- サロン平均
-
4.86
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
突然のメニュー変更等でご迷惑をおかけしてしまったにも関わらず、嫌な顔一つせず難しい施術をしてくださいました。
いつも私の好みと似合わせを掛け合わせて最良のご提案をいただけるので、非常に助かっています。
久しぶりのハイトーン楽しみます!
次回もよろしくお願いいたします。
【診断済み限定】カット×ブリーチデザインカラー×AujuaTR ¥18900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
KANOI EBISU パーソナルカラー 顔タイプ 骨格診断からの返信コメント
もえか様*
ご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
大切な施術を任せていただけたこと、とても嬉しく思います◎
今回もお好みと似合わせのバランスを見ながらご提案させていただきましたが、
仕上がりもとてもお似合いでした*
久しぶりのハイトーン、ぜひ楽しんでくださいね♪
色落ちの過程も含めて長く楽しめると思います!
今後も安心してお任せいただけるようしっかりご提案させていただきますので、
次回もお会いできるのを楽しみにしております*
代表 齋藤 瑛
カラーとトリートメントをお願いしました。
髪の状態から抜けずらい色味をご提案いただきました。
またよろしくお願いいたします!
カット×カラー×AujuaTR ¥11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KANOI EBISU パーソナルカラー 顔タイプ 骨格診断からの返信コメント
りんご様
この度はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
髪の状態を見ながらできるだけ色持ちの良いカラーをご提案させていただきました♪
仕上がりも気に入っていただけていたら嬉しいです!
これからも髪の状態に合わせてベストなご提案をさせていただきますのでぜひまたお任せください!
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
KANOI清水
初めてパーソナルカラーと骨格を診断してもらい、似合う服やコスメなど詳しく教えていただきとても勉強になりました。
「確かに!」と自分に似合う服について再確認できたり、「なるほど!」と新しい発見もあり洋服選びの幅が広がりました。
値段も他より抑えられてて、且つ十分なサービスだったのでこちらを選んでよかったです。
ありがとうございました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
KANOI EBISU パーソナルカラー 顔タイプ 骨格診断からの返信コメント
ぱらだ様
この度はご来店頂き、嬉しい口コミもありがとうございます。
診断の内容をこれからの洋服選びやコスメ選びに活かしていただけたら嬉しいです。
実際に取り入れてみての変化や、新たなお悩みなども出てくるかと思いますので、
その際にはぜひお気軽にご相談ください^^
次回はその時の気分やライフスタイルに合わせた
ご提案をさせていただきますので是非お任せください!
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 平野
今回もヘアカットしていただきありがとうございました。ベテランさんなのでいつも安心してお任せできるプロの美容師さんです。技術も◎接客も◎です!ありがとうございました。
【メンズ診断済み限定】カット×眉カット×ベッドスパ ¥6400
[施術メニュー]
カット、その他
KANOI EBISU パーソナルカラー 顔タイプ 骨格診断からの返信コメント
ぜん様
今回もご来店いただきありがとうございます!
嬉しい口コミもありがとうございます!
安心してお任せいただけているとのお言葉とても嬉しいです!
技術も接客もご満足いただけて本当に励みになります♪
これからも安心してお任せいただけるよう丁寧な施術と接客を心がけていきます!
またお会いできるのを楽しみにしております♪
KANOI清水
仕上がりのカラーがとても綺麗で満足しています。
前髪の長さも細かく調整していただき、扱いやすくなって助かりました。
施術中のドリンクサービスも嬉しかったですし、最後に巻いて仕上げていただけたのもありがたかったです。
ありがとうございました。また利用させていただきたいと思います。
【診断済み限定】カット×カラー×髪質改善TR ¥13500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KANOI EBISU パーソナルカラー 顔タイプ 骨格診断からの返信コメント
いつも、ご利用くださりありがとうございます!
また気に入って頂けて嬉しいです!
パーソナルカラーの診断を元にカウンセリングいたしますので色や長さの相談、お気軽にしてください^^
次回も楽しみにお待ちしております!
