- サロン平均
-
4.41
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カウンセリングの際に希望の色味の画像を見せたところ「できる」と言われたのですが、仕上がりは要望とかなり違っていて残念でした。インスタでも同じようなカラーをされていたので期待していただけにショックでした。
また、シャンプーやドライヤーの際の扱いがとても雑で、髪を強く引っ張られて顔が歪むほど痛かったのも気になりました。
安くない金額を払って楽しみにしていた分、とても残念です。照明などの違いもあるのかもしれないと思い、その場では何も言えなかった自分も悪いとは思いますが、正直返金していただきたいと感じるレベルでした。
もうとても利用したいとは思えません。
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[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント / ヘッドスパ / その他
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
ruko様
この度は数あるサロンの中からご来店いただいたにも関わらず、仕上がりや施術中の対応に関してご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングの際にご希望のイメージを共有していただいたにも関わらず、理想の仕上がりに近づけることができなかったことを深く反省しております。
また、シャンプーやドライヤーの際に不快なお気持ちにさせてしまったことにつきましても、配慮が足りず申し訳ございませんでした。
楽しみにご来店いただいていたにも関わらず、このようなお気持ちにさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより丁寧な施術とカウンセリングを心がけ、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
ブリーチなしWカラーでお願いしました。カウンセリングや髪の状態を丁寧に見ていただいて、事前にしたかった髪色を相談しながら進めていただき、満足いく仕上がりになりました。ありがとうございました！
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ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
ブリーチなしWカラーの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！
カウンセリングの際にイメージをしっかり共有していただけたので、こちらも安心して施術させていただきました。髪の状態を見ながらカラーさせていただいたので、綺麗に発色してくれてよかったです！
色落ちの過程も楽しめるカラーになっていると思うので、ぜひそちらも楽しんでみてください！
またのご来店を心よりお待ちしております！ありがとうございました！
カウンセリングがとても丁寧で、安心してお願いできました。仕上がりも満足です！
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[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
R様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
カウンセリングで安心してお任せいただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです。
これからも安心して通っていただけるよう、丁寧なご提案を大切にしていきます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
松村奨
先日はありがとうございました！
カウンセリングがすごく丁寧で安心して受けることができました
初カラー可愛く染めていただき大満足です
顔周りのカットまで天才なのは聞いてないです最高です
またよろしくお願いします^ ^
似合わせ小顔Cut+ブリーチなしダブルカラー+選べるオリジナルケア ￥13500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
キャバリア様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
カウンセリングで安心してお任せいただけたとのこと、とても嬉しいです。
大切な初カラーも満足していただけて何よりです！
顔周りのカットも褒めていただけてめちゃくちゃ嬉しいです…！
カラーとのバランスや似合わせをしっかり考えてこだわっている部分なので、そう言っていただけて本当に励みになります◎
これからもカラーはもちろん、顔周りのデザインも含めてトータルで可愛くさせていただきますので、ぜひお任せください！
またお会いできるのを楽しみにしております^ ^
松村奨
初めて伺いましたが、希望の仕上がりで満足です！
【yuriya指名限定】プレミアムブリーチなしダブルカラー+カット ￥15,980
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
先日は数ある美容室の中からご来店いただきありがとうございました。
仕上がりご満足いただけてとても嬉しいです！
またぜひ髪のお悩みなどお気軽にご相談ください。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
yuriya
とても丁寧にカウンセリングしていただきました！
家でのケアなども詳しく教えていただき、初カラーの不安も無くなりました、ありがとうございました。
可愛いカラーでとても気に入っています！
【松村指名限定＊】プレミアムブリーチなしダブルカラー ￥13500
[施術メニュー]
カラー
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
カノン様
この度は初めてのカラーをお任せいただき、ありがとうございました！
