお願いします♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
前の美容室で思いがけずブリーチされて髪のダメージに悩んでたんですけど、めちゃくちゃ丁寧に話聞いてくれて今の状態に合う提案してもらえました！カットもいい感じに整えてもらって扱いやすくなったし、ケアの仕方も分かりやすく教えてくれて本当に助かりました！
シャンプーもマッサージも気持ちよすぎて最高でした♪
カット＋髪質改善酸性縮毛矯正￥20900→￥15000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
どのくらいカットするか迷っていましたが、相談して扱いやすい長さでイメチェンすることができました！セットの仕方も教えて頂きありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
丁寧にカウンセリングしていただいて、理想通りの仕上がりになりました！大満足です★またお願いしたいです！
カット＋髪質改善酸性縮毛矯正￥20900→￥15000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
お店の雰囲気もよくカウンセリングも丁寧で細かいところまで調整してくださいました。職場で似合ってるねーなど褒めてもらえて嬉しくなりました。またよろしくお願いします。
【平日限定】カット＋カラー 12100 ⇒ 10500円
[施術メニュー]
カット、カラー
ETOILE+ 【エトワール プラス】 からの返信コメント
ちえさん
ご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
お店の雰囲気やカウンセリングについてお褒めいただき、とても嬉しいです。仕上がりも職場で褒めていただけたとのこと、私たちも自分のことのように嬉しく思います♪
これからも細かい部分までしっかりこだわりながら、よりご満足いただけるスタイルをご提案させていただきますね！
またのご来店を心よりお待ちしております☆
Etoile+
Chihiro
ずっと丁寧で優しくケアのアドバイスもいただき
髪型も過去一気に入りました！
また、利用させていただきます！
ありがとうございました！
カット＋髪質改善酸性縮毛矯正＋マーブ＋ケア処理込￥20900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
担当の方の過去の施術写真を拝見して、指名させていただきました！！！
技術は本当に素晴らしく、仕上がりにとても満足しています。
接客も無理な勧誘など一切なく、終始リラックスして過ごすことができました(^^)
お話もとても楽しく、あっという間の時間でした！
急な予約にも関わらず、丁寧に対応していただき本当にありがとうございました。
次回はカラーでぜひお願いしたいです！
褒められカット＋マーブ￥6050
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ETOILE+ 【エトワール プラス】 からの返信コメント
なっちゃんさん
ご来店いただき、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます！
施術写真を見てご指名いただけたこと、とても嬉しく思っております。仕上がりにもご満足いただけて安心しました。リラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉も、何より励みになります(^^)
こちらこそ楽しいお時間をありがとうございました！
次回のカラーもぜひお任せください。ご希望に合わせてしっかりご提案させていただきますね！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
Etoile+
Chihiro
初めて伺いました。
最初のカウンセリングを丁寧にしていただき、切るか伸ばすか迷っていたのを手助けしていただきました。
新しいヘアスタイルも気に入りました。
立地も通いやすく、分かりやすいです。
また近いうちにお邪魔します。
【平日夕方限定】カット＋マイクロバブル￥6050→￥4400
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
カウンセリングが丁寧で、カラーの相談にも親身に乗っていただきました！仕上がりもとても満足です！
ありがとうございました！
カット＋Wカラー（ケアブリーチ1回）＋マーブ＋Aujuaトリートメント￥20000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
子供が初めてボブにカットしてもらいました！！
仕上がりを見た瞬間「かわいい～！」ってすごく喜んでいて、親としてもとっても嬉しかったです。
扱いやすくて毎朝のセットも楽になりました！
優しく丁寧に対応していただいて、安心してお任せできました！またお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ETOILE+ 【エトワール プラス】 からの返信コメント
まぁさん
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
初めてのボブスタイルをお任せいただき、とても嬉しく思います。仕上がりを見た瞬間の「かわいい～！」のお言葉、こちらまで嬉しくなる素敵なエピソードをありがとうございます♪
扱いやすさや毎朝のセットのしやすさも実感していただけて安心いたしました。お子様にもリラックスして過ごしていただけたようで何よりです。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Etoile+
