- サロン平均
-
4.79
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
曖昧なイメージを細かくヒアリングしていただき、理想の形にしていただきました。
セット方法など詳細に説明もしてくださいました。
ヒアリング力、イメージを形にする技術は素晴らしいと思います！
今後は同じスタイリストさんに任したい！と思えるスタイリストさんでした！
カット・パーマ（メンズ）8800
[施術メニュー]
カット、パーマ
Krass kobe hair shop 三宮店【クラスコウベヘアショップ】からの返信コメント
たつ様、この度はご来店そして嬉しい口コミまでありがとうございます！
今回もお任せいただけてとても嬉しかったです★
イメージ共有やカウンセリングを大切にしているので、理想の形と言っていただけて安心しました(*^^*)
セット方法もぜひ楽しみながら試してみてください！
これからも毎回「任せて良かった」と思っていただけるよう頑張ります！
また次回もお会いできるのを楽しみにしております！
鈴木ルナ
手際が良くて上手です。
私は多い、硬い、太い、クセ毛、頭でかいで美容師さん泣かせなのですが。
いつもきっちり上手に仕上げてくれて、持ちも良いです。
希望も聞いてくれた上で、きちんと説明してくれて、しっかり寄せてくれます。
シャンプーも上手で気持ち良いです。
雰囲気は話しやすくて、ライトでフレキシブルな感じなのですが、数年見ていると努力家で、忙しくても一生懸命やってくれているのがひしひし伝わります。
たくさんのお客さんの心をがっちり掴んでいて、おかげで予約が取りにくいです。
不満はそこだけです（笑）
カット・シャンプー（レディース）4400
[施術メニュー]
カット
イメージ通りの仕上げにしてくださりありがとうございます！
次回もよろしくお願いします。
カット・シャンプー（メンズ）3850
[施術メニュー]
カット
さっぱりして良かったです
カット・シャンプー（メンズ）3850
[施術メニュー]
カット
短髪でも長めの時もいつもざっくりとしたイメージのオーダーで満足のいく仕上がりにしてくれます！セルフセットでも再現しやすいようセットの仕方やスタイリング剤の選び方までいつも丁寧に教えてくれます！
カット・シャンプー（メンズ）3850
[施術メニュー]
カット
いつもありがとうございます。
丁寧にカウンセリングしていただき、
やりたい髪型にしてくれるので毎回とても満足しています！
カット・シャンプー（レディース）4400
[施術メニュー]
カット
いつも丁寧に対応して頂いてます。
前に行った時に少し話した内容を覚えててくださったり
したい髪型の方向性や好みも細かく覚えててくださってるので安心してお店に行けてます。髪型や髪質に合うセット剤も教えてくださるのでいつも助かっています。
カット・パーマ（メンズ）8800
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
初回から満足でしたが、2回目以降は前回のカット・パーマを参考に新しい提案や改善も踏まえていただけて、毎度満足のいく仕上がりにさせてもらいました！お店の雰囲気もよく、毎月利用させて頂いてます！
カット・シャンプー（メンズ）3850
[施術メニュー]
カット
毎回理想通りの仕上がりにしていただき、ありがとうございます！
些細なことや無茶振りの相談をしても、丁寧なヒアリングと髪の毛の状態に沿った提案をしてくれるおかげでいつも助かってます。
これからも通い続けたい美容室です。
また次回もよろしくお願いします！
カット・カラー（レディース）7700
[施術メニュー]
カット、カラー
雰囲気、お声がけ等は特に気になる点がなく接していただきましたが理想のスタイルに対してのカウンセリングはほとんどなく、夜の時間に予約してしまったのでパーマもできればやりたくないんだろうなという感じで予約メニューを変更してカットだけしてもらいました。
カット技術は星1/5です。得意なスタイルじゃなかったと思うのですが、フリーで予約したことを心底後悔しました。
カット・ツイストスパイラルパーマ（メンズ）11000
[施術メニュー]
カット、パーマ
Krass kobe hair shop 三宮店【クラスコウベヘアショップ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
カウンセリングが十分ではなく、ご希望に沿ったご提案ができなかったことで、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
希望されていたスタイルがパーマは必要ないと思い
お断りしてしまいましたが、
その説明やご提案が不足していたと反省しております。
また、仕上がりにつきましてもご満足いただけず申し訳ございません。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより丁寧なカウンセリングとご説明を心がけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
福永
いつもありがとうございます。p
カット・シャンプー（メンズ）3850
[施術メニュー]
カット
最初にして欲しい髪型を写真で提示しましたが、全く違う仕上がりになってしまいました。
作業中も会話は全くなく、本当に自分の希望の髪型は伝わっているのか不安でしたが、仕上がりを見て絶望しました。
襟足の長さやパーマのかかり具合、サイドの長さなど挙げればキリがありません。
もう二度と行くことはないと思います。
カット・パーマ（メンズ）8800
[施術メニュー]
カット、パーマ
Krass kobe hair shop 三宮店【クラスコウベヘアショップ】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿う仕上がりをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
