- サロン平均
-
4.75
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カットとトリートメントで通っています。
毎回、髪型や髪の悩みについて相談するととても気さくに応えてくださり、こちらの希望も丁寧に汲み取ってくれるので安心してお任せできます。
施術も終始とても丁寧で、細かいところまでしっかり仕上げてくれるのが印象的です。
カット後は扱いやすく、トリートメントのおかげで髪のまとまりも良くなり、仕上がりにはいつも満足しています。
リラックスして過ごせる雰囲気も心地よく、これからも通い続けたい美容室です。
【mirisa口コミ投稿限定クーポン★】カット＋2Stepトリートメント[四日市]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
neuk by lovest 四日市/レイヤーカット/髪質改善からの返信コメント
ジャスミン様
この度は心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。髪型や髪のお悩みについて安心してご相談いただけているとのお言葉、とても嬉しく拝見しました。例えば、カットでは骨格や毛流れを見極める「フォルム調整」を行い、ご自宅でも扱いやすいようにハサミの入れ方を細かく変えています。リラックスしてお過ごしいただけたことも何よりです。次回は、今の状態を活かしつつ、髪の水分量を高める集中補修トリートメントや、季節に合わせたメンテナンスカットもおすすめです。今後もご希望に寄り添い、よりご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
neuk 四日市 mirisa
すごく満足のいくようなカラーにして頂き、癖が強いのですがそれについても詳しく教えて頂きました。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
neuk by lovest 四日市/レイヤーカット/髪質改善からの返信コメント
ねねさん、先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
今回は明るめのブラウンで作らせていただきましたが、喜んでいただけてとても嬉しく思います！
今現在、癖の伸び具合的に次回で縮毛を提案させていただきましたが、
また髪の毛の状態に合わせて綺麗にさせていただくお手伝いさせていただけたらと思います！
次回もぜひお任せください！
来年もご来店お待ちしております！
ｎｅｕｋ ｂｙ ｌｏｖｅｓｔ 甲村清大
イベント毎が終わったのでバッサリショートにしてもらいました。
生え方も考えてハネたりしないようカットしていただきました。
いつもありがとうございます。
【口コミ投稿限定☆】カット＋サプリカラー＋２Step トリートメント[四日市]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
neuk by lovest 四日市/レイヤーカット/髪質改善からの返信コメント
おこねさん、いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます！
今回もカット喜んでいただけてとても嬉しく思います！
今回のカットに関しては、襟足のはえ癖が収まりやすいように意識してカットしております！
またおうちの手入れの中で悩むことありましたらご相談いただけたらと思います！
また来年もｎｅｕｋでおまちしております！
口コミいただきましてありがとうございました！
ｎｅｕｋ ｂｙ ｌｏｖｅｓｔ 甲村清大
急に予約したのに親切に対応してくださいました！
縮毛矯正をかけていただいたのですが綺麗に癖が伸びてくれて嬉しかったです！
カットもとても綺麗で切ってる途中に相談に乗ってくれたり結構無茶な要望にも答えて下さりとても満足する仕上がりになりました！
施術中も明るく話しかけて下さりあっという間に感じる3時間でした！！
ありがとうございました！！
【癖、広がりのお悩み改善☆】カット＋美髪縮毛矯正[四日市]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
neuk by lovest 四日市/レイヤーカット/髪質改善からの返信コメント
そら様、この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミもありがとうございます！
お任せいただけてとても嬉しかったです！
縮毛矯正も綺麗に癖が伸びて、仕上がりにご満足いただけたようで安心しました^^
カット中のご相談やご要望も、しっかりお伝えいただけたおかげで理想に近づけることができたと思います！
長時間の施術でしたが、こちらこそ楽しくお話しさせていただき、あっという間の時間でした！
今後も扱いやすく、気分が上がるスタイルをご提案できたらと思いますので、何でもご相談ください♪
またお会いできるのを楽しみにしております♪
ありがとうございました！
YULIA