Chihiro
カウンセリングをしっかりしていただいたおかげで、
カラーもカットも大満足です！
ありがとうございました。
またよろしくお願いします！
カット＋カラー＋Aujua4ステップTr￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
予約メニューを当日急に変更していただいたのに、嫌な顔ひとつされず、ありがたかったです。また、ビビビ祭で得たポイントを利用したため格安でした。いつも的確なアドバイスをくださるので感謝してます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
ETOILE+ 【エトワール プラス】 からの返信コメント
ともこさん
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
当日のメニュー変更もお任せいただきありがとうございました。ご満足いただけたようで安心しております。
ビビビ祭のポイントもご活用いただき、お得にご利用いただけて良かったです！
これからも的確なアドバイスとご満足いただける仕上がりを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひお気軽にご相談くださいね♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
Etoile+
Chihiro
子供のカットをお願いしました。
なかなかじっと前を向けなかったりでお手を煩わせてしまいましたが、スタッフの皆様が優しく笑顔で対応してくださり助かりました。
仕上がりもとても可愛くしていただけて、子供も嬉しいと言っています。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ETOILE+ 【エトワール プラス】 からの返信コメント
yuiさん
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
お子様のカットをお任せいただきありがとうございました。リラックスして過ごしていただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
仕上がりも気に入っていただけて、お子様にも喜んでいただけたとのこと、本当に嬉しいです！
これからも安心してご来店いただけるよう、丁寧でやさしい接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Etoile+
Chihiro
理想どおりのカラーに大満足です！レイヤーカットも可愛くて、これからいろんなヘアアレンジできるのも楽しみです！ありがとうございます！！
カット＋プレミアムカラー＋マーブ＋オージュア4stepトリートメント￥17050
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ETOILE+ 【エトワール プラス】 からの返信コメント
とも様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。理想どおりのカラーとレイヤーカットにご満足いただけて大変光栄です。これからいろいろなヘアアレンジを楽しんでいただければ幸いです。またぜひ素敵なスタイルのお手伝いをさせてください。
ETOILE+ 小佐村
いつもありがとうございます。
カット中のお喋りも楽しいですし
カットもカラーも大満足です！！！
カット＋プレミアムカラー（ブリーチなし）＋マーブ￥13200～￥14300
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
シャンプーもマッサージもとても気持ちよく
ゆっくり出来ました！顔周りの髪も整えてもらい
セットするのが楽しみです！
髪色も満足です！！
カット＋プレミアムカラー（ブリーチなし）￥12100～￥13200
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも良い感じにしていただいてありがとうございます。
今回カットが少しだったのでと、クーポンではなく単品料金を提案していただいて、助かりました。
またお願いします。
[平日限定]カット＋オーガニックデトックスカラー￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー
ETOILE+ 【エトワール プラス】 からの返信コメント
あゆさん
いつもご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
今回も仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
メニューについても、その時の内容に合わせて一番良いご提案ができていれば嬉しいです！
これからもご負担なく、安心して通っていただけるよう努めてまいりますので、気になることがあればいつでもご相談くださいね。
またのご来店おまちしてます＾＾
Etoile+
Chihiro
ロングから切りっぱなしボブにバッサリと切りました。カットとカラー、想像通りにしていただきました！
後日、やむおえず7ヶ月の赤ちゃん連れで来店しましたが個室で施術していただき、本当に感謝しています。ミルクのお湯までいただき、その他諸々お気遣いいただきました。
みなさまフレンドリーで、リピートしたいと思える美容室に出会えて嬉しいです！
【平日限定】カット＋カラー￥8800～￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー
ETOILE+ 【エトワール プラス】 からの返信コメント
かのんさん
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
