- サロン平均
-
4.73
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
とにかく楽にという大雑把なリクエストにも丁寧に応えていただきました。シャンプー、マッサージも気持ちよかったです。前髪を作るか何度も迷いましたが辛抱強く相談に乗っていただきました。前髪はまだ迷っていますが、希望通りシャンプー、ドライヤーが楽になりました！バームも使いやいです。
カット+髪質改善ケラチンTr￥13500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Smith 秋葉原【スミス アキハバラ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
「とにかく楽に」というオーダーを任せていただけて嬉しかったですし、仕上がりも日々扱いやすくなったとのことで安心いたしました！
シャンプーやマッサージもリラックスしていただけたようで何よりです。
前髪は迷われていたので一旦楽にスタイリングできる長めの前髪をご提案させて頂きました。また気分が変わったタイミングでいつでもご相談ください◎
バームも使いやすいとのことで嬉しいです！匂いも沢山香って頂けて私も嬉しかったです！
スタイリングが楽にできていたらと思います！
またのご来店心よりお待ちしております！
YUMEKA
丁寧なカウンセリングと、髪質と求めるイメージに合わせたシャンプー・トリートメントを選んでいただき、カラーの仕上がりは満足しました。
ただ当方パーマヘアで明らかにスタイリング剤をつけている髪なのに、プレシャンプーせずいきなりカラー剤を塗り始めたため、スタイリング剤で固まった部分をコームでブチブチ千切りながらカラー剤を塗られました。呆気に取られストップをかける言葉も出ませんでした。
サロン専売トリートメントを売ろうと必死なのかもしれませんが、まずお客さんの髪を大切にしたらどうですか。言動が矛盾しています。二度と行きません。
カラー+Tr ￥8400→￥6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Smith 秋葉原【スミス アキハバラ】からの返信コメント
たまき様
この度はご来店いただいたにも関わらず、不安なお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございません。
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけた点があった中で、施術の進め方や配慮が足りず、不信感を与えてしまったことを重く受け止めております。
特に、スタイリング剤が付いた状態での施術や説明不足に関しては、本来であればしっかりとご説明し、ご安心いただいた上で進めるべきでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は技術だけでなく、施術前の確認やお声がけも含めて見直してまいります。
大切な髪を任せていただいたにも関わらず、このような結果となってしまい申し訳ありませんでした。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
smith.
いつも親身にカウセリングしてくださりヘアの悩みを解消してくださります
手際も良くお時間もかからずスムーズに終わります
私にとっても合ってるサロンです
カット+イルミナカラー ￥16600→￥12600
[施術メニュー]
カット、カラー
Smith 秋葉原【スミス アキハバラ】からの返信コメント
カヨちゃん様
嬉しいお言葉ありがとうございます！
カウンセリングを大切にしているので、そう言っていただけて本当に嬉しいです。
これからもお悩みをしっかり解消できるよう、丁寧に施術させていただきます。
またいつでもお任せください！お会いできるのを楽しみにしております！
代表 KAZUKI
自分の期待以上の仕上がりでびっくりしました。
アドバイスなどもしてくれてありがたかったです！
【圧倒的似合わせ】メンズカット ￥7100→￥4650
[施術メニュー]
カット
Smith 秋葉原【スミス アキハバラ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
受験終わりでお疲れの中だったと思いますが、ご満足頂けて本当に良かったです。
ばっさり切らせてもらいましたが本当に似合ってました！
またお待ちしております。
GAKUTO
カットが絶望的です…
左右で長さガタガタ・一部分だけ長い所有・眉下で頼んだ前髪はオン眉&アシンメトリー等など…
自分では見えない襟足も切れてないところがあってボサボサだと言われました…
自分で切ったほうが全然マシなレベルです
シャンプーなどの物販やブリーチのゴリ押しも苦手でした
久々の美容院だったので結構ショックです
大事な予定のある前じゃなくて本当に良かったです
【平日限定人気N o 2】カット+カラー+ロイヤルTr￥15900→￥7980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Smith 秋葉原【スミス アキハバラ】からの返信コメント
はり様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりや接客において残念なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございません。
久しぶりの美容院とのことで楽しみにしてご来店いただいたかと思うと、ご期待にお応えできなかったことを大変心苦しく感じております。
カットの仕上がりについても細かく教えていただき、ありがとうございます。いただいたお言葉を真摯に受け止め、技術・接客ともにしっかり見直してまいります。
また、物販や施術のご提案についても、ご負担に感じさせてしまっていたのであれば申し訳ございませんでした。お客様にとって心地よい時間になるよう、今後の接客の在り方も改めて考えていきたいと思います。
この度は率直なお気持ちをお伝えいただき、本当にありがとうございました。いただいたご意見を無駄にせず、より良いお店づくりに活かしてまいります。
smith.