カット&カラーでお世話になりました。ずっと続けていた色を親身に相談に乗っていただき、リセットした気分でとても満足しています。これをしたらこうなる、と的確に分かりやすい説明でありがたかったです。いつもありがとうございます。
【2回目のご来店の方限定】お好きなメニューから10％OFF！[四日市]
[施術メニュー]
カット、カラー
neuk by lovest 四日市/レイヤーカット/髪質改善からの返信コメント
よーこ様、いつもご来店ありがとうございます！
長く続けてこられたお色味をご相談いただき、リセットした気分になれたとのこと、とても嬉しいです♪
「これをしたらこうなる」とお伝えした点も、安心していただけたようで良かったです^^
履歴も複雑にならず続けやすい様にさせていただきましたので、リタッチが伸びてきたらまたブリーチで繋げていきましょう！
これからも気になることがあれば、いつでも気軽にご相談ください！
またお会いできるのを楽しみにしております！
嬉しい口コミありがとうございました。
YULIA
今回は、カットは重くなっている部分を改善してもらう程度、
カラーはいつものようにイルミナで全体青色にしてもらいました
伸ばし中の前髪に加えて、今回からは襟足も伸ばしていくことに…生え癖の事なども相談にのってもらい、毎回次に行くのが楽しみになります♪
【口コミ投稿限定☆】カット＋イルミナサプリカラー＋2Step TR[四日市]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
neuk by lovest 四日市/レイヤーカット/髪質改善からの返信コメント
みるくさん、いつも当店のご利用ありがとうございます！
今回は伸ばしていく過程のカットをさせていただきましたが、伸ばしていく過程のカットがきれいにできてないと綺麗な形で伸ばしていきにくいので今後もぜひお任せいただけたらと思います！
次回以降のまた髪の毛の状態見ながらきれいにしていきますので今後もぜひよろしくお願いいたします！
また来年もｎｅｕｋでお会いできるのを楽しみにしております！
甲村清大
初めての来店で特に決まったイメージも無く来店しましたが、話をしながら決めて頂きました。終わったあとは想像以上に仕上がりが良く、大変満足しています。
似合わせカット＋２Steｐトリートメント ￥7150→￥5800 四日市/髪質改善
[施術メニュー]
カット、トリートメント
neuk by lovest 四日市/レイヤーカット/髪質改善からの返信コメント
ゆず様、この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのご来店でイメージが決まっていない中、仕上がりにご満足いただけたと聞けてとても嬉しいです^^
短いスタイル、とてもお似合いでした！
気になるお悩みなどが少しでも解消されていたら幸いです！
これからもお話を伺いながら、似合うデザインをご提案させていただきますので、またぜひよろしくお願いいたします！
YULIA
綺麗なカラーとサラサラにしていただきありがとうございました。
スタイリングのアドバイスもとても参考になりました。
自分で頑張ってしてみます。
また次回もよろしくお願いいたします。
【YULIA口コミ投稿限定】メンテナンスに◎サプリカラー＋2STEP TR[四日市]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
neuk by lovest 四日市/レイヤーカット/髪質改善からの返信コメント
y様、この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カラーや質感を気に入っていただけてとても嬉しいです^^
スタイリングのアドバイスも参考になったとのことで良かったです♪
ぜひご自分でも楽しみながらやってみてください！
また次回も、素敵にさせていただきますのでよろしくお願いいたします！
引越して来たため、今回が初来店でした。
黒染め履歴がある事をお伝えした所、事前に「希望のカラーには恐らく出来ない」と教えて下さいました。
了承のうえ、ブリーチ後の抜け具合をみて色を決めました。
しかし帰って鏡を見たら既にカラーが抜けて白くなっている所が…。
夫にも「色ムラが凄いけど大丈夫？」と聞かれました。
また、「紫シャンプーを使って長くて2週間程の色持ち｣と聞いていましたが
2日で抜けて変な色になってしまいました。
ブリーチしたから抜けるのも早いのは理解出来ますが、ここまで早いのはこれまで経験がなく驚きました。
私の髪質の問題かとも思いましたが、他店で染めた時は1週間は綺麗だったので
とても残念です。
【口コミ投稿限定☆】カット＋ダブルカラー＋2Ｓｔｅｐ ＴＲ[四日市]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
neuk by lovest 四日市/レイヤーカット/髪質改善からの返信コメント
不二子様、この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
