- サロン平均
-
4.74
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回は本当に残念でした。
カットだけで予約しましたが、30分予定のメニューにも関わらず、実際の施術時間は15分ほどで終了、驚きました。仕上がりもかなりざっくりで、正直この内容ならQB HOUSEのほうが丁寧なんじゃないかと思うレベルでした。
もみあげはほとんど手を入れてもらえず、襟足の産毛もシェーバーを軽く当てただけ。全体的に「とりあえず切りました」という印象です。
もしカットに時間をかけられないなら、メニューから外すか、施術時間を15分と書いて、実態に合った案内をしていただきたいです。しっかりしたカットを期待して予約したのに、この内容では納得できません。
前回が本当に良かっただけに、今回はがっかりでした。常連になりたいと思っていた美容室でしたが、もう行くことはないと思いました。
【メンズ限定☆】メンズカット(シャンプーなし)￥4000
[施術メニュー]
カット
髪質改善 AUSTIN 登戸/向ケ丘遊園からの返信コメント
henggogh様
この度ご来店ありがとうございます。
常連を検討してくださるほど前回のご来店にご満足いただけていたにもかかわらず、今回の施術でご不満と悲しい思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
henggogh様の貴重な時間とお金をいただいたにもかかわらず、ご期待を大きく裏切る「雑で、とりあえず切っただけ」と感じさせてしまう施術・接客を行ってしまったことは、技術職として猛省すべき点です。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、技術の再確認はもちろん、お客様一人ひとりに寄り添った丁寧なカウンセリングと施術を徹底するよう、スタッフ一同、改善してまいります。
AUSTIN登戸
意向を聞いた上でメニュー変更してくれました。
丁寧に対応いただき仕上げも満足してます。
また、お願いしたいです。
カット+髪質改善METEO酸熱トリートメント￥10000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
前回伺った時、カラーのトーンを少し暗めにして頂きました。ただ、抜けてくるとまだ茶色が強く出てきてしまうので、今回もご相談しもう1段階暗めにして頂きました。
私の髪のクセとして浮いてしまう感じがあり、サイド、もみあげ辺りが特に気になるのですが、それでもショートへのこだわりがあり、耳全開にカットして頂き、もみあげを残しつつも浮かない（サイドが浮かない）ようにいつもお願いしています。
洗髪したてはかなり浮いてしまうのに、ドライヤーで乾かしていくと、不思議なくらい浮かなくて、悩み解消されています。毎回感動してます。同じようなクセの方がいらしたら、是非オススメしたいくらいです。
自分にしか分からない、些細な悩み、困りごとを丁寧にくみ取って頂き、ありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。
【平日限定】カット+カラー+トリートメント￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 AUSTIN 登戸/向ケ丘遊園からの返信コメント
わか様
いつもご来店頂きありがとうございます！
仕上がりを気に入ってもらえて嬉しく思います♪
髪の毛の部分ごとに切り方を変え適した施術と全体のまとまりを意識して行うことで、
お悩みを改善出来てこちらも大変嬉しく思います！
またその時の気分や状況に合わせて施術させて頂ければと思います！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！TAKAKI
とても、喋りやすく丁寧な説明と丁寧な接客で、要望に細かく答えてくれ、とても良い対応だった。
【メンズ限定☆】メンズカット(シャンプーなし)￥4000
[施術メニュー]
カット
髪質改善 AUSTIN 登戸/向ケ丘遊園からの返信コメント
めい様
先日はご来店頂きありがとうございます！
対応を褒めて頂き嬉しく思います♪
お客様と同じ目線で、居心地の良い空間作りを念頭に働いております！
ご来店下さったお客様が満足して頂けるようこれからも頑張ります！
またのご来店をお待ちしております♪TAKAKI
カラーでお世話になりました。白髪隠しの目的もあるのでちょうど良く馴染む色をアドバイスくださり、仕上がりも気に入っています。この度はありがとうございました。
【平日限定】カット+カラー+トリートメント￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 AUSTIN 登戸/向ケ丘遊園からの返信コメント
choro様
嬉しいお言葉をありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけて安心いたしました。
白髪はきれいに隠すだけでなく、いかに普段の髪色と自然に馴染ませるかが大切ですよね。今回はそのバランスが上手くいって良かったです！
福田
2回目の利用でしたが、今回も大変満足のいく仕上がりでした。
希望を丁寧にヒアリングしてくださり、安心してお任せできます。
また次回もお願いしたいと思います。
【メンズ限定☆】メンズカット+メンズカラー(白髪染めOK)+炭酸頭皮ケア￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
仕上がりに満足できました。カッコよくしてくれてありがとうございます！
