- サロン平均
-
4.40
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて利用しました。
前日の夜に予約したので、申し訳ない気持ちでお店に行ったのですが、お店に入るやいなやスタッフの方が笑顔で迎えてくれてとても嬉しかったです！
お店に入り、新入社員さんと思われる方が案内をしてくださり、少しぎこちないながらも頑張ってる姿に好感が持てました！そんな姿やスタッフさん同士の和やかな雰囲気が伝わり、リラックスして過ごすことができました。
シャンプーしてくれた男性も、指の加減が絶妙で眠りそうでした（笑）
担当してくださった方も、急な予約にも関わらずゆっくりと説明してくださったり、選べるような質問の仕方をしてくださったり、あまり詳しくない自分にもわかりやすくてすごくありがたかったです。
オプションの説明をする時も、こちらから聞きづらい値段のことも、その場で説明してくださり、丁寧なお仕事をされているなと思いました！
すべてを踏まえて、美容師さんというだけでなく、素敵な接客技術を持っている方でした。
仕上がりの感想は、完璧です！！
目指すものもなかったので、美容師さんおまかせでと伝えてみたのですが、こんなに帰り道がるんるん気分だったのは珍しいくらい、大満足です。
【こだわりカット】小顔デザインカット￥5500→￥3980
[施術メニュー]
カット
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
s! 様
この度は 当店にご来店頂き ありがとうございました♪
大変嬉しい口コミも すごく励みになります。ありがとうございます！
ご来店頂いてからお帰りになるまで居心地の良い空間作りをご提供できるように
これからも、技術面、接客面共にスタッフ全員で精進していきたいと思います
また何かご質問ございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ♪
s!様の綺麗の持続が出来るお手伝いをさせていただけると幸いです！
次回のご来店心よりお待ちしております
Laffin,Nanami
丁寧にしていただいてよかったです。
はねるのが気になってたのですが、そこが改善できなかったので…
トリートメントして髪自体はよくなってよかったです。
【人気No2】水素カラー＋カット＋髪質改善TR￥14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
ユーキ様
この度はご来店いただき、また口コミのご投稿をありがとうございます。
施術やトリートメントにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
一方で、気にされていたはねる部分について十分な改善に至らず、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当者が変わって少し不安でしたが、丁寧にカウンセリングして頂き、仕上がりに満足してます。
【クーポンに迷ったら？お任せクーポン☆】最適なクーポンをご案内♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
プー 様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
担当者が変更となりましたがご来店いただき大変嬉しく思います
これからも安心してお任せいただけるようより良いサービスを心がけてまいります！
今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
Laffin Nanami
長い事黒髪だったので、イメチェンしたくていきました。
インナーカラーでとても可愛くしあげてくれました。
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
美里様
いつもありがとうございます＾＾
今回はいつもと雰囲気を変えてインナーカラーに挑戦でしたね(^^)
イメチェン大成功で、とってもお似合いでした(^^)
気に入っていただけて私も嬉しいです♪
また次回、色落ちの様子もぜひ聞かせてくださいね♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております(^^)
Laffin. HOSHI
仕事帰りに行けるお店を探していて、駅から近く、店内の雰囲気もよく、スタッフの方もよかったです。久しぶりのカットでしたが、似合う長さを考えてかわいくカットしていただき、今後の髪型についても話が出来、次回が楽しみ。
【こだわりカット】小顔デザインカット￥5500→￥3980
[施術メニュー]
カット
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
なっぴーす様
先日はご来店ありがとうございました(^^)
駅からのアクセスや店内の雰囲気、スタッフの対応までお褒めいただきとても嬉しいです！
久しぶりのカットをお任せいただきありがとうございました＾＾
長さもとてもお似合いでしたので、気に入っていただけて安心しました＾＾
今後伸ばしていく過程も楽しみながら、理想のスタイルに近づけていきましょう♪
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
Laffin. HOSHI
当日予約で初めて伺わせていただきました。
髪質改善カラーとヘッドスパに惹かれ、予約をしました。
こちらの要望・帰宅時間を気にかけて聞いてくださり、手際よく施術して下さいました。
新人のアシスタントさんのヘッドスパもすごく気持ちよく、寝てしまいそうに。
その都度お気遣いの声掛け等もあり、気持ち良く施術を受けることが出来ました。
要望通りに仕上げていただき、ありがとうございます。