カウンセリングやご説明で不安がなくなったとのことで、安心してお任せいただけてとても嬉しいです。
初カラーだからこそ、髪の状態やこれからの色落ちまでしっかり考えながら、カラーには特にこだわって施術させていただきました。
仕上がりも気に入っていただけて何よりです！
これからも可愛いカラーを楽しんでいただけるよう、ケアや次回のご提案もしっかりさせていただきますね◎
またお会いできるのを楽しみにしております！
松村奨
とても複雑な履歴でしたがなるべくムラのないよう可愛い色にしてくださったり髪の毛の乾かし方やセット方法まで丁寧に教えてくださったのがすごく良かったです！
ブリーチをしたせいか洗ってくださっていた時の洗い方が痛かったです、
ほんとにカラーも素敵で丁寧にしてもらえました
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カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント / ヘアセット / ヘッドスパ
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
まな様
この度はご来店頂きまして有難うございました！！
久しぶりのカラーとゆうことで、なりたいイメージになるべく近くなるよう施術させて頂きました！！
喜んで頂けて光栄です♪ 次回はもう少し明るめのラベンダーピンクになるように、私もしっかりと担当させて頂きますので宜しくお願い致します！
そしてブリーチにつきましてシャンプーが痛かった事、お詫び申し上げます。
どうしてもお薬が強い分頭皮が熱くなってしまう場合がございますので
次回からもしっかりとお声掛けさせて頂き洗わせて頂きます！
次回もまな様のご来店心よりお待ちしております！
Top stylist mio
いつもありがとうございます！
またお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
かんさいじん様いつもありがとうございます！！
また伸びてきた時に気になるところでてきましたら
お伝えください！
常に最善で提案させて頂きます！
よろしくお願いいたします！
松村
しっかりカウンセリングしていただき、すごくよかったです！
たくさんお話もできてよかったです！
似合わせ小顔Cut+ブリーチなしダブルカラー+選べるオリジナルケア ￥13500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
カウンセリングよかったと言っていただけて、とても嬉しいです！
こちらこそたくさんお話しできて楽しい時間でした！
また髪のことや気になることがあれば、いつでもご相談ください！
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
shu
ありがとうございました！
初カラーだったので分からないところや不安なところがないように色んな事を教えてくれてとても分かりやすかったです！
推しの話で盛り上がったり施術の途中も楽しかったです
仕上がりも可愛いピンクになって満足です！
次はラベンダーにしてみたいです！！
また担当スタイリストさんにお願いさせていただきます！！
【mio指名♪】似合わせカット＋ブリーチなしダブルカラー
[施術メニュー]
カット / カラー
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
あい様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのカラーをお任せいただけてとても嬉しかったです
仕上がりのピンクカラーも気に入っていただけたようで安心しました！とてもお似合いでした
暖色カラーは、お肌が綺麗に見えたり柔らかい雰囲気になるのでとても人気のカラーです♪
お一人おひとりの雰囲気やお肌の色に合わせて、似合う色味をご提案させていただいています。
次回はぜひラベンダーカラーにも挑戦してみましょう
また可愛いカラーをご用意してお待ちしております！
次回もお会いできるのを楽しみにしております♪
トップスタイリスト mio
初めてのカラーをお願いしました。
特にこだわりはなく、ほとんどおまかせだったのですが、すごく丁寧にカウンセリングしていただき自分に合う色や髪型を提案していただきました！
スタイリストさんも何人かの方にやってもらいましたが、全員すごく優しくて雰囲気もとても良かったです！
初カラーなのでなにもわからない状態でしたが、細かくカラーについて教えていただいたりトリートメントもおすすめしてもらって、やって正解でした！
またこれからも通わせてもらいたいです！
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カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント / ヘッドスパ / その他
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
はな様
この度は初めてのカラーをお任せいただき、本当にありがとうございました！
大切な初カラーを任せていただけたこと、そして仕上がりやカウンセリング、サロンの雰囲気までご満足いただけてとても嬉しいです。
初めてだと分からないことも多い中で、安心して過ごしていただけたことが何よりです！
今回のカラーは、色落ちの過程も楽しんでいただけるように調整させていただいているので、ぜひその変化も含めて楽しんでみてくださいね。
トリートメントも続けていただくことで、よりキレイな状態をキープできます◎
これからもはな様に似合うスタイルをしっかりご提案させていただきますので、ぜひお任せください！
またお会いできるのを楽しみにしております！
松村奨
素敵な髪色にしていただきありがとうございました！
初めてのカラーで不安もありましたが、丁寧に説明してくださったので安心してお任せすることができました。仕上がりもすごくかわいくて大満足です！また次もよろしくお願いします♪♪