カット+カラー+トリートメント￥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カットで予約させていただきました。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善 AUSTIN 登戸/向ケ丘遊園からの返信コメント
みや様
先日はご来店ありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
JURI
まとまりよくなって髪色もいい感じです！
いつもありがとうございます。
自身のメンテナンス頑張ります！！
【平日限定】カット+カラー+トリートメント￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
キレイにセットしていただきありがとうございます！
【平日限定】カット+髪質改善METEO酸熱カラー￥14000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもありがとうございます。またよろしくお願いします。
飲み物も頂けて嬉しいです。仕事頑張れそうです。
【平日限定】イルミナカラー+超音波完全修復型TOKIOトリートメント￥11200
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善 AUSTIN 登戸/向ケ丘遊園からの返信コメント
ekiyo様
先日はありがとうございました！
またよろしくお願いいたします！
JURI
急な対応にいろいろ提案をして頂き助かりました。
カット+カラー+トリートメント￥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 AUSTIN 登戸/向ケ丘遊園からの返信コメント
ササキ様
急なご変更などにも対応でき、お役に立てて本当に良かったです！
その時々の状況に合わせてベストなご提案をさせていただきますので、いつでもお気軽にご相談くださいね。
また次回もよろしくお願いいたします！
フクダ
今回もありがとうございます。
カットで軽くしてもらいました！
カット+ハイライト+プレトリートメント￥18000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 AUSTIN 登戸/向ケ丘遊園からの返信コメント
翼様
こちらこそ、いつもありがとうございます！
軽くなって扱いやすくなりましたね。また次回も理想のスタイルになるよう、しっかりカットさせていただきます！
フクダ
縮毛矯正とカットをお願いしました。他店では、毛が細くダメージもあるという理由で思い通りのストレートにならなかったのですが、こちらでは丁寧なカウンセリングのもとしっかり伸ばしてもらえて大変満足です。カットも途中で長さを確認してくださったのでイメージ通りの仕上がりになりました。雑談はあまり得意ではないのですが、髪の毛に関するコミュニケーションはしっかり取りたい派なので、その距離感がさすがベテラン美容師さんだなと思いました。またお願いしたいです。
カット+縮毛矯正￥17500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
髪質改善 AUSTIN 登戸/向ケ丘遊園からの返信コメント
yk1021様
先日はご来店頂きありがとうございます！
仕上がりを気に入ってもらえて嬉しく思います♪
縮毛矯正は過去の履歴、髪質によって繊細な見極めが大切です！
今後、矯正をした部分はトリートメントでダメージをケアを行い
伸びてきた部分を定期的に矯正をかければ綺麗な髪の毛を維持出来ますよ♪
是非また気になりましたらご来店お待ちしております！TAKAKI
今回もありがとうございました！今の髪の状態を丁寧に見てくださり、状態に合った内容に変更していただきました。遅くまでだったのにも関わらず、最後まで丁寧に施術してくださりとても嬉しかったです。いつもありがとうございます！これからもよろしくお願いします。
カット+縮毛矯正￥17500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
髪質改善 AUSTIN 登戸/向ケ丘遊園からの返信コメント
なつ様
こちらこそ、いつもありがとうございます！
髪の状態に合わせたケアを喜んでいただけて、大変嬉しく思います。遅くまでお疲れ様でした。
これからも髪を安心してお任せいただけるよう、精一杯サポートさせていただきます。また次回もよろしくお願いいたします！
あや
たくさん迷ったままお伺いしましたがとても満足なカラーでした！
結婚式前にももう一度お願いしたいと思います。
【平日限定】カット+カラー+トリートメント￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 AUSTIN 登戸/向ケ丘遊園からの返信コメント
さくらん様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
たくさん悩まれた中でお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思っております。
またお会いできるのを楽しみにしております。
ありがとうございました。
ICHIKA
いつも理想通りに仕上げてくれます！
毎回お話するのが楽しみです♪
【平日限定】カラー+トリートメント￥7000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善 AUSTIN 登戸/向ケ丘遊園からの返信コメント
れー様
嬉しいお言葉をありがとうございます！
私も毎回お話しできるのをとても楽しみにしています。
これからもご満足いただけるよう丁寧に進めてまいります。また次回お会いできるのを楽しみにしております！