またよろしくお願いいたします。
【人気メニュー♪】髪質改善【iolu】カラー＋カット￥19800→￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
せな 様
この度は数あるサロンの中からお選び頂きありがとうございました！
アシスタントへの嬉しい口コミも大変励みになります。ありがとうございます！
こらからも気持ち良くサロンに通っていただけるように
技術、サービス面共に精進していきたいと思います！
またメンテナンスメニューもございますので
せな様の髪の綺麗のお手伝いさせて頂けると幸いです
次回のご来店心よりお待ちしております♪
Laffin Nanami
今回で3回目くらいの利用ですが、今回もカットを綺麗に仕上げていただいて満足しています。
シャンプーは別の担当の方でしたが、水の音もあって何を聞かれているか分からない場面が少しあったので、もう少しだけ大きめの声で話していただけると助かります。
それ以外はとても満足しています！ありがとうございました。
また利用させていただきます。
【クーポンに迷ったら？お任せクーポン☆】最適なクーポンをご案内♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
えだまめ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます(^^)
カットの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！！
また、シャンプー時のお声が聞き取りづらかったとの貴重なご意見もありがとうございます。今後はお客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
それ以外の点についてご満足いただけたとのお言葉、
とても励みになります！
これからもご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、
ぜひまたお任せください＾＾
次回のご来店も心よりお待ちしております！
Laffin. HOSHI
綺麗にしていただきありがとうございました。
アシスタントの男性の方が、頭皮に染みていないか確認していただいたり、非常に丁寧でした。
【Kiharu指名限定♪】カット+髪質改善ストレート+4stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
ひろみ様
先日はご来店ありがとうございました^^
また心温まるクチコミのご投稿もありがとうございます♪
とても励みになります！
またぜひお待ちしております！
Kiharu
いつも満足な仕上がりにしてもらっていてありがとうございます。加齢で髪質が変わってきたので色々教えてもらって助かっています。また、お願いします！
【極癒し♪】前髪カット＋【Oggi ottoトリートメント＆10分SPA】￥7700
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
かおかお 様
いつもご来店ありがとうございます♪
またクチコミのご投稿もありがとうございます！
とても励みになります^^
髪質の変化によるお悩みもぜひまたお聞かせください！
またぜひお待ちしております！
Kiharu
丁寧に仕上げてくれました
【学割U24】学割♪カット￥5500→￥3300
[施術メニュー]
カット
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
つばさ 様
先日はご来店ありがとうございました^^
またクチコミのご投稿もありがとうございます♪
またぜひお待ちしております！
Kiharu
中学生の娘のカットでお世話になりました。
急な予約だったのですが、笑顔で対応してもらえて良かったです。
またお願いしたいと思いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
noinee 様
先日はご来店ありがとうございました^^
また口コミのご投稿もありがとうございます♪
とても励みなります！
またぜひお待ちしております！
Kiharu
初のレイヤーカット可愛くしていただきありがとございました^^
【こだわりカット】小顔デザインカット￥5500→￥3980
[施術メニュー]
カット
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
すず様
先日はご来店ありがとうございました^^
またクチコミのご投稿もありがとうございます！
レイヤーカット、とてもお似合いでした♪
またぜひお待ちしております！
Kiharu
予約の時間に間に合わないので、時間をずらしてもらうように連絡させて頂きましたが、快く対応して頂きありがとうございます。
梅雨に向けて、くせ毛をまっすぐツルツルにしてもらって、快適です！
【クーポンに迷ったら？お任せクーポン☆】最適なクーポンをご案内♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
としみん 様
この度はご来店頂きありがとうございました！
クチコミも大変励みになります！ ありがとうございます！
おうちでも快適に過ごせて頂けましたらとても幸いです♪
メンテナンスメニューもありますので 艶髪、是非継続していきましょう♪
季節でのお悩みもご相談頂けましたら嬉しいです！
またご来店 お待ちしております！
Laffin Nanami
カットの仕上がりが良かったです。
また利用したいと思いました。
素敵な前髪にして頂きありがとうございました。
【人気No2】水素カラー＋カット＋髪質改善TR￥14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
モナカ 様
先日はご来店ありがとうございました！