藤本
カウンセリングにパーソナルカラー・顔タイプ診断、カラーにカット、最初から最後までとても丁寧にしていただきました。仕上がりも大満足です。
《平日限定》【W診断♪診断書付き】カット×カラー+AujuaTR 15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
KANOI EBISU パーソナルカラー 顔タイプ 骨格診断からの返信コメント
まるこ 様
ご来店いただきありがとうございました。
カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけてとても嬉しいです!
パーソナルカラーや顔タイプ診断を、ぜひ今後の参考にして頂けると幸いです。
またお会いできるのを楽しみにしております!
大坪可奈
先日はありがとうございました!
「こうしてみますか?」と提案してくださったり、ヘアスタイルも探してくださったりと安心した時間でした(*^^*)
セットするのが楽しいです。
次回もまたよろしくお願いいたします!
【診断済み限定】カット×カラー×髪質改善TR ¥13500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KANOI EBISU パーソナルカラー 顔タイプ 骨格診断からの返信コメント
べあ様
先日はご来店いただき、ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます
安心してお過ごしいただけたとのことで、とても嬉しいです!
一緒にスタイルを決めさせていただいたので、気に入っていただけて安心しました♪
セットも楽しんでいただけているようでよかったです!
その後のやりやすさや気になるところなど、次回ぜひ教えてくださいね◎
次回もさらに似合うスタイルをご提案させていただきますので、ぜひまたお任せください!
お会いできるのを楽しみにしております♪
リラックスできる美容室なので、
安心して通えています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
KANOI EBISU パーソナルカラー 顔タイプ 骨格診断からの返信コメント
なつの 様
この度は当サロンにご来店いただき誠にありがとうございました。
リラックスして安心してお通いいただけていると伺い、スタッフ一同大変嬉しく、励みになります。お客様に日頃の疲れを癒し、心穏やかにお過ごしいただけるような空間作りを大切にしておりますので、そのように感じていただけることが何より光栄です!
これからも、心地よい時間を過ごしながら髪の美しさを追求できるよう、
サービスの質の向上に努めてまいります。
次回お越しいただく際にも、また素敵なひとときをお過ごしいただけますよう、
心よりお待ちしておりますので、お気軽にお立ち寄りください!
お待ちしております!
2回目の訪問です。今回は思い切って長さを変えましたが、前回同様丁寧に仕上げていただきました。新鮮な仕上がりで、しばらく楽しみたいと思います。
また次回もお願いします。
カット×カラー×AujuaTR ¥11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KANOI EBISU パーソナルカラー 顔タイプ 骨格診断からの返信コメント
さや 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
長さを変えることは少し勇気がいりますが、
新鮮で満足のいく仕上がりになったとお喜びいただけて、私も大変嬉しく思います^^*
新しいヘアスタイルで、日々の生活がさらに明るく楽しいものとなることを願っております。
次回ご来店いただいた際には、季節の変化やお客様のライフスタイルに合わせて
これからも様々なスタイルをご提案させていただきますので、
何かありましたらぜひお気軽にご相談くださいね♪
次回のご来店も心よりお待ちしております*
担当スタイリスト 石塚 和加奈
初めてカラー診断等していただきましたが、納得の結果でした。始終丁寧かつ手際の良い施術で、カラーの仕上がりもとても良かったです。マイクロバブル?の圧も気持ち良く、また伺いたいと思います!
《平日限定》【W診断♪診断書付き】カット×カラー+AujuaTR 15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
KANOI EBISU パーソナルカラー 顔タイプ 骨格診断からの返信コメント
この度はご利用くださりありがとうございます!
ヘアスタイルを気に入って頂けて嬉しいです!
パーソナルカラーの診断を元にカウンセリングいたしますので色や長さの相談、お気軽にしてください^^
次回も楽しみにお待ちしております!