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カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント / ヘッドスパ / その他
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
あやか様この度は初めてのご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます！
高校卒業して初めての大切なカラーを任せていただけて、僕も本当に嬉しかったです！
初めてだと不安もあったと思いますが、安心してお任せできたと言っていただけてホッとしました。
仕上がりもすごくお似合いで、気に入っていただけて僕も嬉しいです！
これからいろんなカラーを楽しめると思うので、ぜひまたお任せください！次回もお会いできるのを楽しみにしています♪
松村奨
まだ歴は浅いのかな？と思う点はありましたが綺麗に染めていただけたので満足はしています。
ただ疑問なのですが、選べるケアと書いたクーポンを選択してましたが特に何も聞かれませんでしたしシャンプーの際も「トリートメントしますね」とさっと塗って流されただけでした。
このクーポン内容の施術が上記で間違いないのであれば安くない金額ですし次回から違うクーポンを使いたいので教えていただきたいです。
似合わせ小顔Cut+イルミナカラー+選べるケア ￥14300【梅田/茶屋町】
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
この度はご来店、そして貴重な口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、ケア内容について分かりづらい点があり申し訳ございませんでした。
今回お選びいただいた「選べるケア」クーポンですが、こちらはカウンセリング時に髪質や現在のダメージ状態を見させていただき、その方に合ったシャンプー・トリートメントをこちらで選定させていただく内容となっております。
髪の状態を拝見し、今回は当店オリジナルのioeシャンプー・トリートメントを使用させていただきました。
ただ、施術前にしっかりとしたご説明ができておらず、不安なお気持ちにさせてしまったことを反省しております。
今後は使用する商材やケア内容について、より丁寧にご説明させていただきます。
ご不明点などございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
shu
こちらがクーポンについて勘違いしていたので確認のお電話をいただいたり、急遽時間を変更していただいたりとご迷惑をおかけしたのにも関わらず親切に対応していただきました。
担当してくださった方もトーンはこれで大丈夫なのかなど色々気にかけてくださり、おかげで大満足する仕上がりになりました。お話も楽しかったです。
1つだけ気になるとすれば、テーブルと椅子に他のお客さんのであろう髪の毛が残っていたことくらいです。カットして落ちた髪の毛だと思いますが、こちらも座る時に服に付いてしまうため事前にはらっていただけていたらありがたかったです。
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カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント / ヘアセット / ヘッドスパ
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます。
この度はクーポンの件やお時間の変更など、ご確認のお電話をさせていただくことになってしまったにも関わらず、温かいお言葉をいただき本当にありがとうございます。快くご対応いただけたこと、心より感謝しております。
仕上がりにもご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。トーンについても一緒に確認しながら進めさせていただきましたが、気に入っていただけて安心しました。私たちも楽しくお話させていただき、素敵な時間をありがとうございました。
また、テーブルや椅子に髪の毛が残っていた件につきましては、大変申し訳ございませんでした。本来であればお席へご案内する前にしっかりと確認・清掃を徹底すべきところ、不快な思いをさせてしまい反省しております。今後は同じことがないよう、スタッフ一同より一層注意してまいります。
貴重なご意見と温かいお言葉を本当にありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
shu
カウンセリングにて、カラーとトーンのバランスから、希望通りの髪色は厳しいと伝えられましたが、ワンカラーで理想に近づけて頂きました。ケアについてもアドバイス頂いて参考になりました。
ですが残念な点が。
カラーを20分程放置後、トリートメントの
グレードについて説明がありました。
予約したメニューのと全く違うメーカーの説明をされ、
不安になった私は、このトリートメントでお願いしてると思うのですがとスマホの予約画面を見せると、
｢あ、メニューちゃんと見てませんでした。笑｣
とまさかの爆弾発言。特に謝罪もなく、
ではこちらのトリートメントで進めますねー
とシャンプー台に移動しました。
そこそこの額払っているのに、
接客や仕上がり、総合的にとても残念でした。
【ビビビ祭50%還元】似合わせCut+イルミナカラー+バイカルテTR ￥15980
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
あおい様
この度は数々の美容室の中からご来店頂きありがとうございました！！
髪色はなりたいイメージにするとなるとワンカラーでは厳しい為、なるべく近くさせて頂きました！
そちらの件については喜んで頂けて嬉しかったです♪
ただ、今回わたしの見落としでトリートメントを把握できておらず大変失礼致しました。
不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ない気持ちでいっぱいです！！
今後はこのような事がないようにより一層引き締めて施術、接客に努めてまいります
この度は貴重なご意見ありがとうございました！
