- サロン平均
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4.76
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
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4.8
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ずーっと美容院を探していて素敵な美容院が見つかって良かったです。今までで1番丁寧なカウンセリングで髪の状態などしっかりみてくださり髪が綺麗になりました！
カットも髪色も決めてなかったのですが素敵な仕上がりで感動しました！お店の雰囲気も落ち着いていてゆっくり過ごせました！またお願いします！！
【平日限定】カット+カラー+補修ケアトリートメント￥8450→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント
なっちゃん様
嬉しいお褒めの言葉、ありがとうございます＾＾
カットもカラーも気に入っていただけて、嬉しいです♪
これからもカウンセリングに力をいれて、お客様の気持ちを考えて接客してまいります。
次回のご来店もお待ちしております。
LUCK小田原 小田原駅 担当山田
とーっても気に入ってます！今回もありがとうございました♪ またお願いします！
【2周年記念】カット＋オーガニックカラー＋補修ケアTR￥9450→7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回前髪と後ろの髪の毛をカットしていただきました。
後ろの髪の毛は凄く可愛くて満足でしたが、前髪が少し仕上がりが気になりました。
前髪の幅を広くされたり、目にかかるようにオーダーしたのですが眉毛と同じくらいまで短くされたりぱっつんにされたりと凄くショックでした。
カット後に大事な予定があったので少し嫌な気持ちになりました。
【2周年記念】☆似合わせカット+補修ケアトリートメント￥6300→￥4800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント
ゆい様
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかく大切なご予定を控えている中でお任せいただいたにもかかわらず、
ご希望の前髪の仕上がりに添うことができず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
前髪の幅や長さについて、ご希望をしっかり確認したうえで施術するべきでした。今回いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後はより細かくイメージを共有し、ご納得いただける仕上がりになるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
LUCK小田原店
悩みや要望に真摯に向き合って頂き、また、ゆったりとした時間を過ごすことができて、とても嬉しかったです！カラーもカットも大満足です。お友達の紹介で来ましたが、またお願いしたいです♪
【2周年記念】カット＋オーガニックカラー＋補修ケアTR￥9450→7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とても丁寧に施術してくださり、満足です。
久々のレイヤーでしたが可愛くなって、カラーも理想通りでした。
飲み物のおかわりなど、気遣いもとてもよかったです。
ありがとうございました。
【限定】カット+オーガニック縮毛矯正+オーガニックカラー＋補修ケア￥17800
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ボブの女性の方にカットしていただきました。
数日間過ごしましたが、耳にかけても下を向いても綺麗な形で、360°どこから見ても綺麗なボブに仕上げてしていただきました。大満足です！ありがとうございました。
【平日限定】☆ご新規様☆似合わせカット+補修ケアTR ￥5500→￥4300
[施術メニュー]
カット、トリートメント
とても丁寧に接客していただきました。髪がツヤツヤサラサラになりました。次にカットするときは段をなくすようにカットしてもらえたらと思います。
【オススメ】髪質改善カラー＋カット＋髪質改善トリートメント￥17500→￥14000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもありがとうございます!!
ヘアカラーもカットもすごく丁寧かつレベルが高いので、安心しておまかせできます♪
髪の状態をチェックして切ってくれるので髪質改善したい方、いい状態をキープしたい方にオススメです♪
【2周年記念】カット＋オーガニックカラー＋補修ケアTR￥9450→7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント
ロン様
嬉しい口コミをありがとうございます！
カラーやカットの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです♪
お客様一人ひとりの髪の状態や髪質をしっかり確認し、今後も安心してお任せいただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。
これからも綺麗な髪を一緒に育てていきましょう
またのご来店を心よりお待ちしております！
いつもありがとうございます。
久しぶりパーマでしたが満足です。
いろいろアドバイスしてくださったり、提案していただいてありがとうございました。次回もよろしくお願いします
【メンズ限定クーポン】☆カット+ツイスト スパイラルパーマ+補修TR￥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
初めて伺いました。
担当してくださった方が丁寧で、安心してお任せできました。
特に印象的だったのは、シャンプーやドライヤー、カットなど、髪を扱う一つひとつの動作がとても優しく丁寧だったことです。顔周りのカットも細かく丁寧に仕上げていただきました。
また、ヘアセットの方法についてもたくさん質問してしまいましたが、一つひとつ分かりやすく教えていただきとても参考になりました。ありがとうございました。
【2周年記念】☆似合わせカット+補修ケアトリートメント￥6300→￥4800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
初めて行く美容室で緊張していましたが、お店の方々も優しくリラックスすることができました！学校で髪を褒めてもらうことか多くなりとてもうれしかったです！ありがとうございました！
【今だけ限定】髪質改善トリートメント＋カット￥14000→￥9500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
とっても丁寧
【今だけ限定】髪質改善トリートメント＋カット￥14000→￥9500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
前回に引き続きカットとパーマをお願いしました
今回もセットがラクになり満足です！
お話も楽しくでき過ごしやすかったです(^^)
また伸びてきたらメンテナンスでお伺いしたいと思います。
ありがとうございました。
カット＋コスメパーマorオーガニックデジタルパーマ＋補修ケアTR￥11700
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
久しぶりの来店でした。
他店でどんなカラーをしても思い通りに染まらず、曖昧なオーダーになってしまったのですがとても綺麗に染めていただきました。施術から1週間以上経ちましたが、色落ちしたカラーも綺麗で気に入っています♪
今回は矯正せず、トリートメントに変更していただいたのですが髪扱いやすくなりました。
途中でスタッフが交代される場面もありましたが、みなさんとても丁寧に対応してくださいました。
また髪が伸びてきたらお願いしたいです。ありがとうございました。
【限定】カット+オーガニック縮毛矯正+オーガニックカラー＋補修ケア￥17800
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント
kps2様
先日はご来店いただきありがとうございました!