じゅり
毎回本当に丁寧にカウンセリングをしてくださり、納得のいく仕上がりになるようにとことん付き合ってくださり感謝です。通うたびに私の好みを理解してくださり毎回大満足の仕上がりです。今回も2回目のカラーリングでしたが私の希望に叶うように色々と気遣ってくださり、美容院内では少し思ってたより暗いかな?と思いましたが外に出て鏡を見たら理想のど真ん中の色味でした。また施術中にはいつも私のプライベートの愚痴まで聞いてくださり(^^;聞き上手、話し上手でついあれもこれも話してしまいます。また会話の中で学ぶことが多くあり今日も新たな気づきをもらいました。これからもよろしくお願いします。
【平日限定】カット+カラー+トリートメント￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 AUSTIN 登戸/向ケ丘遊園からの返信コメント
はなはな様
嬉しいお言葉をたくさん詰め込んだ口コミをいただき、本当にありがとうございます！
「外に出て見たら理想のど真ん中」とのこと、お出かけの際に満足していただけて最高に嬉しいです！サロンの照明と自然光での見え方の違いまで一緒に楽しんでいただけて良かったです。
また、プライベートのお話もいつも楽しく伺わせていただいています。愚痴だなんてとんでもないです！私の方こそ、色々と楽しませていただいています。
お互いに新しい気づきがあるような時間を過ごさせていただけて感謝です。
これからも、髪も心もすっきりして笑顔で帰っていただけるような場所であり続けられるよう、とことんお付き合いさせていただきますね！
こちらこそ、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
福田
好みの髪色に仕上げていただきました♪
またお願いします！
【平日限定】カット+カラー+トリートメント￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 AUSTIN 登戸/向ケ丘遊園からの返信コメント
びすけっと様
ご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
好みの髪色に仕上がったとのこと、気に入っていただけてとても嬉しいです♪
また次回も素敵なカラーをご提案させていただきますね。またのご来店を心よりお待ちしております！
あや
いつも丁寧に要望を聞いてくださり、綺麗に仕上げてくださいます！
カラーもカットも毎回大満足です。
カラーは色落ちの仕方も良く、色落ちしたあとも気落ちしないのが気に入ってます。
また、カットも可愛く、かつ、整えやすくて助かっています。
【平日限定】カット+カラー+トリートメント￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 AUSTIN 登戸/向ケ丘遊園からの返信コメント
みかん様
いつもご来店いただき、本当にありがとうございます！
カットもカラーも毎回ご満足いただけて、とても嬉しいです！色落ちの過程まで楽しんでいただけていることや、お家での扱いやすさを実感していただけて何よりの励みになります。
これからもご要望に寄り添いながら、綺麗で可愛いスタイルをご提案させていただきますね。
また次回のご来店も、心よりお待ちしております！
あや
毎月お世話になっております！いつも丁寧に施術していただきありがとうございます！
カット+カラー+トリートメント￥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 AUSTIN 登戸/向ケ丘遊園からの返信コメント
ともみちゃん様
毎月のご来店、誠にありがとうございます！
これからも丁寧な施術を心掛け、ご満足いただけるよう居心地の良い空間を作ってお待ちしております。
また来月もお会いできるのを楽しみにしております！
福田
おでかけの前に綺麗な髪型にしていただけました。ありがとうございました。
カット+クイックトリートメント￥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善 AUSTIN 登戸/向ケ丘遊園からの返信コメント
ドレミスピッツ様
ご来店いただき、ありがとうございます！
おでかけ前の大切なヘアスタイルをお任せいただき、綺麗に仕上がってとても嬉しいです。素敵なお時間になりましたでしょうか？
また次回も綺麗に整えさせていただきますね。またのご来店を心よりお待ちしております！
あや
いつも綺麗にしていただき、ありがとうございます。
縮毛矯正をお願いしたのですが、仕上がりにとても満足です。
今回はヘッドスパもお願いしましたが、頭がスッキリしました。
またお願いします。
[平日限定]カット+酸性縮毛矯正+完全修復型超音波TOKIOトリートメント￥20000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 AUSTIN 登戸/向ケ丘遊園からの返信コメント
くるまき様
いつもご来店頂きありがとうございます！
仕上がりを気に入ってもらえて嬉しく思います♪
ヘッドスパでリラックスは出来ましたでしょうか？
また気になることありましたらいつでもご相談下さい！
次回のご来店もお待ちしております！TAKAKI
いつも素敵に仕上げていただいています。またお願いします。
【平日限定】カラー+トリートメント￥7000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
前回カットのみで伺いましたがとても良かったのでリピートさせて頂き、今回は縮毛矯正をお願いしました。仕上がりがとてもナチュラルで、気になっていたクセが綺麗にまとまり大満足です！ツヤも出てすごく綺麗になり、とても嬉しいです。接客も技術もとても丁寧で安心してお任せできる美容師さんですので是非またお願いしたいです！ありがとうございました☆