トップスタイリスト mio
とっても可愛い色にしていただいて、髪の毛のことについても色々と教えてくださりました！
ありがとうございます。
【松村指名限定＊】プレミアムカラー＋TOKIOトリートメント￥11000
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カラー / トリートメント
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
na様この度はご来店いただきありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます！
カラーも気に入っていただけてとても嬉しいです！
お伝えさせていただいた髪の毛のお話も、ぜひこれからのケアの参考にしてみてください。
次回の縮毛矯正でも、さらに扱いやすい髪になるようしっかり施術させていただきます！
またお会いできるのを楽しみにしています！
松村奨
初めてのダブルカラーで不安だらけでしたが、一つ一つの質問に対して丁寧に答えていただき、カウンセリングもしっかりしていただけたことで安心して施術を受けることができました。
完成後も印象が大きく変わって毎日ヘアメイクをすることが楽しくなりました。
似合わせ小顔Cut+ブリーチなしダブルカラー+選べるオリジナルケア ￥13500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
かのち様この度はご来店いただきありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます！
初めてのダブルカラーとのことで不安もあったと思いますが、安心して施術を受けていただけたと聞けてとても嬉しいです。
カウンセリングでしっかり共有させていただいた上で任せていただけたこと、感謝しています。
印象も変わって毎日のヘアメイクが楽しくなったとのお言葉、すごく励みになります！
また次回もぜひお任せください。お会いできるのを楽しみにしています！
松村奨
初カラーでブリーチなしダブルカラーを施術していただきました。希望ではオリーブグレージュで画像を見せてお願いしたのですが、最終的に室内で見るとグレージュよりかは圧倒的にブラウン味がすごく出ました。オリーブ少なめとは言いましたが、見せた理想画像よりもオリーブはあまり感じられませんでした。初カラーで色の抜け方に個人差はあるかもしれませんが、期待していたのでとても残念でした。
似合わせ小顔Cut+ブリーチなしダブルカラー+選べるオリジナルケア ￥13500
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カット / カラー / トリートメント
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
この度はご来店、そして大切な初カラーをお任せいただき本当にありがとうございました。
また、せっかく理想の画像を見せていただいたにも関わらず、仕上がりがご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
初カラー・ブリーチなしのダブルカラーの場合、元の地毛の色素や赤みの強さによって発色に個人差が出やすく、特にオリーブ系は室内だとブラウン味が強く見えやすい傾向があります。とはいえ、その説明や仕上がりイメージの共有が十分ではなかったと反省しております。
オリーブ感をより感じられるように、色味の調整やアフターのご提案も可能です。もしよろしければ一度状態を見させていただき、できる限り理想に近づけるお手伝いをさせてください。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はよりカウンセリングを丁寧に行い、仕上がりのイメージ共有を徹底してまいります。
貴重な口コミをありがとうございました。
shu
とてもかわいいカラーに仕上げていただきありがとうございました！
オーガニックカラー＋選べるオリジナルケア ￥9900【梅田/茶屋町】
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カラー / トリートメント
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
みづき様この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
とてもかわいいカラーと言っていただけて本当に嬉しいです。
いつも楽しい時間を過ごさせていただいていますが、だからこそ“似合わせ”は特にこだわって仕上げさせていただいています☆
雰囲気やテンションまで含めて似合うカラーをご提案できるのは、信頼して任せていただけているからこそだと思っています。
これからも「やっぱりこれがいい」と思ってもらえる仕上がりをお届けしますね。
またお任せください！
松村奨
いつもありがとうございます(^-^)
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ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
haruka様いつもありがとうございます！
今回のカラーも楽しんでください！☆
お久しぶりにお会いできて嬉しかったです！！
またいつでも、ご都合つく日にお越しください！全力で綺麗にします！
毛先のダメージ状態などもまた教えてください！カットするのかトリートメントするのか決めましょう☆
よろしくお願いいたします！
松村奨
前回の染めた色味やカットなどを覚えてくれていて、それを考慮しての毎回最高の仕上がりになる
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ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
もちょ様この度もご来店、そして本当に嬉しい口コミをありがとうございます。
前の会社から変わらず通い続けてくださっていること、改めて本当に感謝しています。こうして大切な髪を任せていただけていることが、何より嬉しいです。