そして嬉しい口コミもありがとうございます♪
久しぶりの縮毛矯正やカラーをお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しいです！
1週間経っても綺麗な状態が続いているとのことで安心しました♪
トリートメントも変更していただき、扱いやすさを実感していただけて良かったです！
シャンプーや接客についても温かいお言葉をありがとうございます^_^
これからも髪の状態に合わせたご提案をさせていただきますので、ぜひまたお気軽にご相談ください！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
LUCK小田原店 小田原駅 担当sasa
ショートヘアに久しぶりにしてみたら、とても可愛い仕上がりにして頂きました！ありがとうございました！
【平日限定】☆ご新規様☆カット+カラー+補修ケアトリートメント￥8450→￥6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント
ももこ様
先日はご来店いただきありがとうございました
嬉しい口コミもありがとうございます！
久しぶりのショートヘアをお任せいただき、とても嬉しかったです！
仕上がりも気に入っていただけて安心しました♪
ショートスタイルは少しのメンテナンスでも扱いやすさやシルエットが変わるので、ぜひお気軽にご相談ください^_^
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
LUCK小田原店 小田原駅 担当sara
初めて伺いました。ダブルカラーやパーマの履歴があり、傷みや広がりが気になっていましたが、縮毛矯正と髪質改善トリートメントでサラサラにしていただき、大満足の仕上がりでした。髪を伸ばし途中なのでカットは必要最低限で軽くしていただきました。前髪と顔周りも少しずつ調整してくだり、セットなしでも良い感じで気に入っています。また機会があれば伺いたいと思います♪
最高級クオライン縮毛矯正＋カット＋髪質改善トリートメント￥22000→￥18000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント
あー様
先日はご来店いただきありがとうございました^_^
嬉しい口コミもありがとうございます！
ダブルカラーやパーマの履歴がありましたので、髪の状態を見ながらできる限り負担を抑えて施術させていただきました！
仕上がりやカットも気に入っていただけて、とても嬉しいです！
セットなしでも扱いやすいと感じていただけたようで安心しました♪
これからも髪の状態に合わせて、扱いやすく綺麗なスタイルをご提案させていただきます！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
LUCK小田原店 小田原駅 担当sara
髪質改善でサラサラにしてもらいました！カラーもイメージ通りで良かったです◎
アシスタントの方のシャンプーで髪が引っ張られる感じが多々ありましたが、力加減が強めで気持ちよかったです！
またよろしくお願いいたします！
【オススメ】髪質改善カラー＋カット＋髪質改善トリートメント￥17500→￥14000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも細やかなカウンセリングありがとうございます。
担当スタイリストさんにパーマをかけて戴いてから、年齢より若く見られて嬉しい限りです。
また髪が伸びてきたらお伺いします。
これから夏本番で暑い日が続きますので
どうぞご自愛くださいませ⊂((・x・))⊃
【メンズ限定】カット＋コスメパーマorデジタルパーマ＋補修TR￥11500
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント
みる様
先日もご来店いただきまして誠にありがとうございます。
いつもお任せいただき、とても嬉しく思っております。
パーマをかけてから「若く見られるようになった」とのお言葉をいただけて本当に嬉しいです！
これからも髪の状態やご希望に合わせて、しっかりカウンセリングをしながら
ご提案させていただきます。
お気遣いのお言葉までありがとうございます！
暑い日が続きますので、みる様もどうぞお身体にお気をつけてお過ごしください。
お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございます！
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
LUCK小田原 小田原駅 担当Rio
初めて来店しました。担当してくれた方は、
とても優しく、イメージ通りに仕上げていただきました
要望にも応えていただき大変嬉しかったです
楽しくお話も出来て、来店してよかったです
ありがとうございました
また、来店したいです！
【限定】最高級アリミノクオライン縮毛矯正＋カット＋3stepTR￥17600→15600
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント
るー様
この度ご来店頂きありがとうございます。そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのご来店をお任せいただき、ありがとうございました。仕上がりを気に入っていただけたことや、ご要望にお応えできたことを大変嬉しく思います。
これからもご希望に寄り添いながら、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。またお会いできる日を楽しみにしております。今後ともよろしくお願いいたします。
LUCK小田原 小田原駅 担当AOI
今回もとても丁寧に進めていただきました。担当の方、お店の雰囲気もよくリラックスして施術していただきました。カラー後のシャンプーもとても心地よかったです。バームも買ってよかった商品でした。こちらに通わせて頂く事が自分への褒美なので毎回、楽しみにしています。これからもよろしくお願いします。
【2周年記念】カット＋オーガニックカラー＋補修ケアTR￥9450→7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント
ようこ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
施術中もリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。カラー後のシャンプーやバームも気に入っていただけて安心いたしました。
これからもご来店のたびにリラックスしていただき、ご満足いただける技術と空間をご提供できるよう努めてまいります。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
LUCK小田原 小田原駅 担当AOI
仕上がりに満足しています！
毎朝の支度がとても楽になりました！
雨の日も怖くないです！
そしてなによりも担当してくださったスタイリストさんはさんはとても感じがよかったです。妊娠中である私はホルモンの影響で突然暑くなり発汗してしまうことがあり、施術当日も髪と顔が汗だくになってしまいました。それでも嫌な顔せずに汗で濡れた髪を触ってくれたり、体調を気遣ってくれて申し訳なかったです(/ _ ; )ぜひまたよろしくお願いします(^^)
【平日限定】最高級クオライン縮毛矯正＋カット＋補修ケア￥16500→13500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント
ももちゃん様
先日はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて、毎朝のお手入れが楽になったとのこと、とても嬉しいです♪
雨の日も快適に過ごせているようで安心しました！
お身体が大変な時期ですので、どうかご無理なさらずお過ごしくださいね。
体調を第一に、また落ち着かれたタイミングでお会いできたら嬉しいです♪
次回も安心してお任せいただけるよう、心を込めて施術させていただきます(^^)
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
LUCK小田原店 小田原駅 担当 KYOKO
いつもありがとうございます
次回パーマに挑戦できたらと思います
【メンズ限定クーポン】カット＋カラー￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント
nasu様
いつもご来店いただきありがとうございます！
そして毎回温かい口コミも投稿してくださり、本当にありがとうございます
今回もお任せいただき、嬉しかったです！
次回はぜひパーマにも挑戦して、雰囲気を変えたスタイルも一緒に楽しみましょう♪
これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術とご提案を心がけてまいります！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております^_^
LUCK小田原店 小田原駅 担当sara
お世話になりました。ありがとうございました。
私の望むことを会話からうまく引き出してもらい、複数の選択肢がある場合はメリット・デメリットを示してくれて嬉しかったです。
席に座ったときのクッションはスマホ触るにも雑誌を読むのにも楽で大変助かりました。
また、シャンプー後の首筋のホットタオルに、短い時間でしたがヘッドマッサージはとても気持ち良くリラックスできました。
料金もリーズナブルで大変気に入りました。次回もお願いしようと思います。
【2周年記念】カット＋オーガニックカラー＋補修ケアTR￥9450→7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント
ゆっこ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングではご希望を一緒に整理しながらご提案することを大切にしているので、そのように感じていただけてとても嬉しいです。
また、クッションやホットタオル、ヘッドマッサージもリラックスしてお過ごしいただけたとのことで安心しました。居心地の良い時間をお届けできていましたら嬉しいです。
次回もご満足いただけるよう努めてまいります。ご来店を楽しみにお待ちしております。
LUCK小田原 小田原駅 担当AOI
こちらの希望に合う様に相談にのって下さり、とても丁寧に説明して下さいました。
とても満足な仕上がりです。ありがとうございました。
【平日限定】☆ご新規様☆カット+カラー+補修ケアトリートメント￥8450→￥6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント
ニコ様
初めてのご来店いただきまして誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただけて、とても嬉しいです。
これからもご希望やお悩みに寄り添いながら、安心してお任せいただけるよう丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております！
LUCK小田原 小田原駅 担当Rio
普段コメントする事は殆どないのですが、今後のためにも投稿させていただきますね。
今回、髪色を明るくしたくいつも通っているサロンで予約が取れなかったので、翌日に久々会う友人との約束もありこちらでお世話になりました。
最初に縮毛をしていること、白髪染めだと色が暗くなってしまうことなどお話し、でも『大丈夫ですよ～白髪染めの量を少なくすれば明るくなりますよ～』と言われたので、少し期待してましたが、終わってみると真っ黒！ちょっとビックリしてしまいました。髪質改善トリートメントも、いつも通っているサロンの安価のトリートメントと然程仕上がりに変わりはなく、施術の最中も『趣味は何ですか？』と何度も聞かれ、仕事と親の介護で精一杯の最中で自分の趣味すら忘れてしまっていたのに不快な気分になりました。次回はおしゃれ染で…と仰っていましたが、残念ながら次回お願いする事はないかと思われます。
【オススメ】髪質改善カラー＋カット＋髪質改善トリートメント￥17500→￥14000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご希望の明るい仕上がりにならず、ご期待の結果とならず、心よりお詫び申し上げます。