ロングからのバッサリカットをお任せいただきありがとうございました。仕上がりもご満足いただけたようでとても嬉しいです！
また、赤ちゃんとご一緒でのご来店もありがとうございました。少しでも安心してお過ごしいただけていれば何よりです。
これからもお客様に寄り添った空間づくりとサービスを大切にしてまいりますので、ぜひまたお気軽にご来店くださいね。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
Etoile+
Chihiro
可愛い色にしてもらって満足です。ありがとうございました！
褒められカット＋ハイライト＋プレミアムカラー￥15400～￥20350
[施術メニュー]
カット、カラー
毎回違う方にカット、カラーをしてもらっていますが、どの方も上手で満足しています。また、行きたいと思います。
【平日限定】カット＋カラー 12100 ⇒ 10500円
[施術メニュー]
カット、カラー
ETOILE+ 【エトワール プラス】 からの返信コメント
お客様 様
この度は嬉しいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
毎回違うスタッフが担当させていただいている中で、どの仕上がりにもご満足いただけているとのお声を頂戴し、大変光栄に存じます。
今後もお客様様に安心してお任せいただけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ETOILE+ 川津
希望した内容で親切に対応してくれました！仕上がりも満足です＾＾
色々アドバイスもわかりやすく助かりました！
またよろしくお願いします＾＾
【坂口・川津指名限定】カット＋髪質改善カラー￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
悪い口コミは書いたことありませんが。
いつも通っている美容院の予約が取れず、クチコミを見て訪問。
今までプロに任せておけばそこまでおかしくなることはなかったので、今回もお任せしたのですが鏡を見て泣きたくなりました。
かわいいですよね～と言われた時も嫌と言えず、笑って誤魔化しましたが、家に帰って子供にも笑われました。
予約時、所要時間を見て子供の試合に間に合うように予約しましたが、なかなか施術が始まらず、〇時には出たいのですが、と伝えると急いで切られ、カットにかかった時間は正味5~10分ほどでしょうか。そのせいか分かりませんが、触覚は短い部分で極端になり、エラ張りが気になると伝えてたのに余計に目立ちます。
また、カウンセリングで毛が細くて多量、クセもあると伝えたのに、表面にだいぶレイヤーが入っているため広がり、スタイリングがとてもしづらい…
くせや広がりが嫌で、結びたくてもパラパラ落ちてくるし、伸びるまで外出するのがとても憂鬱です。毎朝、鏡を見て泣きたくなります。
結局、試合開始にも間に合いませんでした。
カット＋マーブ￥6050→￥4980
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ETOILE+ 【エトワール プラス】 からの返信コメント
A様
この度はご来店いただいたにも関わらず、仕上がり・お時間ともにご満足いただけない結果となり、大変申し訳ございませんでした。
鏡を見て辛い思いをさせてしまったこと、ご自宅でも扱いづらく、
気持ちの面でもご負担をおかけしてしまったことを重く受け止めております。
また、カウンセリングで伺った髪質やお悩みに対し、レイヤーの入れ方や毛先の質感調整が不十分であったこと、さらに施術開始までの配慮や時間管理が至らず、大切なご予定にも影響してしまったこと、深く反省しております。
本来であれば途中確認やご説明を丁寧に行い、ご安心いただきながら進めるべきでした。
もし可能であれば現在の状態を拝見し、扱いやすくなるようお直しさせていただければ幸いです。今回のご意見を真摯に受け止め、技術・接客・時間管理すべてを見直し、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なお言葉をありがとうございました。
ETOILE＋
いつもありがとうございます！
仕上がり満足してます！
【平日限定】カット＋カラー￥8800～￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー
ETOILE+ 【エトワール プラス】 からの返信コメント
ゆきちさん
いつもご来店いただき、ありがとうございます＾＾
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります！
またお会いできるのを楽しみにしております！今後ともよろしくお願いいたします☆
Etoile+
Chihiro
子供のカットをお願いしました。
とっても可愛く切ってくれて有難いです^^
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
丁寧に希望を聞いてくださり
イメージ通りにしていただきました
スタッフみなさん優しくてとても良いサロンでした
またお願いしたいと思います
【坂口・川津指名限定】カットカラー＋オージュア4ステップTr￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カラーの予定はなかったのですが
していただきました。
仕上がりも良く、ヘアメンテナンス等
教えていただきありがとうございます。
綺麗に保てるように頑張ります。
カット＋髪質改善酸性縮毛矯正￥20900→￥15000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
エトワールプラスの口コミ一覧/ホットペッパービューティー