これまでのカラーやカットの履歴を大切にしながら、毎回その時の気分や状態に合わせて“今のベスト”をご提案できるよう心がけています。
これからも安心してお任せいただけるよう、さらに技術を磨いていきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
松村奨
めっちゃ可愛い色にしていただけてうれしかったです！！
似合わせ小顔Cut+ブリーチなしダブルカラー+選べるオリジナルケア ￥13500
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ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
ねね様、嬉しい口コミありがとうございます！
大切な初カラーを任せていただけたこと、本当に嬉しかったです。
とっても似合っていて、雰囲気もぐっと変わって素敵でした♪
色落ちもぜひ楽しんでみてくださいね！
また次のカラーも一緒に相談しながら決めていきましょう。
次回お会いできるのを楽しみにしています！
松村 奨
TikTokで担当スタイリストさんの動画をみつけ、カラーがとてもタイプだったので絶対にお願いしたいと思っていました。
2年ぶりのカラーだったのですが、染める前よりもサラサラになってほんとにびっくりです。
とてもかわいいカラーで色落ちも楽しみです、またお願いします。
【mio指名♪】似合わせカット＋ブリーチなしダブルカラー
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ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
chika様
この度は素敵な口コミ有難うございました！
かなり遠い場所からご来店して頂き、とても嬉しいです♪
TikTokもたくさん見て頂けて光栄です！
あれから髪の毛の調子などはお変わりないでしょうか？
久しぶりのカラーとゆうことでピンクラベンダーに可愛く染めさせて頂きました
レイヤーカットもお似合いでした！
遠いですが、またchika様にお会いできるのを楽しみにお待ちしてます！
ioe 茶屋町 TOP stylist mio
インスタでも拝見していたので、カラーの好みやらを伝達していたものの、期待以上の仕上りになりました。
トリートメント剤も極上なものがおいてあったし、
スタッフさんの見た目と反して（失礼な言い方ですみません。）テクニックありの、気持ちよさで、シャンプー台にずっと転がっていたかったです。ありがとうございました。
ひとつ、難点をいうならば、椅子がちょっと座りにくくて、私の大きな下半身をどうおさめていいか、わかりませんでした。。
色落ちを楽しみながら、来月またよろしくお願いします。
似合わせ小顔Cut+ブリーチなしダブルカラー+選べるオリジナルケア ￥13500
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カット / カラー / トリートメント
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
C様この度はとても丁寧で温かい口コミをありがとうございます。
Instagramもご覧いただいた上でご来店くださり、そして「期待以上」と言っていただけたこと、本当に嬉しく思っております。
カラーの好みを事前に伝えてくださったからこそ、よりフィットした仕上がりをご提案できました。ありがとうございます。
トリートメントやシャンプーについてもお褒めいただき嬉しいです。
スタッフにも共有させていただきますね。本人もきっと喜びます。
そして椅子の件、率直にお伝えいただきありがとうございます。
長時間お過ごしいただく大切なお時間ですので、より快適にお過ごしいただけるよう、クッションの調整やご案内の工夫など改善を考えてまいります。
色落ちの過程もぜひ楽しんでいただければ嬉しいです。
来月またお会いできるのを楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
松村奨
いつも通り、カットのポイントや日々のセットのアドバイスについての説明もくださって、信頼して新しい髪型にチャレンジできました！ありがとうございました。
似合わせ小顔Cut+オーガニックカラー+TOKIOトリートメント ￥19800【梅田】
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カット / カラー / トリートメント
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
もゆこ様、いつもご来店いただき、そして嬉しいクチコミをありがとうございます。
カットのポイントや日々のスタイリングについてのご説明を通して、安心して新しい髪型にチャレンジしていただけたこと、大変光栄に思います。
大切なヘアスタイルをお任せいただき、信頼していただけたことに心より感謝いたします。
今後も髪型の変化はもちろん、扱いやすさやお悩みなど、どんなことでもお気軽にご相談ください！
一人ひとりに合わせたご提案と、長く安心してお任せいただける技術・接客を大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
松村奨
赤の暗色を入れてもらいましたが、派手すぎず絶妙な色味でとてもかわいく仕上げていただきました。
事前に色の出方や雰囲気について丁寧に説明してくださったので、安心してお任せできたのもよかったです。
仕上がりも大満足で、またお願いしたいと思います！
【yuriya指名限定】プレミアムカラー
[施術メニュー]
カラー
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
ゆーか様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミありがとうございます！
赤の暗色、とてもお似合いでしたし気に入っていただけて安心しました。
色味や仕上がりのイメージも共有できた上で施術できてよかったです。