黒染め履歴を踏まえて施術を進めさせていただきましたが、帰宅後に色ムラや急な色抜けが出てしまい、ご不快な思いとご不安なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
お伝えしていた色持ちに関しても、想定よりも早く色が落ちてしまったとのことで、ご迷惑をおかけいたしました。
原因をしっかり確認させていただき、今後の施術に生かせるよう努めてまいります。
お直しも対応させていただきますので、もしよろしければ一度ご来店いただき、実際のお髪の状態を拝見させてください。
ムラが出ている箇所や色の抜け方を丁寧に確認したうえで、できる限り負担をかけずに整えられるよう、誠心誠意対応させていただきます。
このような思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
お手数をおかけしますが、ご都合のよろしい日時をお知らせいただけますと幸いです。何卒よろしくお願いいたします。
neuk by LOVEST
カラーもカットも思ったようにしていただきありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
【口コミ投稿限定☆】カット＋サプリカラー＋２Step トリートメント[四日市]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
neuk by lovest 四日市/レイヤーカット/髪質改善からの返信コメント
モフィ様、この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カラーもカットもご希望に添えたようで、本当に良かったです！
またいつでも素敵にさせていただきますので、ぜひよろしくお願いいたします！
YULIA
四年生の娘のカットをお願いしました。
お姉さんが可愛くて、娘のお気に入りです。
可愛くしていただきありがとうございました(^^)
本人も大満足のようです。
おしゃれに興味を持ち出した娘に、色々と教えていただいたようで。ご機嫌で帰って来ました！
推しのお姉さんに憧れて、今日はヘアオイルを付けてお手入れしておりました！
またよろしくお願いします。
【2回目のご来店の方限定】お好きなメニューから10％OFF！[四日市]
[施術メニュー]
カット
neuk by lovest 四日市/レイヤーカット/髪質改善からの返信コメント
ゆーこ様、この度はご来店いただき、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます！
かわいいお嬢様のカットを担当させていただけて光栄です！
仕上がりを気に入っていただけたようで、本当に嬉しく思います^^
おしゃれに興味を持ち始めたとのことで、私も楽しくお話しさせていただきました！
ヘアオイルでお手入れまでしてくれたと聞いて、とてもほっこりしました♪
またぜひ、かわいくさせてください！
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
YULIA
とても丁寧に素敵にカラーカットしていただきありがとうございました♪若くないけどちょっと可愛いくなれた自分って思ってます笑シアワセでーす。
またよろしくお願い致します。
【YULIA口コミ投稿限定】似合わせカット+サプリカラー＋２STEP TR[四日市]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
neuk by lovest 四日市/レイヤーカット/髪質改善からの返信コメント
さっちゃん様、この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カラーカットを気に入っていただけてとても嬉しいです^^
「可愛くなれた」と感じていただけたことが、何よりの励みになります♪
これからもシアワセなお気持ちになっていただけるよう、丁寧に施術させていただきます！
またお会いできるのを楽しみにしております^^
YULIA
伸ばしっばなしの髪を良い感じにカットしてくれたのでスゴくよかったです！パーマやカラーがしたくなった時はお願いしたいです！
似合わせカット＋２Steｐトリートメント ￥7150→￥5800 四日市/髪質改善
[施術メニュー]
カット、トリートメント
neuk by lovest 四日市/レイヤーカット/髪質改善からの返信コメント
yyyy様、この度はご来店誠にありがとうございました！
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
伸ばしっぱなしだった髪を整えさせていただき、仕上がりを気に入っていただけて本当によかったです^^
またパーマやカラーをしたくなった時も、ぜひお任せください♪
似合うスタイルをご提案できるよう、これからも努めてまいります！
またお会いできるのを楽しみにしております！
YULIA
可愛くハッシュカットにしてくれてありがとございます！