また、施術中のカウンセリングや仕上がりの確認が十分ではなく、不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングでのイメージ共有や施術中の確認をより徹底し、技術・接客ともに改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
福永
インスタを見て行きまして、こういう感じにと写真を見てもらってカットしてもらいましたが想像以上にカッコ良くしてもらい大満足です。有難う御座いました！
【当日メンズ限定】カット・シャンプー 3300 ※指名不可
[施術メニュー]
カット
Krass kobe hair shop 三宮店【クラスコウベヘアショップ】からの返信コメント
fumi様、この度はご来店ありがとうございました！
仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです★
お写真を見せていただいたのでイメージ共有もしやすかったです！
すごくお似合いでした(*^^*)
またぜひカッコ良くさせてください！
ご来店お待ちしております！
鈴木ルナ
丁寧な施術をしていただきました。ありがとうございます。
【当日メンズ限定】カット・シャンプー 3300 ※指名不可
[施術メニュー]
カット
Krass kobe hair shop 三宮店【クラスコウベヘアショップ】からの返信コメント
しん 様
この度はお忙しい中
口コミ投稿ありがとうございます！
次回もお会いできる事を
楽しみにしておりますので
ご来店心よりお待ちしております！
高田徹
いつも丁寧に対応していただき、安心してお任せできます。
毎回とても満足のいく仕上がりです。
お店の雰囲気も良く、またお願いしたいと思える美容院です。
【上野竜司】フェードカット 4950 ※指名料込み
[施術メニュー]
カット
Krass kobe hair shop 三宮店【クラスコウベヘアショップ】からの返信コメント
カツ様
先日はご来店いただきありがとうございます！
いつも気に入っていただけてて
大変嬉しく思います！
もう次回のご予約もいただいていたと思います
次回も楽しみにお待ちしてます！
よろしくお願い致します。
店長 上野竜司
スキンフェードが、いつも通りの仕上がりで、満足いくものでした。また、次も行きます。
【宮尾ウィルヘルム】フェードカット 6050 ※指名料込み
[施術メニュー]
カット
とてもきれいにパーマをかけてもらえました。
かける前よりツヤが出た気がします。
ちょうど良いタイミングでお水を出していただき、
気配りを感じました。
前髪を上げることが多いですが、下ろしたままでも良い雰囲気なので休みの日は気分を変えたり楽しめそうです。
またお願いしようと思います。
カット・パーマ（メンズ）8800
[施術メニュー]
カット、パーマ
Krass kobe hair shop 三宮店【クラスコウベヘアショップ】からの返信コメント
じゅんあさ様、この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
パーマの仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです★
ツヤ感まで実感していただけて安心しました(*^^*)
前髪を上げるスタイルも下ろすスタイルもどちらもお似合いでしたので、その日の気分でぜひ楽しんでみてください！
また次回も扱いやすく、より理想のスタイルにできるよう頑張りますので、ぜひお任せください！
ご来店楽しみにお待ちしております！
鈴木ルナ
いつもちょうど良いスタイルに仕上げてくださりありがとうございます！春に向けて少し短めにしてもらいましたがスッキリしていて、普段のセットも楽チンです。またよろしくお願いします！
カット・シャンプー（レディース）4400
[施術メニュー]
カット
Krass kobe hair shop 三宮店【クラスコウベヘアショップ】からの返信コメント
ななめ様
いつもご利用いただきありがとうございます
今回は春に向けてのマイナーチェンジで
気に入って頂けてて嬉しく思います。
次回も楽しみにお待ちしてます！
上野竜司
かなり前からお世話になっていますが、縮毛矯正もカラーもカットもすべて満足のある仕上がりで、いつもお願いして良かったなあと思います。
また次回もよろしくお願いします。
【鈴木ルナ】弱酸性縮毛矯正・カラー・トリートメント 18700
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Krass kobe hair shop 三宮店【クラスコウベヘアショップ】からの返信コメント
う様、いつもご来店いただきありがとうございます！
長く担当させていただけていること、本当に嬉しく思っております★
縮毛矯正、カラー、カットすべて満足と言っていただけてとても励みになります(*^^*)
これからも毎回「お願いして良かった」と思っていただけるよう、技術もさらに磨いていきます！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします★
鈴木ルナ
テーパーフェードでスキンフェード、いつも通りに満足いく仕上がりでした。また次回もお願いします。
【宮尾ウィルヘルム】フェードカット 6050 ※指名料込み
[施術メニュー]
カット
Krass kobe hair shop 三宮店【クラスコウベヘアショップ】からの返信コメント
立花満様
いつもありがとうございます。
今後ともご満足頂けるよう努力してまいります。
次回もよろしくお願い致します。
宮尾ウィルヘルム
フレンドリーな接客で通いやすい。
カット・パーマ（メンズ）8800
[施術メニュー]
カット、パーマ
Krass kobe hair shop 三宮店【クラスコウベヘアショップ】からの返信コメント
ゆうき様
いつもご来店ありがとうございます！