また、髪質改善トリートメントの仕上がりや、施術中の会話につきましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様のお気持ちやご状況へ配慮が足らず申し訳ございません。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングでのご説明や仕上がりイメージの共有、接客についてスタッフ一同改めて見直し、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
LUCK小田原
先日、初めて来店させていただきました。
とても丁寧なカウンセリングと施術でまた通いたい。と思える
そんな担当美容師さんでした！
また次もよろしくお願いいたします！
【平日限定】☆ご新規様☆カット+カラー+補修ケアトリートメント￥8450→￥6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント
たらちゃん様
先日は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
「また通いたい」と思っていただけて、とても嬉しいです♪
これからもご期待にお応えできるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります！
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております^^
よろしくお願いいたします！
LUCK小田原店 小田原駅 担当 KYOKO
髪型やスタイリングが下手なことに悩んでいましたが、こちらの要望も踏まえつつ最善の提案をしていただいたと思っております。
その提案にも柔軟性があり、もしこう感じたらこうすることもできる等、先を見据えて考えを伝えてくださるので安心してお任せすることができました。
いつも気配りで対応してくださり、シャンプーもとても丁寧なのが嬉しいです。
せっかく素敵な仕上がりにしていただいたので、面倒くさがらずにスタイリング頑張ります(笑！※スタイリングの仕方もレクチャーして貰いました。
【2周年記念】☆似合わせカット+補修ケアトリートメント￥6300→￥4800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント
evA様
先日はご来店いただきありがとうございました^_^
嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりだけでなく、カウンセリングやご提案、シャンプーまでご満足いただけたようでとても嬉しいです！
スタイリング方法もぜひお家で試してみてください♪
何か気になることがありましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね！
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります^_^
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
LUCK小田原店 小田原駅 担当sara
初めて伺いましたが、担当してくださった方の丁寧な施術と接客で仕上がりも大満足です。シャンプーとトリートメントもとても気持ちよく、久しぶりにツヤツヤで指通りの良い髪になりました！
またぜひお願いしたいです！
【2周年記念】カット+イルミナカラーoｒアディクシー補修TR=￥11450→9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント
にゃんこ様
先日はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです☆
シャンプーやトリートメントでもリラックスしていただけたようで安心しました！
ぜひまたツヤツヤヘアのお手伝いをさせてください♪
またのご来店お待ちしております！
LUCK小田原店 小田原駅 担当 KYOKO
前髪のみ縮毛矯正していただきました。雨の日もうねうねせず助かってます。カットはレイヤーを入れてもらいました。また次回もよろしくお願いいたします。
カット＋オーガニック前髪縮毛矯正＋補修ケアトリートメント￥8500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント
RUKA様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
前髪の縮毛矯正、雨の日も快適に過ごせているとのことで安心しました。毎日のスタイリングが少しでも楽になっていたら嬉しいです。
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。
LUCK小田原 小田原駅 担当AOI
初めて伺いました。
落ち着いた雰囲気のお店で過ごしやすかったです。
仕上がりも満足です。
【限定】☆似合わせカット＋カラー＋TOKIOトリートメント￥13850→￥9800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント
はな様
先日はご来店いただきありがとうございました！
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、落ち着いてお過ごしいただけたようで安心しました^_^
仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです！
これからも居心地の良い空間づくりと、ご希望に寄り添った施術を心がけてまいります♪
またぜひお気軽にご相談ください
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
LUCK小田原店 小田原駅 担当sara
ラックバイエイム(LUCK by eim)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