似合わせカット＋２Steｐトリートメント ￥7150→￥5800 四日市/髪質改善
[施術メニュー]
カット、トリートメント
neuk by lovest 四日市/レイヤーカット/髪質改善からの返信コメント
しおん様、こちらこそご来店いただき、本当にありがとうございました！
ハッシュカット、可愛く仕上がって良かったです^^
気に入っていただけてとても嬉しいです。
またスタイルの扱い方や気になるところがあれば、いつでもご相談ください！
次回もしおんさんに似合うスタイルをご提案できるよう努めさせていただきます！
またお会いできるのを楽しみにしております！
YULIA
他店でカットしてもらってあまり納得できなかったので
直してもらうために初めてこちらの美容院を利用させてもらったのですが、そんな状態からとても理想通りにして頂きました！！！ 気づいたら鏡を見てしまっているくらいお気に入りです！！！
またカットをお願いしたいなと思いました！！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
neuk by lovest 四日市/レイヤーカット/髪質改善からの返信コメント
ゆう様、先日は初めてのご来店誠にありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
他店でのカットが納得できなかったとのことで、今回お任せいただけて本当に嬉しかったです！
似合わせのレイヤーカットが理想の形に仕上がって、鏡をつい見てしまうほど気に入っていただけたと聞いて安心しました。
また気になるところが出てきたら、いつでもお気軽にご相談ください^^
次回のカットもぜひお任せください！
YULIA
似合う髪型とカラーにしてくださってありがとうございます！
【人気NO1♪】似合わせカット＋サプリカラー＋2stepTR[四日市]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
neuk by lovest 四日市/レイヤーカット/髪質改善からの返信コメント
ゆるいか様、この度はご来店いただき誠にありがとうございます！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
髪型もカラーも似合うと言っていただけて本当に良かったです^^
また気になることがあれば、いつでも気軽にご相談ください！
また是非次回もお会いできるのを楽しみにしています♪
YULIA
いつもお任せでお願いしていますが、ブローしやすくて安心してお任せできます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
neuk by lovest 四日市/レイヤーカット/髪質改善からの返信コメント
やすりん様
いつもご来店ありがとうございます！
「お任せで安心してお願いできる」と言っていただけて、とっても嬉しいです！
ブローのしやすさなど、日々のお手入れが少しでもラクになるよう心がけているので、そう感じていただけたことが何より励みになります。
また、雰囲気やサービスにも高評価をくださりありがとうございます！
次回もやすりん様にリラックスして過ごしていただけるよう、丁寧に施術させていただきます！
次回もご来店お待ちしております！
希望通りのヘアスタイルに仕上がりました！複雑履歴の髪の毛が綺麗に明るくなって、嬉しいです！ありがとうございました♪
【YULIA限定】ケアブリーチ1回＋サプリカラー＋Aujuaトリートメント[四日市]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
neuk by lovest 四日市/レイヤーカット/髪質改善からの返信コメント
みい様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
複雑な履歴でのカラーでしたが、明るく仕上がって良かったです^^
こちらこそ任せていただき、ありがとうございました！
また気になるところや、やりたいスタイルがあればいつでも相談してください♪
YULIA
いつもお任せで！と適当なオーダーにも関わらず、
毎回良い感じに仕上げてくれてとても感謝しています。
色々と遠慮なく相談できるので、ズボらな私でも安心です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
neuk by lovest 四日市/レイヤーカット/髪質改善からの返信コメント
ココ様
いつもご来店いただき、また口コミをありがとうございます。
「お任せで」と言っていただけてとても嬉しく思います。毎回仕上がりにご満足いただけているとのことで、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。
次回もココ様にぴったりのスタイルをご提案できるよう準備してお待ちしております。
またお会いできる日を楽しみにしています！
neuk by lovest 甲村清大