今回は念願のパーマスタイル！
新生活のスタートに最高のスタイルとなりました！
次回も楽しみにお待ちしてます！
店長 上野竜司
いつもありがとうございます
カット・シャンプー（メンズ）3850
[施術メニュー]
カット
Krass kobe hair shop 三宮店【クラスコウベヘアショップ】からの返信コメント
より様
いつもありがとうございます。
今後ともご満足頂けるよう努力してまいります。
よろしくお願い致します。
宮尾ウィルヘルム
いつも満足のいく仕上がりにしてくれます！
私の乾かしぐせで、顔周りの髪の毛の量が左右で違い、相談すると癖に合わせて髪を切ってくれたので左右差がなくなりました！
ありがとうございます！！
カット・ハイライト・カラー・COTAトリートメント 17050
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Krass kobe hair shop 三宮店【クラスコウベヘアショップ】からの返信コメント
あむ様
ご来店ありがとうございました。
ご満足頂けて幸いです。
今後ともご満足頂けるよう努力してまいります。
よろしくお願い致します。
宮尾ウィルヘルム
確認しながら切ってくださるので良かったです。
前髪も少し量を増やしてもらい扱いやすくなりました。
カット・カラー・ハホニコトリートメント 8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Krass kobe hair shop 三宮店【クラスコウベヘアショップ】からの返信コメント
mi様、この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
前髪も扱いやすくなったとのことで安心しました★
少し変えるだけでも雰囲気やセットのしやすさが変わるので、ぜひ楽しんでみてください！
また気になることなどあればいつでもご相談ください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております★
鈴木ルナ
今回3回目でパーマに挑戦しました。以前他店でパーマをした時の失敗(私のオーダー力の不足が原因でもあります)がトラウマでしたが、丁寧にカウンセリングしていただき思った以上の素敵な仕上がりに大満足です。
また色々なチャレンジもできそうな安心感です。
次回はカラーでお世話になります。
カット・パーマ・TOKIOトリートメント 13200
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Krass kobe hair shop 三宮店【クラスコウベヘアショップ】からの返信コメント
きたてつ様
ご来店ありがとうございました。
ご満足頂けたようで嬉しく思います。
今後ともご満足頂けるよう努力してまいります。
よろしくお願い致します。
宮尾ウィルヘルム
後ろがとても綺麗な仕上がりで満足しています。
カット・シャンプー（メンズ）3850
[施術メニュー]
カット
Krass kobe hair shop 三宮店【クラスコウベヘアショップ】からの返信コメント
たけし様、ご来店ありがとうございました！
口コミありがとうございます★
仕上がり、特に後ろを気に入ってもらえて嬉しいです^^
またぜひお任せください！
鈴木ルナ
いつもこちらにお世話になってます。
スタイリストさんもお店の雰囲気もとても良くて
丁寧で 髪の事もきちんと、考えてアドバイスもしてくれます。おしゃれな髪型にも毎回なれてます。ありがとうございます。
カット・シャンプー（レディース）4400
[施術メニュー]
カット
Krass kobe hair shop 三宮店【クラスコウベヘアショップ】からの返信コメント
千里様
ご来店ありがとうございました。
お店の雰囲気までお褒め頂きありがとうございます。
今後ともご満足頂けるよう努力してまいります。
よろしくお願い致します。
宮尾ウィルヘルム
息子がお世話になりました。
また担当スタイリストさんにお直し（他店のカット）をしていただくことになり…
本当にありがとうございました。
気持ちよく成人式に参列できそうです。
カット・シャンプー（メンズ）3850
[施術メニュー]
カット
Krass kobe hair shop 三宮店【クラスコウベヘアショップ】からの返信コメント
ここママ様
ご来店ありがとうございました。
ご満足頂けたようで嬉しく思います。
今後ともご満足頂けるよう努力してまいります。
よろしくお願い致します。
宮尾ウィルヘルム
パーマの仕上がりがイメージ通りで、とても満足しています。
事前にしっかり相談できたのも安心できました。
また利用します。ありがとうございました。
【上野竜司】メンズパーマ 炭酸シャワーサービス 11000 ※指名料込み
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット
Krass kobe hair shop 三宮店【クラスコウベヘアショップ】からの返信コメント
a様
先日はご来店いただきありがとうございます！
わざわざ遠くからのご来店感謝しております
スタイルもとても気に入っていただけてて良かった！
またこちらにお越しいただく際は
是非ともよろしくお願い致します！
店長 上野竜司
今回も帰宅して奥さんに褒められました。
いつもありがとうございます。
カット・シャンプー（メンズ）3850
[施術メニュー]
カット
Krass kobe hair shop 三宮店【クラスコウベヘアショップ】からの返信コメント
naoto様
いつもありがとうございます。
奥様から褒めて頂けるのは僕も嬉しく思います。
今後ともご満足頂けるよう努めてまいりますので
よろしくお願い致します。
宮尾ウィルヘルム
クラスコウベ 三宮店(Krass kobe)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