藤本
私の日本語は上手ではありませんが、スタイリストの方は最初からとても親切で、気配りが行き届いていました。私の好みの色や過去のカラーリング歴を聞いてくれ、完璧な仕上がりになりました。私の拙い日本語にもかかわらず、とても親しみやすく接してくれました。サービスも素晴らしく、手際も良かったです。強くお勧めします。
【3月17日限定】似合わせカット×カラー×Aujua4stepTR¥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KANOI EBISU パーソナルカラー 顔タイプ 骨格診断からの返信コメント
デュラ二様*
この度はご来店いただきありがとうございました◎
嬉しい口コミもありがとうございます♪
大切な施術をお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しく思います!
カウンセリングでは安心してお過ごしいただけるよう心がけておりますので、
そのように感じていただけて何よりです。
言葉の面でもご不安があったかと思いますが、
リラックスしてお過ごしいただけていたら嬉しいです◎
私自身も拙い英語ではありましたが、理解していただけてとても嬉しかったです!
今回のカラーとてもお似合いでした*
今後もお好みやこれまでの履歴を踏まえながら、
よりご満足いただけるご提案をさせていただきますね!
またお会いできるのを楽しみにしております♪
代表 齋藤 瑛
先日はありがとうございました♪
いつも好みの髪型にしてくれて嬉しいです!
またお願いします!
【診断済み限定】カット+マイクロバブル+TR ¥6900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
KANOI EBISU パーソナルカラー 顔タイプ 骨格診断からの返信コメント
あかね 様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
常にお客様の好みや魅力を引き出すことができているようで、私も大変嬉しくご評価いただき光栄です。
これからも丁寧なカウンセリングと確かな技術で、お客様に「またお願いしたい」と思っていただけるよう、日々精進してまいります。
次回も、今のムードや季節に合わせたベストなヘアスタイルのご提案をさせていただければ幸いです。何か髪のお悩みやご希望がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
2回目の来店で、人生初のヘアカラーをしました。
どの様な流れで行うのか、完成のイメージの予測などもわかりやすく丁寧に教えてくださり、信頼する事ができました。
1人の方が通して全てを行ってくださるので、安心できます。また伺いたいと思います。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
KANOI EBISU パーソナルカラー 顔タイプ 骨格診断からの返信コメント
まゆ様
この度は嬉しい口コミありがとうございます!
人生初のヘアカラーをお任せいただきとても嬉しかったです!
初めてのカラーは不安も多いと思いますので、できるだけイメージしやすいように説明することを心がけています♪
信頼してお任せいただけたとのお言葉とても励みになります!
これからも安心して通っていただけるよう丁寧な施術とカウンセリングを大切にしていきます!
またお会いできるのを楽しみにしております♪
KANOI清水
ありがとうございました!
自分のパーソナルカラーや顔タイプを初めて知りました。
自分に合う柄や服装の雰囲気、髪の色なども知ることができて良かったです。似合う髪型も丁寧に教えてくださり、素敵なひとときでした。
【W診断♪診断書付き】カット×カラー+AujuaTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
KANOI EBISU パーソナルカラー 顔タイプ 骨格診断からの返信コメント
なーさん様
この度はご来店頂き、そして嬉しいお言葉をありがとうございます!
その時のご希望はもちろん、季節や気分、少しの変化も汲み取りながら、
毎回安心してお任せいただけるよう心がけております!
これからも「任せてよかった」と思っていただけるよう、
技術・提案ともにしっかり向き合っていきますので、
ぜひ気になることややってみたいスタイルがあればお気軽にご相談ください!
また、診断結果も活かしてこれからのヘアスタイルを楽しんで頂ければと思います^^
次回のご来店心よりお待ちしております!!
担当 平野
初めて行った日から、
いつも指名してお願いしています。
カットが上手で、カットもカラーも大満足です。
ありがとうございました!!
カット×カラー×髪質改善Tr ¥23900→13900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
KANOI EBISU パーソナルカラー 顔タイプ 骨格診断からの返信コメント
いつも、ご利用くださりありがとうございます!