カウンセリングの段階から、できること、できないことと、私のなりたいイメージをしっかり擦り合わせてくれたので、想像以上のお気に入りのカラーになりました。
カットの際も襟足の微妙な長さでさえも確認をとってから調整してくださったので、安心してお任せできました！
日々のケア方法も的確にアドバイスをくださり、わかりやすくて嬉しかったです。またお願いします！
【口コミ投稿限定☆】カット＋サプリカラー＋２Step トリートメント[四日市]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
neuk by lovest 四日市/レイヤーカット/髪質改善からの返信コメント
ARY様
このたびは嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます。
カウンセリングから仕上がりまで、安心してお任せいただけたとのこと、とても嬉しく思います。カラーも想像以上にお気に入りいただけたようで、私たちも本当にほっとしました。
カットの際の確認や、ケア方法のアドバイスについてもご満足いただけて何よりです。今後もARY様の「なりたい」にしっかり寄り添えるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。次回もどうぞよろしくお願いいたします。
neuk by lovest 甲村清大
縮毛矯正をしていただきました。シャキーンとならず、自然で綺麗な髪になりました。私の曖昧なリクエストにも色々提案していい感じにしてくださるので有り難いです。
またお願いします！
【平日限定】デザインカット＋美髪縮毛矯正[四日市]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
neuk by lovest 四日市/レイヤーカット/髪質改善からの返信コメント
もりさん
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
縮毛矯正の仕上がりを自然で綺麗と感じていただけて、とても嬉しいです。
曖昧なリクエストだったとおっしゃっていましたが、もりさんの雰囲気や髪の状態に合わせてご提案させていただいたスタイルを気に入っていただけたようで、安心いたしました。
こちらこそ、信頼してお任せくださりありがとうございます。
次回も心地よく過ごしていただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしておりますね。
neuk by lovest 甲村清大
髪を伸ばそうと思っていたのに、担当スタイリストさんの作ってくれるショートカットの仕上がりが良すぎて、なかなか伸ばせません。笑
毎回私の好みをしっかり汲み取って、理想の形にしてくださる技術力が本当にすごいです。
また、数ヶ月おきの来店にも関わらず、好みや苦手なことを覚えていてくださるのがとても嬉しいです。
施術中の会話も、程よい距離感でとても心地よく、毎回リラックスして過ごせます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
neuk by lovest 四日市/レイヤーカット/髪質改善からの返信コメント
ちーちゃんさん
嬉しすぎる口コミをありがとうございます！
ショートカットの仕上がりをそんなに気に入っていただけて、本当にうれしいです！「伸ばしたいのに切っちゃう」なんて、スタイリスト冥利に尽きます！
毎回ちーちゃんさんの好みやご希望をしっかり汲み取れるよう心がけているので、技術や接客についてのお言葉もとても励みになります。
久しぶりのご来店でも、安心してお任せいただけるよう、これからも丁寧なカウンセリングと居心地の良い時間づくりを大切にしていきます。
次回もご来店お待ちしております！
neuk by lovest 甲村清大
今回カットでお世話になりました。画像見せて、希望通りにしていただき満足です。次回のカラーの相談も、先の事を考えてもらって分かりやすく説明していただきました、ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
neuk by lovest 四日市/レイヤーカット/髪質改善からの返信コメント
よーこ様、この度はご来店、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます！
カットの仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです！
また、次回のカラーについても今後の髪の状態を踏まえてご相談できて良かったです^^
次回も季節や髪のコンディションに合わせて、より素敵なスタイルをご提案させていただきます！
またお会いできるのを楽しみにしております。
YULIA
カット、ブリーチ、カラー共に大満足です！
前回他店でのグラデーションがガタガタで色ムラもありグラデーションがしたいのにちょっと不安がありましたが、とてもきれいにブリーチしていただき大満足です◎
いつもグラデーションだったというお話をしたら違うスタイルをご提案していただきました！こちらもとっても素敵なデザインでしたのでそちらでお願いしました！