また口コミのご投稿もありがとうございます♪
仕上がりにご満足いただけたとのことで、安心いたしました！
またぜひお待ちしております^^
Kiharu
前回同様今回も満足の仕上がりです。
ありがとうございます
お話しも楽しく、説明、施術も丁寧で言うことなしです！
似合わせカット＋リタッチ＋髪質改善＋水素spa20分
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもカラーでお世話になってます。
色々と相談にのってもらえるので助かってます。
スタッフさんのシャンプーが気持ちいいです。
次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
KCO様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます＾＾
カラーをお任せいただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます
施術の際にご相談いただけること、そして仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います♪
シャンプーについてもお褒めのお言葉を
ありがとうございます＾＾
これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
Laffin. HOSHI
先日はありがとうございました。
いつも理想に近くカット、セットして頂けて嬉しいです。
自分ではなかなかアイロンで上手くセットできないので今度セットの仕方をもう一度教えてもらいたいです！
【3回目ご来店の方】カット＋髪質改善カラー＋2STEP TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
まゆ 様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます♪
ありがたい口コミも頂き大変励みになります！
技術面 接客面 共に 精進するように頑張ります！
ホームケアでのセットの仕方 お伝え出来れば
おうちでの再現性が高いと思うので お伝えさせていただきますね♪
また綺麗の持続ができるように お手伝いさせて下さいませ♪
またご来店お待ちしております！ Laffin Nanami
その日に予約して満足いくカットでした。
ありがとうございました
【こだわりカット】小顔デザインカット￥5500→￥3980
[施術メニュー]
カット
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
あや 様
先日はご来店ありがとうございました！
またクチコミのご投稿もありがとうございます♪
仕上がりにご満足いただけたとのことで安心いたしました！
またぜひお待ちしております^^
Kiharu
何度目かの利用です。お店・スタッフの雰囲気が良く、落ち着くこともあり通っています。
細かい要望も聞いてくれたり、丁寧な気遣いが心地よいです。
【クーポンに迷ったら？お任せクーポン☆】最適なクーポンをご案内♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
こうちゃん様
いつもご来店ありがとうございます！
また心温まるクチコミのご投稿もありがとうございます♪
とても励みになります！
またぜひお待ちしております^^
Kiharu
髪の毛サラサラで仕上がりも良かったです。
ありがとうございました
【クーポンに迷ったら？お任せクーポン☆】最適なクーポンをご案内♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
ヒロ様
先日はご来店ありがとうございました！
またクチコミのご投稿もありがとうございます^^
仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました！
お持ち帰り頂いたミストもぜひ使って見てください♪
またお待ちしております！
Kiharu
カウンセリングで伝えた長さよりも短くカットされてしまい、仕上がりに巻いてもらったので分からなかったのですが、家で洗髪後カットがバラバラで酷くて戸惑いました。
修正をお願いするとさらに短くなるとのことで、どうすることもできず残念です。
修正は不可能だと思うので、諦めます。
接客自体は丁寧だっただけに、仕上がりが希望と違った点が残念でした。
カラーは、悪く無かったのが救いです。
【Nanami指名限定】カット＋カラー＋髪質改善3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
とも 様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、せっかくお越しいただいたにも関わらず、仕上がりにご満足いただけず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
カウンセリングでお伺いした長さよりも短くなってしまったこと、またご自宅での状態にてカットの不均一さを感じさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
接客面についてお褒めのお言葉、カラーについてもご評価いただきありがとうございます。
いただいたご意見をスタッフ間で共有し、技術・カウンセリングともに見直し、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
初めて利用させていただきました。
丁寧にカウンセリングしていただけて嬉しかったです、安心してお任せできました！
悩んでいた髪のボリュームや広がりが抑えられて満足しています。
ミストも香りが良くて気に入りました。
ありがとうございました!!