また気に入って頂けて嬉しいです!
パーソナルカラーの診断を元にカウンセリングいたしますので色や長さの相談、お気軽にしてください^^
次回も楽しみにお待ちしております!
藤本
初めてトータル診断を受けました。
診断中も丁寧に解説してくださったので、自分でも納得しながら受けられて楽しかったです!
「このタイプの中でもこれが得意・苦手」という細かい傾向まで知ることができ、これからの服やコスメ選びも楽しみになりました。
カット・カラーの際も、こちらの希望を優しく汲みとって提案してくださったので、安心してお任せすることができました。
素敵に仕上げていただきありがとうございました!
ぜひまたお願いしたいです。
【トータル診断♪診断書付き】カット×カラー×髪質改善TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
KANOI EBISU パーソナルカラー 顔タイプ 骨格診断からの返信コメント
a 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
トータル診断にご満足いただけたとのこと大変光栄です♪
詳細な診断を通じて「得意・苦手」まで深くご理解いただけたことが
今後の魅力づくりにとって大変重要であると同時に、
これからの時間をより豊かに彩るきっかけとなれば幸いです^^*
カット・カラーでも心を込めてご提案させていただきました!
安心してお任せいただけたこと、そして素敵に変化する喜びをご提供できたこと
心より嬉しく思います♪
これからもお客様お一人おひとりの魅力を最大限に引き出し、
日々の様々なシーンで前向きになれるお手伝いができるよう
日々技術を磨いて参ります◎
ぜひまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております*
担当スタイリスト 石塚 和加奈
久しぶりのアッシュカラーでしたが、とってもお気に入りのカラーでした!
レイヤーも多めに入れて頂いたので、軽く巻いただけで動きが出てアレンジがとっても楽ちんで、時短ヘアーです!
5分は多く眠れます!いつもありがとうございますー!
カット×カラー×AujuaTR ¥11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KANOI EBISU パーソナルカラー 顔タイプ 骨格診断からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます!!
今回は久しぶりのアッシュカラー、とてもお似合いでしたね!
レイヤースタイルも日々のスタイルづくりに
活きているようで安心しました!
5分多く眠れてるようですが今後は10分多く眠れるように
さらに技術を磨いていきたいと思います!!
こちらこそ、いつもありがとうございます!
またお待ちしてます!
担当 小幡
丁寧なカウンセリングで希望を叶えてくださり、嬉しかったです!
《平日限定》【W診断♪診断書付き】カット×カラー+AujuaTR 15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
KANOI EBISU パーソナルカラー 顔タイプ 骨格診断からの返信コメント
Anna様
この度はご来店頂き、そして嬉しいお言葉をありがとうございます!
カウンセリングの時間を大切にしているので、そう感じていただけてとても嬉しいです。
その時のご希望はもちろん、季節や気分、少しの変化も汲み取りながら、
毎回安心してお任せいただけるよう心がけております!
これからも「任せてよかった」と思っていただけるよう、技術・提案ともにしっかり向き合っていきますので、ぜひ気になることややってみたいスタイルがあればお気軽にご相談ください!
また、診断結果も活かしてこれからのヘアスタイルを楽しんで頂ければと思います^^
次回のご来店心よりお待ちしております!!
担当 平野
とても扱いやすくなりました。
またカットする際はよろしくお願いします。
ありがとうございました。
★KANOI★魔法の小顔カット♪スタイリングレクチャー付き ¥7700→¥5400
[施術メニュー]
カット、その他
KANOI EBISU パーソナルカラー 顔タイプ 骨格診断からの返信コメント
あ 様
先日はご来店ありがとうございました!
扱いやすくなったとのこと、とても嬉しいです!
またお会い出来る事、楽しみにしております。
大坪
毎回ありがとうございます!お会計のときドタバタしてしまいすみません(><)髪型も髪色もすごく可愛くて、春らしい感じになりよかったです!色落ちも楽しみです♪また次回もよろしくお願いします
【縮毛矯正×カット×カラー×TR】美髪縮毛矯正+カット+カラー+髪質改善Ctr
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
KANOI EBISU パーソナルカラー 顔タイプ 骨格診断からの返信コメント
いつも、ご利用くださりありがとうございます!