カットも髪の毛の量が多いので、他店でカットすると毛先がスカスカ+左右で量が違うという事もあり自分でシャンプーした翌日は美容院でセットしてもらったようにはできないのですが、今回自分でも簡単にセットすることができ大満足です！
アイロンを通すだけで簡単にレイヤーが出るのでとて気に入っています！
忙しくなかなかいけないですが次回も是非お願いしたいです！
【人気NO,2☆】カット＋ケアブリーチカラー＋2stepトリートメント【四日市】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
neuk by lovest 四日市/レイヤーカット/髪質改善からの返信コメント
Mii様、
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをいただき誠ににありがとうございます！
前回のグラデーションの仕上がりに不安があった中で、今回のブリーチやカラーを気に入っていただけてとても嬉しいです！
また、新しいスタイルの提案やデザインもお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても励みになります！
カット後のご自宅でのスタイリングもしやすかったとのお言葉もありがとうございます！
毛量調整での梳きすぎやバラつきがあったので、左右対称に調整させていただいたのと、
髪質や量感に合わせてレイヤーを入れさせていただいたので、アイロンだけでも動きが出やすくなっていると思います♪
お忙しい中でのご来店、本当にありがとうございました！
また次回も季節や髪の状態に合わせて、より素敵なスタイルをご提案させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております^^
YULIA
いつもありがとうございます
あちこち回ってやっと四日市でお気に入りのお店を
見つけることができました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
neuk by lovest 四日市/レイヤーカット/髪質改善からの返信コメント
やかん様
いつもご来店いただき、そして温かい口コミまでありがとうございます。
四日市でたくさんのお店を回られた中で、私たちのサロンをお気に入りに選んでいただけたこと、本当に嬉しく思います。技術面や料金についても高く評価してくださり、励みになります。
これからもやかん様に安心してお任せいただけるよう、雰囲気づくりやサービス面でもより心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。またのご来店を心よりお待ちしております。
neuk 四日市 mirisa
突然のメニュー追加にも関わらず丁寧に対応してくださいました。こちらに通う様になってから、髪型も髪質も褒められる事が多いです。今回もとっても良い感じで気に入っています。ありがとうございました。
また次回もおねがいします！
【口コミ投稿限定☆】カット＋サプリカラー＋２Step トリートメント[四日市]
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
neuk by lovest 四日市/レイヤーカット/髪質改善からの返信コメント
あーちゃん様
いつもご来店いただき、そして心温まる口コミまでありがとうございます。
髪型や髪質を褒められる機会が増えたとのこと、僕もとても嬉しく思います。今回の仕上がりも気に入っていただけたようで安心しました。
これからも、あーちゃん様の毎日がもっと心地よくなるようなスタイルをご提案できればと思っています。次回お会いできるのを楽しみに、しっかり準備してお待ちしておりますね。
ヘアセットをお願いして、
飾りをカチューシャ風に付けたかったのに
後ろにつけるのがいいと思いますと言われて後ろに付けられてしまいました
担当の方も終始あまり笑顔がなく少し怖かったです
早く帰りたかったのでとりあえず言われる通りにしました
声も小さく聞こえづらい時もありました
【夏祭りに♪】おしゃれヘアアレンジ
[施術メニュー]
ヘアセット
neuk by lovest 四日市/レイヤーカット/髪質改善からの返信コメント
ぽん様
このたびは、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご希望に添えない仕上がりや接客対応により、不快なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ありませんでした。
カチューシャ風の飾りをご希望だったにも関わらず、私の理解不足と確認不足により、別の提案を押しつけるような形になってしまったこと、心からお詫び申し上げます。また、私自身の表情や声のトーンが至らず、不安な思いをさせてしまったことも深く反省しております。