担当してくださった方の接客が上手で、丁寧なヒアリングと、プラス提案してくださり、良い感じの仕上がりになりました。とっても満足です。また行かせていただきます。ありがとうございました！
【平日限定】カット+パーマ＋ロイヤルTr￥16100→￥7980
[施術メニュー]
カット、パーマ
Smith 秋葉原【スミス アキハバラ】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。カウンセリングやご提案の部分もお褒めいただきありがとうございます。
これからも扱いやすく、似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
NAOKI
いつも可愛くしてくれます
カット ￥6300
[施術メニュー]
カット
Smith 秋葉原【スミス アキハバラ】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます。
大切な髪をいつも任せていただけて、本当に嬉しいです。「可愛くなった」と思ってもらえる瞬間が、何よりのやりがいです。
これからも毎回ワクワクしてもらえるように、似合うスタイルをしっかりご提案させていただきますね。またお会いできるのを楽しみにお待ちしています。
NAOTO
落ち着いた雰囲気で要望も伝えやすく、仕上がりもとても満足です！ありがとうございました^^
【平日限定人気N o 2】カット+カラー+ロイヤルTr￥15900→￥7980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Smith 秋葉原【スミス アキハバラ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
結べるギリギリまでばっさり切らせていただいたので本当にスッキリしましたね！！
紹介させていただいたスタイリングの仕方もぜひお試しください！
カラーに関しても色落ちすると、次回は幅広い色を入れられるのでそこも楽しみですね。
またお待ちしております！
GAKUTO
平素より、大変、お世話になっております。
2026年3月2日(日)の、20時頃に来店した者です。
この度も、私の急なご予約にも関わらず、ご丁寧で、かつ、優しく対応もして下さり、非常に感謝もしております。
また、もし、同日の私の態度で、貴店の皆さまにもご不快な思いをさせてしまいましたのなら、大変、申し訳ありませんでした。
しかし、貴店の皆さまの接客にはいつも、私も感謝しか、ありません。
今後も、よろしく、お願いいたします。
カット ￥6300
[施術メニュー]
カット
Smith 秋葉原【スミス アキハバラ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
直前のご予約も大歓迎ですのでまたお待ちしております！
ありがとうございました！
今回初めて伺いました。
丁寧にご対応していただき、仕上がりも理想通りで大満足です。
【ダメージレス・艶カラー】カット+イノアカラー+ロイヤルTr￥19900→￥10980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Smith 秋葉原【スミス アキハバラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
接客や仕上がりについて嬉しいお言葉をいただき、とても嬉しく思います。理想通りとのお言葉をいただけて安心いたしました。
暖色系のブラウンカラーもとてもお似合いでした！
その後、髪の扱いやスタイリングなどで気になる点はございませんか？もし何かございましたら、次回ご来店の際にぜひお気軽にご相談ください。
今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、
またのご来店心よりお待ちしております。
YUMEKA
この度ありがとうございます。
またよろしくお願いします。
【平日限定人気N o 2】カット+カラー+ロイヤルTr￥15900→￥7980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Smith 秋葉原【スミス アキハバラ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉をいただき大変励みになります。
これからもご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
NAOKI
丁寧に納得するまで話をして、メニューを変えて対応してくださいました。
髪の状態に合わせて対応してくださりありがとうございました。
【平日限定人気N o 2】カット+カラー+ロイヤルTr￥15900→￥7980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Smith 秋葉原【スミス アキハバラ】からの返信コメント
この度はご来店、嬉しい口コミをありがとうございます。
しっかりご相談させていただいた上で、その時の髪の状態に合ったメニューをご提案できて良かったです。
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
特になし
カット+パーマ ￥15700→￥11500
[施術メニュー]
カット、パーマ
Smith 秋葉原【スミス アキハバラ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
仕上がり、接客ともにご満足頂けて良かったです！
またお待ちしております！
何となくしか決まっておらず、私の曖昧な内容もしっかり汲み取ってくれて、たくさん提案していただきました！カラーの色の入りやすさ等の説明やヘアセット方法まで丁寧に説明してもらって分かりやすかったです！
【平日限定人気N o 2】カット+カラー+ロイヤルTr￥15900→￥7980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Smith 秋葉原【スミス アキハバラ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングの中でイメージを共有しながらご提案させていただき、ご満足いただけてとても嬉しいです。カラーの仕上がりやスタイリングもぜひ楽しんでみてください！
また何か気になることがあればお気軽にご相談ください。
次回のご来店をお待ちしております！
NAOKI
今回初めて利用させて頂きました。予約したスタイリストの方では無かったですがとても丁寧に対応して頂きました。マッサージも上手で、気持ち良かったです。ただ、私の年齢が上だったためか頼んだスタイリストで無かった説明が無かったのは不満でした。
担当して頂いたスタイリストさんはとても良くして頂きありがたかったです。