【ナチュラル♪】小顔カット＋コスメストレートパーマ＋アクトケア￥9900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
み 様
この度はご来店頂きありがとうございました♪
お悩みを解決できたこと大変嬉しく思います！
お持ち帰り頂いたホームケアですが、朝 お出かけする前にも使って頂くことが可能ですので
日々過ごす中でも綺麗の持続ができるように頑張っていきましょう♪♪
メンテナンスメニューもまたご利用頂くと
これからのホームケアのアドバイスもお話させて頂ける機会があると思いますので
ぜひ次回のご来店お待ちしております！
laffin,Nanami
ヘッドスパのメニューで予約してるのに爪の長い店員につかれて、羽エクステついてるって言うてるのにシャンプー中長いネイルのついた爪でガシガシひっかかれてドライアー中も終始ひっかかれた。初めて不快な美容室にあたりました。挙げ句の果てに最後エクステ取れなくてよかったですって、は？ってなりました。取れないように配慮しながら髪の毛触るのが普通じゃないんですか？
【極癒し♪】前髪カット＋【Oggi ottoトリートメント＆10分SPA】￥7700
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
この度は数あるサロンの中からご来店いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ヘッドスパの施術において、配慮に欠けた対応となり、シャンプーやドライ中に不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。また、エクステに対する配慮やお声がけも不足しており、重ねて申し訳ございません。
本来であれば、お客様の状態に十分配慮し、安心してお過ごしいただくべきところ、今回のような対応となってしまったことを深く反省しております。
今回いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、技術・接客ともに見直しと改善を徹底してまいります。
この度は伝えにくいことを伝えて頂き、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ありがとうございました。
【人気メニュー♪】髪質改善【iolu】カラー＋カット￥19800→￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
u様
先日はご来店ありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
初めて利用させていただきましたが、とっても満足しております。
丁寧かつ、迅速で親身に話を聞いてもらい、素敵な髪型に仕上げていただきました。
またよろしくお願いいたします。
【こだわりカット】小顔デザインカット￥5500→￥3980
[施術メニュー]
カット
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
のんちゃん 様
先日はご来店ありがとうございました♪
また心温まるクチコミのご投稿もありがとうございます！
とても励みになります！
またぜひお待ちしております^^
Kiharu
カウンセリング丁寧で色々考えてくださり楽しかったです。雰囲気が変わり嬉しくなりました。
全体的に気持ちよく過ごせましたが、シャンプーやカラーの際に耳に泡が入ったり、カラー剤が顔についてしまったのが少し気になりました。今後、より丁寧にご対応いただけると嬉しいです。
また行かせて貰いたいと思います。
【保子限定】カット＋脱白髪染めハイライト(ダメージ軽減ブリーチ)＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
ゆり様
この度はご来店、そして貴重な口コミをありがとうございます。
カウンセリングや仕上がりについてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います＾＾
雰囲気の変化も喜んでいただけて安心いたしました。
一方で、シャンプーやカラー施術の際にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより細やかな配慮と丁寧な施術をスタッフ一同徹底してまいります。
それにも関わらず「また行きたい」と思っていただけたこと、本当にありがたく思っております。
次回はさらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、
またのご来店を心よりお待ちしております！！
Hair&Eye Laffin
リタッチとカット、マツパで来店しました。
毎月通っているのでカラーやカットにしても安心してお任せできていつも有難いです。
また今月もよろしくお願いします。
【クーポンに迷ったら？お任せクーポン☆】最適なクーポンをご案内♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
ヒロ様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます＾＾
毎月大切なヘアとまつげをお任せいただけて、本当に光栄です！
安心してお任せいただけているとのお言葉、とても嬉しく励みになります(^^)
今後もご満足いただけるよう、技術・接客ともにさらに努めてまいります！！
今月のご来店も楽しみにお待ちしております♪
こちらこそよろしくお願いいたします！
Laffin. HOSHI
今回初めて利用させて頂きました!!
今回は卒業式もあり、カット＆カラーをしていただき、ありがとうございました!!
5年振りくらいにカラーしましたが、周りから好評で良かったです(^^)自分ではこういう風にしたいとか、あまりないので色々と提案して頂き、満足しています!!
次回も利用させて頂こうかと思います(*^^*)
【クーポンに迷ったら？お任せクーポン☆】最適なクーポンをご案内♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
はまやん 様
先日はご来店ありがとうございました！
久しぶりのイメチェンをお任せいただき、周りの方からも好評だったとの事で安心いたしました♪
また新しいスタイルのご提案させていただきますので、お待ちしております^^
Kiharu
写メを見せてこんな色にしたいとお願いしました。
シャンプー後、全然思ってた色と違い
またやり直ししてもらいましたが
違いました。
カラー中は何度もカラー剤が顔につき
あげくシャンプー台は前の人の髪の毛がついたまま。
お会計時、値段も全然違ってました。
連絡してほしいと伝えましたが未だ連絡も何もなしです。
嫌な気持ちしか
しませんでした。
二度といきません。
【人気メニュー♪】髪質改善【iolu】カラー＋カット￥19800→￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
いつも相談に乗ってくださりありがとうございます。
今回の仕上がりもお手入れしやすいです。
【クーポンに迷ったら？お任せクーポン☆】最適なクーポンをご案内♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
また嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて、お手入れもしやすいとのことで安心いたしました。
これからもライフスタイルに合わせて、扱いやすく素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
何か気になることやご相談がございましたら、いつでもお気軽におっしゃってくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 HIRO
ラフィン(Laffin.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