ぽん様のお気持ちに寄り添うべき場面で、それができなかったことを重く受け止めております。美容室でのひとときが心地よい時間となるよう努めるべき立場として、大変お恥ずかしい限りです。
今後は、お客様のご希望を丁寧に汲み取り、しっかりと確認したうえで施術を進めること、そして安心してお過ごしいただけるような表情や声かけを徹底してまいります。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともに改善に努めてまいります。
改めまして、このたびは大切なご予定前のお時間に、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
いつも同じスタイリストさんにカットやカラーを お願いしてます。
私がイメージを言うと後は お任せで◯
今回はブリーチしてからカラー ピンクベージュ
入れてくれたのですが余りにも良い色でテンション↑
カットもショートですが…これまたテンション↑
完璧に仕上げてくれるので安心して行ってます。
ありがとうございました♪
追伸…鬼滅の刃 読んで下さい。鬼滅ヲタクより 笑
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
neuk by lovest 四日市/レイヤーカット/髪質改善からの返信コメント
りかりか様
いつもご来店いただき、本当にありがとうございます！
今回のカラー、気に入っていただけて私もとっても嬉しかったです！
ショートカットもお似合いでしたし、テンションが上がったというお言葉に思わずこちらまで笑顔になりました。
イメージを伝えていただいてからのおまかせスタイル、信頼してお任せくださることが何より励みになっています。
安心して通っていただけていること、本当にありがたく感じています。
そして…追伸の「鬼滅の刃」！しっかりチェックしますね！笑
またお会いできる日を楽しみにお待ちしています！
neuk by lovest 甲村清大
カットをしてもらい、理想通りの髪型にしていただきました。
シャンプーやマッサージもとても気持ちよくて癒されました。
担当のお姉さんも落ち着いた大人っぽい雰囲気で、会話もほどよく居心地のいい時間でした！
またカットで伺いたいです。
似合わせカット＋２Steｐトリートメント ￥7150→￥5800 四日市/髪質改善
[施術メニュー]
カット、トリートメント
neuk by lovest 四日市/レイヤーカット/髪質改善からの返信コメント
ベル様
このたびは嬉しい口コミをお寄せいただき、ありがとうございます。
理想通りの髪型に仕上がったとのこと、とても安心いたしました。
シャンプーやマッサージもリラックスしていただけたようで、心地よい時間を過ごしていただけたことが何よりです。
また、私の雰囲気や会話についても温かいお言葉をいただき、大変うれしく思っております。
これからもベル様にとって居心地の良い空間となるよう、丁寧な接客と技術を心がけてまいります。
次回のカットもぜひお任せくださいね。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
neuk 四日市 mirisa
仕上がりはもちろんだし、顔も手も毛が沢山付いたまま。
なんの説明もヒアリングもなく、ただ言われた長さで切っただけのもさもさで「仕上がりどうですか？」と聞かれ愕然としました。
接客もほぼ無言。
伸ばしてきた髪の毛が無惨な姿になったのを見て、泣くのを堪えるのに必死でした。
二度と行きません。
【人気NO1♪】似合わせカット＋サプリカラー＋2stepTR[四日市]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
neuk by lovest 四日市/レイヤーカット/髪質改善からの返信コメント
みさお様
このたびは、私の施術と接客により、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
仕上がりにご満足いただけなかっただけでなく、顔や手に髪の毛が残ったままの状態でお帰りいただくこととなってしまい、配慮に欠けた対応だったと痛感しております。さらに、事前のカウンセリングやご要望の確認が不十分であったため、ご希望に沿うスタイルをご提供できず、お気持ちを傷つけてしまいましたこと、本当に申し訳ございません。
また、接客中に十分なお声がけもできず、不安なお気持ちにさせてしまったことも重ねてお詫び申し上げます。お客様に安心して施術を受けていただくためには、丁寧な対話と信頼関係の構築が何より大切であると改めて痛感いたしました。
今後は同じような思いをされる方が出ないよう、技術面・接遇面ともに見直しを行い、一つひとつの対応を丁寧に積み重ねてまいります。今回の件を真摯に受け止め、信頼回復に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を賜り、本当にありがとうございました。
ヌークバイラヴェスト 四日市(neuk by lovest)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