【人気N o 1】カット+カラー+ロイヤルTr￥15900→￥8480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Smith 秋葉原【スミス アキハバラ】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして貴重な口コミをありがとうございます。
接客や仕上がり、マッサージについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います！
一方で、ご予約いただいたスタイリストでの施術にならなかった点について、事前のご説明が不足しており、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後は同様のことがないよう、事前のご案内をより丁寧に徹底してまいります。
当店では、指名制でのご予約も可能になっておりますので、良ければまたそちらもご利用して頂けたら幸いです。
これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
YUMEKA
カットとカラーをお願いしましたが、丁寧に対応してくれました。ありがとうございました。
カット+カラー ￥15500→￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー
Smith 秋葉原【スミス アキハバラ】からの返信コメント
この度はご来店、口コミのご投稿ありがとうございます！
カットとカラーをお任せ頂きありがとうございました。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけていきます。
またのご来店お待ちしております。
YUMEKA
こちらの理想のスタイルに近づくようにとしっかり相談をしてくださり、安心にお任せできました
ありがとうございます
カット+Tr ￥7100→￥4650
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Smith 秋葉原【スミス アキハバラ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
長さも切ってレイヤーを足させてもらいましたがすごくお似合いでした！
スタイリングも楽になると思うので楽しんでください！
またお待ちしております！
ＧＡＫＵＴＯ
本日はカラー・カット・トリートメントをお願いしました。
カラーは久しぶりでしたが、ナチュラルな仕上がりで満足です。
カットは、いつも画像で理想の雰囲気をお伝えするのですが、良く汲み取ってくださり、再現度が高くてびっくりです。
今回のショートボブは今までで1番気に入りました！
またよろしくお願いします。
カット+カラー ￥15500→￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー
Smith 秋葉原【スミス アキハバラ】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
久しぶりのカラーをお任せいただけて、とても嬉しかったです。
カットもいつも画像でイメージを共有してくださるので、イメージしやすく、再現度を高めることができています。
「今までで1番気に入りました！」とのお言葉、本当に励みになります。
これからも毎回ベストを更新できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
NAOKI
色がとても綺麗に入り気に入っています◎ありがとうございました。
【大人気◎】イルミナカラー＋Tr ￥9500→￥7000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Smith 秋葉原【スミス アキハバラ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カラーのお色味、気に入っていただけてとても嬉しいです◎
これからもご満足いただける仕上がりと居心地の良い時間を提供できるよう努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
YUMEKA
丁寧に対応していただき、仕上がりもとても満足です。ありがとうございました。またお願いしたいです。
【骨格補正】カット+パーマ ￥15700→￥8480
[施術メニュー]
カット、パーマ
Smith 秋葉原【スミス アキハバラ】からの返信コメント
キム様
この度はご来店いただきありがとうございました！
嬉しいお言葉をいただけて、とても励みになります。
パーマの仕上がりも気に入っていただけて本当に嬉しいです。
スタイリングや扱い方など、もし分からないことがあればいつでもご相談くださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております。
こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました！
代表 KAZUKI
落ち着いた雰囲気に接客もカットの相談も丁寧でとても良かったです。仕上がりも大満足でした。
【圧倒的似合わせ】メンズカット ￥7100→￥4650
[施術メニュー]
カット
Smith 秋葉原【スミス アキハバラ】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます。
落ち着いた雰囲気の中でリラックスしてお過ごしいただけたこと、そして接客やカウンセリングについてお褒めのお言葉をいただけてとても嬉しいです。
これからも丁寧なヒアリングと技術で、毎回「来て良かった」と思っていただけるよう努めてまいります。
またのご来店お待ちしております。
NAOKI
こちらの要望を丁寧にヒアリングしてくださり、素敵なスタイルにカットしていただきました。
また、お店の雰囲気も良くて皆さん明るく楽しそうにされているのもとても良かったです。
カット+Tr ￥7100→￥4650
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Smith 秋葉原【スミス アキハバラ】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
ご要望をしっかり共有していただけたおかげで、素敵なスタイルに仕上げることができました。仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
これからも丁寧なカウンセリングと技術、そして明るい空間づくりを心がけてまいります。
またのご来店お待ちしております。
NAOKI
話しやすくて良かったです！
カット+Tr ￥7100→￥4650
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Smith 秋葉原【スミス アキハバラ】からの返信コメント
この度はご来店、口コミありがとうございます。
雰囲気や接客を気に入っていただけて嬉しいです。
仕上がりについては、よりご満足いただけるよう