また気に入って頂けて嬉しいです!
パーソナルカラーの診断を元にカウンセリングいたしますので色や長さの相談、お気軽にしてください^^
次回も楽しみにお待ちしております!
藤本
いつもヒアリングから提案までしっかりしてくださって安心してお任せができます。
行くたびに可愛いをアップデートしてもらっている気持ちです。
カット×カラー×AujuaTR ¥11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KANOI EBISU パーソナルカラー 顔タイプ 骨格診断からの返信コメント
rmc 様
いつも当店をご利用くださり、そして温かい口コミをお寄せいただきまして、
誠にありがとうございます。
いつもお客様が安心してスタイルをお任せできるよう、
ヒアリングから丁寧なご提案まで心を込めておりますので、
そのお気持ちが伝わっていることに大変嬉しく思います。
これからもお客様の魅力を最大限に引き出し
新しい可愛いスタイルを一緒に見つけていけるよう、
技術も感性も磨きながらお待ちしております。
この度は素敵な口コミありがとうございました。
担当 小幡
いつも素敵に仕上げて頂きありがとうございます!
首元にクリームを塗って頂いたおかげで仕上がりもよかったです。次回もよろしくお願いします!
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
KANOI EBISU パーソナルカラー 顔タイプ 骨格診断からの返信コメント
りこ様
いつもご利用いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます!
お悩みに合わせたご提案や施術、
毎回安心してお任せいただけるよう心がけております^^
これからも「任せてよかった」と思っていただけるよう、
技術・提案ともにしっかり向き合っていきますので、
ぜひ気になることややってみたいスタイルがあればお気軽にご相談ください◎
次回もお会いできるのを心より楽しみにしております!
担当 平野
今回も大満足です!!
ありがとうございました!
【診断済み限定】カット+マイクロバブル+TR ¥6900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
KANOI EBISU パーソナルカラー 顔タイプ 骨格診断からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます!
気に入っていただけて嬉しいです。
なんでもお気軽に相談ください!
またのご来店お待ちしております!
藤本
前回、とても良い仕上がりでしたので再び参りました。今回の縮毛矯正の翌日、洗髪してドライヤーで乾かしたところ、うなじの毛がちりぢりになっており暫くして手櫛も入らずこんがらがってしまいました。その翌日、試しにヘアオイルをうなじの毛に多めに付けてドライヤーで乾かしたところ、ようやくブラシが通るようになりました。次回からは、この様なことの無い様宜しくお願いします。
【縮毛矯正×カット】美髪縮毛矯正×カット ¥19800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
いつもお世話になってます!
色落ちのカラーもきれいで楽しんでいます!
カット×カラー×AujuaTR ¥11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KANOI EBISU パーソナルカラー 顔タイプ 骨格診断からの返信コメント
いつもありがとうございます!
気に入っていただけて嬉しいです。
なんでもお気軽に相談ください!
またのご来店お待ちしております!
藤本
詳しく説明やアドバイスいつもありがとうございます。
トークも楽しいです!
【診断済み限定】カット×カラー×髪質改善TR ¥13500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KANOI EBISU パーソナルカラー 顔タイプ 骨格診断からの返信コメント
きーさん様
この度は嬉しい口コミありがとうございます!
トークも楽しんでいただけてとても嬉しいです♪
施術だけでなくお店で過ごす時間も楽しいと思っていただけるようこれからも心がけていきます!
またお会いできるのを楽しみにしています♪
次回のご来店も心よりお待ちしております!
KANOI清水
今回もとても素敵な髪型にしていただき感謝です。朝のセット楽しくやってみます^_^
★KANOI★魔法の小顔カット♪スタイリングレクチャー付き ¥7700→¥5400
[施術メニュー]
カット、その他
KANOI EBISU パーソナルカラー 顔タイプ 骨格診断からの返信コメント
きょうこ様*
いつもご利用頂きありがとうございます◎
そして嬉しいも口コミをありがとうございます!