また季節や気分に合わせて色味のご提案もさせていただきますので、ぜひ次回もお任せください！
yuriya
梅田茶屋町で街中なのでアクセス便利で立地が良いです。
カウンセリングは丁寧で工程ごとにも都度あり時間かけてると感じました。
それと同時にカウンセリングに挟んで追加メニューや物販販売の営業は凄めなので、必要ないor押しに弱い人は苦労すると思います（笑）基本メニューが安く設定されてるのは、営業ありきなんだろうなと思い、美容師さんもノルマあって大変そうだなと思いました。
似合わせ小顔Cut+イルミナカラー+選べるオリジナルケア￥6480【梅田/茶屋町】
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
この度はご来店、そして率直な口コミをありがとうございます。
立地やカウンセリングについてお褒めいただき、とても嬉しく思います。
カウンセリングの中でご提案させていただいた追加メニューやケア商品について、営業的に感じさせてしまった点は申し訳ございません。
私たちは「できるだけ長く、より綺麗な状態を保っていただきたい」という想いから、お客様の髪質や履歴、今後の理想に合わせて考えられる選択肢をお伝えさせていただいております。
なお、当店ではノルマ等は設けておらず、無理にメニューや商品をおすすめすることはございません。
あくまで必要かどうかはお客様ご自身にご判断いただき、不要な場合は遠慮なくお断りいただいて大丈夫です。
今回のご意見を真摯に受け止め、今後はより安心して施術を受けていただけるよう、伝え方や距離感についてもスタッフ一同見直してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
yuriya
赤みの強い髪からとても綺麗なベージュにしていただき嬉しかったです！
また次回もよろしくお願いいたします！
【松村指名限定＊】プレミアムカラー＋TOKIOトリートメント￥11000
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カラー / トリートメント
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
りちゃ様この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます。
赤みを抑えたベージュの仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです！
今回は髪の履歴や今後のことも踏まえて、2～3回のご来店で理想の状態に近づけていくご提案をさせていただきましたが、快くご理解・ご了承いただき本当にありがとうございました。
少し説明が多くなってしまいましたが、仕上がりを見て喜んでいただけたことが何より1番です！
次回もさらに綺麗なベージュを目指して、3月に向けてしっかりサポートさせていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにしております！
松村 奨
技術や接客の雰囲気は良かったのですが、物販（シャンプー等）の営業がしつこすぎて非常に疲れました。
断っても食い下がられるような営業スタイルは、美容室に癒やしを求めている身としては辛かったです。無理に売ろうとする姿勢が見えてしまい、リピートは難しいと感じました。
似合わせ小顔Cut+イルミナカラー+選べるオリジナルケア￥6480【梅田/茶屋町】
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カット / カラー / トリートメント
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
erika様、この度はご来店そして率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
技術や接客の雰囲気についてお褒めいただけたこと、スタイリストとして素直に嬉しく思っております。
一方で、物販のご案内に関してご負担を感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。
美容室に癒しを求めてご来店いただいた中で、そのお気持ちに寄り添いきれなかったことを深く反省しております。
私自身日々お客様の髪と向き合う中で、サロンでの施術だけでなく、ホームケアとのバランスの重要性を強く感じています。
そのため、お客様の髪に本気で向き合った結果としてのご提案をさせていただきましたが、その伝え方に配慮が足りず「無理に勧められている」と感じさせてしまったことは、完全にこちらの至らなさです。
今回頂いたお声は、スタイリスト個人としてだけでなく、マネージャーの立場としても真摯に受け止めております。
今後は技術や仕上がりだけでなく、美容室の滞在時間そのものが心地よいものになるよう、ご提案の在り方を見直してまいります。
この度はご期待に沿えず申し訳ございませんでしたが、貴重なご意見をありがとうございました。
松村 奨
料金がわかりにくかったです。予約クーポンの時点でわかりやすいようにして欲しかったです。ただし、担当してもらったお姉さんがとてもいい人でもう一度担当してもらいたいと思いました。
イルミナカラー+選べるオリジナルケア ￥5980【梅田/茶屋町/中崎町】
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
ioe 茶屋町 髪質改善カラー＆ブリーチなしダブルカラー【イオエ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
料金表示が分かりづらく、ご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。
今後はクーポン内容をより分かりやすくご案内できるよう見直してまいります。
嬉しいお言葉もありがとうございます。
次回も更にご満足いただけるよう、しっかり担当させていただきますので、当日も楽しみにお待ちしております！
yuriya
イオエ(ioe)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