カウンセリングや技術面をこれからも磨いていきます。
気になることややってみたいスタイルがあれば、
いつでも気軽にご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
YUMEKA
あまりやりたいスタイルを決めずに行ってしまったのですが、私のやりたい感じをふわっとした雰囲気だけお話しだけで、完璧に仕上げて下さいました。何度も確認や、イメージの共有を細かくして下さったおかげだと思います。お話しの頻度もちょうど良く心地よく過ごさせて頂きました。誕生日に勢いで予約してみたのですがここにしてよかったです。シャンプーも気持ちよかったです。あとお店に漫画が置いてあって、漫画好きプラス携帯の充電が残り少なかった私には最高でした。ありがとうございました！
【骨格補正】カット+パーマ ￥15700→￥8480
[施術メニュー]
カット、パーマ
Smith 秋葉原【スミス アキハバラ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
数あるサロンの中から当店を選んでいただけたこと、本当に嬉しく思います。やりたいスタイルがまだはっきり決まっていない中でも、ふわっとしたイメージを共有してくださったおかげで、一緒に理想の形を作ることができました。仕上がりにご満足いただけて何よりです。
カウンセリングではイメージのすり合わせを大切にしているので、そう言っていただけてとても励みになります。お話しの時間や雰囲気も心地よく感じていただけて安心しました。
またのご来店をお待ちしております。
NAOKI
ヘアカットをしていただきました。まとまりがよく、ツルツルになりました。
カット+Tr ￥7100→￥4650
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Smith 秋葉原【スミス アキハバラ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
今回内側を短く切らせてもらい自然に内に収まるようなスタイルにさせていただきました。
手触りの変化もよろこんでいただけてよかったです！
またお待ちしております！
GAKUTO
当日たまたま空いていて、オシャレな雰囲気だったため予約しました。
スタイリストさんはフレンドリーで話しやすいですが、丁寧さもあり心地よかったです。
なりたい髪型の写真を参考にカットしていただき、再現度も高く満足です。ケアの方法も教えていただけて良かったです。
カット+Tr ￥7100→￥4650
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Smith 秋葉原【スミス アキハバラ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
数あるサロンの中から当日ご予約いただき、雰囲気も気に入っていただけてとても嬉しいです。
仕上がりの再現度にご満足いただけたこと、そして接客についてもお褒めの言葉をいただき本当に励みになります。
なりたいイメージを共有していただけたので、こちらもイメージを膨らませながら施術させていただきました。
ご自宅でのケアやスタイリングで分からないことがあれば、いつでもご相談ください。
NAOKI
難しい要望にも真摯に向き合っていただき、良い雰囲気にしていただけました。ありがとうございました。
カット+Tr ￥7100→￥4650
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Smith 秋葉原【スミス アキハバラ】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます。
一緒にイメージを共有しながら施術させていただけたこと、とても嬉しく思います。
仕上がりの雰囲気も気に入っていただけたようで安心いたしました。
これからもどんなご相談にも真摯に向き合い、よりご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
NAOKI
NAOKI
素敵な内装の店舗です。
丁寧なカットをしていただき満足です。
【平日限定人気N o 2】カット+カラー+ロイヤルTr￥15900→￥7980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Smith 秋葉原【スミス アキハバラ】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます。
店内の雰囲気までお褒めいただき、とても嬉しいです。
空間づくりも大切にしているので、そのように感じていただけて励みになります。
カットもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
これからも丁寧な施術と心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
NAOKI
こちらの要望や希望を細かくヒアリングしていただき、カットとカラーをしてもらいました。また宜しくお願いいたします。
【平日限定人気N o 2】カット+カラー+ロイヤルTr￥15900→￥7980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Smith 秋葉原【スミス アキハバラ】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングの時間を大切にしているので、そう言っていただけてとても嬉しいです。
カットもカラーも、お客様のご希望やライフスタイルに合うように細かく共有しながら施術させていただきましたので、仕上がりにご満足いただけて安心しました。
またお会いできるのを楽しみにしております。
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。
NAOKI
カウンセリングをしっかりしてくれたので想像していたのと違う･･･ということが無く、良かった。
カラー+Tr ￥8400→￥6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Smith 秋葉原【スミス アキハバラ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミありがとうございます！
カウンセリングについてお褒めいただきとても嬉しいです。
仕上がりのイメージを共有させて頂き、イメージ通りのカラーになったとの事で安心いたしました。
これからもご来店のたびにご満足いただけるよう、
技術・サービスともにさらに向上していきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
YUMEKA
スミス 秋葉原(Smith)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