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです!
今回もきょうこ様にしっかり似合うよう、顔の形やパーツに合わせて施術させていただきました。
朝のスタイリングもぜひ楽しみながらやってみてくださいね!!
もし扱いづらい点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております*
代表 齋藤 瑛
以前、顔タイプ診断とパーソナルカラー診断をしていただき、今回は診断済み限定クーポンを使用しました。
毛量が多く短くすると幼く見えてしまうのが悩みだったのですが、レイヤーや毛量調整で仕上がりが本当に変わってびっくりしました!
むしろ前より大人っぽい雰囲気になっていて感動しました!
短めにすることがあまりないので、セットのやり方やコツも教えていただけてとても参考になりました。またお願いしたいです。ありがとうございました!
【診断済み限定】カット+マイクロバブル+TR ¥6900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
KANOI EBISU パーソナルカラー 顔タイプ 骨格診断からの返信コメント
なー 様
今回もご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
毛量によって短くすると幼く見えてしまうというお悩みをお伺いしておりましたが、レイヤーと毛量調整でまさしく理想通り、以前よりもぐっと大人っぽい雰囲気のスタイルに仕上がり、私も大変嬉しく思います。とても良くお似合いでしたね!
慣れない短めスタイルでのセットのコツやアドバイスも、ささやかながらお客様の日々のスタイリングを快適にするお役に立てたのでしたら幸いです。
これからもお客様の魅力を最大限に引き出し、新たな発見や喜びを提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また快適な時間を過ごしていただけるよう努めてまいりますので、ご来店お待ちしております!
友人がここでパーソナルカラー診断を受けたと聞き、行きました。
なんとなく都心の美容院って怖いなあと思っていたのですが、店内も明るい雰囲気で担当の方も優しく接してくださいました。
本当にどんな風になりたいかとか全く考えずに行ったのですが、嫌な顔ひとつせず色々提案してくださり、素敵なカラーに仕上げてくださりました。
またお願いします。
【W診断♪診断書付き】カット×カラー+AujuaTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
KANOI EBISU パーソナルカラー 顔タイプ 骨格診断からの返信コメント
だいふく 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
ご友人様からのご紹介でお越しいただけたこと、心より感謝申し上げます♪
店内での時間がご心配事もなく快適にお過ごしいただけたと伺い、
とても嬉しく思います^^*
素敵なお色味を見つけていただけたことは、私たちにとって大変喜ばしい限りです!
これからもお客様お一人おひとりの魅力を最大限に引き出せるように
丁寧なカウンセリングとご提案を心がけてまいります!
次回のご来店も心より楽しみにお待ちしております◎
この度は温かい口コミをありがとうございました*
担当スタイリスト 石塚 和加奈
今回初めて伺いました。
カウンセリングが3分ほどととても短く、少し適当に感じてしまいました。他のサロンではもう少し髪の状態や希望について詳しく相談することが多いので、少し物足りなく感じました。
また、質問しても「大丈夫ですねー」という感じで進んでしまい、施術やトリートメントについての説明もありませんでした。もう少し丁寧な説明があると安心できたと思います。
正直、他にももっと丁寧に対応してくれる美容院はたくさんあると感じました。
【3月5日限定】似合わせカット×カラー×Aujua4stepTR¥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KANOI EBISU パーソナルカラー 顔タイプ 骨格診断からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、カウンセリングやご説明が不十分で、不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
本来であれば、髪の状態やご希望をしっかり共有し、ご納得いただいた上で施術に入るべきところ、配慮が足りておりませんでした。
また、施術やトリートメントについての説明も不足しており、安心してお任せいただける対応ができなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングやご説明の仕方を見直し、より丁寧で安心していただける接客を心がけてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました
カノイ(KANOI)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー