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  7. 2ページ目
マチルダ(Matilda)のお店ロゴ

Matilda【マチルダ】

マチルダ

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  • 大阪府大阪市中央区徳井町1-4-10 イースタン船場ビル2F
  • 谷町線、谷町四丁目駅 4番出口から徒歩4分 モデルも通う髪質改善ノーダメージサロン
サロン平均
4.80
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • りろさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/3/22

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    カウンセリングが丁寧でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+髪質改善内部補修トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Matilda【マチルダ】からの返信コメント

    りろ様、
    この度はご来店、そして口コミのご投稿をありがとうございます。
    カウンセリングについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

    一方で、今回のご来店がご期待を上回るものとならなかった点もあるかと思いますので、今後は技術やサービス面でもさらにご満足いただけるよう努めてまいります。

    またお気づきの点などございましたら、ぜひお聞かせいただけますと幸いです。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。


    Matilda 代表 飯田将太

  • あさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/3/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    もう何度も通わせていただいていますが、毎回本当に満足度が高いです。

    最初にしっかりカウンセリングしてくださるので、自分のイメージが曖昧な時でも安心してお任せできますし、仕上がりは毎回想像以上です。

    カットやカラーはもちろんですが、特に自分の髪質やクセを理解した上で提案してくださるのがありがたく、家での再現性も高いのが嬉しいポイントです。

    通い続けるほど信頼が深まる美容室だと思います。
    これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    メニューに迷った方に最適なクーポンのご案内

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    Matilda【マチルダ】からの返信コメント

    あ様
    いつもご来店下さり、素敵な口コミご投稿までありがとうございます。

    いつもお任せ頂けていること、本当に嬉しく思います。

    カウンセリングや仕上がりにご満足いただけていることはもちろん、ご自宅での再現性まで感じて頂けていることが何よりも励みになります。

    今後もライフスタイルや理想に沿ったご提案、お悩み解決をさせて頂けますと幸いです。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    stylist  岡村陸

  • なおかさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの要望や髪の毛について悩んでいることなど、いろいろ聞いて下さりアドバイスもして頂けてとても良かったです。仕上がりもとても満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪を創りたい人へ】カット+艶カラー+髪質改善 美髪トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Matilda【マチルダ】からの返信コメント

    なおか様
    この度は数ある美容室の中からMatildaにご来店いただきありがとうございました!
    また嬉しいロコミのご投稿ありがとうございます!

    カウンセリングやアドバイスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。
    今後もお客様一人ひとりのお悩みやご希望に寄り添い、よりご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう努めてまいります。

    なおか様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    stylist MoMo

  • ショーさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2026/3/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも髪をキレイにしていただき、本当にありがとうございます!ここ1年半程通わせていただいてますが、毎回キレイになるのがとても楽しみです♪髪も生まれ変わったかのように、艶のなかった髪に艶が戻ってきて毎日が幸せです!

    来月も宜しくお願いします^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    メニューに迷った方に最適なクーポンのご案内

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    Matilda【マチルダ】からの返信コメント

    ショー様、
    いつもご来店いただき、本当にありがとうございます。
    そして心温まる素敵な口コミもありがとうございます♪

    1年半もの間、大切な髪をお任せいただけていること、とても嬉しく思っております!!
    回を重ねるごとに髪の艶や質感の変化を実感していただけていること、そして毎回楽しみにしてくださっていることが何より励みになります。

    これからもさらに髪の状態が良くなっていくよう、しっかりサポートさせていただきますね。
    来月もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。


    Matilda 代表 飯田将太

  • ももさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/9

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    時間の変更等ご対応下さりありがとうございました。
    髪がサラサラになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪を創りたい人へ】カット+艶カラー+髪質改善 美髪トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Matilda【マチルダ】からの返信コメント

    もも様、この度は数ある美容室の中からご来店いただき、誠にありがとうございました♪
    また嬉しい口コミもありがとうございます!!

    お時間の変更ならいつでもお気軽におっしゃってください♪
    その後、髪のサラサラな状態を実感していただけてとても嬉しいです!

    今回の仕上がりをベースに、次回はさらに扱いやすさや質感が良くなるようご提案させていただきますね。
    ぜひまたリラックスしにいらしてください。

    またお会いできるのを心より楽しみにしております。

    Matilda 代表 飯田将太

  • あきさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/2

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    こちらの希望を丁寧に聞き取ってくれて、イメージ通りのカラーに仕上げて頂けたのでとても感謝です。予約メニューを間違ってしまったのですが、変更にも快く応じて頂きありがとうございました。
    アシスタントの方がドライヤーしてくださる時に熱かったのが少し辛かったです。他は良かったです!また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ビビビ祭】カット+premium水素カラー+最高峰髪質改善トリートメント2回転

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Matilda【マチルダ】からの返信コメント

    あき様
    先日は数ある美容室の中からMatildaを選んでご来店いただきありがとうございました。
    また嬉しい口コミご投稿までありがとうございます!

    仕上がりのカラーを喜んでいただけたようでとても嬉しいです♪
    一方でドライヤーの際に熱さでご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    いただいたご意見をスタッフ間でも共有し、今後このような事がないよう取り組んでまいります。

    その他の点について良かったとのお言葉大変励みになります。
    あき様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    styぃst MoMo

  • サモさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    トリートメントとカットをしていただきました。
    広がりやすい髪質なのですが、希望通り長めのボブにしていただき3日ほど経っても広がりも落ち着いていて髪もまとまっています!日常的にセットしやすくてとても満足です。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目限定】 All menu 20% off

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Matilda【マチルダ】からの返信コメント

    サモ様
    いつもMatildaにご来店いただきありがとうございます。
    嬉しい口コミご投稿までありがとうございます♪

    仕上がりを喜んでいただけたご様子でとても嬉しいです!
    前回長めボブにさせて頂いてから少し時間が経ちましたがその後はいかがでしょうか?
    またご不明点などございましたら気軽にご相談ください♪

    サモ様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    styぃst MoMo

  • caoringさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いい感じの色味だけでなく、艶と手触りもいい感じに仕上げていただきました ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Matilda【マチルダ】からの返信コメント

    caoring様
    いつもご来店下さり嬉しい口コミご投稿までありがとうございます。

    お久しぶりのカラーでしたがお色味気に入って頂けた様子で嬉しく思います!
    定期的にトリートメントやサロンケアをさせて頂いているので髪質に変化も出てきていると思います。

    今後も引き続き綺麗で美しい状態を守るためのサポートをさせていただければ幸いです。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    stylist  岡村陸

  • まりなさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気、サービス、言葉遣いなどとっても質が高く安心感がありました!カウンセリングもとても丁寧にしてくださり、楽しい時間を過ごせました。仕上がりももちろん素敵で、すばらしい施術ありがとうございます!!これからも来させていただきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ノーダメージカラー+髪質改善トリートメント2回転

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Matilda【マチルダ】からの返信コメント

    まりな様
    この度は数ある美容室の中からMatildaを選んでいただきありがとうございました。
    嬉しい口コミご投稿までありがとうございます!

    仕上がりを喜んでいただけたご様子で嬉しく思います♪
    また雰囲気 サービス カウンセリングの部分も喜んでいただけたご様子でとても嬉しいです!
    ご不明点などございましたらいつでもご相談ください!

    まりな様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    stylist MoMo

  • はなせれぶさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/2/26

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットはあっさりしているなと感じたのですが、帰宅後、細かい毛がぱらぱら落ちることがなく良かったです。メニューを変更しましたが快く対応くださり、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ノーダメージカラー+髪質改善トリートメント2回転

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Matilda【マチルダ】からの返信コメント

    はなせれぶ様
    この度は数ある美容室の中からご来店いただき、そして貴重なご意見をいただきましたこと、
    誠にありがとうございます。

    カットに関して「あっさりしている」と感じさせてしまい、申し訳ございません。
    技術だけでなく、施術中の満足感についてもよりご期待に応えられるよう改善してまいります。

    その中で、仕上がり後の扱いやすさや細かい毛が落ちにくい点にご満足いただけたことは大変嬉しく思います。

    今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せいただけますと幸いです。


    Matilda 代表 飯田将太

  • なでさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/2/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛乾かすときに後ろから乾かされて、すごく髪の毛が顔に当たってました。普段から自分は髪の毛を顔に当てないように気をつけているので、我慢してくださいとだけ、言われたのですが、やり方を変えて欲しかったです。
    髪の毛を洗われるときも、体全体が揺れるくらい洗われます。頭が揺れてしんどくなります。
    縮毛矯正は、ダメージ少なくて気に入っているのですが改善されれば嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目限定】 All menu 20% off

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    Matilda【マチルダ】からの返信コメント

    なで様
    この度はご来店、そして率直なご意見をお伝えいただきありがとうございます。

    ドライの際に髪が顔に当たり不快な思いをさせてしまったこと、またその際の対応についても配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。本来であればお客様のご不安やご不快を取り除くべきところ、十分な対応ができておりませんでした。

    シャンプー時の揺れにつきましても、リラックスしていただくべき時間にご負担をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。技術の見直しと力加減の徹底を改めて行ってまいります。

    縮毛矯正の仕上がりを気に入っていただけていることは大変ありがたく思っております。いただいたご意見を真摯に受け止め、より安心してお任せいただける施術を徹底してまいります。

    貴重なご意見を本当にありがとうございました。
    また機会をいただけましたら、必ずご満足いただけるよう努めてまいります。

    Matilda 代表 飯田将太

  • さやかさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/2/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    対応がいつも丁寧です!カウンセリング時、話をしっかり聞いてくれるのと、質問すると詳しく説明してくれるので不安なく任せられます。また、個人的にはうるさすぎず静かすぎずで居心地の良い空間です。
    仕上がりとても満足です!またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ビビビ祭】カット+premium水素カラー+最高峰髪質改善トリートメント2回転

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Matilda【マチルダ】からの返信コメント

    さやか様
    いつもMatildaにご来店いただきありがとうございます。
    嬉しい口コミご投稿までありがとうございます!

    いつも任せていただきありがとうございます♪
    そして居心地の良い空間を提供できているようでとても嬉しく思います。
    またご不明点や気になる事ございましたらいつでもご相談ください。

    さやか様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    stylist MoMo

  • ゆうなさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/2/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    事前カウンセリングを丁寧に行っていただき希望通りの仕上がりになりました。

    また、トリートメント時にしてもらったヘッドマッサージがとても気持ちよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2~5回目限定】カット+ノーダメージカラー+髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Matilda【マチルダ】からの返信コメント

    ゆうな様
    嬉しい口コミをありがとうございます!

    カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです。
    ヘッドマッサージもリラックスしていただけたようで安心しました♪

    これからも心地よい時間を過ごしていただけるよう努めてまいります。
    またお会いできるのを楽しみにしております!

  • ちびみきさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/2/12

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても丁寧なカウンセリングをしていただきました。
    髪へのダメージを減らすための工夫をされているのと、トリートメントを選ぶ際に追加料金がなかった点もよかったです。
    スタッフの方はどの方もきちんとされていて安心感がありました。
    シャンプー台が窓際にあり、シャンプーの間寒かったのだけ気になりましたが、一番寒い時期だったのである程度仕方なかったかなとは思いました。
    全体的にはとても感じのいいお店なのでまた伺いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Matilda式ケア体験】カット+カラー+髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Matilda【マチルダ】からの返信コメント

    ちびみき様
    この度はご来店、そして丁寧な口コミをありがとうございます。
    カウンセリングやダメージを考慮した施術、トリートメントのご提案についてご安心いただけたこと、大変嬉しく思います。スタッフへのお言葉も励みになります。

    一方で、シャンプー中に寒さを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。特に寒い時期は、ひざ掛けや室温管理など、より一層配慮を徹底してまいります。貴重なご意見をありがとうございます。

    「また伺いたい」と思っていただけたことを大切に、今後もより快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    Matilda 代表 飯田将太

  • マーガレットさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/2/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗に仕上げてくれてありがとうございます。仕上がりも艶々でさわりごごちよく満足しています。カウンセリングも丁寧で話しやすい方だったので、気を遣わず髪質髪色の相談ができ任すことができました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【レディース限定2~5回目】髪質改善カラー+髪質改善M.OTR×質感再整TR

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Matilda【マチルダ】からの返信コメント

    マーガレット様
    いつもご来店いただきありがとうございます。
    素敵な口コミご投稿までありがとうございます!

    仕上がりを喜んでいただけたご様子でとても嬉しく思います。
    また次回からもお悩み、相談等ございましたらなんでもお申し付けください♪

    マーガレット様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    stylist MoMo

  • caoringさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ひさしぶりに縮毛矯正しましたが、見た目手触りともサラサラツルツルのストレスフリーになり、朝がラクです。ヘアスタイルはほぼ変わってないのですが、会社ですぐに気づいてもらえました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善premium水素縮毛矯正+3種類の髪質改善トリートメント2回

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    Matilda【マチルダ】からの返信コメント

    caoring様、いつもご来店下さり嬉しい口コミご投稿までありがとうございます。

    お久しぶりの縮毛矯正をお任せ頂きありがとうございました。
    見た目も手触りもツルツル、サラサラとのことで朝が楽になったと聞けて嬉しいです。

    今後も扱いやすさと自然な仕上がりをキープできる様な状態サポートさせて頂きます。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    stylist   岡村陸

  • まいこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/1/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    セミロングからボブにカットして頂いたのですが、要望通り乾かすだけでハネる事も無くまとまりとっても楽です。周りにもとっても好評でした。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Matilda【マチルダ】からの返信コメント

    まいこ様
    いつもご来店いただきありがとうございます。
    セミロングからのボブへのスタイルチェンジをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたみたいで大変嬉しく思います。
    やはり短いのがしっくりくる感じもあり、とてもお似合いでしたね^ ^

    周りの方からも好評とのお言葉、とても励みになります。
    これからも毎日のスタイリングが楽しくなるヘアをご提案させていただきます。

    次回もお会いできるのを楽しみにしております!

    Matilda 代表 飯田将太

  • みほさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪のうねりがひどくなってきたため、急遽縮毛矯正をしたくなりたまたま良さそうな美容院を見つけて予約しました。初めての美容院ですし、髪傷まないかとかあれこれ心配してましたが、担当の方がとても丁寧に説明、カウンセリングしてくださり、安心してお任せできました。

    仕上がりは大満足ですが、それ以上に驚いたのが何日経っても髪のツヤツヤが続くことです。
    髪を洗った時に1番それを感じてます。
    こんな綺麗な髪になったのは初めてで感動ものです。
    今、娘にも縮毛矯正するなら行くべきと勧めているところです。
    ツヤツヤしっとりとした髪にしていただき、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善 縮毛矯正+2種類の髪質改善トリートメント2回転

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    Matilda【マチルダ】からの返信コメント

    みほ様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのこと、とても嬉しいです♪

    仕上がりにご満足いただけただけでなく、日が経ってもツヤを感じていただけていると伺い、本当に励みになります。
    髪を洗ったときに違いを感じていただけているなんて、とても嬉しいです。

    「こんな綺麗な髪は初めて」と言っていただけて感動しました。
    娘さまにもおすすめしてくださっているとのこと、ありがとうございます。

    これからも扱いやすく、ツヤのある髪を保てるようお手伝いさせていただきます。
    またお会いできるのを楽しみにしております♪

  • りりーさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/1/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪型のアドバイスもしてくださり、シャンプーもマッサージがすごく気持ちよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    メニューに迷った方に最適なクーポンのご案内

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    Matilda【マチルダ】からの返信コメント

    りりー様、先日は数ある美容室の中から当店をお選びくださり、誠にありがとうございました!
    そして嬉しい口コミをありがとうございます♪
    ヘアスタイルのアドバイスがお役に立ててとても嬉しいです。シャンプーやマッサージもリラックスしていただけたようで安心いたしました。

    これからも技術だけでなく、心地よい時間を過ごしていただけるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Matilda 代表 飯田将太

  • ミサキさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2026/1/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてで不安でしたが、カウンセリングがとても丁寧で理想通りのスタイルになり満足しました!
    予約の対応から施術中まで、スタッフの皆さん温かく、リラックスして過ごせました。
    またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Matilda式ケア体験】カット+カラー+髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Matilda【マチルダ】からの返信コメント

    ミサキ様
    先日は数ある美容室の中から初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。リラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。

    今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応と技術を心がけてまいります。
    ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております。


    Matilda 代表 飯田将太

  • sne02さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/12/28

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    2回目の来店でした。
    前回、髪についてお話しした内容をあまり覚えていらっしゃらないのかな?と感じる場面があり、残念でした。
    カットは切り残しのようなところが少しありましたが、それ以外は扱いやすくなり良かったです。
    でも初回の方が全体的に丁寧でよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目限定】 All menu 20% off

    [施術メニュー] カット

    Matilda【マチルダ】からの返信コメント

    sne02様
    この度は2回目のご来店、そして率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
    前回お話しした内容の共有が十分でなく、ご不安なお気持ちにさせてしまったこと、またカットの仕上がりについても行き届かない点があり、誠に申し訳ございませんでした。

    そのような中でも「扱いやすくなった」と感じていただけた点は大変ありがたく思っております。
    今回いただいたお言葉を真摯に受け止め、カウンセリングの精度や施術の丁寧さを改めて見直し、次回はよりご満足いただけるよう努めてまいります。

    もし可能でありましたらお直しをさせていただきたく思います。いつでも遠慮なくお知らせください。
    またご来店いただける機会がございましたら、しっかりと向き合い担当させていただきます。

    Matilda 代表 飯田将太

  • みずさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/12/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングをしっかりしてくださり、思っていた髪色にしてくださりました。とても丁寧にカラーリングしてくださってたように思います。
    また髪の毛も美容室にいた時は、さらさらになったなーぐらいに思っていたのですが、自宅で髪の毛を洗っている時に髪質がいつもと違う手触りで、びっくりしました。
    また知識も豊富で、色々教えてくださり、さすがプロだなぁと思いました。最後もきれいに整えて頂き、ありがとうございました。
    少しでも理想の髪に近づけたらなぁと思うので、次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【質感再整 公式認定salon限定】質感再整カラー+質感再整トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Matilda【マチルダ】からの返信コメント

    みず様
    この度数ある美容室の中から当店をお選びくださり、
    誠にありがとうございます!また素敵な口コミまでありがとうございます。
    カウンセリングを通してイメージされていた髪色に仕上げることができ、喜んでいただけて大変嬉しく思います。カラーの施術や質感の変化も、ご自宅で実感していただけたとのこと、安心いたしました。
    また、知識やお伝えした内容についてもそのように感じていただけて光栄です。今後も理想の髪に近づけるよう、しっかりサポートさせていただきます。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。


    Matilda 代表 飯田将太

  • なつさん(未設定・その他/10代後半)

    [投稿日] 2025/12/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の来店でしたが、今回もいい感じに仕上げてもらいました!!
    希望をふわっと伝えただけでもちゃんと受け止めて下さり安心感あります!
    居心地もよくて、リラックスして過ごせました!!
    また次もぜひお願いしたいです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2~5回目限定】カット+ノーダメージカラー+髪質改善トリートメント2回転

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Matilda【マチルダ】からの返信コメント

    なつ様先日はご来店いただきありがとうございました。
    嬉しい口コミご投稿までありがとうございます!

    今回も仕上がりを喜んでいただけたご様子で嬉しく思います♪
    ふわっとしたイメージでもお任せいただいたこととても嬉しいです!
    また次回も、髪の状態に合わせてしっかりご提案させていただきますね!

    また次のご来店も楽しみにお待ちしております。

    stylist MoMo

  • くさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度も利用しています。
    カットはいつも扱いやすく、カラーもイメージ通り。
    トリートメント後の手触りも良く、全体的に満足度が高いです。
    落ち着いた雰囲気で通いやすい美容院だと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2~5回目限定】カット+ノーダメージカラー+髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Matilda【マチルダ】からの返信コメント

    く様、いつもご利用いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    カットの扱いやすさやカラーの仕上がり、トリートメント後の手触りまでご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。

    これからも安心して通っていただける落ち着いた空間づくりと、毎回ご期待に応えられる技術をご提供できるよう努めてまいります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    Matilda stylist 窪田力也

  • ショーさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025/12/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも髪を綺麗にしていただき、ありがとうございます♪
    髪を綺麗にしたい!
    そう思う方は一度こちらのMatildaさんにお願いしてみて下さい!!!髪をとても労ってくれて、とても丁寧に施術してくださいますよ♪

    来月も宜しくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    メニューに迷った方に最適なクーポンのご案内

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    Matilda【マチルダ】からの返信コメント

    ショー様

    いつもご来店いただき、そして心のこもった口コミをありがとうございます♪
    「髪を綺麗にしたい!」というお気持ちをお任せいただけて、とても嬉しいです。

    施術の際は、これからも髪を第一に考え、丁寧に大切に扱わせていただきますね。
    仕上がりを喜んでいただけることが、何よりの励みです。

    来月もお会いできるのを楽しみにしております♪
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    Matilda 代表 飯田将太

  • キさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    もう何度も通ってますが
    いつも丁寧に悩みや希望を聞いてくださいますし、
    技術や気遣い、雰囲気もとても安心できて心地の良い時間を過ごさせて頂いてます!
    仕上がりも毎回大満足です!
    次回もよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    メニューに迷った方に最適なクーポンのご案内

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    Matilda【マチルダ】からの返信コメント

    キ様、いつもご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます。
    長く通ってくださっている中で、そのように感じていただけていることを本当に嬉しく思います。

    これからも丁寧なカウンセリングと安心してお過ごしいただける空間づくりを大切にしながら、毎回ご満足いただける仕上がりを目指してまいります。

    次回もお会いできるのを楽しみにしております。今後ともよろしくお願いいたします。

    Matilda stylist MoMo

  • みさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗にしていただき大満足です!
    いつもアバウトな要望を汲み取ってくれてありがとうございます!
    また次もよろしくお願いします!

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    【今季NO1】カット+ノーダメージカラー+3種の髪質改善トリートメント2回転

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Matilda【マチルダ】からの返信コメント

    み様
    いつもご来店いただきありがとうございます。
    嬉しい口コミご投稿までありがとうございます!

    仕上がりを喜んでいただけたご様子で嬉しく思います!
    また引き続きヘアケア一緒に頑張っていきましょう♪

    また次回のご来店楽しみにお待ちしております。

    stylist MoMo

  • Rさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何回か通ってますが、毎回満足度高いです!
    相談もしやすくて、任せてもちゃんといい感じにしてくれる。
    技術も接客も安定感あって、信頼できます。
    これからもお願いします!

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    カット+premium水素カラー+2種類の髪質改善×高濃度水素トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Matilda【マチルダ】からの返信コメント

    R様、いつもご来店ありがとうございます。
    毎回ご満足いただけているとのお言葉、とても嬉しいです。

    ご相談しやすいと感じていただけていること、そしてお任せいただけていることが何より励みになります。
    これからも技術・接客ともに安定してご期待に応えられるよう努めていきます。

    今後ともよろしくお願いいたします。

    stylist   岡村陸

  • ゆんさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2025/12/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先生、いつも可愛くしていただきありがとうございます♪
    可愛くしていただいた後に孫とお食事だったのですが、
    「ばあば、かわいい」と、言ってもらえました!(涙)
    後10年は生きていけそうです(笑)
    次回もよろしくお願いいたします。

    じいじもカッコよくしていただきたいです!
    頑張って誘ってみます!
    その時はよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2~5回目限定】カット+ノーダメージカラー+髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Matilda【マチルダ】からの返信コメント

    ゆん様
    いつもご来店下さり、今年も1年大変お世話になりました、ありがとうございました!!
    そして、心温まるお言葉をありがとうございます。
    お孫さまとのお食事、とても素敵な時間ですね。

    大切なひとときのお手伝いができて、本当に嬉しいです。
    これからもさらに素敵になっていただけるよう全力でお手伝いさせていただきますね。

    ぜひ次回はじいじ様もご一緒にお越しください。
    カッコよくさせていただきますので、楽しみにお待ちしております。
    またお会いできる日を心よりお待ちしております!

    Matilda 代表  飯田将太

  • Meさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/12/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪のメンテナンスをお願いさせていただきました!
    今回も髪に栄養をチャージしていただき、本当にありがとうございます。
    カットも細部までこだわっていただけて、こちらの悩みが解決するまで向き合ってくださるので、仕上がりもいつも大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2~5回目限定】カット+髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Matilda【マチルダ】からの返信コメント

    Me様いつもご来店いただきありがとうございます。
    嬉しい口コミご投稿までありがとうございます!

    これからどうしてもコンディションが崩れやすくなる為引き続きケアの方一緒に頑張ってまいりましょう♪
    また気になる部分、ご不明点ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。

    Me様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    stylist MoMo

マチルダ(Matilda)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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