【平日限定】カット+酸性縮毛矯正（うねり広がり改善）￥17500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
髪質改善 AUSTIN 登戸/向ケ丘遊園からの返信コメント
まり様
先日はご来店頂きありがとうごさいます！
仕上がりを気に入って頂けて嬉しく思います♪
時間が経ってどのくらい落ち着いているかまた様子を見ていただいて、
気になるところがありましたら何時でもご相談下さい！
次回のご来店も楽しみにしております♪ TAKAKI
いつも希望を色々聞いてもらいありがとうございます
カラーはこうなりたい！の希望をお伝えし少しずつ色の変化が楽しめる感じなので最終的には抜けてもいいカラーリングになるので気に入ってます。
カットもボブショートもさくさくカットしてくれるので切りすぎかな？と思っても最終的にいい感じになるのでいつも発見に気に入ってます。ありがとうございます♪
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 AUSTIN 登戸/向ケ丘遊園からの返信コメント
ポンちゃん様
嬉しい口コミをありがとうございます！
カラーの色落ちしていく過程や、ショートボブの仕上がりを気に入っていただけて本当に嬉しいです。一瞬ドキッとさせてしまうかもしれませんが（笑）、いつもバシッと素敵に決まるよう、計算してカットとカラーをさせていただいています！
これからも新しい魅力を引き出せるようご提案しますので、何でもご相談くださいね。また次回もお会いできるのを楽しみにしております！
福田
約2年ほどお世話になってます。
今回3ヶ月ぶりに髪の毛を整えてもらいました。
出産後の体を気遣ってくださり、心が温かくなりました。
シャンプーのマッサージがとても気持ちよく癒されました。仕上がりはもちろん満足です！またお願いします。
【平日限定】カット+カラー+トリートメント￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 AUSTIN 登戸/向ケ丘遊園からの返信コメント
あずさ様
約2年ほど長く通っていただき、また温かい口コミをありがとうございます！
3ヶ月ぶりのメンテナンス、仕上がりにご満足いただけて何よりです。出産後のお体を少しでも労わることができ、またシャンプーマッサージで癒されていただけたようで本当に良かったです。
これからも安心してお体に負担なくリラックスしていただけるよう、丁寧な施術と空間づくりを心がけてまいります。
またお疲れが溜まった際は、いつでも息抜きにいらしてくださいね。次回のご来店も心よりお待ちしております！
じゅり
半年に1度の長時間ですが、いつも楽しく長いなとも思わず終わり、綺麗にして頂きました。
カラーに関して、ここ半年位、毎回寒色系はいかがですか？って言われてるなと思い、寒色系の色味のイメージが出来ずいつも同じオーダーにしてしまうのですが、多分意味があったんですよね？
次回のカラーはもう少し話し聞いてから決めようかなと思いました。その前にピンクをやって発見もありましたので、どんどんチャレンジすべきかなと。
次回寒色系でお願いしようと思ってるので、また提案して下さい☆
[平日限定]カット+カラー+酸性縮毛+完全修復超音波TOKIOトリートメント￥24000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 AUSTIN 登戸/向ケ丘遊園からの返信コメント
おちゃまる様
嬉しいお言葉をありがとうございます！
長時間のメニューでしたが、楽しくあっという間に感じていただけて本当に良かったです。
カラーの提案ですがチャレンジして新たな発見、いつものベージュと比較ができ、いろんな面でメリット、デメリットが見えてくるのでお話させていただきました!
次回のカラーはじっくり話して決めましょう！
またのご来店お待ちしてます！、
福田
綺麗に切っていただき、カラーもとても好きな色にしていただきました！ありがとうございましたmm
カット+カラー+トリートメント￥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 AUSTIN 登戸/向ケ丘遊園からの返信コメント
なな様
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
カットもカラーも気に入っていただけて、とても嬉しいです！ご希望の綺麗で素敵な色になり何よりです。
また次回もご満足いただけるよう、丁寧に施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
じゅり
梅雨時期に合わせた髪型を相談しながらカットしていただきました。いつもありがとうございます。
【メンズ限定☆】メンズカット+炭酸頭皮ケアマッサージシャンプー￥4500
[施術メニュー]
カット、その他
髪質改善 AUSTIN 登戸/向ケ丘遊園からの返信コメント
えさき様
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
梅雨時期に合わせたカット、ご満足いただけて嬉しいです。毎日のお手入れが少しでもラクになっていましたら幸いです。
また次回も、髪の状態に合わせたスタイルを一緒に相談しながら決めていきましょう！
またのご来店を心よりお待ちしております。
あや
オースティン 登戸向ケ丘遊園(AUSTIN)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
